德陽城市軌道交通職業(yè)學(xué)院《智慧物流》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

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《智慧物流》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、對于農(nóng)產(chǎn)品物流，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)更需要加強(qiáng)冷鏈技術(shù)的應(yīng)用以保證產(chǎn)品質(zhì)量：（）A.采摘B.運(yùn)輸C.倉儲(chǔ)D.銷售2、物流企業(yè)的信息化建設(shè)需要不斷投入和升級。以下哪個(gè)方面的信息化建設(shè)對于提高物流企業(yè)的決策支持能力最為關(guān)鍵？（）A.數(shù)據(jù)采集與存儲(chǔ)B.數(shù)據(jù)分析與挖掘C.信息系統(tǒng)的界面設(shè)計(jì)D.信息系統(tǒng)的穩(wěn)定性3、在物流服務(wù)質(zhì)量評價(jià)中，以下哪個(gè)維度更能體現(xiàn)客戶對物流服務(wù)的直觀感受：（）A.可靠性B.響應(yīng)性C.保證性D.移情性4、物流企業(yè)在制定價(jià)格策略時(shí)，需要考慮成本、市場需求和競爭狀況等因素。以下哪種價(jià)格策略是以低價(jià)迅速占領(lǐng)市場為目的？（）A.滲透定價(jià)策略B.撇脂定價(jià)策略C.滿意定價(jià)策略D.差別定價(jià)策略5、物流自動(dòng)化技術(shù)的應(yīng)用可以提高物流作業(yè)效率和準(zhǔn)確性。以下哪種物流自動(dòng)化設(shè)備在貨物分揀環(huán)節(jié)的效率最高？（）A.自動(dòng)分揀機(jī)B.機(jī)器人搬運(yùn)系統(tǒng)C.自動(dòng)化立體倉庫D.無人駕駛叉車6、倉儲(chǔ)管理是物流管理中的重要環(huán)節(jié)，對于庫存控制有著關(guān)鍵作用。以下關(guān)于庫存控制方法的描述，哪一個(gè)是不正確的？（）A.定期訂貨法是按照預(yù)先確定的訂貨間隔期進(jìn)行訂貨B.定量訂貨法是當(dāng)庫存量下降到預(yù)定的最低庫存量時(shí)進(jìn)行訂貨C.無論采用哪種庫存控制方法，都能完全避免庫存積壓和缺貨現(xiàn)象的發(fā)生D.ABC分類法根據(jù)庫存物品的價(jià)值和重要性進(jìn)行分類管理7、物流企業(yè)的品牌建設(shè)對于提升市場競爭力具有重要意義。關(guān)于物流企業(yè)品牌建設(shè)的途徑，以下哪項(xiàng)表述是不準(zhǔn)確的？（）A.提高服務(wù)質(zhì)量B.加強(qiáng)市場推廣C.品牌建設(shè)只注重外在形象，不關(guān)注內(nèi)在品質(zhì)D.樹立良好的企業(yè)形象8、在物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)中，需要確定倉庫的數(shù)量、位置和規(guī)模。以下哪種方法可以幫助企業(yè)優(yōu)化物流網(wǎng)絡(luò)，降低總成本？（）A.重心法B.啟發(fā)式算法C.仿真模擬法D.以上都是9、一家電商企業(yè)在應(yīng)對“雙十一”等購物高峰期時(shí)，需要提前做好物流規(guī)劃。以下哪種措施能夠有效緩解物流壓力？（）A.增加臨時(shí)倉庫B.提前預(yù)售C.與多家快遞企業(yè)合作D.限制購買數(shù)量10、物流行業(yè)的發(fā)展受到政策法規(guī)的影響和約束。以下關(guān)于物流政策法規(guī)的作用，哪一個(gè)是不正確的？（）A.規(guī)范物流市場秩序，促進(jìn)公平競爭B.保障物流企業(yè)和消費(fèi)者的合法權(quán)益C.物流政策法規(guī)會(huì)限制物流行業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展D.引導(dǎo)物流行業(yè)的發(fā)展方向，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級11、在物流成本控制中，以下哪種方法在降低運(yùn)輸成本方面應(yīng)用最為廣泛？（）A.聯(lián)合運(yùn)輸B.優(yōu)化裝載率C.選擇低成本運(yùn)輸方式D.以上都是12、在物流包裝設(shè)計(jì)中，需要考慮保護(hù)貨物、方便運(yùn)輸和儲(chǔ)存等多個(gè)方面。以下哪種包裝材料在環(huán)保方面具有優(yōu)勢？（）A.紙質(zhì)包裝B.塑料包裝C.金屬包裝D.玻璃包裝13、在物流合同管理中，合同條款的明確和規(guī)范對于避免糾紛至關(guān)重要。