項(xiàng)目管理資料第七章 項(xiàng)目的資源管理.ppt

1、第七章項(xiàng)目的資源管理。資源規(guī)劃是一個(gè)過程，在這個(gè)過程中，項(xiàng)目經(jīng)理決定從哪里獲得資源，何時(shí)獲得資源以及如何使用資源。資源計(jì)劃概述，項(xiàng)目資源包括人力、設(shè)備、材料、能源和項(xiàng)目實(shí)施所需的各種設(shè)施。資源規(guī)劃包括決定什么樣的資源(人員、設(shè)備、材料)以及在項(xiàng)目的每個(gè)工作的實(shí)施中將使用多少資源。1.資源分類。在項(xiàng)目管理中，有許多方法可以對(duì)所使用的資源進(jìn)行分類。有三種常用的分類方法：(1)根據(jù)會(huì)計(jì)原則對(duì)項(xiàng)目所需的資源進(jìn)行分類，即人工成本(人力資源)、材料成本和其他“生產(chǎn)成本”，如分包和借款；(2)根據(jù)項(xiàng)目所需資源的可利用性進(jìn)行分類，主要分為以下三種類型的資源：可持續(xù)使用的資源，如固定勞動(dòng)力、消耗性資源，如各種材

2、料或計(jì)算機(jī)工時(shí)、雙限額資源，以及項(xiàng)目各階段的使用量有限；整體使用也是有限的。資金的使用是一種典型的雙重限制資源。(3)根據(jù)項(xiàng)目所需資源的特點(diǎn)分類：無限制的資源，如未經(jīng)培訓(xùn)的勞動(dòng)力或通用設(shè)備。在整個(gè)項(xiàng)目期間非常昂貴或不可能完全獲得的資源，例如，項(xiàng)目實(shí)施過程中使用的專用測試設(shè)備一天只能工作4小時(shí)；或者一些技術(shù)專家同時(shí)負(fù)責(zé)許多項(xiàng)目的技術(shù)工作。這些是這種資源的典型代表。2。資源計(jì)劃所依賴的數(shù)據(jù)，工作分解結(jié)構(gòu)WBS項(xiàng)目工作計(jì)劃歷史信息：歷史信息記錄了以前類似工作使用的資源需求，這些數(shù)據(jù)通常是可用的。范圍聲明：范圍聲明包括項(xiàng)目工作和項(xiàng)目目標(biāo)的描述，在編制項(xiàng)目資源計(jì)劃時(shí)應(yīng)特別考慮。資源配置描述：項(xiàng)目資源規(guī)劃

3、需要哪些資源可用，而特殊數(shù)量描述和資源級(jí)別對(duì)于資源配置描述尤為重要。組織策略：在資源規(guī)劃過程中，還必須考慮人員組織、所提供設(shè)備的租賃和購買策略。3.資源規(guī)劃、專家判斷的方法：專家判斷是制定資源規(guī)劃最常用的方法，專家可以是任何具有特殊知識(shí)或受過特殊培訓(xùn)的組織和個(gè)人，主要包括：在實(shí)施組織的其他單位；顧問；職業(yè)或技術(shù)協(xié)會(huì)；工業(yè)組織。選擇確認(rèn)：專家通過制定各種資源安排計(jì)劃進(jìn)行選擇，頭腦風(fēng)暴是最常用的方法。數(shù)學(xué)模型：如網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃中的資源分配模型和資源平衡模型。4。資源規(guī)劃工具資源矩陣，資源數(shù)據(jù)表，時(shí)間(周)，資源甘特圖，人力資源負(fù)荷圖(計(jì)劃)，5。資源計(jì)劃結(jié)果、資源需求計(jì)劃、各種資源需求的描述和需求計(jì)劃、

4、具體工作的資源需求安排以上結(jié)果主要體現(xiàn)在各種表格形式中。與最早開始計(jì)劃相對(duì)應(yīng)的甘特圖，1。最早開始時(shí)間表、最早開始時(shí)間表對(duì)應(yīng)的資源需求表和最早開始時(shí)間表對(duì)應(yīng)的資源需求表，2。最晚開始時(shí)間表、最晚開始時(shí)間表對(duì)應(yīng)的甘特圖、最晚開始時(shí)間表對(duì)應(yīng)的資源需求圖和最晚開始時(shí)間表對(duì)應(yīng)的資源需求表。在最新的啟動(dòng)計(jì)劃中，資源需求的最高點(diǎn)已經(jīng)從最早啟動(dòng)計(jì)劃的第一周轉(zhuǎn)移到第三周，再轉(zhuǎn)移到第二周的第五周。資源使用的最大值也從每周17個(gè)工作小時(shí)減少到每周12個(gè)工作小時(shí)，最小值保持不變，為每周3個(gè)工作小時(shí)。在最新的啟動(dòng)計(jì)劃中，該項(xiàng)目的資源需求變化范圍已減少到123=9個(gè)工作小時(shí)。資源平衡的一般操作步驟：(1它需要19622

