安置點(diǎn)社區(qū)管理制度

安置點(diǎn)社區(qū)管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)安置點(diǎn)社區(qū)的規(guī)范化管理，保障安置點(diǎn)居民的正常生活秩序，維護(hù)社區(qū)的安全與穩(wěn)定，促進(jìn)社區(qū)的和諧發(fā)展，特制定本管理制度。（二）適用范圍本管理制度適用于本安置點(diǎn)社區(qū)內(nèi)的所有居民、工作人員以及臨時(shí)居住人員。（三）基本原則1.以人為本原則：以保障居民的基本生活需求，提高居民的生活質(zhì)量為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，充分尊重居民的意愿和權(quán)益。2.依法管理原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，依法制定和執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，確保管理工作的合法性、公正性和權(quán)威性。3.民主管理原則：充分發(fā)揮居民的主體作用，鼓勵(lì)居民積極參與社區(qū)管理，通過民主決策、民主監(jiān)督等方式，保障居民的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。4.科學(xué)管理原則：運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)管理方法和手段，不斷提高社區(qū)管理的效率和水平，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理的科學(xué)化、規(guī)范化和精細(xì)化。二、社區(qū)組織與職責(zé)（一）社區(qū)管理委員會(huì)1.組成：由社區(qū)居民代表大會(huì)選舉產(chǎn)生，設(shè)主任1名，副主任若干名，委員若干名。2.職責(zé)負(fù)責(zé)制定和完善社區(qū)管理制度，組織實(shí)施社區(qū)管理工作。定期召開社區(qū)居民代表大會(huì)，向居民報(bào)告社區(qū)工作情況，聽取居民的意見和建議。協(xié)調(diào)解決社區(qū)居民之間的矛盾和糾紛，維護(hù)社區(qū)的和諧穩(wěn)定。組織開展社區(qū)文化、教育、衛(wèi)生、體育等活動(dòng)，豐富居民的精神文化生活。負(fù)責(zé)社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化美化、治安保衛(wèi)等工作，營(yíng)造良好的社區(qū)環(huán)境。管理和使用社區(qū)的公共設(shè)施和資金，確保其合理使用和安全運(yùn)行。（二）居民小組1.組成：根據(jù)社區(qū)居民的居住區(qū)域和戶數(shù)，劃分若干個(gè)居民小組，設(shè)組長(zhǎng)1名。2.職責(zé)宣傳和貫徹社區(qū)管理制度，組織本小組居民參與社區(qū)管理活動(dòng)。及時(shí)了解和反映本小組居民的意見和需求，協(xié)助社區(qū)管理委員會(huì)解決居民的實(shí)際問題。組織本小組居民開展環(huán)境衛(wèi)生整治、治安巡邏等活動(dòng)，維護(hù)本小組的安全和衛(wèi)生。協(xié)助社區(qū)管理委員會(huì)做好本小組居民的計(jì)劃生育、社會(huì)保障等工作。（三）社區(qū)工作人員1.組成：包括社區(qū)管理委員會(huì)成員、專職工作人員和兼職工作人員。2.職責(zé)認(rèn)真履行各自的工作職責(zé)，遵守社區(qū)管理制度，為居民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。積極宣傳國(guó)家法律法規(guī)和政策，引導(dǎo)居民自覺遵守社區(qū)管理制度。加強(qiáng)與居民的溝通和聯(lián)系，及時(shí)了解居民的需求和困難，主動(dòng)為居民排憂解難。協(xié)助社區(qū)管理委員會(huì)做好各項(xiàng)管理工作，按時(shí)完成工作任務(wù)，確保社區(qū)管理工作的順利進(jìn)行。三、入住與遷出管理（一）入住管理1.申請(qǐng)條件符合安置政策的受災(zāi)群眾或其他需要安置的人員。提供有效的身份證明和相關(guān)證明材料。2.申請(qǐng)流程申請(qǐng)人向社區(qū)管理委員會(huì)提出入住申請(qǐng)，并提交相關(guān)證明材料。社區(qū)管理委員會(huì)對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行審核，符合條件的予以受理，并安排入住事宜。申請(qǐng)人按照社區(qū)管理委員會(huì)的安排，辦理入住手續(xù)，領(lǐng)取住房鑰匙和相關(guān)生活用品。3.入住須知入住居民應(yīng)遵守社區(qū)管理制度，愛護(hù)公共設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生。按照規(guī)定的時(shí)間和方式繳納物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)等費(fèi)用。積極參與社區(qū)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，維護(hù)社區(qū)的和諧穩(wěn)定。（二）遷出管理1.遷出原因安置期滿，需要遷出安置點(diǎn)。