信息系統(tǒng)工程課件.ppt

1、4.1 信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡結(jié)構模式,當代信息系統(tǒng)的設計，大多涉及到計算機網(wǎng)絡結(jié)構模式。掌握這些結(jié)構模式的基本工作原理，熟悉他們各自的優(yōu)缺點，選擇切實可行的網(wǎng)絡結(jié)構模式，對于信息系統(tǒng)的成功實現(xiàn)是至關重要的。,4.1.1 宿主式結(jié)構,用大型機或小型機作宿主機，每個用戶通過終端訪問主機。,宿主式結(jié)構的特點,主機按用戶提交的作業(yè)分時處理； 數(shù)據(jù)集中、處理集中，便于管理； 多用戶模式； 用大型機或小型機作主機，價格昂貴； 通常不支持多媒體。,4.1.2 單機式結(jié)構,單用戶、多任務系統(tǒng)（PC機）； 用戶獨享主機所有資源； 價格便宜、使用方便； 數(shù)據(jù)安全性好； 資源不能共享。,4.1.3 文件服務器結(jié)構,文件服

2、務器結(jié)構的特點,由文件服務器和若干個工作站組成局域網(wǎng)， 特點是： 數(shù)據(jù)集中：數(shù)據(jù)以文件的形式集中存放在文件服務器上，實現(xiàn)了對網(wǎng)內(nèi)工作站共享。 處理分布：對數(shù)據(jù)的處理都在工作站上進行，即將數(shù)據(jù)文件從服務器上調(diào)到工作站的內(nèi)存，處理完畢后再送回文件服務器存放。 網(wǎng)絡上數(shù)據(jù)流量大。,4.1.4 客戶/服務器結(jié)構(C/S),客戶/服務器結(jié)構的特點,數(shù)據(jù)庫服務器：數(shù)據(jù)的存儲；數(shù)據(jù)的處理。 客戶機：組織和提交應用請求；數(shù)據(jù)的處理。 網(wǎng)絡上流動的只是查詢命令和處理后的查詢結(jié)果，因而網(wǎng)絡流量大大減少。 服務器承擔了大量的數(shù)據(jù)處理工作，發(fā)揮了服務器計算能力強的特點，合理利用了資源。 需要客戶機裝有相應的應用程序，

3、增加了系統(tǒng)維護的工作量，特別對于局域網(wǎng)以外的用戶使用困難。,4.1.5 多層結(jié)構,多層結(jié)構的特點,數(shù)據(jù)庫服務器：數(shù)據(jù)的存儲；數(shù)據(jù)的處理。 應用服務器：組織和執(zhí)行應用請求；傳遞數(shù)據(jù)。 客戶機：向應用服務器提交應用請求；接收數(shù)據(jù)。 具備了客戶/服務器結(jié)構的優(yōu)點。 通過應用服務器的調(diào)度可以解決數(shù)據(jù)庫服務器用戶數(shù)限制的問題。 客戶機只需安裝基本應用程序，方便系統(tǒng)維護工作。 B/S結(jié)構就是典型的三層結(jié)構，客戶機端的基本應用程序就是瀏覽器（IE）。 多層結(jié)構系統(tǒng)運行的速度通常情況下比兩層結(jié)構的系統(tǒng)慢一些。,4.1.6 分布式結(jié)構,分布式結(jié)構的特點,分數(shù)據(jù)庫服務器：局部數(shù)據(jù)的存儲；向主數(shù)據(jù)庫服務器復制數(shù)據(jù)。

4、 主數(shù)據(jù)庫服務器：接收并組合分數(shù)據(jù)庫服務器傳送的數(shù)據(jù)。 分數(shù)據(jù)庫服務器與相應的客戶機組成相對獨立的局域網(wǎng)系統(tǒng)；避免遠程網(wǎng)絡故障的影響。 分數(shù)據(jù)庫服務器向主數(shù)據(jù)庫服務器復制數(shù)據(jù)時自動進行的；遠程網(wǎng)絡帶寬可以相對小一些。 適應地域分散的信息系統(tǒng)。,4.1.7 MAS（多代理結(jié)構）,Agent的特性如下： （1）自治性。Agent是指Agent能夠在沒有人或其他Agent直接干預的情況下持續(xù)運行，并能采取靈活自主的行動控制和改變自身的行為與內(nèi)部狀態(tài)； （2）通信能力。能用通信語言與其他實體交換信息和相互作用； （3）推理和規(guī)劃能力。能夠基于知識系統(tǒng)和外界環(huán)境的情況進行推理和規(guī)劃，解決自身或傳遞自身領