5、=每周工作8.9小時(shí)，為方便起見，每周工作9小時(shí)。(2)基于最早的開始時(shí)間表和非關(guān)鍵活動(dòng)，從那些具有最大空閑時(shí)差的活動(dòng)開始，并逐漸延遲活動(dòng)的開始時(shí)間。3。資源平衡時(shí)，活動(dòng)的空閑時(shí)差是6，這是最大的。(1)將活動(dòng)的最早開始時(shí)間推遲3周，調(diào)整計(jì)劃的甘特圖，資源需求的最高點(diǎn)為1-3周，調(diào)整計(jì)劃的資源需求圖，調(diào)整計(jì)劃的相應(yīng)資源需求表。(2)將活動(dòng)再推遲2周，即計(jì)劃在活動(dòng)完成后開始，并調(diào)整計(jì)劃的甘特圖。資源需求的最高點(diǎn)是4-5周。調(diào)整計(jì)劃的資源需求圖，并調(diào)整相應(yīng)的計(jì)劃資源需求規(guī)模。對(duì)資源的最大需求是12個(gè)工作小時(shí)(每周)，這發(fā)生在第一周和第三周；最低資源需求仍然是每周3個(gè)工作小時(shí)。在本項(xiàng)目中，資源需求的

6、變化范圍減少到123=9工時(shí)。(3)將活動(dòng)推遲一周，調(diào)整日程的甘特圖，活動(dòng)的空閑時(shí)差為1，調(diào)整日程的資源需求圖，并調(diào)整相應(yīng)的日程資源需求規(guī)模；(2)資源約束下的資源配置，許多項(xiàng)目都受到資源約束的制約，而在資源使用的約束下，項(xiàng)目完工日期不能用關(guān)鍵路徑法獲得。采用以下技術(shù)：1 .以較低的資源使用率完成活動(dòng)。假設(shè)對(duì)于活動(dòng)和活動(dòng)，每周只有11個(gè)工作時(shí)間。活動(dòng)是一項(xiàng)關(guān)鍵活動(dòng)，根據(jù)計(jì)劃，它需要8個(gè)工作小時(shí)(每周)，因此每周只有3個(gè)工作小時(shí)。由于活動(dòng)總共需要3周、4個(gè)工作小時(shí)和12個(gè)工作小時(shí)，活動(dòng)可以安排在4周內(nèi)完成，每周3個(gè)工作小時(shí)。根據(jù)資源平衡，如果將活動(dòng)的12個(gè)工作小時(shí)調(diào)整為在4周內(nèi)完成，則每周將有3

7、個(gè)工作小時(shí)，如下表所示。這項(xiàng)技術(shù)只對(duì)可以用較少資源擴(kuò)展和完成的活動(dòng)有效。甘特圖如下(:)，它調(diào)整計(jì)劃的資源需求圖和相應(yīng)的計(jì)劃資源需求表。2.分解活動(dòng)，例如，在上面列出的情況下，活動(dòng)被分解為兩個(gè)子活動(dòng)a1和b1，其中子活動(dòng)a1從第一周到第三周執(zhí)行，每周工作時(shí)間為6小時(shí)；子活動(dòng)b1計(jì)劃在中斷3周后實(shí)施，時(shí)間為2周，每周工作時(shí)間為11小時(shí)。這樣，項(xiàng)目可以在22周內(nèi)完成，但每周只需要11個(gè)人工日。對(duì)于項(xiàng)目中活動(dòng)的原始邏輯關(guān)系變化影響不大的情況，一些活動(dòng)可以分解為一些子活動(dòng)。甘特圖為：用于調(diào)整計(jì)劃的資源需求圖和相應(yīng)的計(jì)劃資源需求表。3.調(diào)整網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)從頭到尾只基于邏輯關(guān)系時(shí)，引入其他類型的邏輯關(guān)系將有

