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文檔簡介
中藥購存管理制度總則目的本制度旨在規(guī)范公司中藥采購、儲存管理工作,確保中藥質(zhì)量,保障用藥安全有效,滿足公司業(yè)務(wù)需求。適用范圍本制度適用于公司所有涉及中藥采購、儲存的部門和崗位。職責(zé)分工1.采購部門負(fù)責(zé)中藥供應(yīng)商的選擇、評估與管理。依據(jù)市場需求和庫存情況,制定中藥采購計(jì)劃。執(zhí)行中藥采購任務(wù),確保采購的中藥符合質(zhì)量要求和采購標(biāo)準(zhǔn)。2.質(zhì)量控制部門負(fù)責(zé)對采購的中藥進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收,確保入庫中藥質(zhì)量合格。制定中藥質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)操作規(guī)程。對儲存過程中的中藥質(zhì)量進(jìn)行定期檢查和抽檢。3.倉儲部門負(fù)責(zé)中藥的儲存保管工作,確保中藥儲存條件符合要求。建立中藥庫存臺賬,準(zhǔn)確記錄中藥的出入庫情況。定期盤點(diǎn)庫存,保證賬實(shí)相符。4.使用部門提出中藥需求計(jì)劃,配合采購部門做好采購工作。負(fù)責(zé)對領(lǐng)用到的中藥進(jìn)行合理使用和妥善保管。中藥采購管理供應(yīng)商管理1.供應(yīng)商選擇采購部門應(yīng)選擇具有合法資質(zhì)的中藥供應(yīng)商,審核其《藥品生產(chǎn)許可證》或《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》等相關(guān)證照,并留存復(fù)印件備案。考察供應(yīng)商的生產(chǎn)或經(jīng)營規(guī)模、質(zhì)量管理體系、信譽(yù)狀況、供貨能力等,優(yōu)先選擇質(zhì)量管理嚴(yán)格、信譽(yù)良好的供應(yīng)商。2.供應(yīng)商評估采購部門定期對供應(yīng)商進(jìn)行評估,評估內(nèi)容包括供貨質(zhì)量、交貨期、價(jià)格、售后服務(wù)等方面。根據(jù)評估結(jié)果,對表現(xiàn)優(yōu)秀的供應(yīng)商給予獎勵,對不符合要求的供應(yīng)商及時(shí)進(jìn)行淘汰或整改。3.供應(yīng)商檔案建立為每個(gè)供應(yīng)商建立檔案,記錄其基本信息、資質(zhì)證照、評估記錄、交易情況等內(nèi)容。供應(yīng)商檔案應(yīng)定期更新,確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。采購計(jì)劃制定1.需求分析采購部門應(yīng)會同使用部門,根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展、市場需求和庫存狀況,定期分析中藥需求情況。考慮季節(jié)因素、疾病流行趨勢等對中藥需求的影響,合理預(yù)測中藥采購數(shù)量。2.采購計(jì)劃編制采購部門依據(jù)需求分析結(jié)果,編制中藥采購計(jì)劃。采購計(jì)劃應(yīng)明確中藥的名稱、規(guī)格、數(shù)量、采購時(shí)間等內(nèi)容。采購計(jì)劃需經(jīng)相關(guān)部門審核批準(zhǔn)后實(shí)施,確保計(jì)劃的合理性和可行性。采購實(shí)施1.采購訂單下達(dá)采購部門根據(jù)批準(zhǔn)的采購計(jì)劃,向選定的供應(yīng)商下達(dá)采購訂單。采購訂單應(yīng)明確中藥的規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)等條款。與供應(yīng)商簽訂采購合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),確保采購活動的合法性和規(guī)范性。2.采購過程跟蹤采購部門應(yīng)跟蹤采購訂單的執(zhí)行情況,及時(shí)與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),確保按時(shí)、按質(zhì)、按量交貨。