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文檔簡介

眾誠集團管理制度一、總則(一)目的本管理制度旨在規(guī)范眾誠集團(以下簡稱“集團”)內部管理,確保各項工作有序開展,提高工作效率,保障集團及員工的合法權益,促進集團持續(xù)健康發(fā)展。(二)適用范圍本制度適用于眾誠集團總部及所屬各子公司、分公司全體員工。(三)基本原則1.合法性原則:遵守國家法律法規(guī)及相關政策要求。2.公平公正原則:對待所有員工一視同仁,確保各項管理活動公平公正。3.民主集中制原則:重大決策廣泛征求意見,集體討論決定;日常工作明確分工,各司其職,相互協(xié)作。4.以人為本原則:充分尊重員工權益,關注員工發(fā)展,營造良好的企業(yè)文化氛圍。二、組織架構與職責(一)集團組織架構集團采用[具體組織架構形式,如直線職能制]的組織架構,包括董事會、監(jiān)事會、高級管理層以及各職能部門。(二)各層級職責1.董事會:是集團的最高決策機構,負責制定集團戰(zhàn)略規(guī)劃、重大投資決策、高級管理人員任免等重大事項。2.監(jiān)事會:對集團財務狀況、經營活動及董事、高級管理人員履職情況進行監(jiān)督。3.高級管理層:負責組織實施董事會決議,主持集團日常經營管理工作,定期向董事會報告工作。4.職能部門行政部:負責集團行政管理、后勤保障、對外聯(lián)絡等工作。人力資源部:負責人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理等。財務部:負責集團財務管理、會計核算、資金運作、稅務管理等。業(yè)務部門:根據集團戰(zhàn)略和業(yè)務發(fā)展方向,負責具體業(yè)務的拓展、運營與管理。三、基本制度(一)考勤制度1.工作時間:集團實行[具體工作時間制,如標準工時制:周一至周五上午9:0012:00,下午13:0017:00]。各子公司、分公司可根據實際業(yè)務情況在集團規(guī)定范圍內進行適當調整,但需報集團人力資源部備案。2.考勤方式:采用[考勤方式,如指紋打卡、人臉識別打卡等]進行考勤記錄,員工應按時打卡上下班。因公外出無法打卡的,需填寫《因公外出申請表》,經上級領導批準后交行政部備案。3.遲到、早退與曠工遲到或早退:每月累計遲到或早退[X]次以內(含[X]次),每次扣除工資[X]元;超過[X]次的,從第[X+1]次起,每次扣除工資[X]元。曠工:曠工半天,扣除當日工資的[X]倍;曠工一天,扣除當日工資的[X]倍,并給予警告處分;連續(xù)曠工超過[X]天或累計曠工超過[X]天的,視為嚴重違反公司紀律,予以解除勞動合同。(二)請假制度1.請假類別:包括病假、事假、年假、婚假、產假、陪產假、喪假等。2.請假流程:員工請假需提前填寫《請假申請表》,按審批權限經相關領導批準后交行政部備案。病假:需提供醫(yī)院出具的病假證明,病假期間工資按國家相關規(guī)定及公司薪酬政策執(zhí)行。事假:無特殊情況,事假應盡量提前申請。事假期間無工資。年假:員工連續(xù)工作[X]年以上的,享受帶薪年假。年假天數(shù)根據員工累計工作年限確定,具體標準為:累計工作已滿[X]年不滿[X]年的,年休假[X]天;已滿[X]年不滿[X]年的,年休假[X]天;已滿[X]年的,年休假[X]天。年假應在當年內安排休完,確因工作需要無法安排的,經員工本人同意,可跨1個年度安排。未休年假的,按照日工資收入的[X]倍支付未休年假工資報酬?;榧?、產假、陪產假、喪假:按照國家法律法規(guī)及公司相關規(guī)定執(zhí)行,假期內工資待遇按規(guī)定發(fā)放。(三)薪酬福利制度1.薪酬結構:集團員工薪酬主要由基本工資、績效工資、獎金等部分組成?;竟べY:根據員工的崗位職級、工作經驗、學歷等因素確定,為員工提供基本生活保障??冃ЧべY:與員工工作業(yè)績、工作表現(xiàn)掛鉤,根據績效考核結果發(fā)放。獎金:包括年終獎金、項目獎金等,根據公司經營業(yè)績、個人貢獻等情況發(fā)放。2.薪酬調整:集團根據公司經營狀況、市場薪酬水平、員工績效表現(xiàn)等因素,定期或不定期進行薪酬調整。3.福利保障社會保險與住房公積金:按照國家法律法規(guī)為員工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險,并繳存住房公積金。其他福利:如節(jié)日福利、生日福利、定期體檢、培訓機會、團建活動等。(四)培訓與發(fā)展制度1.培訓體系:集團建立了完善的培訓體系,包括新員工培訓、崗位技能培訓、管理培訓、職業(yè)素養(yǎng)培訓等。2.培訓計劃:人力資源部每年根據公司戰(zhàn)略和員工需求制定年度培訓計劃,并組織實施。各部門也可根據業(yè)務需要提出專項培訓需求,報人力資源部統(tǒng)籌安排。3.培訓方式:采用內部培訓、外部培訓、在線學習、實踐鍛煉等多種方式相結合,確保培訓效果。4.培訓考核:員工參加培訓后需進行考核,考核結果作為員工績效評估、晉升、調薪的參考依據。(五)績效管理制1.