會員流動管理制度VIP

會員流動管理制度一、總則（一）目的為了規(guī)范公司會員流動管理，確保會員隊(duì)伍的穩(wěn)定性和活力，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的健康發(fā)展，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有會員，包括個(gè)人會員和企業(yè)會員。（三）基本原則1.合法合規(guī)原則：會員流動管理應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)定。2.公平公正原則：對待所有會員一視同仁，確保會員流動過程的公平公正。3.有序流動原則：鼓勵會員在符合公司規(guī)定的前提下，有序地進(jìn)行流動，以實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值和公司發(fā)展的雙贏。二、會員流動類型（一）主動離職會員因個(gè)人原因主動提出解除會員關(guān)系，離開公司。（二）被動離職1.因公司業(yè)務(wù)調(diào)整、組織架構(gòu)變化等原因，會員所在崗位被撤銷或調(diào)整，導(dǎo)致會員無法繼續(xù)在原崗位工作。2.會員因違反公司規(guī)章制度、工作表現(xiàn)不佳等原因，被公司解除會員關(guān)系。（三）內(nèi)部調(diào)動會員在公司內(nèi)部不同部門或崗位之間進(jìn)行調(diào)動。（四）晉升會員因工作表現(xiàn)優(yōu)秀、能力提升等原因，獲得晉升機(jī)會，擔(dān)任更高層級的職務(wù)。三、會員主動離職管理（一）離職申請1.會員如需主動離職，應(yīng)提前[X]個(gè)工作日向所在部門提交書面離職申請，說明離職原因、預(yù)計(jì)離職時(shí)間等。2.離職申請應(yīng)經(jīng)會員本人簽字確認(rèn)，并提交至所在部門負(fù)責(zé)人審核。（二）部門審核1.部門負(fù)責(zé)人收到會員離職申請后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括會員的工作交接情況、是否存在未完成的工作任務(wù)等。2.如部門負(fù)責(zé)人同意會員離職，應(yīng)在離職申請上簽字確認(rèn)，并將其提交至人力資源部門。（三）人力資源部門審核1.人力資源部門收到部門負(fù)責(zé)人審核通過的離職申請后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括會員的勞動合同履行情況、是否存在勞動糾紛等。2.如人力資源部門同意會員離職，應(yīng)在離職申請上簽字確認(rèn)，并通知會員辦理離職手續(xù)。（四）離職手續(xù)辦理1.會員應(yīng)在接到人力資源部門通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，到人力資源部門辦理離職手續(xù)。離職手續(xù)包括但不限于工作交接、歸還公司財(cái)物、結(jié)算工資及福利等。2.工作交接應(yīng)在會員離職前完成，交接內(nèi)容包括工作資料、工作流程、客戶信息等。交接完成后，交接雙方應(yīng)在工作交接清單上簽字確認(rèn)。3.會員歸還公司財(cái)物時(shí)，應(yīng)填寫財(cái)物歸還清單，經(jīng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，方可辦理離職手續(xù)。4.人力資源部門在會員辦理完離職手續(xù)后，應(yīng)及時(shí)為其辦理社保減員、公積金封存等手續(xù)，并出具離職證明。四、會員被動離職管理（一）通知與溝通1.因公司業(yè)務(wù)調(diào)整、組織架構(gòu)變化等原因?qū)е聲T被動離職的，公司應(yīng)提前[X]個(gè)工作日以書面形式通知會員本人，并說明離職原因、預(yù)計(jì)離職時(shí)間等。2.因會員違反公司規(guī)章制度、工作表現(xiàn)不佳等原因?qū)е卤粍与x職的，公司應(yīng)在做出決定后的[X]個(gè)工作日內(nèi)以書面形式通知會員本人，并說明離職原因。3.公司在通知會員被動離職時(shí)，應(yīng)安排專人與會員進(jìn)行溝通，了解會員的想法和需求，做好解釋和安撫工作。（二）離職手續(xù)辦理1.會員應(yīng)在接到公司被動離職通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，到人力資源部門辦理離職手續(xù)。離職手續(xù)辦理要求與主動離職相同。2.如會員對被動離職決定有異議，可在接到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向公司提出申訴。公司應(yīng)在接到申訴后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并將處理結(jié)果反饋給會員。五、會員內(nèi)部調(diào)動管理（一）調(diào)動申請1.會員如需在公司內(nèi)部進(jìn)行調(diào)動，應(yīng)提前[X]個(gè)工作日向所在部門提交書面調(diào)動申請，說明調(diào)動原因、擬調(diào)入部門及崗位等。2.調(diào)動申請應(yīng)經(jīng)會員本人簽字確認(rèn)，并提交至所在部門負(fù)責(zé)人審核。