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文檔簡(jiǎn)介

大足鞋店活動(dòng)策劃方案一、活動(dòng)主題“足尖時(shí)尚,惠享全城——大足鞋店狂歡盛宴”二、活動(dòng)目的1.提高大足鞋店的品牌知名度和美譽(yù)度,吸引新顧客,鞏固老顧客。2.增加店鋪銷售額,提升市場(chǎng)占有率,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的鞋類市場(chǎng)中脫穎而出。3.加強(qiáng)與顧客的互動(dòng),增強(qiáng)顧客粘性,樹(shù)立良好的品牌形象。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間,如X月X日X月X日]四、活動(dòng)地點(diǎn)大足鞋店各大門店五、活動(dòng)對(duì)象1.年齡在1560歲之間,對(duì)鞋類產(chǎn)品有需求的消費(fèi)者。2.注重時(shí)尚、品質(zhì)和舒適度的消費(fèi)群體。3.周邊社區(qū)居民、上班族以及過(guò)往行人。六、活動(dòng)內(nèi)容1.新品上市,搶先體驗(yàn)在活動(dòng)期間,推出當(dāng)季最新款式的鞋子,設(shè)置新品展示區(qū),安排專業(yè)的銷售人員為顧客進(jìn)行新品介紹和試穿指導(dǎo)。對(duì)于購(gòu)買新品的顧客,給予一定的折扣優(yōu)惠(如8折),并贈(zèng)送精美鞋履護(hù)理套裝一份,吸引顧客關(guān)注新品,促進(jìn)新品銷售。2.折扣風(fēng)暴,全場(chǎng)狂歡全場(chǎng)鞋子進(jìn)行不同程度的折扣促銷,分為多個(gè)折扣檔位,如5折區(qū)、6折區(qū)、7折區(qū)、8折區(qū)等,滿足不同顧客的價(jià)格需求。部分熱門款式和經(jīng)典款型可設(shè)置為特價(jià)商品,以極具吸引力的價(jià)格吸引顧客進(jìn)店選購(gòu),帶動(dòng)其他商品的銷售。3.滿減優(yōu)惠,實(shí)惠多多制定滿減規(guī)則,如滿200元減50元、滿300元減80元、滿500元減150元等,鼓勵(lì)顧客購(gòu)買更多商品,提高客單價(jià)。顧客在結(jié)算時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算滿減金額,直接扣除,讓顧客清晰感受到實(shí)惠。4.消費(fèi)滿額,好禮相送根據(jù)顧客的消費(fèi)金額,設(shè)置不同檔次的禮品贈(zèng)送。消費(fèi)滿800元,贈(zèng)送品牌定制的時(shí)尚背包一個(gè);消費(fèi)滿1200元,贈(zèng)送高品質(zhì)運(yùn)動(dòng)手表一塊;消費(fèi)滿1800元,贈(zèng)送智能運(yùn)動(dòng)鞋墊一套。禮品數(shù)量有限,先到先得,以此刺激顧客提高消費(fèi)金額。5.互動(dòng)抽獎(jiǎng),驚喜不斷在店鋪內(nèi)設(shè)置抽獎(jiǎng)區(qū)域,顧客消費(fèi)滿一定金額(如滿300元)即可獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。抽獎(jiǎng)形式可采用大轉(zhuǎn)盤、抽獎(jiǎng)箱等方式,獎(jiǎng)品豐富多樣,包括現(xiàn)金抵用券、免費(fèi)鞋履保養(yǎng)服務(wù)、精美襪子禮盒等,增加活動(dòng)的趣味性和吸引力。6.會(huì)員專享,額外福利針對(duì)大足鞋店的會(huì)員,推出專屬優(yōu)惠活動(dòng)。會(huì)員在活動(dòng)期間購(gòu)物可享受雙倍積分,積分可用于兌換禮品或抵扣現(xiàn)金。為會(huì)員提供優(yōu)先選購(gòu)新品、免費(fèi)預(yù)留心儀商品等特權(quán),增強(qiáng)會(huì)員的忠誠(chéng)度和歸屬感。7.以舊換新,時(shí)尚升級(jí)開(kāi)展以舊換新活動(dòng),顧客可將自己閑置的舊鞋拿到店內(nèi),經(jīng)過(guò)專業(yè)評(píng)估后,可抵扣一定金額用于購(gòu)買新鞋。舊鞋抵扣金額根據(jù)鞋子的品牌、款式、磨損程度等因素進(jìn)行評(píng)估確定,鼓勵(lì)顧客更新鞋履,同時(shí)減少顧客購(gòu)買新鞋的經(jīng)濟(jì)壓力。七、活動(dòng)宣傳1.線上宣傳社交媒體平臺(tái):利用微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息、圖片和視頻,提前預(yù)熱活動(dòng)。制作吸引人的活動(dòng)海報(bào)和短視頻,介紹活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠信息和參與方式,吸引用戶關(guān)注和分享。電商平臺(tái):在大足鞋店官方電商平臺(tái)首頁(yè)設(shè)置活動(dòng)專區(qū),展示活動(dòng)詳情和主推商品,吸引線上顧客參與活動(dòng)。同時(shí),利用電商平臺(tái)的廣告投放功能,精準(zhǔn)推送活動(dòng)信息給潛在客戶。短信通知:收集老顧客的手機(jī)號(hào)碼,在活動(dòng)前一周向他們發(fā)送短信通知,告知活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、優(yōu)惠內(nèi)容等信息,提醒他們前來(lái)參加活動(dòng)。2.線下宣傳門店布置:在大足鞋店各大門店張貼活動(dòng)海報(bào)、懸掛橫幅、擺放活動(dòng)展架,營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍,吸引過(guò)往行人的注意。