外包商進(jìn)場(chǎng)管理制度

外包商進(jìn)場(chǎng)管理制度總則1.目的為規(guī)范外包商進(jìn)場(chǎng)管理，確保外包項(xiàng)目順利開(kāi)展，保障公司利益和運(yùn)營(yíng)秩序，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于所有進(jìn)入公司場(chǎng)地開(kāi)展外包服務(wù)的各類外包商，包括但不限于工程建設(shè)、設(shè)備維護(hù)、軟件開(kāi)發(fā)、后勤服務(wù)等領(lǐng)域的外包商。3.基本原則合法合規(guī)原則：外包商的選擇、進(jìn)場(chǎng)及后續(xù)管理必須符合國(guó)家法律法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)定。安全第一原則：確保外包商在作業(yè)過(guò)程中保障人員安全和公司財(cái)產(chǎn)安全，避免發(fā)生安全事故。質(zhì)量保障原則：要求外包商提供的服務(wù)或產(chǎn)品達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，滿足公司業(yè)務(wù)需求。協(xié)同合作原則：促進(jìn)公司與外包商之間的有效溝通與協(xié)作，共同推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施。外包商選擇與準(zhǔn)入1.外包商篩選標(biāo)準(zhǔn)資質(zhì)信譽(yù)：具備合法有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、相關(guān)行業(yè)資質(zhì)證書(shū)，無(wú)不良信用記錄。專業(yè)能力：擁有與外包業(yè)務(wù)相匹配的專業(yè)技術(shù)人員、設(shè)備和經(jīng)驗(yàn)。財(cái)務(wù)狀況：財(cái)務(wù)狀況良好，具備承擔(dān)外包項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的能力。服務(wù)質(zhì)量：過(guò)往服務(wù)項(xiàng)目的客戶評(píng)價(jià)良好，有完善的服務(wù)質(zhì)量保障體系。2.選擇流程需求部門提出申請(qǐng)：根據(jù)業(yè)務(wù)需求，填寫(xiě)《外包商需求申請(qǐng)表》，詳細(xì)說(shuō)明外包項(xiàng)目的內(nèi)容、要求、預(yù)算等。采購(gòu)部門審核：對(duì)需求進(jìn)行審核，確認(rèn)必要性和合理性，并負(fù)責(zé)尋找潛在的外包商。評(píng)估篩選：采購(gòu)部門會(huì)同相關(guān)技術(shù)部門、質(zhì)量部門等對(duì)潛在外包商進(jìn)行評(píng)估，通過(guò)實(shí)地考察、查閱資料、客戶訪談等方式，綜合評(píng)價(jià)其資質(zhì)、能力、信譽(yù)等，篩選出符合要求的外包商。合同談判與簽訂：與選定的外包商進(jìn)行合同談判，明確雙方的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格、付款方式、違約責(zé)任等條款，簽訂正式的外包合同。3.準(zhǔn)入手續(xù)辦理提交資料：外包商在簽訂合同后，需向公司提交以下資料：營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件、法定代表人身份證明書(shū)、授權(quán)委托書(shū)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員名單及簡(jiǎn)歷、服務(wù)方案、質(zhì)量保證措施等。審核備案：公司相關(guān)部門對(duì)提交的資料進(jìn)行審核，審核通過(guò)后進(jìn)行備案登記，為外包商辦理進(jìn)場(chǎng)手續(xù)。外包商進(jìn)場(chǎng)準(zhǔn)備1.人員管理人員信息登記：外包商需提供進(jìn)場(chǎng)人員的詳細(xì)信息，包括姓名、性別、年齡、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、崗位、工作經(jīng)歷等，公司進(jìn)行統(tǒng)一登記管理。人員培訓(xùn)教育：外包商應(yīng)對(duì)進(jìn)場(chǎng)人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，使其熟悉公司的安全規(guī)章制度、作業(yè)環(huán)境和應(yīng)急處置流程。公司可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)外包商人員進(jìn)行必要的補(bǔ)充培訓(xùn)。人員背景審查：對(duì)于涉及公司核心業(yè)務(wù)、關(guān)鍵崗位的外包人員，公司可進(jìn)行背景審查，確保人員無(wú)違法違規(guī)記錄和潛在風(fēng)險(xiǎn)。2.