5、域內(nèi)的各類問題； （4）協(xié)作、合作、協(xié)調(diào)及協(xié)商能力。表現(xiàn)為協(xié)同完成任務，協(xié)調(diào)和合作解決復雜問題，協(xié)商執(zhí)行某類行動等； （5）感知能力和反應能力、能動性、持續(xù)性、機動性、和可移動性、可靠性、誠實性、和理智性等。 單個的Agent一般具有個體行為獨立自治、個體信息不完全、能力有限、無全局控制、數(shù)據(jù)分散化和計算異步等特點。組建MAS是解決復雜問題的一個有效方法，它能夠利用并行分布式處理技術、模塊化設計等思想，把復雜系統(tǒng)劃分成相對獨立的Agent子系統(tǒng)，通過研究Agent之間的合作與競爭來完成對復雜問題的求解。實際問題中的Agent可由不同開發(fā)者在不同時間運用不同的工具和技術來實現(xiàn)，因此他們各自具有不

6、同程度的問題求解能力。,4.1.8 云計算（Cloud Computing）,云計算是將大量用網(wǎng)絡連接的計算資源（硬件資源、信息資源、應用資源）統(tǒng)一管理和調(diào)度，構成一個計算資源池向用戶按需服務。提供資源的網(wǎng)絡被稱為“云”?！霸啤敝械馁Y源在使用者看來是可以無限擴展的，并且可以隨時獲取，按需使用，隨時擴展，按使用付費。 云計算（Cloud Computing）是網(wǎng)格計算（Grid Computing ）、分布式計算（Distributed Computing）、并行計算（Parallel Computing）、效用計算（Utility Computing）、網(wǎng)絡存儲（Network Storage

7、 Technologies）、虛擬化（Virtualization）、負載均衡（Load Balance）等傳統(tǒng)計算機和網(wǎng)絡技術發(fā)展融合的產(chǎn)物。 例如城市云：交管部門在安全的云平臺上與電信企業(yè)合作，通過手機信號定位快速掌握各種交通工具、道路、地區(qū)的人流情況，無論那里是否有交管攝像頭，都能及時地做到心中有數(shù)；而這類數(shù)據(jù)又可供城市管理部門更科學地規(guī)劃商業(yè)區(qū)、居民區(qū)、公共交通、醫(yī)院、學校，甚至加油站的合理布局；智慧的城市可以通過云計算來建立城市的總控中心，如果系統(tǒng)自動監(jiān)測到突然有大量的人群聚集，根據(jù)跨部門的綜合信息與數(shù)學模型分析，可以及時判斷出是突發(fā)事件還是有登記的大型演出或活動等群體集會，從而提供

8、相應的安全保障和疏導。,4.2 信息系統(tǒng)安全,網(wǎng)絡中信息的安全 截獲、中斷、篡改、偽造 網(wǎng)絡硬軟件的安全 網(wǎng)絡硬件竊聽或破壞 網(wǎng)絡軟件被攻擊而陷于癱瘓,信息系統(tǒng)存在的安全問題,網(wǎng)絡硬件設備和傳輸介質(zhì)的安全 網(wǎng)絡系統(tǒng)軟件的安全問題 網(wǎng)絡管理人員的安全問題 網(wǎng)絡環(huán)境的人為或自然災害問題,Internet網(wǎng)絡存在的安全缺陷,TCP/IP協(xié)議的設計缺陷 薄弱的認證環(huán)節(jié) 網(wǎng)絡系統(tǒng)易被監(jiān)視性 網(wǎng)絡系統(tǒng)易被欺騙性 有缺陷的網(wǎng)絡域之間的信任關系,網(wǎng)絡安全體系層次,信息系統(tǒng)網(wǎng)絡安全管理,單點登錄驗證,用戶登錄日志,硬件設備安全事件,局網(wǎng)用戶,公網(wǎng)用戶,軟件平臺安全事件,應用系統(tǒng)安全事件,VPN,安全事件統(tǒng)計分析

9、,安全知識,報警及處理,計算機網(wǎng)絡安全等級（27條評估準則）,5 信息系統(tǒng)工程的管理,信息系統(tǒng)工程的三項工程內(nèi)容,硬件工程 軟件工程 管理工程 組織管理 質(zhì)量管理 進度管理 成本管理 風險管理,5.1信息系統(tǒng)工程管理工作的特點,信息系統(tǒng)工程特點(1),信息系統(tǒng)是 I T 技術與企業(yè)管理文化的親密融合，因此信息系統(tǒng)工程要求企業(yè)與研發(fā)單位緊密協(xié)同工作。研發(fā)單位閉門造車或者企業(yè)無人實際參與都會造成工程失敗。,信息系統(tǒng)工程特點(2),信息系統(tǒng)要實現(xiàn)企業(yè)各部門的信息統(tǒng)一到規(guī)范的框架中以實現(xiàn)共享，因此信息系統(tǒng)工程要求企業(yè)各部門緊密配合，認為只是信息中心的工作也將導致工程失敗。,信息系統(tǒng)工程特點(3),輔助

