外出取送車管理制度

外出取送車管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范公司外出取送車管理，確保車輛使用安全、高效，保障公司業(yè)務(wù)順利開展，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有因業(yè)務(wù)需要外出取送車輛的使用及管理。（三）基本原則1.安全第一原則：確保車輛行駛安全，保障駕乘人員生命財產(chǎn)安全。2.高效服務(wù)原則：滿足公司業(yè)務(wù)需求，提高車輛使用效率，及時完成取送車任務(wù)。3.規(guī)范管理原則：嚴(yán)格按照規(guī)定流程進(jìn)行車輛調(diào)度、使用、維護(hù)等管理工作。二、車輛調(diào)度（一）需求申請1.各部門因業(yè)務(wù)需要外出取送車時，應(yīng)提前填寫《外出取送車申請表》，詳細(xì)注明取送車時間、地點、事由、預(yù)計用車時長等信息。2.申請表需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，提交至車輛管理部門。（二）調(diào)度安排1.車輛管理部門收到申請表后，根據(jù)車輛使用情況和業(yè)務(wù)緊急程度進(jìn)行調(diào)度安排。2.優(yōu)先安排已預(yù)約且符合任務(wù)要求的車輛，如無合適車輛，及時協(xié)調(diào)其他車輛資源或調(diào)整任務(wù)安排。3.調(diào)度人員應(yīng)在申請表上注明安排的車輛信息及預(yù)計出發(fā)時間，并通知申請部門。（三）特殊情況處理1.如遇緊急業(yè)務(wù)需要臨時用車，申請部門可先電話聯(lián)系車輛管理部門說明情況，車輛管理部門應(yīng)盡量協(xié)調(diào)安排車輛，并在事后及時補(bǔ)辦申請手續(xù)。2.對于重要客戶或緊急項目的用車需求，應(yīng)優(yōu)先保障，必要時可啟動應(yīng)急車輛調(diào)配機(jī)制。三、車輛使用（一）駕駛員職責(zé)1.駕駛員應(yīng)提前做好出車準(zhǔn)備，檢查車輛狀況，包括但不限于輪胎、剎車、機(jī)油、燈光等，確保車輛性能良好。2.按照調(diào)度安排準(zhǔn)時到達(dá)指定地點取送車，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，安全駕駛。3.在取送車過程中，負(fù)責(zé)車輛及所載物品的安全，防止車輛損壞、丟失及貨物受損。4.完成任務(wù)后，及時將車輛返回公司，并向車輛管理部門報告車輛使用情況及任務(wù)完成情況。（二）乘車人員要求1.乘車人員應(yīng)遵守乘車秩序，聽從駕駛員指揮，不得干擾駕駛員正常駕駛。2.愛護(hù)車內(nèi)設(shè)施，保持車內(nèi)整潔衛(wèi)生，不得在車內(nèi)吸煙、亂扔垃圾。3.乘車人員有責(zé)任協(xié)助駕駛員做好車輛安全工作，發(fā)現(xiàn)異常情況及時提醒駕駛員。（三）車輛行駛規(guī)定1.駕駛員必須持有有效的駕駛證，嚴(yán)禁無證駕駛。2.嚴(yán)格按照規(guī)定的路線行駛，如需變更路線，應(yīng)提前向車輛管理部門報告并說明原因。3.控制車速，確保行車安全，在惡劣天氣或路況不佳時，應(yīng)降低車速，謹(jǐn)慎駕駛。4.嚴(yán)禁酒后駕車、疲勞駕駛、超速行駛等違規(guī)行為。（四）車輛停放1.在取送車過程中，車輛應(yīng)停放在規(guī)定的停車場或安全地帶，不得隨意停放。2.如因業(yè)務(wù)需要在臨時停車點停車，駕駛員應(yīng)確保車輛安全，防止車輛被盜或發(fā)生其他意外事故。四、車輛維護(hù)（一）定期保養(yǎng)1.車輛管理部門應(yīng)制定車輛定期保養(yǎng)計劃，按照車輛使用說明書的要求，定期對車輛進(jìn)行保養(yǎng)。2.定期保養(yǎng)內(nèi)容包括但不限于更換機(jī)油、機(jī)濾、空氣濾清器、火花塞等，檢查車輛底盤、懸掛、制動系統(tǒng)等關(guān)鍵部位。3.每次保養(yǎng)后，應(yīng)填寫《車輛保養(yǎng)記錄》，詳細(xì)記錄保養(yǎng)時間、項目、更換零部件等信息。（二）日常維護(hù)1.駕駛員負(fù)責(zé)車輛的日常維護(hù)，每天出車前、行車中、收車后對車輛進(jìn)行檢查，及時發(fā)現(xiàn)并處理車輛故障和隱患。2.日常維護(hù)內(nèi)容包括但不限于檢查車輛外觀、輪胎氣壓、剎車油液位、冷卻液液位、燈光信號等。3.如發(fā)現(xiàn)車輛存在問題，駕駛員應(yīng)及時向車輛管理部門報告，并填寫《車輛故障報告》。（三）維修管理1.