宣傳單頁(yè)發(fā)放:安排工作人員在店鋪周邊商圈、社區(qū)、學(xué)校等人流量較大的地方發(fā)放活動(dòng)宣傳單頁(yè),向潛在顧客介紹活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠信息,引導(dǎo)他們到店參與活動(dòng)。合作推廣:與周邊商家進(jìn)行合作,如服裝店、飾品店、咖啡店等,在其店內(nèi)放置大足鞋店的活動(dòng)宣傳單頁(yè)或小禮品,進(jìn)行聯(lián)合推廣。同時(shí),與社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)公司合作,在社區(qū)內(nèi)張貼活動(dòng)海報(bào)、發(fā)布活動(dòng)通知,擴(kuò)大活動(dòng)的宣傳范圍。八、活動(dòng)執(zhí)行1.人員安排活動(dòng)總負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的策劃、組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。銷售人員:負(fù)責(zé)為顧客提供專業(yè)的服務(wù),介紹產(chǎn)品信息、解答顧客疑問(wèn)、協(xié)助顧客試穿和選購(gòu)商品,完成銷售任務(wù)。收銀員:負(fù)責(zé)收款結(jié)算工作,確保收款準(zhǔn)確無(wú)誤,同時(shí)向顧客介紹活動(dòng)優(yōu)惠信息,引導(dǎo)顧客參與活動(dòng)。后勤保障人員:負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的物資供應(yīng)、設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生等工作,保障活動(dòng)的正常開(kāi)展。宣傳推廣人員:負(fù)責(zé)線上線下宣傳活動(dòng)的執(zhí)行,包括制作和發(fā)布宣傳內(nèi)容、發(fā)放宣傳單頁(yè)、與合作商家溝通協(xié)調(diào)等工作。2.物資準(zhǔn)備商品準(zhǔn)備:提前對(duì)活動(dòng)所需的鞋子進(jìn)行分類整理、補(bǔ)貨上架,確保商品充足、款式齊全。對(duì)新品進(jìn)行重點(diǎn)陳列展示,突出新品特色和優(yōu)勢(shì)。宣傳物料:設(shè)計(jì)制作活動(dòng)海報(bào)、橫幅、展架、宣傳單頁(yè)、抽獎(jiǎng)箱、大轉(zhuǎn)盤等宣傳物料,確保物料數(shù)量充足、質(zhì)量合格。禮品準(zhǔn)備:根據(jù)活動(dòng)方案,準(zhǔn)備好各類禮品,如鞋履護(hù)理套裝、時(shí)尚背包、運(yùn)動(dòng)手表、智能運(yùn)動(dòng)鞋墊、現(xiàn)金抵用券、精美襪子禮盒等,并確保禮品包裝精美、數(shù)量準(zhǔn)確。設(shè)備準(zhǔn)備:檢查活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音響設(shè)備、燈光設(shè)備、收銀系統(tǒng)、試鞋鏡等設(shè)備是否正常運(yùn)行,如有問(wèn)題及時(shí)維修或更換。3.活動(dòng)培訓(xùn)在活動(dòng)前一周,組織全體工作人員進(jìn)行活動(dòng)培訓(xùn),詳細(xì)介紹活動(dòng)方案、活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠政策、銷售技巧、服務(wù)規(guī)范等內(nèi)容,確保工作人員熟悉活動(dòng)流程和要求,能夠?yàn)轭櫩吞峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。針對(duì)銷售人員,進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),讓他們熟悉各類鞋子的款式、材質(zhì)、功能、搭配等信息,以便更好地為顧客推薦合適的產(chǎn)品。同時(shí),進(jìn)行銷售技巧培訓(xùn),提高銷售人員的溝通能力、銷售能力和應(yīng)變能力,能夠有效地引導(dǎo)顧客購(gòu)買商品。對(duì)收銀員進(jìn)行收款流程和活動(dòng)優(yōu)惠政策的培訓(xùn),確保他們能夠準(zhǔn)確快速地完成收款結(jié)算工作,并能夠向顧客清晰介紹活動(dòng)優(yōu)惠信息,引導(dǎo)顧客參與活動(dòng)。4.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置在活動(dòng)前一天,完成活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置工作。按照活動(dòng)方案的要求,在門店入口處、店內(nèi)顯眼位置張貼活動(dòng)海報(bào)、懸掛橫幅、擺放活動(dòng)展架,營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。設(shè)置新品展示區(qū)、折扣區(qū)、特價(jià)區(qū)、抽獎(jiǎng)區(qū)、禮品區(qū)等不同功能區(qū)域,確保區(qū)域劃分清晰、布局合理。在各個(gè)區(qū)域擺放相應(yīng)的商品和宣傳物料,方便顧客瀏覽和選購(gòu)。對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的燈光、音響等設(shè)備進(jìn)行調(diào)試,確保設(shè)備正常運(yùn)行,營(yíng)造舒適、愉悅的購(gòu)物環(huán)境。5.活動(dòng)執(zhí)行與監(jiān)控在活動(dòng)期間,各崗位工作人員按照職責(zé)分工,認(rèn)真履行職責(zé),確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。