專職公廁管理制度VIP

專職公廁管理制度總則1.目的為了加強(qiáng)公司專職公廁的管理，確保公廁環(huán)境整潔、衛(wèi)生、設(shè)施完好，為員工及來(lái)訪人員提供良好的使用條件，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有專職公廁及其相關(guān)設(shè)施設(shè)備的管理與維護(hù)。3.管理原則遵循“清潔衛(wèi)生、及時(shí)維護(hù)、文明使用、監(jiān)督考核”的原則，確保公廁管理工作規(guī)范化、常態(tài)化。公廁管理職責(zé)分工1.行政部門負(fù)責(zé)制定、修訂和完善專職公廁管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。定期組織對(duì)公廁管理工作的檢查與考核，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促整改。協(xié)調(diào)解決公廁管理過(guò)程中出現(xiàn)的涉及多個(gè)部門的問(wèn)題。2.保潔人員負(fù)責(zé)公廁的日常清潔工作，包括地面、墻面、門窗、便器、洗手池等的清潔，確保無(wú)污漬、無(wú)異味。及時(shí)清理公廁內(nèi)的垃圾，定期更換垃圾袋，保持垃圾容器清潔。檢查公廁內(nèi)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)修。3.維修人員負(fù)責(zé)公廁設(shè)施設(shè)備的維修與保養(yǎng)工作，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。定期對(duì)公廁設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在的安全隱患。按照維修計(jì)劃對(duì)公廁設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和更新，延長(zhǎng)其使用壽命。公廁清潔標(biāo)準(zhǔn)1.地面保持地面干凈、整潔，無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)污漬。每日至少進(jìn)行[X]次濕式清掃，定期進(jìn)行深度清潔，如使用清潔劑拖地等。2.墻面墻面無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)亂張貼現(xiàn)象。定期對(duì)墻面進(jìn)行擦拭，如有污漬及時(shí)清理，必要時(shí)進(jìn)行墻面消毒。3.門窗門窗玻璃干凈明亮，無(wú)灰塵、無(wú)污漬。門框、窗框清潔無(wú)污垢，定期檢查并清理門窗軌道，確保開關(guān)順暢。4.便器便器內(nèi)外清潔，無(wú)尿垢、無(wú)糞便殘留，沖水通暢。每日至少對(duì)便器進(jìn)行[X]次消毒，可使用專用消毒劑進(jìn)行擦拭消毒。5.洗手池洗手池臺(tái)面干凈，無(wú)污漬、無(wú)水漬，水龍頭無(wú)銹跡。下水管道暢通，無(wú)堵塞現(xiàn)象，定期清理洗手池下方的存水彎，防止異味產(chǎn)生。配備充足的洗手液，保持洗手液容器清潔。6.鏡子鏡子表面清潔，無(wú)灰塵、無(wú)污漬，成像清晰。7.垃圾處理垃圾容器內(nèi)垃圾及時(shí)清理，垃圾袋裝滿后及時(shí)更換，保持垃圾容器周圍清潔。定期對(duì)垃圾容器進(jìn)行消毒，防止滋生細(xì)菌和異味。設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理1.設(shè)施設(shè)備巡檢維修人員每日對(duì)公廁設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢，包括便器、水龍頭、沖水系統(tǒng)、照明設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備等。巡檢內(nèi)容包括設(shè)備運(yùn)行狀況、是否有損壞、零部件是否松動(dòng)等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄并安排維修。2.設(shè)施設(shè)備維修對(duì)于一般性設(shè)施設(shè)備損壞，維修人員應(yīng)在接到報(bào)修后[X]小時(shí)內(nèi)進(jìn)行維修。對(duì)于較為復(fù)雜或需要更換零部件的維修，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成，特殊情況除外，但需向行政部門說(shuō)明原因。維修完成后，維修人員應(yīng)及時(shí)清理維修現(xiàn)場(chǎng)，確保公廁環(huán)境整潔。3.設(shè)施設(shè)備更新根據(jù)公廁設(shè)施設(shè)備的使用年限和損壞情況，行政部門制定設(shè)施設(shè)備更新計(jì)劃。按照更新計(jì)劃，及時(shí)采購(gòu)和更換老化、損壞嚴(yán)重的設(shè)施設(shè)備，確保公廁設(shè)施設(shè)備的正常使用。4.設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)定期對(duì)公廁設(shè)施設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，如給便器、水龍頭等金屬部件涂抹防銹劑，對(duì)通風(fēng)設(shè)備進(jìn)行清潔和潤(rùn)滑等。