設(shè)備與工具管理設(shè)備清單報(bào)備：外包商需向公司報(bào)備進(jìn)場(chǎng)設(shè)備的清單，包括設(shè)備名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、性能狀況等，并確保設(shè)備完好、安全可靠。設(shè)備檢查驗(yàn)收：公司相關(guān)部門對(duì)進(jìn)場(chǎng)設(shè)備進(jìn)行檢查驗(yàn)收，核對(duì)設(shè)備清單與實(shí)際情況是否相符，檢查設(shè)備的運(yùn)行狀況、安全防護(hù)裝置等是否正常，驗(yàn)收合格后方可投入使用。工具管理：外包商應(yīng)配備必要的作業(yè)工具，并確保工具符合安全標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)要求。工具需進(jìn)行登記管理，禁止攜帶未經(jīng)許可的工具進(jìn)入公司場(chǎng)地。3.文件資料管理項(xiàng)目文件提交：外包商應(yīng)向公司提交與外包項(xiàng)目相關(guān)的文件資料，如項(xiàng)目計(jì)劃、施工圖紙、技術(shù)方案、質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告等，確保文件資料真實(shí)、完整、有效。文件資料存檔：公司對(duì)收到的文件資料進(jìn)行分類存檔，以便查閱和管理。外包商如需借閱或使用公司存檔的文件資料，需辦理相關(guān)手續(xù)。4.現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備場(chǎng)地規(guī)劃：根據(jù)外包項(xiàng)目的需求，公司協(xié)助外包商進(jìn)行場(chǎng)地規(guī)劃，明確作業(yè)區(qū)域、材料堆放區(qū)、設(shè)備停放區(qū)等，確?，F(xiàn)場(chǎng)布局合理、安全有序。安全設(shè)施配備：公司按照安全規(guī)定為外包商作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)配備必要的安全設(shè)施，如消防器材、警示標(biāo)識(shí)、防護(hù)用品等。外包商應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)安全設(shè)施進(jìn)行日常維護(hù)和管理，確保其處于良好狀態(tài)。臨時(shí)設(shè)施搭建：如需搭建臨時(shí)設(shè)施，外包商應(yīng)按照公司要求進(jìn)行搭建，并確保臨時(shí)設(shè)施符合安全標(biāo)準(zhǔn)和使用要求。搭建完成后，需經(jīng)公司相關(guān)部門驗(yàn)收合格后方可使用。外包商現(xiàn)場(chǎng)管理1.工作紀(jì)律遵守公司規(guī)定：外包商人員必須遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從公司的統(tǒng)一管理和指揮。考勤管理：外包商應(yīng)建立人員考勤制度，按時(shí)記錄人員出勤情況，并定期向公司報(bào)備。公司可對(duì)外包商人員的出勤情況進(jìn)行抽查核實(shí)。禁止行為：嚴(yán)禁外包商人員在公司場(chǎng)地內(nèi)吸煙、酗酒、賭博、打架斗毆等違法違紀(jì)行為；禁止未經(jīng)許可進(jìn)入公司非作業(yè)區(qū)域；禁止擅自挪用公司財(cái)物。2.作業(yè)管理按照合同執(zhí)行：外包商應(yīng)嚴(yán)格按照外包合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)度要求等組織實(shí)施作業(yè)，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。施工安全管理：外包商負(fù)責(zé)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理工作，制定安全操作規(guī)程，落實(shí)安全防范措施，對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，及時(shí)消除安全隱患。如發(fā)生安全事故，外包商應(yīng)立即采取措施進(jìn)行救援，并按照規(guī)定及時(shí)報(bào)告公司。質(zhì)量控制：公司質(zhì)量部門對(duì)外包項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督檢查，外包商應(yīng)建立質(zhì)量管理體系，加強(qiáng)質(zhì)量過(guò)程控制，確保服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。對(duì)質(zhì)量不合格的項(xiàng)目，公司有權(quán)要求外包商進(jìn)行整改或返工，直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。環(huán)境保護(hù)：外包商在作業(yè)過(guò)程中應(yīng)遵守國(guó)家環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)，采取有效措施減少對(duì)環(huán)境的污染和破壞。