績效目標設定:年初,員工與上級領導共同制定年度績效目標,明確工作任務、工作標準和考核指標??冃繕藨c公司戰(zhàn)略目標和部門工作目標相一致。2.績效評估:按照既定的考核周期(月度、季度、年度)對員工績效進行評估。評估方式包括上級評價、同事評價、自我評價等。3.績效反饋與面談:績效評估結束后,上級領導應及時與員工進行績效反饋與面談,肯定成績,指出不足,提出改進建議,并共同制定績效改進計劃。4.績效結果應用:績效結果與員工薪酬調整、獎金發(fā)放、晉升、獎勵、培訓與發(fā)展等掛鉤。四、一般制度(一)會議制度1.會議類型:包括集團例會、部門例會、專題會議等。2.會議組織集團例會:由集團高級管理層主持,每周[具體時間]召開,各部門負責人參加,主要傳達公司近期工作安排,匯報上周工作進展,協(xié)調解決工作中存在的問題。部門例會:由各部門負責人組織,每周[具體時間]召開,部門全體員工參加,總結部門上周工作,部署本周工作任務。專題會議:根據工作需要,由相關部門或領導組織召開,研究解決特定問題或專項工作。3.會議要求:參會人員應提前準備會議相關資料,準時參加會議,遵守會議紀律,認真聽取會議內容,積極發(fā)言,做好會議記錄。會議決議事項應明確責任人和時間節(jié)點,確保落實到位。(二)文件管理制度1.文件分類:文件分為公文類文件(如通知、報告、請示等)、業(yè)務類文件(如合同、協(xié)議、業(yè)務報表等)、行政類文件(如規(guī)章制度、會議紀要、工作計劃等)。2.文件起草與審核:文件由相關部門或人員負責起草,經部門負責人審核后,報分管領導審批。重要文件需經集團領導簽發(fā)。3.文件編號與存檔:行政部負責對文件進行編號、登記,并按照分類進行存檔管理。電子文件應存儲在指定的服務器或存儲設備上,確保文件安全、可查。4.文件借閱與使用:因工作需要借閱文件的,需填寫《文件借閱申請表》,經審批后到行政部辦理借閱手續(xù)。借閱人員應妥善保管文件,按時歸還,不得擅自復印、轉借或丟失文件。(三)辦公用品管理制度1.辦公用品采購:行政部根據各部門辦公用品需求,定期匯總編制采購計劃,經審批后統(tǒng)一采購。采購過程中應遵循性價比原則,確保辦公用品質量。2.辦公用品領用:員工憑《辦公用品領用登記表》到行政部領取辦公用品。行政部應建立辦公用品領用臺賬,記錄領用情況。3.辦公用品使用與保管:員工應愛護辦公用品,合理使用,杜絕浪費。如有損壞或丟失,應說明原因并照價賠償。(四)車輛管理制度1.車輛配置:集團根據工作需要配置公務車輛,車輛由行政部統(tǒng)一管理和調度。2.車輛使用申請:各部門因工作需要使用車輛的,需提前填寫《車輛使用申請表》,經部門負責人審核、分管領導批準后交行政部安排車輛。3.車輛駕駛與維護:駕駛員應遵守交通法規(guī),安全駕駛,定期對車輛進行保養(yǎng)和維護,確保車輛性能良好。車輛維修需填寫《車輛維修申請表》,經審批后到指定維修廠維修。4.車輛費用報銷:車輛的燃油費、過路費、停車費等費用,憑有效票據按公司財務制度報銷。五、人事考核制度(一)考核原則1.客觀公正原則:考核過程和結果應基于客觀事實,不受主觀因素影響,確保公平公正。2.全面考核原則:從德、能、勤、績、廉等方面對員工進行全面考核,重點考核工作業(yè)績。3.注重實效原則:考核結果應與員工的薪酬調整、晉升、獎勵等掛鉤,充分發(fā)揮考核的激勵作用。(二)考核內容與指標1.考核內容德:主要考核員工的思想政治素質、職業(yè)道德、社會公德等方面。能:考核員工的業(yè)務能力、專業(yè)技能、溝通協(xié)調能力、團隊合作能力等。勤:考察員工的出勤情況、工作態(tài)度、工作積極性等。績:重點考核員工的工作業(yè)績,包括工作任務完成情況、工作質量、工作效率等。廉:考核員工廉潔自律情況,是否遵守公司廉潔制度。2.考核指標:根據不同崗位特點,制定具體的考核指標體系,確??己司哂嗅槍π院涂刹僮餍浴#ㄈ┛己酥芷诳己酥芷诜譃樵露瓤己?、季度考核和年度考核。月度考核和季度考核主要對員工近期工作表現(xiàn)進行評價,年度考核是對員工全年工作的綜合評價。(四)考核方式1.上級評價:由員工上級領導根據日常工作觀察和了解,對員工進行評價。2.同事評價:選取部分與被考核員工工作密切相關的同事,對其進行評價,以了解員工在團隊合作中的表現(xiàn)。3.自我評價:員工對自己的工作表現(xiàn)進行自我評價,作為考核的參考。4.考核面談:考核結束后,上級領導應與員工進行考核面談,反饋考核結果,肯定成績,指出不足,共同制定改進計劃。(五)考核結果應用1.薪酬調整:根據考核結果,對績效優(yōu)秀的員工給予薪酬晉升或獎勵,對績效不佳的員工進行薪酬調整或扣發(fā)績效工資。2.晉升與降職:年度考核結果優(yōu)秀的員工,在晉升、調崗等方面優(yōu)先考慮;連續(xù)兩年考核不稱職的員工,予以降職或辭退。3.培訓與發(fā)展:針對考核中發(fā)現(xiàn)的員工能力不足,制定個性化的培訓與發(fā)展計劃,幫助員工提升能力。六、附則

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