銷售人員要熱情接待顧客,積極推薦商品,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);收銀員要快速準(zhǔn)確地收款結(jié)算,及時(shí)向顧客介紹活動(dòng)優(yōu)惠信息;后勤保障人員要做好物資供應(yīng)、設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生等工作;宣傳推廣人員要及時(shí)收集活動(dòng)反饋信息,調(diào)整宣傳策略?;顒?dòng)總負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的巡查和監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。對(duì)活動(dòng)執(zhí)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)評(píng)估,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整活動(dòng)方案和營(yíng)銷策略,確?;顒?dòng)達(dá)到預(yù)期效果。九、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳費(fèi)用線上宣傳:包括社交媒體平臺(tái)廣告投放、電商平臺(tái)廣告投放、短信通知等費(fèi)用,預(yù)計(jì)[X]元。線下宣傳:包括活動(dòng)海報(bào)制作、橫幅制作、展架制作、宣傳單頁(yè)印刷、合作推廣費(fèi)用等,預(yù)計(jì)[X]元。宣傳費(fèi)用總計(jì):[X]元2.禮品費(fèi)用根據(jù)活動(dòng)方案,準(zhǔn)備各類禮品所需的費(fèi)用,預(yù)計(jì)[X]元。3.物料費(fèi)用抽獎(jiǎng)箱、大轉(zhuǎn)盤等活動(dòng)物料的制作費(fèi)用,預(yù)計(jì)[X]元。4.人員費(fèi)用活動(dòng)期間工作人員的加班費(fèi)用、提成獎(jiǎng)勵(lì)等費(fèi)用,預(yù)計(jì)[X]元。5.其他費(fèi)用活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的水電費(fèi)、設(shè)備維護(hù)費(fèi)等其他雜項(xiàng)費(fèi)用,預(yù)計(jì)[X]元?;顒?dòng)預(yù)算總計(jì):[X]元十、活動(dòng)效果評(píng)估1.銷售數(shù)據(jù)分析在活動(dòng)結(jié)束后,對(duì)活動(dòng)期間的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)分析,包括銷售額、銷售量、客單價(jià)、折扣率、毛利率等指標(biāo)。通過(guò)與活動(dòng)前的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷售業(yè)績(jī)的提升效果。分析不同款式、不同價(jià)格區(qū)間、不同折扣檔位的鞋子銷售情況,了解顧客的購(gòu)買偏好和消費(fèi)趨勢(shì),為后續(xù)的商品采購(gòu)和營(yíng)銷策略調(diào)整提供依據(jù)。2.顧客反饋收集通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談、在線評(píng)論等方式,收集顧客對(duì)活動(dòng)的反饋意見(jiàn)。了解顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠政策、商品質(zhì)量、服務(wù)水平等方面的滿意度,以及對(duì)活動(dòng)的建議和改進(jìn)方向。對(duì)顧客反饋進(jìn)行整理和分析,找出活動(dòng)中存在的問(wèn)題和不足之處,及時(shí)進(jìn)行總結(jié)和反思,為今后的活動(dòng)策劃和執(zhí)行提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。3.品牌知名度提升通過(guò)活動(dòng)前后社交媒體平臺(tái)的粉絲增長(zhǎng)數(shù)、互動(dòng)量、曝光量等指標(biāo),評(píng)估活動(dòng)對(duì)品牌知名度的提升效果。分析活動(dòng)宣傳內(nèi)容的傳播范圍和影響力,了解品牌在目標(biāo)市場(chǎng)中的知名度和美譽(yù)度是否有所提高。關(guān)注活動(dòng)期間店鋪的客流量和進(jìn)店率變化情況,評(píng)估活動(dòng)對(duì)店鋪人氣的提升效果。通過(guò)與周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)比,了解大足鞋店在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力是否得到增強(qiáng)。十一、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)期間要確保商品質(zhì)量,嚴(yán)格把控商品的進(jìn)貨渠道,對(duì)商品進(jìn)行仔細(xì)檢查,避免出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)顧客投訴。2.加強(qiáng)對(duì)工作人員的管理和培訓(xùn),要求工作人員遵守服務(wù)規(guī)范,熱情接待顧客,不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或沖突。對(duì)工作人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核,確保為顧客提供優(yōu)

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