8、助于管理受限的資源。例如，如果我們用從開始到結(jié)束的邏輯關(guān)系替換從結(jié)束到開始的邏輯關(guān)系，就有可能消除由于資源缺乏而導(dǎo)致的延遲。4.使用可替代資源，例如，分包商和勞動(dòng)機(jī)構(gòu)都是額外的勞動(dòng)力來源。5。延長項(xiàng)目中一個(gè)或幾個(gè)活動(dòng)的總時(shí)差，最終會(huì)導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目的延遲完成。(1)資源限制是甘特圖：每周有11個(gè)工作小時(shí)和最晚開始時(shí)間。因?yàn)榛顒?dòng)占用8個(gè)工作小時(shí)，所以活動(dòng)只能在活動(dòng)完成后才能開始。緊接在活動(dòng)之后的活動(dòng)是活動(dòng)和活動(dòng)，這種邏輯關(guān)系導(dǎo)致活動(dòng)、活動(dòng)和活動(dòng)的延遲完成。調(diào)整了計(jì)劃的資源需求圖和相應(yīng)的資源需求表；(2)資源限制是每周9個(gè)工作小時(shí)，甘特圖如下：計(jì)劃的資源需求圖和相應(yīng)的資源需求表已經(jīng)調(diào)整。因?yàn)檫@項(xiàng)活動(dòng)每

9、周需要9個(gè)工作小時(shí)，所以不可能將使用的資源減少到9個(gè)工作小時(shí)以下，資源使用量和項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間之間的關(guān)系是：資源使用率是指資源使用時(shí)間的比率。例如，如果一個(gè)項(xiàng)目的持續(xù)時(shí)間為22周，并且每周可以使用12個(gè)工作小時(shí)，那么總共將有12個(gè)工作小時(shí)/22周=264個(gè)工作小時(shí)。在22周內(nèi)，用于完成項(xiàng)目所有活動(dòng)的資源只有196個(gè)工時(shí)，因此這些資源的利用率為196/264=0.74。資源利用率是一個(gè)重要的衡量指標(biāo)，特別是在綜合項(xiàng)目中。對(duì)于所有的項(xiàng)目和資源，利用資源平衡和資源配置技術(shù)可以獲得更高的資源利用率。第三章。資源分配的優(yōu)先原則，活動(dòng)的一般優(yōu)先順序：(1)時(shí)差最小的活動(dòng)。(2)最遲用最少的時(shí)間完成活動(dòng)。(3)

10、需要最多或最少資源的活動(dòng)。(4)建設(shè)周期短或長的活動(dòng)。4.利用項(xiàng)目管理的約束條件，瓶頸資源的使用往往受到限制，這往往會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目活動(dòng)的延遲完成。如果一個(gè)項(xiàng)目需要多種資源，瓶頸資源可以減少昂貴或稀缺資源的使用，而增加這些瓶頸資源是相對(duì)便宜的。例如，在工程建設(shè)項(xiàng)目中，建設(shè)單位通常租用幾臺(tái)起重機(jī)，相比之下，這應(yīng)該被稱為寶貴的資源。資源閑置意味著效率低下，資源利用率、成本和項(xiàng)目的及時(shí)完成也是項(xiàng)目評(píng)估的關(guān)鍵因素。5.平行項(xiàng)目的管理，(1)技術(shù)相關(guān)性。當(dāng)項(xiàng)目之間存在邏輯關(guān)系時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生技術(shù)相關(guān)性。例如，一個(gè)電子產(chǎn)品制造商有兩個(gè)項(xiàng)目：開發(fā)新的微處理器；筆記本電腦的發(fā)展。(2)資源依賴，如果兩個(gè)或多個(gè)項(xiàng)目競爭使

11、用相同的資源，就會(huì)在項(xiàng)目之間產(chǎn)生資源依賴。工廠的電子工程師可能與兩個(gè)項(xiàng)目都有關(guān)系，項(xiàng)目經(jīng)理必須決定如何分配他的時(shí)間。(3)當(dāng)幾個(gè)項(xiàng)目競爭相同的資金或從一個(gè)項(xiàng)目獲得的收入彌補(bǔ)其他項(xiàng)目的支出時(shí)，就存在預(yù)算相關(guān)性。唯一有效的方法是協(xié)調(diào)相關(guān)項(xiàng)目。/周，案例討論，練習(xí)：比興P193 7。以下兩個(gè)表格給出了關(guān)鍵路線分析的結(jié)果以及項(xiàng)目中每項(xiàng)活動(dòng)所需的工人數(shù)量。要求為：關(guān)鍵路線分析，最早和最晚活動(dòng)持續(xù)時(shí)間開始和結(jié)束，總時(shí)差為自由(0，1) 2022420 (0，2) 3030300 (1，3) 2244622 (2，3) 3363600 (2，4) 23 54 61 1 (3，4) 0 66 600 (3，5) 3 69 10 13 44 (3，6)2 68 17 17最多需要多少工人？(3)根據(jù)最早開始和最晚開始繪制資源需求曲線；(4)努力實(shí)現(xiàn)資源(所需工人)的最大平衡。請注意，活