如遇采購訂單變更或供應(yīng)商供貨出現(xiàn)問題,應(yīng)及時(shí)采取措施解決,避免影響公司業(yè)務(wù)正常開展。采購驗(yàn)收1.驗(yàn)收準(zhǔn)備質(zhì)量控制部門在中藥到貨前,應(yīng)做好驗(yàn)收準(zhǔn)備工作,包括制定驗(yàn)收方案、準(zhǔn)備驗(yàn)收工具和場地等。驗(yàn)收人員應(yīng)熟悉中藥質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收操作規(guī)程,掌握驗(yàn)收技能。2.驗(yàn)收內(nèi)容核對中藥的名稱、規(guī)格、數(shù)量、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、有效期等信息與采購訂單和發(fā)票是否一致。檢查中藥的外觀性狀,包括形狀、色澤、質(zhì)地、氣味等是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。對中藥進(jìn)行抽樣檢驗(yàn),按照相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)操作規(guī)程進(jìn)行檢驗(yàn),確保中藥質(zhì)量合格。3.驗(yàn)收記錄質(zhì)量控制部門應(yīng)做好中藥驗(yàn)收記錄,記錄內(nèi)容包括驗(yàn)收日期、中藥名稱、規(guī)格、數(shù)量、產(chǎn)地、供應(yīng)商、驗(yàn)收情況等。驗(yàn)收記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,保存期限應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定要求。中藥儲存管理儲存設(shè)施設(shè)備1.倉庫布局倉儲部門應(yīng)根據(jù)中藥的特性和儲存要求,合理規(guī)劃倉庫布局,設(shè)置常溫庫、陰涼庫、冷庫等不同溫濕度區(qū)域。劃分中藥儲存區(qū)、待驗(yàn)區(qū)、不合格品區(qū)等不同功能區(qū)域,并有明顯標(biāo)識。2.儲存設(shè)備配備必要的儲存設(shè)備,如貨架、貨柜、溫濕度調(diào)控設(shè)備、防蟲防鼠設(shè)備等,確保中藥儲存條件符合要求。定期對儲存設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng),保證設(shè)備正常運(yùn)行。入庫管理1.入庫驗(yàn)收中藥到貨后,倉儲部門應(yīng)及時(shí)通知質(zhì)量控制部門進(jìn)行驗(yàn)收。質(zhì)量控制部門驗(yàn)收合格后,倉儲部門方可辦理入庫手續(xù)。入庫時(shí),應(yīng)核對中藥的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等信息與驗(yàn)收記錄一致,確保入庫中藥質(zhì)量合格、數(shù)量準(zhǔn)確。2.入庫擺放按照中藥的類別、劑型、規(guī)格、批次等進(jìn)行分類存放,遵循先進(jìn)先出、易變先出的原則。對有特殊儲存要求的中藥,應(yīng)按照相應(yīng)要求進(jìn)行存放,如冷藏中藥應(yīng)存放在冷庫中。在庫養(yǎng)護(hù)1.溫濕度管理倉儲部門應(yīng)每日定時(shí)監(jiān)測倉庫溫濕度,并做好記錄。根據(jù)溫濕度變化情況,及時(shí)采取調(diào)控措施,確保倉庫溫濕度符合規(guī)定要求。常溫庫溫度為0℃~30℃,陰涼庫溫度不超過20℃,冷庫溫度為2℃~10℃;相對濕度應(yīng)保持在35%~75%之間。2.巡查檢查倉儲人員應(yīng)定期對在庫中藥進(jìn)行巡查檢查,檢查內(nèi)容包括中藥的外觀性狀、包裝、質(zhì)量狀況等。發(fā)現(xiàn)中藥有變質(zhì)、蟲蛀、鼠咬等問題時(shí),應(yīng)及時(shí)采取措施處理,并記錄相關(guān)情況。3.養(yǎng)護(hù)措施根據(jù)中藥的特性和儲存情況,采取適當(dāng)?shù)酿B(yǎng)護(hù)措施,如通風(fēng)、除濕、熏蒸、晾曬等。