以下哪個(gè)合同條款對于保障物流服務(wù)質(zhì)量的約束最為有力？（）A.服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)B.價(jià)格和費(fèi)用C.違約責(zé)任D.爭議解決方式14、在物流園區(qū)的規(guī)劃建設(shè)中，以下哪個(gè)功能區(qū)域?qū)τ谔岣呶锪鬟\(yùn)作效率起著關(guān)鍵作用？（）A.倉儲(chǔ)區(qū)B.配送區(qū)C.加工區(qū)D.信息服務(wù)區(qū)15、在物流信息系統(tǒng)中，為了實(shí)現(xiàn)對貨物運(yùn)輸過程的實(shí)時(shí)跟蹤和監(jiān)控，以下哪種技術(shù)應(yīng)用最為廣泛？（）A.全球定位系統(tǒng)（GPS）B.地理信息系統(tǒng)（GIS）C.射頻識別技術(shù)（RFID）D.條碼技術(shù)16、在物流市場營銷中，以下哪種促銷手段對于吸引新客戶的效果更為明顯？（）A.廣告宣傳B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.公共關(guān)系17、對于物流企業(yè)來說，倉儲(chǔ)管理至關(guān)重要。以下哪種倉儲(chǔ)布局方式更有利于提高貨物存取效率？（）A.隨機(jī)布局B.分類布局C.定位布局D.以上布局方式效果相同18、庫存管理是物流管理的重要環(huán)節(jié)之一。當(dāng)市場需求不穩(wěn)定且難以預(yù)測時(shí)，以下哪種庫存控制方法較為適用？（）A.定量訂貨法B.定期訂貨法C.ABC分類法D.JIT庫存管理19、當(dāng)物流企業(yè)開展綠色物流實(shí)踐時(shí)，以下哪個(gè)方面更能體現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任：（）A.節(jié)能減排B.資源回收C.環(huán)保包裝D.以上都是20、對于一家跨國物流企業(yè)，在不同國家開展業(yè)務(wù)時(shí)需要遵循當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)。以下哪個(gè)國家的物流法規(guī)對環(huán)保要求最為嚴(yán)格？（）A.美國B.德國C.日本D.中國二、簡答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）詳細(xì)闡述物流配送中的眾包配送模式優(yōu)勢和管理要點(diǎn)，如何有效管理眾包配送。2、（本題5分）解釋物流行業(yè)的精益管理理念和實(shí)踐，如何通過精益管理消除浪費(fèi)、提高效率。3、（本題5分）簡述物流服務(wù)中的質(zhì)量差距分析和改進(jìn)方法，如何縮小服務(wù)質(zhì)量差距。三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）一家食品企業(yè)的物流配送中心在選址時(shí)，面臨多個(gè)備選方案。請分析選址時(shí)應(yīng)考慮的關(guān)鍵因素，并給出最佳選址建議。2、（本題5分）某物流企業(yè)在為一家電子企業(yè)提供倉儲(chǔ)服務(wù)時(shí)，倉庫管理混亂，貨物出入庫記錄不準(zhǔn)確，影響了企業(yè)的生產(chǎn)和銷售。請分析問題所在，并提出改進(jìn)方案。3、（本題5分）一家食品企業(yè)在物流配送中，由于沒有建立應(yīng)急物流預(yù)案，在遭遇自然災(zāi)害時(shí)，無法及時(shí)保障食品供應(yīng)。請分析如何制定有效的應(yīng)急物流預(yù)案。4、（本題5分）一家物流企業(yè)承接了一家大型制造企業(yè)的原材料運(yùn)輸業(yè)務(wù)，但在運(yùn)輸過程中經(jīng)常遭遇惡劣天氣和道路擁堵，影響了貨物的準(zhǔn)時(shí)交付。請分析該物流企業(yè)應(yīng)如何通過優(yōu)化運(yùn)輸計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)管理來提高服務(wù)質(zhì)量。5、（本題5分）一家跨境電商企業(yè)在海外倉建設(shè)和運(yùn)營方面遇到困難，成本高且管理復(fù)雜。分析海外倉建設(shè)和運(yùn)營的關(guān)鍵問題及解決方案。四、論述題（本大題共2個(gè)小題，共20分)1、（本題10分）在農(nóng)村電商物流發(fā)展中，如何解決農(nóng)村電商物流基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、物流服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率低、物流配送成本高等問題，推動(dòng)農(nóng)村電商與物流協(xié)同發(fā)展，助力鄉(xiāng)村振興，是