（二）部門審核1.部門負(fù)責(zé)人收到會員調(diào)動申請后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括會員的工作表現(xiàn)、能力素質(zhì)是否適合擬調(diào)入崗位等。2.如部門負(fù)責(zé)人同意會員調(diào)動，應(yīng)在調(diào)動申請上簽字確認(rèn)，并將其提交至擬調(diào)入部門負(fù)責(zé)人審核。（三）擬調(diào)入部門審核1.擬調(diào)入部門負(fù)責(zé)人收到會員調(diào)動申請后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括擬調(diào)入崗位的人員需求情況、會員是否符合崗位要求等。2.如擬調(diào)入部門負(fù)責(zé)人同意會員調(diào)入，應(yīng)在調(diào)動申請上簽字確認(rèn)，并將其提交至人力資源部門。（四）人力資源部門審核1.人力資源部門收到擬調(diào)入部門負(fù)責(zé)人審核通過的調(diào)動申請后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括公司人員編制情況、調(diào)動是否符合公司規(guī)定等。2.如人力資源部門同意會員調(diào)動，應(yīng)在調(diào)動申請上簽字確認(rèn)，并通知會員辦理調(diào)動手續(xù)。（五）調(diào)動手續(xù)辦理1.會員應(yīng)在接到人力資源部門通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，到原部門和擬調(diào)入部門辦理工作交接手續(xù)。工作交接要求與離職交接相同。2.會員辦理完工作交接手續(xù)后，應(yīng)到人力資源部門辦理調(diào)動手續(xù)，包括變更勞動合同、調(diào)整工資及福利等。六、會員晉升管理（一）晉升推薦1.公司各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)定期關(guān)注本部門會員的工作表現(xiàn)和能力素質(zhì)，發(fā)現(xiàn)有潛力的會員可向人力資源部門推薦晉升。2.晉升推薦應(yīng)填寫《會員晉升推薦表》，詳細(xì)說明推薦理由、擬晉升崗位等，并提交至人力資源部門。（二）晉升評估1.人力資源部門收到晉升推薦表后，應(yīng)組織相關(guān)部門對推薦會員進(jìn)行晉升評估。評估內(nèi)容包括工作業(yè)績、工作能力、職業(yè)素養(yǎng)等。2.晉升評估可采用面試、筆試、民主測評等方式進(jìn)行，確保評估結(jié)果的客觀公正。（三）晉升審批1.人力資源部門根據(jù)晉升評估結(jié)果，提出晉升建議，并提交至公司管理層審批。2.公司管理層應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)對晉升建議進(jìn)行審批，如同意晉升，應(yīng)簽署審批意見。（四）晉升通知1.人力資源部門在收到公司管理層晉升審批意見后，應(yīng)及時(shí)以書面形式通知晉升會員本人，并說明晉升崗位、晉升時(shí)間等。2.晉升會員應(yīng)在接到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，到人力資源部門辦理晉升手續(xù)，包括簽訂新的勞動合同、調(diào)整工資及福利等。七、會員流動相關(guān)規(guī)定（一）保密規(guī)定1.會員在流動過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露公司的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。2.如會員違反保密規(guī)定，給公司造成損失的，公司將依法追究其法律責(zé)任。（二）競業(yè)限制規(guī)定1.對于涉及公司核心業(yè)務(wù)、商業(yè)秘密等重要信息的會員，公司可與其簽訂競業(yè)限制協(xié)議，約定在離職后的一定期限內(nèi)，不得在與公司有競爭關(guān)系的單位工作或從事與公司有競爭關(guān)系的業(yè)務(wù)。2.競業(yè)限制期限最長不得超過[X]年，公司應(yīng)按照協(xié)議約定向會員支付競業(yè)限制經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。（三）工作交接規(guī)定1.會員無論因何種原因流動，均應(yīng)按照公司規(guī)定進(jìn)行工作交接，確保工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性。2.工作交接未完成的，公司有權(quán)暫停辦理會員的離職或調(diào)動手續(xù)。八、會員流動后的跟蹤與反饋（一）離職會員跟蹤1.人力資源部門應(yīng)在會員離職后的[X]個(gè)月內(nèi)，對離職會員進(jìn)行跟蹤回訪，了解其離職后的工作情況、發(fā)展?fàn)顩r等。2.跟蹤回訪可采用電話回訪、問卷調(diào)查等方式進(jìn)行，回訪結(jié)果應(yīng)記錄在案。（二）內(nèi)部調(diào)動與晉升會員反饋1.對于內(nèi)部調(diào)動和晉升的會員，人力資源部門應(yīng)在調(diào)動或晉升后的[X]個(gè)月內(nèi)，收集