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文檔簡介
保安雙控管理制度一、總則(一)目的為加強公司安全管理,規(guī)范保安工作行為,有效預防和控制各類安全風險,確保公司人員、財產(chǎn)及運營秩序的安全,特制定本保安雙控管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體保安人員及公司內(nèi)涉及安全保衛(wèi)的相關區(qū)域和活動。(三)基本原則1.預防為主原則:通過建立完善的安全防控體系,提前識別和消除安全隱患,預防安全事故的發(fā)生。2.全面覆蓋原則:涵蓋公司各個區(qū)域、各個環(huán)節(jié)的安全管理,確保無安全死角。3.責任明確原則:明確各保安人員及相關部門在安全管理中的職責,做到責任到人。4.動態(tài)管理原則:根據(jù)公司實際情況和安全形勢的變化,及時調(diào)整和完善安全管理措施。二、保安雙控管理職責分工(一)保安部門職責1.負責制定和執(zhí)行保安雙控管理制度,組織實施日常安全保衛(wèi)工作。2.安排保安人員進行巡邏、門禁管理、監(jiān)控值守等工作,確保公司安全。3.定期對保安人員進行培訓和考核,提高其安全意識和業(yè)務能力。4.負責與外部相關部門(如公安機關、社區(qū)等)的溝通協(xié)調(diào),維護公司周邊安全秩序。5.及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全問題及突發(fā)事件,并向上級報告。(二)保安人員職責1.嚴格遵守公司保安雙控管理制度,認真履行崗位職責。2.按照規(guī)定的巡邏路線和時間進行巡邏,做好巡邏記錄,及時發(fā)現(xiàn)并報告異常情況。3.負責公司出入口的門禁管理,對進出人員、車輛進行嚴格檢查和登記,嚴禁無關人員和車輛進入公司。4.熟練掌握監(jiān)控設備的操作,實時關注監(jiān)控畫面,發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關人員處理。5.協(xié)助做好公司內(nèi)部大型活動、重要會議等的安全保衛(wèi)工作。6.積極參加安全培訓和應急演練,提高自身應急處置能力。(三)其他部門職責1.各部門應配合保安部門做好安全管理工作,教育本部門員工遵守公司安全規(guī)定。2.發(fā)現(xiàn)本部門區(qū)域內(nèi)存在安全隱患或異常情況時,應及時通知保安部門,并協(xié)助采取措施進行處理。3.在涉及安全保衛(wèi)的相關活動中,按照保安部門的要求做好配合工作。三、安全風險識別與評估(一)風險識別1.定期組織安全檢查,對公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉庫、停車場等各個區(qū)域進行全面排查,識別可能存在的安全風險,如火災隱患、盜竊風險、設備故障風險、人員沖突風險等。2.關注公司周邊環(huán)境變化,如周邊治安狀況、施工情況、自然災害預警等,及時發(fā)現(xiàn)可能影響公司安全的外部因素。3.收集員工反饋、客戶投訴等信息,從中發(fā)現(xiàn)潛在的安全問題。(二)風險評估1.根據(jù)風險識別結果,對各類安全風險進行評估,確定風險等級。風險評估可從可能性和影響程度兩個維度進行,分為高、中、低三個等級。高風險:發(fā)生可能性大,且一旦發(fā)生將對公司造成重大損失或嚴重影響,如重大火災、重大盜竊事件等。中風險:發(fā)生可能性中等,可能對公司造成一定損失或影響,如一般火災、小型盜竊等。低風險:發(fā)生可能性小,對公司造成的損失或影響較小,如輕微設備故障、個別人員沖突等。2.建立風險評估檔案,記錄每次風險識別與評估的結果,包括風險描述、風險等級、評估依據(jù)等信息。