對易霉變、蟲蛀的中藥,應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注,增加巡查檢查頻次,及時(shí)采取防護(hù)措施。出庫管理1.出庫審核使用部門填寫中藥出庫單,注明中藥名稱、規(guī)格、數(shù)量、用途等信息,經(jīng)相關(guān)部門審核批準(zhǔn)后,方可到倉儲部門辦理出庫手續(xù)。審核內(nèi)容包括出庫單信息是否準(zhǔn)確、完整,領(lǐng)用中藥是否符合規(guī)定用途等。2.出庫復(fù)核倉儲部門依據(jù)審核后的出庫單進(jìn)行出庫復(fù)核,復(fù)核內(nèi)容包括中藥的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等信息是否與出庫單一致。復(fù)核無誤后,在出庫單上簽字確認(rèn),并辦理中藥出庫交接手續(xù)。3.出庫記錄倉儲部門應(yīng)做好中藥出庫記錄,記錄內(nèi)容包括出庫日期、中藥名稱、規(guī)格、數(shù)量、領(lǐng)用部門、用途等。出庫記錄應(yīng)保存完整,以便追溯查詢。庫存盤點(diǎn)管理盤點(diǎn)計(jì)劃制定1.盤點(diǎn)周期倉儲部門應(yīng)制定年度庫存盤點(diǎn)計(jì)劃,明確盤點(diǎn)時(shí)間、范圍、方法等內(nèi)容。定期盤點(diǎn)可分為月度小盤點(diǎn)和年度大盤點(diǎn),月度小盤點(diǎn)可針對部分重點(diǎn)品種或區(qū)域進(jìn)行,年度大盤點(diǎn)應(yīng)對所有庫存中藥進(jìn)行全面盤點(diǎn)。2.盤點(diǎn)人員安排成立盤點(diǎn)小組,由倉儲部門、質(zhì)量控制部門、財(cái)務(wù)部門等相關(guān)人員組成。明確各成員的職責(zé)分工,確保盤點(diǎn)工作順利進(jìn)行。盤點(diǎn)人員應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn),熟悉盤點(diǎn)流程和方法,具備一定的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)知識。盤點(diǎn)實(shí)施1.實(shí)物盤點(diǎn)盤點(diǎn)人員按照盤點(diǎn)計(jì)劃,對庫存中藥進(jìn)行逐一清點(diǎn),記錄實(shí)際數(shù)量、規(guī)格、批次等信息。在盤點(diǎn)過程中,應(yīng)注意檢查中藥的質(zhì)量狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄并報(bào)告。2.賬實(shí)核對將實(shí)物盤點(diǎn)結(jié)果與庫存臺賬進(jìn)行核對,找出賬實(shí)差異。對差異情況進(jìn)行詳細(xì)記錄,分析原因,提出處理意見。3.盤點(diǎn)報(bào)告編制盤點(diǎn)結(jié)束后,盤點(diǎn)小組應(yīng)編制盤點(diǎn)報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容包括盤點(diǎn)時(shí)間、范圍、方法、結(jié)果、賬實(shí)差異情況及原因分析、處理建議等。盤點(diǎn)報(bào)告經(jīng)相關(guān)部門審核后存檔,作為庫存管理和財(cái)務(wù)核算的重要依據(jù)。差異處理1.差異原因分析對盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)的賬實(shí)差異,應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行深入分析,查找原因。差異原因可能包括采購數(shù)量不準(zhǔn)確、出入庫記錄錯誤、保管不善、自然損耗等。2.處理措施根據(jù)差異原因,采取相應(yīng)的處理措施。如屬于采購數(shù)量問題,應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)解決;如屬于出入庫記錄錯誤,應(yīng)及時(shí)更正庫存臺賬;如屬于保管不善導(dǎo)致的損耗或損失,應(yīng)查明責(zé)任,追究相關(guān)人員責(zé)任,并采取改進(jìn)措施,防止類似問題再次發(fā)生。