乒乓球收退費(fèi)管理制度

乒乓球收退費(fèi)管理制度總則1.目的為規(guī)范公司乒乓球相關(guān)費(fèi)用的收取與退還管理，保障公司和員工的合法權(quán)益，確保乒乓球活動(dòng)的正常開展，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部參與乒乓球活動(dòng)的所有員工，以及因乒乓球培訓(xùn)、場地租賃等相關(guān)業(yè)務(wù)產(chǎn)生費(fèi)用往來的外部合作方。3.基本原則合法合規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及公司相關(guān)規(guī)定，確保收退費(fèi)行為合法、合規(guī)、合理。公開透明原則：收退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、流程及相關(guān)信息應(yīng)向所有涉及人員公開，接受監(jiān)督。準(zhǔn)確及時(shí)原則：確保費(fèi)用收取準(zhǔn)確無誤，退還及時(shí)高效，避免出現(xiàn)拖延或錯(cuò)誤。收費(fèi)管理1.收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)乒乓球培訓(xùn)費(fèi)用基礎(chǔ)培訓(xùn)課程（每周[X]課時(shí)，共[X]周）：[X]元/人。進(jìn)階培訓(xùn)課程（每周[X]課時(shí)，共[X]周）：[X]元/人。一對一專項(xiàng)培訓(xùn)（每小時(shí)）：[X]元/人。乒乓球器材費(fèi)用乒乓球拍：根據(jù)品牌、材質(zhì)不同，價(jià)格在[X]元至[X]元不等。乒乓球：[X]元/盒（每盒[X]個(gè)）。場地租賃費(fèi)用工作日白天（[X]小時(shí)以內(nèi)）：[X]元/小時(shí)。工作日晚上及周末白天（[X]小時(shí)以內(nèi)）：[X]元/小時(shí)。特殊節(jié)假日（如國慶節(jié)、春節(jié)等）：[X]元/小時(shí)。若超過規(guī)定時(shí)長，超出部分按照[X]元/半小時(shí)加收費(fèi)用。2.收費(fèi)方式現(xiàn)金支付：員工可在公司指定的財(cái)務(wù)收款點(diǎn)，以現(xiàn)金形式支付乒乓球相關(guān)費(fèi)用。銀行轉(zhuǎn)賬：員工需將費(fèi)用轉(zhuǎn)賬至公司指定的銀行賬戶，并在轉(zhuǎn)賬備注中注明個(gè)人姓名、乒乓球費(fèi)用項(xiàng)目及聯(lián)系電話。轉(zhuǎn)賬信息如下：開戶銀行：[銀行名稱]銀行賬號：[賬號]賬戶名稱：[公司名稱]線上支付：通過公司認(rèn)可的第三方支付平臺(tái)（如微信支付、支付寶支付等）進(jìn)行支付。員工在支付時(shí)需備注個(gè)人信息及費(fèi)用項(xiàng)目。3.收費(fèi)流程培訓(xùn)課程收費(fèi)培訓(xùn)報(bào)名時(shí)，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人向?qū)W員發(fā)放收費(fèi)通知，明確收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)及支付方式。學(xué)員按照通知要求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成費(fèi)用支付。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人將已繳費(fèi)學(xué)員名單定期提交給財(cái)務(wù)部門進(jìn)行核對。器材購買收費(fèi)器材采購人員在銷售器材時(shí)，向購買者開具收費(fèi)憑證，注明器材名稱、價(jià)格及支付方式。購買者支付費(fèi)用后，器材采購人員將收款情況記錄在案，并定期與財(cái)務(wù)部門進(jìn)行核對。場地租賃收費(fèi)場地預(yù)訂人員在接受預(yù)訂時(shí)，告知租賃方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式，并簽訂場地租賃協(xié)議。租賃方在使用場地前，按照協(xié)議約定支付租賃費(fèi)用。場地預(yù)訂人員將場地租賃費(fèi)用收取情況及時(shí)反饋給財(cái)務(wù)部門。退費(fèi)管理1.可退費(fèi)情形培訓(xùn)課程退費(fèi)學(xué)員因個(gè)人原因無法參加培訓(xùn)，在培訓(xùn)課程開始前[X]天提出退費(fèi)申請的，可全額退還培訓(xùn)費(fèi)用。在培訓(xùn)課程開始后[X]天內(nèi)提出退費(fèi)申請的，按照已培訓(xùn)課時(shí)占總課時(shí)的比例扣除相應(yīng)費(fèi)用后退還剩余部分。計(jì)算公式為：應(yīng)退費(fèi)用=總費(fèi)用×（1已培訓(xùn)課時(shí)數(shù)÷總課時(shí)數(shù)）。若因培訓(xùn)方原因?qū)е屡嘤?xùn)課程無法正常開展，如培訓(xùn)師資變動(dòng)、培訓(xùn)時(shí)間調(diào)整等，培訓(xùn)方應(yīng)全額退還學(xué)員已繳納的培訓(xùn)費(fèi)用，并按照銀行同期活期存款利率支付利息。器材購買退費(fèi)器材在未使用且不影響二次銷售的情況下，購買者可在購買后[X]天內(nèi)申請全額退款。若器材已使用但無質(zhì)量問題，購買者申請退費(fèi)的，按照器材實(shí)際使用情況及折舊程度扣除相應(yīng)費(fèi)用后退還剩余部分。折舊計(jì)算方式為：每月折舊率=（購買價(jià)格預(yù)計(jì)殘值）÷預(yù)計(jì)使用月數(shù)，應(yīng)退費(fèi)用=購買價(jià)格已使用月數(shù)×每月折舊額。