車輛出現(xiàn)故障需要維修時，駕駛員應(yīng)填寫《車輛維修申請表》，詳細(xì)說明故障情況及維修建議。2.車輛管理部門接到維修申請后，對維修項目進(jìn)行審核，必要時安排專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場檢查。3.根據(jù)審核結(jié)果，選擇合適的維修廠家進(jìn)行維修，并與維修廠家簽訂維修合同，明確維修項目、費(fèi)用、質(zhì)保期等內(nèi)容。4.維修過程中，車輛管理部門應(yīng)安排專人進(jìn)行監(jiān)督，確保維修質(zhì)量和費(fèi)用合理。5.維修完成后，駕駛員應(yīng)檢查維修質(zhì)量，確認(rèn)無誤后在《車輛維修結(jié)算單》上簽字確認(rèn)，并將車輛取回。6.車輛管理部門負(fù)責(zé)對維修費(fèi)用進(jìn)行審核報銷，將維修發(fā)票、結(jié)算單等相關(guān)資料整理歸檔。五、費(fèi)用管理（一）燃油費(fèi)用1.車輛燃油費(fèi)用實行定額管理，根據(jù)車輛型號、使用情況等因素確定每月燃油定額標(biāo)準(zhǔn)。2.駕駛員憑加油發(fā)票及加油記錄到車輛管理部門報銷燃油費(fèi)用，報銷金額不得超過當(dāng)月燃油定額標(biāo)準(zhǔn)。3.如因業(yè)務(wù)需要超出燃油定額標(biāo)準(zhǔn)，駕駛員應(yīng)說明原因，經(jīng)車輛管理部門審核批準(zhǔn)后，方可報銷超出部分費(fèi)用。（二）維修費(fèi)用1.車輛維修費(fèi)用按照實際發(fā)生額進(jìn)行報銷，報銷時應(yīng)提供維修發(fā)票、維修結(jié)算單、維修合同等相關(guān)資料。2.車輛管理部門應(yīng)定期對維修費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計分析，如發(fā)現(xiàn)維修費(fèi)用異常，應(yīng)及時查明原因并采取措施加以控制。（三）其他費(fèi)用1.車輛的保險費(fèi)用、年檢費(fèi)用等按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行報銷。2.因車輛使用產(chǎn)生的過路費(fèi)、停車費(fèi)等實報實銷，駕駛員應(yīng)保留相關(guān)票據(jù)，并在報銷時注明用途。六、安全管理（一）安全教育1.車輛管理部門應(yīng)定期組織駕駛員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，提高駕駛員的安全意識和操作技能。2.安全教育培訓(xùn)內(nèi)容包括交通安全法規(guī)、安全駕駛知識、車輛維護(hù)保養(yǎng)知識等。3.駕駛員應(yīng)積極參加安全教育培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識，不斷提高自身安全素質(zhì)。（二）安全檢查1.車輛管理部門應(yīng)定期對車輛進(jìn)行安全檢查，確保車輛安全設(shè)施齊全有效。2.安全檢查內(nèi)容包括但不限于車輛制動系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)、消防器材等。3.對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)及時安排維修整改，確保車輛安全運(yùn)行。（三）事故處理1.如發(fā)生車輛交通事故，駕駛員應(yīng)立即停車，保護(hù)現(xiàn)場，及時報警，并向車輛管理部門報告。2.積極配合交警部門進(jìn)行事故處理，協(xié)助調(diào)查取證，提供相關(guān)信息。3.車輛管理部門應(yīng)及時了解事故情況，按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行事故處理和理賠工作。4.對事故原因進(jìn)行分析總結(jié)，采取措施防止類似事故再次發(fā)生。七、考核與獎懲（一）考核標(biāo)準(zhǔn)1.車輛管理部門制定駕駛員考核標(biāo)準(zhǔn)，從安全駕駛、任務(wù)完成情況、車輛維護(hù)、服務(wù)態(tài)度等方面對駕駛員進(jìn)行考核。2.考核采用百分制，每月進(jìn)行一次考核評分，年終進(jìn)行綜合評定。（二）獎勵措施1.對在車輛使用管理工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的駕駛員和部門，給予表彰和獎勵。2.獎勵方式包括但不限于獎金、榮譽(yù)證書、晉升機(jī)會等。（三）懲罰措施1.對違反本制度及交通法規(guī)的駕駛員，視情節(jié)輕重給予批評教育、罰款、停職等處