特殊中藥管理毒性中藥管理1.采購管理毒性中藥采購必須嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,從具有合法資質(zhì)的供應(yīng)商處采購。采購時(shí)應(yīng)辦理相關(guān)審批手續(xù),確保采購過程合法合規(guī)。2.儲存管理毒性中藥應(yīng)專庫或?qū)9翊娣?,雙人雙鎖保管,并有明顯標(biāo)識。建立毒性中藥出入庫雙人復(fù)核制度,確保數(shù)量準(zhǔn)確、流向可追溯。3.使用管理毒性中藥的使用必須嚴(yán)格按照醫(yī)生處方進(jìn)行,調(diào)配人員應(yīng)雙人核對,確保劑量準(zhǔn)確。使用過程中應(yīng)做好記錄,剩余的毒性中藥應(yīng)及時(shí)退庫。麻醉中藥管理1.采購管理麻醉中藥采購應(yīng)嚴(yán)格按照國家麻醉藥品管理制度執(zhí)行,從指定的供應(yīng)商處采購。采購前應(yīng)辦理《麻醉藥品、第一類精神藥品購用印鑒卡》等相關(guān)手續(xù)。2.儲存管理麻醉中藥應(yīng)設(shè)立專庫,實(shí)行專人管理,專賬記錄。倉庫應(yīng)具備相應(yīng)的安全設(shè)施,如防盜門、保險(xiǎn)柜、監(jiān)控設(shè)備等,確保儲存安全。3.使用管理麻醉中藥的使用必須嚴(yán)格按照麻醉藥品處方管理規(guī)定執(zhí)行,醫(yī)生應(yīng)開具專用處方,調(diào)配人員應(yīng)嚴(yán)格核對。使用過程中應(yīng)做好詳細(xì)記錄,包括患者信息、藥品名稱、劑量、使用時(shí)間等,確保使用可追溯。人員培訓(xùn)與考核培訓(xùn)計(jì)劃制定1.培訓(xùn)需求分析人力資源部門會同采購部門、質(zhì)量控制部門、倉儲部門等相關(guān)部門,定期分析中藥購存管理相關(guān)人員的培訓(xùn)需求。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、法規(guī)政策變化、新技術(shù)應(yīng)用等因素,確定培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式。2.培訓(xùn)計(jì)劃編制人力資源部門根據(jù)培訓(xùn)需求分析結(jié)果,編制年度培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)等內(nèi)容。培訓(xùn)實(shí)施1.內(nèi)部培訓(xùn)組織內(nèi)部培訓(xùn)課程,邀請公司內(nèi)部專業(yè)人員或外部專家進(jìn)行授課。培訓(xùn)內(nèi)容包括中藥基礎(chǔ)知識、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、采購流程、儲存養(yǎng)護(hù)、法律法規(guī)等方面。通過課堂講授、案例分析、模擬操作等方式,提高培訓(xùn)效果,確保培訓(xùn)人員掌握相關(guān)知識和技能。2.外部培訓(xùn)根據(jù)業(yè)務(wù)需要,選派相關(guān)人員參加外部專業(yè)培訓(xùn)課程或?qū)W術(shù)研討會,及時(shí)了解行業(yè)最新動態(tài)和先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。鼓勵員工參加與中藥購存管理相關(guān)的職業(yè)資格考試,提升員工專業(yè)水平??己嗽u估1.考核內(nèi)容對參與中藥購存管理的人員進(jìn)行定期考核,考核內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識、操作技能、工作態(tài)度、工作業(yè)績等方面。重點(diǎn)考核員工對中藥購存管理制度的掌握程度、實(shí)際工作中的操作規(guī)范性和準(zhǔn)確性、解決問題的能力等。2.考核方式考核方式可采用理論考試、實(shí)際操作考核、
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