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erp獎(jiǎng)懲管理制度一、總則(一)目的為了規(guī)范公司員工在ERP系統(tǒng)使用過程中的行為,提高工作效率,確保ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和完整性,充分發(fā)揮ERP系統(tǒng)在公司管理中的作用,特制定本獎(jiǎng)懲管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體員工。(三)基本原則1.公平公正原則:對(duì)員工在ERP系統(tǒng)使用中的表現(xiàn)進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià),獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,一視同仁。2.激勵(lì)與約束并重原則:通過獎(jiǎng)勵(lì)措施激發(fā)員工積極使用ERP系統(tǒng),提高工作質(zhì)量;通過懲罰措施糾正違規(guī)行為,保障系統(tǒng)正常運(yùn)行。3.教育與懲處相結(jié)合原則:以教育為主,懲處為輔,幫助員工認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,改進(jìn)工作,避免重復(fù)犯錯(cuò)。二、獎(jiǎng)勵(lì)制度(一)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性獎(jiǎng)勵(lì)1.在一個(gè)月內(nèi),所負(fù)責(zé)錄入的ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率達(dá)到99%及以上,且無(wú)任何數(shù)據(jù)錯(cuò)誤記錄,給予[X]元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。2.對(duì)于及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正其他同事錄入的ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,避免公司遭受重大損失的員工,視情節(jié)給予[X][X]元的獎(jiǎng)勵(lì)。(二)系統(tǒng)操作效率獎(jiǎng)勵(lì)1.連續(xù)三個(gè)月在ERP系統(tǒng)操作任務(wù)完成時(shí)間上比規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)縮短[X]%以上,且工作質(zhì)量?jī)?yōu)秀的員工,頒發(fā)“ERP系統(tǒng)操作效率之星”榮譽(yù)證書,并給予[X]元的獎(jiǎng)金。2.提出創(chuàng)新性的ERP系統(tǒng)操作方法或流程優(yōu)化建議,經(jīng)公司評(píng)估后有效提高系統(tǒng)操作效率[X]%以上的員工,給予[X][X]元的獎(jiǎng)勵(lì),并在公司內(nèi)部進(jìn)行推廣分享。(三)系統(tǒng)應(yīng)用創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)1.利用ERP系統(tǒng)開發(fā)出具有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的管理工具或報(bào)表,為公司管理決策提供有力支持,且得到廣泛應(yīng)用的員工,給予[X][X]元的獎(jiǎng)勵(lì),并根據(jù)貢獻(xiàn)大小給予相應(yīng)的晉升機(jī)會(huì)或崗位調(diào)整。2.通過ERP系統(tǒng)的應(yīng)用,成功解決公司業(yè)務(wù)流程中的重大問題,為公司節(jié)約成本[X]元以上或創(chuàng)造直接經(jīng)濟(jì)效益[X]元以上的員工,給予[X][X]元的重獎(jiǎng),并在全公司進(jìn)行表彰。(四)培訓(xùn)與知識(shí)分享獎(jiǎng)勵(lì)1.積極參與公司組織的ERP系統(tǒng)培訓(xùn)課程,并在培訓(xùn)考核中成績(jī)優(yōu)異(排名前[X]%)的員工,給予[X]元的學(xué)習(xí)補(bǔ)貼。2.主動(dòng)為其他員工提供ERP系統(tǒng)使用方面的培訓(xùn)或技術(shù)指導(dǎo),且效果良好,得到同事好評(píng)的員工,每次給予[X]元的獎(jiǎng)勵(lì)。3.在公司內(nèi)部刊物或ERP系統(tǒng)相關(guān)論壇上發(fā)表高質(zhì)量的ERP系統(tǒng)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)分享文章或技術(shù)文章的員工,每篇給予[X]元的稿酬。(五)獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)與審批流程1.員工符合獎(jiǎng)勵(lì)條件后,應(yīng)在當(dāng)月月底前填寫《ERP系統(tǒng)使用獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)表》,詳細(xì)說明獎(jiǎng)勵(lì)事由、相關(guān)數(shù)據(jù)及證據(jù),并提交給所在部門負(fù)責(zé)人。2.部門負(fù)責(zé)人對(duì)申請(qǐng)內(nèi)容進(jìn)行審核,確認(rèn)無(wú)誤后簽署意見,于次月[X]日前報(bào)至人力資源部。3.人力資源部會(huì)同相關(guān)部門對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行復(fù)核,核實(shí)情況屬實(shí)后,提出獎(jiǎng)勵(lì)建議,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。4.公司領(lǐng)導(dǎo)審批通過后,由人力資源部負(fù)責(zé)公示獎(jiǎng)勵(lì)名單,公示期為[X]個(gè)工作日。公示無(wú)異議后,按照規(guī)定發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)。三、懲罰制度(一)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤懲罰1.當(dāng)月所負(fù)責(zé)錄入的ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率低于95%,但高于90%的,給予警告處分,并要求在一周內(nèi)完成數(shù)據(jù)修正。2.