不符合安置條件，被取消安置資格。其他原因需要遷出安置點(diǎn)。2.遷出流程遷出居民向社區(qū)管理委員會(huì)提出遷出申請(qǐng)，并說明遷出原因。社區(qū)管理委員會(huì)對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核，符合條件的予以批準(zhǔn)，并辦理遷出手續(xù)。遷出居民按照社區(qū)管理委員會(huì)的要求，騰空住房，交回住房鑰匙和相關(guān)生活用品。社區(qū)管理委員會(huì)對(duì)遷出居民的住房進(jìn)行檢查，如無損壞等問題，退還押金。四、環(huán)境衛(wèi)生管理（一）環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.公共區(qū)域道路整潔，無雜物、垃圾堆放。綠化區(qū)域養(yǎng)護(hù)良好，無雜草叢生、樹木枯死現(xiàn)象。公共廁所清潔衛(wèi)生，無異味，設(shè)施完好。2.居民住房房前屋后整潔干凈，無亂堆亂放、亂搭亂建現(xiàn)象。室內(nèi)衛(wèi)生良好，物品擺放整齊，無衛(wèi)生死角。（二）環(huán)境衛(wèi)生管理措施1.清掃保潔配備專業(yè)的清掃保潔人員，負(fù)責(zé)社區(qū)公共區(qū)域的日常清掃保潔工作。制定清掃保潔制度，明確清掃保潔時(shí)間、范圍和標(biāo)準(zhǔn)。定期對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行消毒殺菌，預(yù)防疾病傳播。2.垃圾處理設(shè)立垃圾收集點(diǎn)，定期收集居民的生活垃圾。對(duì)收集的垃圾進(jìn)行分類處理，可回收垃圾進(jìn)行回收利用，有害垃圾進(jìn)行專門處理，其他垃圾進(jìn)行集中填埋或焚燒。加強(qiáng)對(duì)垃圾運(yùn)輸過程的管理，防止垃圾散落和二次污染。3.環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督成立環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督小組，由社區(qū)居民代表組成，負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。設(shè)立環(huán)境衛(wèi)生舉報(bào)電話和郵箱，接受居民對(duì)環(huán)境衛(wèi)生問題的舉報(bào)和投訴。對(duì)違反環(huán)境衛(wèi)生管理制度的行為進(jìn)行批評(píng)教育，并責(zé)令其限期整改；情節(jié)嚴(yán)重的，予以處罰。五、公共設(shè)施管理（一）公共設(shè)施范圍包括道路、路燈、綠化設(shè)施、健身器材、停車場(chǎng)、水電設(shè)施等。（二）公共設(shè)施管理措施1.日常維護(hù)建立公共設(shè)施巡查制度，定期對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)施損壞、故障等問題。配備專業(yè)的維修人員，負(fù)責(zé)公共設(shè)施的日常維修和保養(yǎng)工作。制定公共設(shè)施維修計(jì)劃，對(duì)需要維修的設(shè)施及時(shí)進(jìn)行維修，確保設(shè)施的正常運(yùn)行。2.安全管理在公共設(shè)施區(qū)域設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，提醒居民注意安全。對(duì)存在安全隱患的公共設(shè)施及時(shí)進(jìn)行整改，確保居民的人身安全。加強(qiáng)對(duì)公共設(shè)施的安全保衛(wèi)工作，防止設(shè)施被盜、被破壞。3.設(shè)施使用規(guī)定制定公共設(shè)施使用管理制度，明確設(shè)施的使用范圍、使用時(shí)間和使用方法。居民在使用公共設(shè)施時(shí)應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定，愛護(hù)設(shè)施，不得隨意損壞和改變?cè)O(shè)施的用途。對(duì)違反公共設(shè)施使用規(guī)定的行為進(jìn)行批評(píng)教育，并責(zé)令其賠償損失；情節(jié)嚴(yán)重的，予以處罰。六、治安保衛(wèi)管理（一）治安保衛(wèi)目標(biāo)維護(hù)安置點(diǎn)社區(qū)的治安秩序，保障居民的人身和財(cái)產(chǎn)安全，預(yù)防和打擊各類違法犯罪行為。（二）治安保衛(wèi)措施1.人員管理設(shè)立治安保衛(wèi)室，配備專職治安保衛(wèi)人員，負(fù)責(zé)社區(qū)的治安保衛(wèi)工作。治安保衛(wèi)人員應(yīng)遵守職業(yè)道德，嚴(yán)格履行工作職責(zé)，不得擅自離崗、脫崗。對(duì)進(jìn)入社區(qū)的人員和車輛進(jìn)行登記和檢查，嚴(yán)禁無關(guān)人員和車輛進(jìn)入社區(qū)。2.巡邏防范制定治安巡邏制度，明確巡邏時(shí)間、路線和范圍。治安保衛(wèi)人員定期進(jìn)行巡邏，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類治安問題。鼓勵(lì)居民積極參與治安巡邏，形成群防群治的工作局面。3.安全防范在社區(qū)內(nèi)安裝監(jiān)控?cái)z像頭、報(bào)警裝置等安全防范設(shè)施，提高社區(qū)的安全防范能力。加強(qiáng)對(duì)居民的安全教育，提高居民的安全意識(shí)和自我防范能力。