四、安全防控措施(一)人員防控1.加強門禁管理,嚴格執(zhí)行人員出入登記制度。所有進入公司的人員必須出示有效證件,并進行登記,記錄姓名、部門、來訪時間、事由等信息。2.對來訪人員進行身份核實,必要時與被訪人員進行電話確認。對于可疑人員,拒絕其進入公司,并及時報告上級。3.加強對公司內(nèi)部員工的安全教育,提高員工的安全意識和自我防范能力。定期組織安全培訓和應急演練,讓員工熟悉安全規(guī)定和應急處置流程。4.關注員工行為動態(tài),發(fā)現(xiàn)異常行為及時進行詢問和調(diào)查,防止內(nèi)部人員實施違法違規(guī)行為。(二)物防措施1.完善公司的安全防護設施,如安裝堅固的門窗、圍墻、柵欄等,防止外部人員非法進入。2.在公司重點區(qū)域(如財務室、檔案室、機房等)安裝防盜報警裝置,并確保其正常運行。3.配備必要的消防器材和應急救援設備,如滅火器、消火栓、急救箱等,并定期進行檢查和維護,確保其性能良好。4.對公司的重要物資和設備進行妥善保管,設置專門的倉庫或存儲區(qū)域,安裝監(jiān)控設備,并安排專人負責管理。(三)技防措施1.建立完善的監(jiān)控系統(tǒng),在公司各個出入口、主要通道、重點區(qū)域等安裝監(jiān)控攝像頭,確保監(jiān)控無死角。2.對監(jiān)控設備進行定期檢查和維護,保證其圖像清晰、存儲正常。監(jiān)控資料保存期限不少于[X]天,以備查閱。3.安裝門禁控制系統(tǒng),對公司出入口進行智能化管理。員工可通過刷卡、指紋識別等方式進入公司,外來人員需經(jīng)授權后才能進入。4.配備對講機等通訊設備,確保保安人員之間及與其他部門之間能夠及時溝通聯(lián)絡。5.利用信息化技術,建立安全管理信息平臺,實時收集、分析安全數(shù)據(jù),及時發(fā)現(xiàn)和處理安全問題。五、巡邏管理(一)巡邏計劃制定1.根據(jù)公司實際情況,制定詳細的巡邏計劃,明確巡邏路線、巡邏時間、巡邏人員安排等。2.巡邏路線應覆蓋公司各個區(qū)域,包括辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)、倉庫區(qū)、停車場等,確保無安全死角。3.巡邏時間應根據(jù)公司的運營特點和安全需求進行合理安排,一般分為定時巡邏和不定時巡邏。定時巡邏可安排在白天和夜間的特定時間段,不定時巡邏則根據(jù)實際情況隨時進行。(二)巡邏實施1.保安人員應按照巡邏計劃進行巡邏,認真填寫巡邏記錄。巡邏記錄應包括巡邏時間、巡邏路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等內(nèi)容。2.在巡邏過程中,保安人員要注意觀察周圍環(huán)境,檢查門窗、設備設施是否正常,有無異常聲響、氣味等。3.如發(fā)現(xiàn)安全隱患或異常情況,應立即采取措施進行處理,并及時報告上級。對于能夠當場解決的問題,應及時解決;對于無法當場解決的問題,應做好記錄,并通知相關部門進行處理。4.巡邏過程中遇到突發(fā)事件時,保安人員應按照應急預案進行處置,確保公司人員和財產(chǎn)安全。(三)巡邏監(jiān)督與考核1.保安部門負責人應定期對巡邏情況進行監(jiān)督檢查,確保巡邏人員按時、按路線進行巡邏,巡邏記錄真實、完整。2.建立巡邏考核機制,對巡邏人員的工作表現(xiàn)進行考核??己藘?nèi)容包括巡邏執(zhí)行情況、問題發(fā)現(xiàn)與處理情況、應急處置能力等。3.對于巡邏工作認真負責、表現(xiàn)優(yōu)秀的保安人員,給予表彰和獎勵;對于巡邏不到位、工作失職的保安人員,進行批評教育,并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應的處罰。