當(dāng)月數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率低于90%的,扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金的[X]%,并責(zé)令其在三天內(nèi)完成所有錯(cuò)誤數(shù)據(jù)的修正。如因數(shù)據(jù)錯(cuò)誤給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,根據(jù)損失大小承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.因故意或重大過失導(dǎo)致ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)嚴(yán)重錯(cuò)誤,給公司造成重大損失的,除扣除當(dāng)月全部績(jī)效獎(jiǎng)金外,給予降職、降薪或辭退處理,并依法追究其法律責(zé)任。(二)系統(tǒng)操作違規(guī)懲罰1.未經(jīng)授權(quán)擅自更改ERP系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)、參數(shù)或程序的,給予記過處分,并處以[X]元的罰款。如造成系統(tǒng)故障或數(shù)據(jù)丟失,應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù),并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。2.在ERP系統(tǒng)操作過程中,因操作不當(dāng)導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)故障或影響其他業(yè)務(wù)正常運(yùn)行的,給予警告處分,并要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)正常。如造成嚴(yán)重后果的,扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金的[X]%[X]%,并視情節(jié)給予進(jìn)一步的紀(jì)律處分。3.違反ERP系統(tǒng)安全規(guī)定,如泄露系統(tǒng)賬號(hào)密碼、私自將公司ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)提供給外部人員等,給予辭退處理,并依法追究其法律責(zé)任。(三)未按時(shí)完成系統(tǒng)任務(wù)懲罰1.未能按照規(guī)定時(shí)間完成ERP系統(tǒng)操作任務(wù),且無(wú)正當(dāng)理由的,每次扣除績(jī)效獎(jiǎng)金的[X]%。2.連續(xù)兩次未按時(shí)完成系統(tǒng)任務(wù)的,給予警告處分,并要求制定詳細(xì)的改進(jìn)計(jì)劃。如在后續(xù)一個(gè)月內(nèi)仍有未按時(shí)完成任務(wù)的情況,扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金的[X]%。3.因多次未按時(shí)完成系統(tǒng)任務(wù),嚴(yán)重影響公司業(yè)務(wù)正常開展的,給予降職或調(diào)崗處理。(四)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)不配合懲罰1.無(wú)故不參加公司組織的ERP系統(tǒng)培訓(xùn)課程的,每次扣除績(jī)效獎(jiǎng)金的[X]%。2.在培訓(xùn)過程中,態(tài)度不認(rèn)真、擾亂課堂秩序的,給予警告處分,并要求作出書面檢討。如再次出現(xiàn)類似情況,扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金的[X]%。3.拒不接受公司安排的ERP系統(tǒng)培訓(xùn)或?qū)W習(xí)任務(wù),影響公司整體ERP系統(tǒng)應(yīng)用水平提升的,給予降薪處理。(五)懲罰執(zhí)行與申訴流程1.對(duì)于員工的違規(guī)行為,由所在部門負(fù)責(zé)人或相關(guān)監(jiān)督人員發(fā)現(xiàn)后,填寫《ERP系統(tǒng)使用懲罰通知單》,詳細(xì)說明違規(guī)事實(shí)、違反的制度條款及擬給予的懲罰措施。2.將《ERP系統(tǒng)使用懲罰通知單》送達(dá)員工本人,員工應(yīng)在通知單上簽字確認(rèn)。如員工對(duì)懲罰有異議,可在接到通知單后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向人力資源部提出書面申訴。3.人力資源部接到申訴后,應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)組織相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。如申訴屬實(shí),應(yīng)撤銷或減輕原懲罰決定;如申訴不成立,應(yīng)維持原懲罰決定,并向員工說明理由。4.懲罰決定生效后,由人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行,確保懲罰措施落實(shí)到位。四、考核與監(jiān)督(一)考核機(jī)制1.建立ERP系統(tǒng)使用考核檔案,對(duì)員工每月的ERP系統(tǒng)使用情況進(jìn)行詳細(xì)記錄,包括數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、操作效率、任務(wù)完成情況等。2.每季度對(duì)員工的ERP系統(tǒng)使用情況進(jìn)行一次綜合考核,考核結(jié)果與績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤。年度考核結(jié)果作為員工晉升、調(diào)薪、評(píng)優(yōu)等的重要依據(jù)。(二)監(jiān)督措施1.公司設(shè)立ERP系統(tǒng)監(jiān)督小組,由各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)技術(shù)人員組成,負(fù)責(zé)對(duì)ERP系統(tǒng)的日常使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.定期對(duì)ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查核對(duì),確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。3.鼓勵(lì)員工相互監(jiān)督,對(duì)發(fā)現(xiàn)其他員工違規(guī)使
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