企劃工作管理制度VIP

企劃工作管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范公司企劃工作流程，提高企劃工作效率與質(zhì)量，確保企劃方案符合公司戰(zhàn)略目標(biāo)與市場(chǎng)需求，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部所有企劃相關(guān)工作，包括但不限于市場(chǎng)調(diào)研、項(xiàng)目策劃、活動(dòng)組織、宣傳推廣等。（三）基本原則1.目標(biāo)導(dǎo)向原則：企劃工作應(yīng)以實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)目標(biāo)為核心，所有策劃活動(dòng)和方案都應(yīng)緊密圍繞目標(biāo)展開。2.創(chuàng)新性原則：鼓勵(lì)創(chuàng)新思維，積極探索新的策劃理念、方法和形式，以提升公司在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。3.系統(tǒng)性原則：從公司整體利益出發(fā)，綜合考慮各方面因素，確保企劃方案的系統(tǒng)性和協(xié)調(diào)性。4.可行性原則：企劃方案應(yīng)充分考慮實(shí)際操作中的各種因素，確保方案具有可實(shí)施性和可操作性。二、組織架構(gòu)與職責(zé)（一）企劃部門設(shè)置公司設(shè)立獨(dú)立的企劃部門，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司的企劃工作。（二）企劃部門職責(zé)1.制定企劃戰(zhàn)略：根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定年度企劃工作計(jì)劃和預(yù)算，并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。2.市場(chǎng)調(diào)研分析：收集、整理、分析市場(chǎng)信息和行業(yè)動(dòng)態(tài)，為公司決策提供依據(jù)。3.項(xiàng)目策劃與執(zhí)行：負(fù)責(zé)公司各類項(xiàng)目的策劃、方案制定、活動(dòng)組織與執(zhí)行，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。4.宣傳推廣工作：制定公司宣傳推廣策略，組織實(shí)施各類宣傳活動(dòng)，提升公司品牌知名度和美譽(yù)度。5.文案撰寫與設(shè)計(jì)：負(fù)責(zé)公司各類文案的撰寫，包括宣傳資料、新聞稿、活動(dòng)文案等；同時(shí)，與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，完成宣傳物料的設(shè)計(jì)工作。6.效果評(píng)估與反饋：對(duì)企劃項(xiàng)目的實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估，收集反饋意見，及時(shí)調(diào)整優(yōu)化方案。（三）相關(guān)部門職責(zé)1.銷售部門：與企劃部門密切配合，提供市場(chǎng)需求信息和客戶反饋，協(xié)助企劃部門制定針對(duì)性的銷售促進(jìn)方案。2.產(chǎn)品部門：向企劃部門提供產(chǎn)品信息和產(chǎn)品規(guī)劃，配合企劃部門進(jìn)行產(chǎn)品推廣策劃。3.財(cái)務(wù)部門：負(fù)責(zé)企劃項(xiàng)目的預(yù)算審核與費(fèi)用控制，提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)支持和財(cái)務(wù)分析。4.其他部門：根據(jù)企劃工作需要，配合完成相關(guān)工作任務(wù)，提供必要的資源和信息。三、企劃工作流程（一）項(xiàng)目啟動(dòng)階段1.需求溝通公司內(nèi)部各部門如有企劃項(xiàng)目需求，應(yīng)提前與企劃部門進(jìn)行溝通，明確項(xiàng)目目標(biāo)、要求、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等關(guān)鍵信息。企劃部門對(duì)需求進(jìn)行初步評(píng)估，判斷項(xiàng)目的可行性和必要性。2.組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)根據(jù)項(xiàng)目需求，由企劃部門負(fù)責(zé)人牽頭，組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，明確團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)分工。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)包括策劃、文案、設(shè)計(jì)、執(zhí)行等相關(guān)人員，確保項(xiàng)目能夠順利推進(jìn)。（二）市場(chǎng)調(diào)研階段1.制定調(diào)研計(jì)劃項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)根據(jù)項(xiàng)目需求，制定詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃，明確調(diào)研目的、內(nèi)容、方法、對(duì)象、時(shí)間安排等。調(diào)研方法可包括問卷調(diào)查、訪談、焦點(diǎn)小組、數(shù)據(jù)分析等多種方式，確保調(diào)研結(jié)果的全面性和準(zhǔn)確性。2.實(shí)施調(diào)研工作按照調(diào)研計(jì)劃，開展市場(chǎng)調(diào)研工作，收集相關(guān)信息和數(shù)據(jù)。調(diào)研過程中，要注意信息的真實(shí)性和可靠性，確保調(diào)研數(shù)據(jù)能夠?yàn)轫?xiàng)目策劃提供有力支持。3.撰寫調(diào)研報(bào)告對(duì)調(diào)研收集到的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析和總結(jié)，撰寫調(diào)研報(bào)告。調(diào)研報(bào)告應(yīng)包括市場(chǎng)現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、消費(fèi)者需求分析、行業(yè)趨勢(shì)等內(nèi)容，并提出針對(duì)性的建議和結(jié)論。（三）策劃方案制定階段1.