對(duì)社區(qū)內(nèi)的出租房屋進(jìn)行登記和管理，督促承租人遵守治安管理規(guī)定。4.應(yīng)急處置制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工和處置程序。定期組織開展應(yīng)急演練，提高治安保衛(wèi)人員和居民的應(yīng)急處置能力。發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，治安保衛(wèi)人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告社區(qū)管理委員會(huì)，并按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置，確保居民的生命和財(cái)產(chǎn)安全。七、消防安全管理（一）消防安全目標(biāo)預(yù)防和減少火災(zāi)事故的發(fā)生，確保安置點(diǎn)社區(qū)居民的生命和財(cái)產(chǎn)安全。（二）消防安全措施1.設(shè)施建設(shè)按照國(guó)家有關(guān)消防安全規(guī)定，在社區(qū)內(nèi)建設(shè)消防設(shè)施，如消防栓、滅火器、消防通道等。確保消防設(shè)施完好有效，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。2.宣傳教育加強(qiáng)對(duì)居民的消防安全宣傳教育，提高居民的消防安全意識(shí)和自防自救能力。定期組織開展消防安全知識(shí)培訓(xùn)和演練，使居民熟悉火災(zāi)報(bào)警、滅火器材使用等基本消防知識(shí)和技能。3.用火用電安全加強(qiáng)對(duì)居民用火用電的管理，嚴(yán)禁在住房?jī)?nèi)私拉亂接電線、違規(guī)使用大功率電器等行為。教育居民安全使用燃?xì)?，定期檢查燃?xì)夤艿篮烷y門，防止燃?xì)庑孤┮l(fā)火災(zāi)事故。4.消防檢查成立消防安全檢查小組，定期對(duì)社區(qū)內(nèi)的住房、公共區(qū)域等進(jìn)行消防安全檢查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患及時(shí)下達(dá)整改通知書，責(zé)令相關(guān)責(zé)任人限期整改。對(duì)拒不整改或整改不力的，依法予以處罰。八、計(jì)劃生育管理（一）計(jì)劃生育目標(biāo)落實(shí)計(jì)劃生育政策，穩(wěn)定低生育水平，提高人口素質(zhì)。（二）計(jì)劃生育管理措施1.宣傳教育廣泛宣傳計(jì)劃生育政策、法律法規(guī)和生殖健康知識(shí)，提高居民的計(jì)劃生育意識(shí)。定期組織開展計(jì)劃生育宣傳活動(dòng)，營(yíng)造良好的計(jì)劃生育氛圍。2.信息管理建立健全計(jì)劃生育信息管理系統(tǒng)，及時(shí)掌握社區(qū)內(nèi)育齡婦女的生育、節(jié)育等情況。對(duì)育齡婦女進(jìn)行定期隨訪，了解其生殖健康狀況，提供必要的計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)。3.服務(wù)管理為育齡婦女提供計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)，如免費(fèi)的孕前檢查、孕期保健、產(chǎn)后訪視等。對(duì)符合政策生育的家庭給予獎(jiǎng)勵(lì)和優(yōu)惠，對(duì)違反計(jì)劃生育政策的行為依法予以處理。九、社會(huì)保障管理（一）社會(huì)保障范圍包括最低生活保障、特困人員供養(yǎng)、臨時(shí)救助、殘疾人保障等。（二）社會(huì)保障管理措施1.政策宣傳廣泛宣傳社會(huì)保障政策，使居民了解相關(guān)政策內(nèi)容和申請(qǐng)程序。設(shè)立咨詢服務(wù)窗口，為居民提供社會(huì)保障政策咨詢服務(wù)。2.申請(qǐng)審核居民根據(jù)自身實(shí)際情況，向社區(qū)管理委員會(huì)提出社會(huì)保障申請(qǐng)，并提交相關(guān)證明材料。社區(qū)管理委員會(huì)對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行審核，符合條件的予以受理，并上報(bào)上級(jí)民政部門審批。3.待遇發(fā)放上級(jí)民政部門審批通過后，按照規(guī)定及時(shí)為符合條件的居民發(fā)放社會(huì)保障待遇。加強(qiáng)對(duì)社會(huì)保障待遇發(fā)放情況的監(jiān)督檢查，確保待遇發(fā)放的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。十、社區(qū)文化建設(shè)管理（一）社區(qū)文化建設(shè)目標(biāo)豐富居民的精神文化生活，增強(qiáng)社區(qū)居民的凝聚力和歸屬感。（二）社區(qū)文化建設(shè)管理措施1.活動(dòng)組織定期組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富的社區(qū)文化活動(dòng)，如文藝演出、體育比賽、讀書活動(dòng)等。鼓勵(lì)居民積極參與社區(qū)文化活動(dòng)，發(fā)揮居民的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，共同營(yíng)造良好的社區(qū)文化氛圍。