因器材質(zhì)量問題導(dǎo)致購買者要求退費(fèi)的，銷售方應(yīng)全額退還購買費(fèi)用，并承擔(dān)往返運(yùn)輸費(fèi)用。場地租賃退費(fèi)租賃方在場地使用前[X]天提出取消預(yù)訂并申請退費(fèi)的，可全額退還租賃費(fèi)用。在場地使用當(dāng)天或使用過程中提出退費(fèi)申請的，按照已使用時(shí)長占預(yù)訂時(shí)長的比例扣除相應(yīng)費(fèi)用后退還剩余部分。計(jì)算公式為：應(yīng)退費(fèi)用=總費(fèi)用×（1已使用時(shí)長÷預(yù)訂時(shí)長）。若因公司原因?qū)е聢龅責(zé)o法按時(shí)提供或出現(xiàn)場地設(shè)施故障等問題，影響租賃方正常使用的，公司應(yīng)全額退還租賃費(fèi)用，并給予租賃方一定的補(bǔ)償，補(bǔ)償金額根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。2.退費(fèi)流程提出申請：符合退費(fèi)條件的人員需填寫《乒乓球費(fèi)用退費(fèi)申請表》，詳細(xì)說明退費(fèi)原因、退費(fèi)金額及相關(guān)支付憑證信息，并提交給相關(guān)負(fù)責(zé)人。審核對于培訓(xùn)課程退費(fèi)申請，由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行初審，核實(shí)學(xué)員培訓(xùn)情況及退費(fèi)原因，簽署審核意見后提交給財(cái)務(wù)部門。器材購買退費(fèi)申請由器材采購人員初審，確認(rèn)器材使用及質(zhì)量情況后，提交財(cái)務(wù)部門審核。場地租賃退費(fèi)申請由場地預(yù)訂人員初審，核對場地使用記錄及退費(fèi)原因，提交財(cái)務(wù)部門審核。財(cái)務(wù)部門收到退費(fèi)申請后，對申請材料及支付憑證進(jìn)行詳細(xì)審核，核實(shí)費(fèi)用支付情況及退費(fèi)金額計(jì)算是否準(zhǔn)確。審核通過后，在申請表上簽署審核意見并提交給公司領(lǐng)導(dǎo)審批。審批：公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)財(cái)務(wù)部門的審核意見進(jìn)行審批，對于符合退費(fèi)條件的申請予以批準(zhǔn)，對于不符合條件的申請說明理由并駁回。退費(fèi)執(zhí)行：經(jīng)審批通過的退費(fèi)申請，財(cái)務(wù)部門按照規(guī)定的退費(fèi)方式及時(shí)辦理退費(fèi)手續(xù)?，F(xiàn)金支付的退費(fèi)，在審批通過后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，由財(cái)務(wù)人員將現(xiàn)金退還申請人。銀行轉(zhuǎn)賬支付的退費(fèi)，在審批通過后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，財(cái)務(wù)人員將款項(xiàng)轉(zhuǎn)賬至申請人指定的銀行賬戶。線上支付的退費(fèi)，在審批通過后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，通過原支付平臺(tái)將款項(xiàng)退還至申請人賬戶。財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督1.財(cái)務(wù)核算財(cái)務(wù)部門應(yīng)建立專門的乒乓球費(fèi)用收支臺(tái)賬，詳細(xì)記錄每一筆收費(fèi)和退費(fèi)情況，包括收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)金額、支付方式、退費(fèi)原因、退費(fèi)金額及辦理時(shí)間等信息。定期對臺(tái)賬進(jìn)行核對和清理，確保賬目清晰、準(zhǔn)確。2.票據(jù)管理收費(fèi)時(shí)，財(cái)務(wù)人員應(yīng)向繳費(fèi)方開具合法有效的票據(jù)，票據(jù)內(nèi)容應(yīng)包括收費(fèi)項(xiàng)目、金額、日期、繳費(fèi)方名稱等信息。退費(fèi)辦理完成后，財(cái)務(wù)人員應(yīng)收回原票據(jù)，并在票據(jù)上注明“已退費(fèi)”字樣，妥善保管。如因特殊原因無法收回原票據(jù)的，應(yīng)要求退費(fèi)申請人提供相關(guān)證明材料，并在臺(tái)賬中詳細(xì)記錄。3.監(jiān)督檢查公司內(nèi)部審計(jì)部門定期對乒乓球收退費(fèi)情況進(jìn)行審計(jì)檢查，核實(shí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行是否準(zhǔn)確、退費(fèi)流程是否合規(guī)、財(cái)務(wù)核算是否正確等。設(shè)立舉報(bào)郵箱和舉報(bào)電話，接受員工及外部合作方對乒乓球收退費(fèi)問題的舉報(bào)和監(jiān)督。對于舉報(bào)信息，公司將及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行處理。爭議處理1.若員工或外部合作方對乒乓球收退費(fèi)事宜存在爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商雙方應(yīng)本著公平、公正、合理的原則，充分溝通各自的訴求和意見，尋求達(dá)成一致的解決方案。2.若協(xié)商無法解決爭議，任何一方均可向公司人力資源部門提出書面申訴。人力資源部門收到申訴后，應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)給出處理意見。3.如對人力資源部門的處理意