方案構(gòu)思根據(jù)調(diào)研報(bào)告和項(xiàng)目目標(biāo)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員共同進(jìn)行方案構(gòu)思，提出多種策劃方案設(shè)想。鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極創(chuàng)新，從不同角度思考問題，確保方案具有獨(dú)特性和吸引力。2.方案研討與優(yōu)化組織公司內(nèi)部相關(guān)部門和人員對(duì)策劃方案設(shè)想進(jìn)行研討，廣泛征求意見和建議。根據(jù)研討意見，對(duì)方案進(jìn)行優(yōu)化完善，形成初步的策劃方案。3.方案評(píng)審將初步策劃方案提交公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門進(jìn)行評(píng)審，評(píng)審內(nèi)容包括方案的可行性、創(chuàng)新性、效益性等方面。根據(jù)評(píng)審意見，對(duì)方案進(jìn)行進(jìn)一步修改和完善，確保方案符合公司要求和市場(chǎng)需求。（四）方案執(zhí)行階段1.制定執(zhí)行計(jì)劃根據(jù)最終確定的策劃方案，制定詳細(xì)的執(zhí)行計(jì)劃，明確各項(xiàng)工作任務(wù)的責(zé)任人、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、工作要求等。執(zhí)行計(jì)劃應(yīng)具有可操作性和可監(jiān)控性，確保各項(xiàng)工作能夠按計(jì)劃順利推進(jìn)。2.任務(wù)分配與執(zhí)行根據(jù)執(zhí)行計(jì)劃，將各項(xiàng)工作任務(wù)分配給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和相關(guān)部門，明確各自的工作職責(zé)和任務(wù)要求。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和相關(guān)部門按照?qǐng)?zhí)行計(jì)劃，認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作，確保策劃方案的順利執(zhí)行。3.過程監(jiān)控與協(xié)調(diào)在方案執(zhí)行過程中，企劃部門要加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況的監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并協(xié)調(diào)解決。定期召開項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議，匯報(bào)工作進(jìn)展情況，溝通協(xié)調(diào)工作中存在的問題，確保項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)。（五）效果評(píng)估階段1.制定評(píng)估指標(biāo)根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)，制定明確的評(píng)估指標(biāo)，包括銷售額、市場(chǎng)份額、品牌知名度、客戶滿意度等方面。評(píng)估指標(biāo)應(yīng)具有可量化、可比較的特點(diǎn)，以便準(zhǔn)確評(píng)估項(xiàng)目實(shí)施效果。2.數(shù)據(jù)收集與分析收集項(xiàng)目執(zhí)行過程中的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，包括銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)反饋、客戶調(diào)查等。對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，評(píng)估項(xiàng)目是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，分析項(xiàng)目實(shí)施過程中的優(yōu)點(diǎn)和不足。3.撰寫評(píng)估報(bào)告根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，撰寫項(xiàng)目效果評(píng)估報(bào)告，總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施情況、評(píng)估結(jié)果、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等內(nèi)容。評(píng)估報(bào)告應(yīng)提出針對(duì)性的改進(jìn)建議，為今后的企劃工作提供參考。（六）項(xiàng)目總結(jié)階段1.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面總結(jié)，回顧項(xiàng)目策劃、執(zhí)行過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，分析成功因素和不足之處。鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員分享個(gè)人在項(xiàng)目中的收獲和體會(huì)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體能力的提升。2.資料歸檔將項(xiàng)目策劃方案、執(zhí)行計(jì)劃、調(diào)研報(bào)告、評(píng)估報(bào)告等相關(guān)資料進(jìn)行整理歸檔，建立項(xiàng)目檔案庫(kù)。項(xiàng)目檔案應(yīng)妥善保管，以便日后查閱和參考。四、企劃文案管理（一）文案撰寫規(guī)范1.內(nèi)容要求文案內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確、清晰、簡(jiǎn)潔，符合公司品牌形象和宣傳風(fēng)格。突出項(xiàng)目核心賣點(diǎn)和關(guān)鍵信息，能夠吸引目標(biāo)受眾的關(guān)注。語言表達(dá)要通順、易懂，避免使用生僻詞匯和復(fù)雜句式。2.格式要求文案格式應(yīng)統(tǒng)一規(guī)范，包括字體、字號(hào)、行距、頁(yè)邊距等。標(biāo)題、副標(biāo)題、正文等層次分明，便于閱讀。重要內(nèi)容可適當(dāng)加粗、下劃線或使用不同顏色標(biāo)注，但應(yīng)保持整體風(fēng)格的一致性。（二）文案審核流程1.