如產(chǎn)生噪聲、粉塵、廢棄物等，應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行處理。3.溝通協(xié)調(diào)建立溝通機(jī)制：公司與外包商應(yīng)建立定期溝通機(jī)制，通過(guò)會(huì)議、報(bào)告、郵件等方式及時(shí)交流項(xiàng)目進(jìn)展情況、存在的問(wèn)題及解決方案等。問(wèn)題反饋與處理：外包商在作業(yè)過(guò)程中遇到問(wèn)題或困難時(shí)，應(yīng)及時(shí)向公司相關(guān)部門反饋。公司應(yīng)積極協(xié)調(diào)解決，確保項(xiàng)目不受影響。對(duì)于重大問(wèn)題，應(yīng)成立專項(xiàng)小組進(jìn)行研究處理。協(xié)調(diào)配合：公司各部門應(yīng)與外包商密切配合，為外包項(xiàng)目的實(shí)施提供必要的支持和協(xié)助。外包商應(yīng)積極響應(yīng)公司的協(xié)調(diào)要求，共同推進(jìn)項(xiàng)目順利進(jìn)行。外包商離場(chǎng)管理1.工作交接任務(wù)完成確認(rèn)：外包項(xiàng)目結(jié)束后，由公司相關(guān)部門對(duì)項(xiàng)目完成情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收，確認(rèn)任務(wù)已按要求完成，質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。資料交接：外包商應(yīng)將項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中形成的各類文件資料、設(shè)備工具等完整移交給公司，并辦理交接手續(xù)。交接清單需雙方簽字確認(rèn)。工作遺留問(wèn)題說(shuō)明：如存在工作遺留問(wèn)題，外包商應(yīng)向公司詳細(xì)說(shuō)明問(wèn)題情況、原因及后續(xù)處理建議，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.費(fèi)用結(jié)算結(jié)算申請(qǐng)：外包商在項(xiàng)目結(jié)束后，應(yīng)按照合同約定向公司提交費(fèi)用結(jié)算申請(qǐng)，附上相關(guān)的費(fèi)用明細(xì)清單、發(fā)票等資料。審核支付：公司財(cái)務(wù)部門對(duì)結(jié)算申請(qǐng)進(jìn)行審核，核對(duì)合同條款、工作完成情況、費(fèi)用明細(xì)等，審核無(wú)誤后按照規(guī)定辦理支付手續(xù)。3.離場(chǎng)驗(yàn)收現(xiàn)場(chǎng)清理：外包商在離場(chǎng)前，負(fù)責(zé)對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理，拆除臨時(shí)設(shè)施，恢復(fù)場(chǎng)地原狀，清理剩余材料和廢棄物等。設(shè)備工具檢查：公司相關(guān)部門對(duì)進(jìn)場(chǎng)的設(shè)備工具進(jìn)行檢查，確認(rèn)設(shè)備工具完好無(wú)損、數(shù)量相符，如有損壞或丟失，外包商應(yīng)照價(jià)賠償。人員撤離：外包商人員全部撤離公司場(chǎng)地，經(jīng)公司確認(rèn)無(wú)遺留問(wèn)題后，辦理離場(chǎng)手續(xù)。監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查定期檢查：公司相關(guān)部門定期對(duì)外包商的作業(yè)情況、現(xiàn)場(chǎng)管理、人員紀(jì)律等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改要求，并跟蹤整改落實(shí)情況。不定期抽查：公司可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)外包商進(jìn)行不定期抽查，加強(qiáng)對(duì)外包項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)監(jiān)管。投訴處理：公司設(shè)立投訴渠道，接受員工和相關(guān)部門對(duì)外包商的投訴。對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，如情況屬實(shí)，責(zé)令外包商限期整改，并按照合同約定追究其責(zé)任。2.考核評(píng)價(jià)考核指標(biāo)：建立外包商考核評(píng)價(jià)體系，考核指標(biāo)包括服務(wù)質(zhì)量、工作進(jìn)度、安全管理、人員管理、費(fèi)用控制等方面?？己朔绞剑翰捎枚ㄆ诳己伺c不定期考核相結(jié)合的方式，通過(guò)查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)檢