10、各級領導決策是信息系統(tǒng)的重要作用之一，因此信息系統(tǒng)工程要求企業(yè)各級領導予以充分重視和密切關注，只是依靠各部門的業(yè)務人員參與工作將由于認識的偏頗導致系統(tǒng)的嚴重失衡。,信息系統(tǒng)工程特點(4),由于企業(yè)管理模式和外部環(huán)境的不斷變化，信息系統(tǒng)工程是一個周而復始不斷完善與提高的過程，因此要求企業(yè)不斷給予各種資源的投入。認為信息系統(tǒng)一旦投入運行就萬事大吉是完全不切實際的幻想。,信息系統(tǒng)工程特點(5),信息系統(tǒng)工程的目標是提高企業(yè)員工的整體管理水平和工作效率。對于具體工作人員來說，綜合素質(zhì)的要求更高了，有的人員的工作任務甚至是加重了。因此認為信息系統(tǒng)的使用對每個人都是輕松之舉實際是一種誤區(qū)。,5.2信息系統(tǒng)

11、工程成功的關鍵因子,企業(yè)主要領導親自抓（一把手工程） 必須先進行系統(tǒng)分析與系統(tǒng)設計 制定統(tǒng)一的標準，統(tǒng)一的編碼 按緩、急、難、易程度，分步實施 切實做好培訓工作（集中、現(xiàn)場培訓）,5.3 組織保證措施,成立以企業(yè)主要領導為首、各部門領導參加的信息系統(tǒng)工程領導小組。 建立由信息中心牽頭、各部門業(yè)務骨干、研發(fā)單位成員組成的聯(lián)合工作小組。 聯(lián)合工作小組建立例會制度（每周一次），會議后撰寫會議紀要。 聯(lián)合工作小組內(nèi)各方以備忘錄形式相互通報。 聯(lián)合工作小組定期（每月）向領導小組匯報進度和質(zhì)量。,5.4 質(zhì)量保證措施,制定嚴格的質(zhì)量保證計劃 專人組成的質(zhì)量監(jiān)控小組 開發(fā)人員相互測試 組織用戶測試,5.5

12、信息工程的成本估算,信息系統(tǒng)的開發(fā)、使用、維護和管理過程度需要投入大量的人、財、物資源，需要各種軟件、硬件設施的支持，這就是信息系統(tǒng)的成本構成。有兩種構成方式： 按系統(tǒng)的生命周期劃分 按系統(tǒng)的經(jīng)濟用途項目劃分,按系統(tǒng)的生命周期劃分,信息系統(tǒng)成本,開發(fā)成本,運行維護成本,規(guī)劃分析設計費用,系統(tǒng)實現(xiàn)費用,系統(tǒng)調(diào)研費用,系統(tǒng)分析費用,系統(tǒng)設計費用,CASE工具費用,硬件購置與安裝,系統(tǒng)軟件與工具的購置與調(diào)試,編程與調(diào)試,系統(tǒng)初始化與系統(tǒng)轉(zhuǎn)換,文檔制作、人員培訓,運行費用,管理費用,維護費用,人員費用,固定資產(chǎn)折舊、通訊費用,消耗材料,技術資料,審計費用、系統(tǒng)服務費用,行政管理費用,糾錯性維護,適應性

13、維護,完善性維護,按系統(tǒng)的經(jīng)濟用途項目劃分,硬件購置費用：服務器、客戶機、網(wǎng)絡設備、外部設備等。 軟件購置費用：操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、CASE工具、安全防范系統(tǒng)。 基建費用：機房建設、計算機桌、網(wǎng)絡布線、架設通訊線路。 通訊費用：租用公用通訊線路。 人工費用：開發(fā)人員、操作人員、維護人員、管理人員。 水電費用：開發(fā)和維護期的水電消耗。 消耗材料：打印紙、色帶、磁盤、光盤等。 培訓費用：用戶培訓、維護人員和管理人員培訓。 管理費用：辦公費、差旅費、會議費、電話費等。 其他費用：技術資料購置、固定資產(chǎn)折舊、咨詢費等。,5.6 風險（RISK）管理,風險是可能出現(xiàn)的損失和損害 風險存在的客觀性和普遍性 風險發(fā)生的偶然性和必然性 風險過程的可變性和多樣性 風險管理是識別和度量項目風險，制定和選擇處理風險方案的系列過程,項目風險的類型,項目決策風險。如立項錯誤、招投標決策錯誤。 行為主體風險。如資金短缺、支付能力、違約。 技術實施風險。如技術設計漏洞、不成熟的新技術 項目管理風險。如計劃不周、制度缺失、用人不當 外部環(huán)境風險。如自然災害、