初稿撰寫：文案撰寫人員完成初稿后，提交給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行初審。2.初審修改：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)初稿進(jìn)行審核，提出修改意見，文案撰寫人員根據(jù)意見進(jìn)行修改完善。3.部門審核：修改后的文案提交給企劃部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核，審核通過后提交給相關(guān)部門或公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行終審。4.終審反饋：相關(guān)部門或公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)文案進(jìn)行終審，提出終審意見，文案撰寫人員根據(jù)終審意見進(jìn)行最后的修改完善，直至文案通過審核。（三）文案存檔管理1.分類存檔：將審核通過的文案按照項(xiàng)目名稱、類別、時(shí)間等進(jìn)行分類存檔，建立文案檔案庫(kù)。2.電子存檔與紙質(zhì)存檔：文案檔案應(yīng)同時(shí)進(jìn)行電子存檔和紙質(zhì)存檔，確保檔案的安全性和完整性。3.檢索查詢：建立完善的文案檢索查詢系統(tǒng)，方便公司內(nèi)部人員快速查找和使用相關(guān)文案資料。五、企劃宣傳物料管理（一）設(shè)計(jì)制作規(guī)范1.設(shè)計(jì)要求宣傳物料的設(shè)計(jì)應(yīng)符合公司品牌形象和宣傳主題，具有視覺沖擊力和吸引力。注重色彩搭配、圖形設(shè)計(jì)、排版布局等方面的合理性和協(xié)調(diào)性，確保宣傳物料的整體效果。根據(jù)不同的宣傳渠道和受眾群體，設(shè)計(jì)具有針對(duì)性的宣傳物料。2.制作要求宣傳物料的制作應(yīng)選擇質(zhì)量可靠、信譽(yù)良好的供應(yīng)商，確保制作質(zhì)量。嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求進(jìn)行制作，確保宣傳物料的尺寸、材質(zhì)、工藝等符合標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)制作完成的宣傳物料進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn)，確保無質(zhì)量問題后交付使用。（二）申請(qǐng)審批流程1.需求申請(qǐng)：各部門如需制作宣傳物料，應(yīng)填寫《宣傳物料制作申請(qǐng)表》，詳細(xì)說明制作內(nèi)容、數(shù)量、用途、時(shí)間要求等信息。2.部門審核：申請(qǐng)表提交給企劃部門，企劃部門對(duì)需求進(jìn)行審核，評(píng)估需求的合理性和必要性。3.領(lǐng)導(dǎo)審批：審核通過的申請(qǐng)表提交給公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批，領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)公司實(shí)際情況進(jìn)行審批決策。4.制作執(zhí)行：經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，企劃部門負(fù)責(zé)與供應(yīng)商聯(lián)系，安排宣傳物料的制作工作。（三）發(fā)放使用管理1.登記發(fā)放：宣傳物料制作完成后，企劃部門對(duì)其進(jìn)行登記，并根據(jù)需求將宣傳物料發(fā)放給相關(guān)部門或人員。2.使用規(guī)范：使用部門或人員應(yīng)按照公司規(guī)定的用途和范圍使用宣傳物料，不得擅自更改或挪作他用。3.回收管理：宣傳活動(dòng)結(jié)束后，使用部門或人員應(yīng)及時(shí)將剩余的宣傳物料交回企劃部門進(jìn)行回收管理，避免浪費(fèi)。（四）庫(kù)存管理1.庫(kù)存盤點(diǎn)：企劃部門定期對(duì)宣傳物料庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn)，確保庫(kù)存數(shù)量準(zhǔn)確無誤。2.庫(kù)存預(yù)警：根據(jù)庫(kù)存數(shù)量和使用情況，設(shè)定庫(kù)存預(yù)警線，當(dāng)庫(kù)存數(shù)量低于預(yù)警線時(shí)，及時(shí)申請(qǐng)補(bǔ)充制作。3.庫(kù)存清理：對(duì)長(zhǎng)期積壓、損壞或已過有效期的宣傳物料進(jìn)行清理，避免占用庫(kù)存空間。六、企劃工作考核與激勵(lì)（一）考核指標(biāo)1.工作業(yè)績(jī)：包括策劃項(xiàng)目的成功率、銷售額增長(zhǎng)、市場(chǎng)份額提升、品牌知名度提高等方面。2.工作質(zhì)量：策劃方案的創(chuàng)新性、可行性、完整性，文案撰寫的質(zhì)量，宣傳物料的設(shè)計(jì)制作水平等。3.工作效率：項(xiàng)目策劃、執(zhí)行過程中的時(shí)間把控情況，是否按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與其他部門的溝通協(xié)作情況，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的協(xié)作配合情況。（二）考核方式1.定期考核：每月或每季度對(duì)企劃人員進(jìn)行定期考核，考核結(jié)果作為績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放和晉升的重要依據(jù)。2.項(xiàng)目考核：對(duì)每個(gè)企劃項(xiàng)目進(jìn)行單獨(dú)考核，根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施效果評(píng)估項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的工作表現(xiàn)。3.綜合評(píng)價(jià)：結(jié)合定期考核和項(xiàng)目考核結(jié)果，對(duì)企劃人員進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，全面了解其工作表現(xiàn)。（三）激勵(lì)措施1.績(jī)效獎(jiǎng)金：根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的企劃人員給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。2.晉升機(jī)會(huì)：對(duì)工作業(yè)績(jī)突出、能力優(yōu)秀的