做好設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)記錄，為設(shè)施設(shè)備的維修、更新提供參考依據(jù)。衛(wèi)生用品管理1.衛(wèi)生用品配備在公廁內(nèi)配備充足的衛(wèi)生紙、洗手液、擦手紙等衛(wèi)生用品，滿足員工及來(lái)訪人員的使用需求。根據(jù)使用情況，定期對(duì)衛(wèi)生用品進(jìn)行盤點(diǎn)，及時(shí)補(bǔ)充短缺的物品。2.衛(wèi)生用品存放衛(wèi)生用品應(yīng)存放在專門的儲(chǔ)物間或柜子內(nèi)，保持存放環(huán)境干燥、通風(fēng)。不同種類的衛(wèi)生用品應(yīng)分類存放，并有明顯的標(biāo)識(shí)，便于取用。3.衛(wèi)生用品使用監(jiān)督行政部門定期對(duì)公廁衛(wèi)生用品的使用情況進(jìn)行檢查，防止浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。對(duì)于浪費(fèi)衛(wèi)生用品的行為，應(yīng)進(jìn)行批評(píng)教育，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。公廁安全管理1.安全設(shè)施檢查定期檢查公廁內(nèi)的安全設(shè)施，如滅火器、緊急呼叫按鈕等，確保其處于正常可用狀態(tài)。檢查照明設(shè)備是否正常，避免因光線昏暗導(dǎo)致人員摔倒等安全事故。2.防滑措施在公廁地面鋪設(shè)防滑地磚，并保持地面干燥，防止人員滑倒。在洗手池、便器等周邊設(shè)置防滑墊，進(jìn)一步提高防滑效果。3.用電安全維修人員定期檢查公廁內(nèi)的電器設(shè)備，確保電線無(wú)破損、插頭無(wú)松動(dòng)等安全隱患。嚴(yán)禁私拉亂接電線，禁止在公廁內(nèi)使用大功率電器。4.應(yīng)急處理制定公廁安全應(yīng)急預(yù)案，明確在發(fā)生火災(zāi)、漏水等緊急情況時(shí)的應(yīng)急處理流程。定期組織保潔人員和維修人員進(jìn)行應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處理能力。文明使用規(guī)定1.愛護(hù)設(shè)施設(shè)備員工及來(lái)訪人員應(yīng)愛護(hù)公廁內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，不得隨意損壞、拆卸。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞，應(yīng)及時(shí)向行政部門或保潔人員報(bào)告，不得隱瞞不報(bào)或故意破壞。2.保持環(huán)境衛(wèi)生使用公廁后，應(yīng)自覺保持公廁內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，將垃圾放入指定的垃圾容器內(nèi)，不得隨地吐痰、亂扔雜物。便后應(yīng)及時(shí)沖水，保持便器清潔。3.節(jié)約用水用電養(yǎng)成節(jié)約用水用電的好習(xí)慣，隨手關(guān)閉水龍頭和照明設(shè)備。發(fā)現(xiàn)水龍頭漏水或照明設(shè)備損壞，應(yīng)及時(shí)向行政部門或維修人員報(bào)告。4.文明如廁遵守社會(huì)公德，文明如廁，不得在公廁內(nèi)吸煙、大聲喧嘩、打鬧等。尊重保潔人員的勞動(dòng)成果，積極配合公廁管理工作。監(jiān)督考核1.檢查方式行政部門定期對(duì)公廁管理工作進(jìn)行檢查，檢查方式包括日常巡查、專項(xiàng)檢查等。可邀請(qǐng)員工代表參與公廁管理工作的監(jiān)督檢查，廣泛聽取員工意見和建議。2.考核標(biāo)準(zhǔn)制定詳細(xì)的公廁管理考核標(biāo)準(zhǔn)，從清潔衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、文明使用等方面進(jìn)行量化考核?？己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)，具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下：優(yōu)秀（90分及以上）：公廁環(huán)境整潔、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)，設(shè)施設(shè)備完好率高，員工滿意度高。良好（8089分）：公廁環(huán)境較好，衛(wèi)生基本達(dá)標(biāo)，設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，員工滿意度較高。合格（6079分）：公廁環(huán)境一般，衛(wèi)生存在一些問(wèn)題，設(shè)施設(shè)備有少量損壞，員工滿意度一般。不合格（60分以下）：公廁環(huán)境較差，衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，設(shè)施設(shè)備損壞嚴(yán)重，員工滿意度低。3.考核結(jié)果應(yīng)用對(duì)于考核結(jié)果優(yōu)秀的保潔人員和維修人員，給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等。對(duì)于考核結(jié)果不合格的保潔人員和維修人員，進(jìn)行批評(píng)教育，并責(zé)令其