六、門禁管理(一)門禁系統(tǒng)管理1.安排專人負責門禁系統(tǒng)的日常管理和維護,確保門禁設備正常運行。2.定期對門禁系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行備份,防止數(shù)據(jù)丟失。3.根據(jù)人員變動情況,及時更新門禁系統(tǒng)的權限設置,確保只有授權人員能夠進入相應區(qū)域。(二)人員出入管理1.公司員工憑有效證件進入公司,證件應妥善保管,不得轉(zhuǎn)借他人。2.外來人員進入公司,必須先與被訪人員取得聯(lián)系,經(jīng)同意后在門衛(wèi)處進行登記,并領取臨時出入證。離開時,歸還臨時出入證。3.對于攜帶物品外出的人員,應進行嚴格檢查,確保物品符合規(guī)定,無公司財物被盜用情況。(三)車輛出入管理1.公司車輛憑內(nèi)部通行證進出公司,通行證應放置在車輛明顯位置。2.外來車輛進入公司,需進行登記,說明來訪事由、聯(lián)系電話等信息,并經(jīng)被訪部門或人員同意后,方可進入。3.運輸貨物的車輛進入公司,應在門衛(wèi)處接受檢查,核對貨物清單,確保貨物與清單一致。離開時,再次進行檢查,防止貨物夾帶或被盜。七、監(jiān)控管理(一)監(jiān)控設備維護1.安排專人負責監(jiān)控設備的日常維護和保養(yǎng),定期對設備進行檢查、清潔、調(diào)試等工作,確保設備正常運行。2.建立監(jiān)控設備維修檔案,記錄設備維修情況,包括維修時間、故障原因、維修內(nèi)容等信息。3.對于損壞的監(jiān)控設備,應及時進行維修或更換,確保監(jiān)控系統(tǒng)的完整性和可靠性。(二)監(jiān)控資料管理1.監(jiān)控資料由專人負責存儲和管理,嚴格按照規(guī)定的保存期限進行保存。2.監(jiān)控資料應進行分類存儲,便于查詢和檢索。3.未經(jīng)授權,任何人不得擅自查閱、復制監(jiān)控資料。因工作需要查閱監(jiān)控資料的,應經(jīng)保安部門負責人批準,并做好登記。(三)監(jiān)控操作規(guī)范1.監(jiān)控人員應熟悉監(jiān)控設備的操作方法,嚴格按照操作規(guī)程進行操作。2.監(jiān)控人員應密切關注監(jiān)控畫面,及時發(fā)現(xiàn)異常情況,并通知相關人員進行處理。3.監(jiān)控人員在工作期間不得擅自離崗,不得從事與監(jiān)控工作無關的事情。八、應急管理(一)應急預案制定1.根據(jù)公司可能面臨的安全風險,制定完善的應急預案,包括火災應急預案、盜竊應急預案、突發(fā)事件應急預案等。2.應急預案應明確應急組織機構、職責分工、應急響應程序、應急處置措施等內(nèi)容。3.定期對應急預案進行修訂和完善,確保其科學性、實用性和可操作性。(二)應急演練1.定期組織應急演練,檢驗和提高公司各部門及保安人員的應急處置能力。2.應急演練應包括火災撲救、人員疏散、防盜搶險、突發(fā)事件處置等內(nèi)容。3.演練結束后,對應急演練進行總結評估,針對演練中存在的問題,及時對應急預案進行修訂和完善。(三)應急處置1.發(fā)生安全事故或突發(fā)事件時,保安人員應立即啟動應急預案,并按照職責分工進行處置。2.在應急處置過程中,要及時向上級報告事件情況,請求支援。3.保護好事故現(xiàn)場,配合相關部門進行調(diào)查處理。九、培訓與考核(一)培訓計劃1.保安部門應制定年度培訓計劃,明確培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓方式等。2.培訓內(nèi)容包括安全法律法規(guī)、保安業(yè)務知識、應急處置技能、職業(yè)道德等方面。3.培訓方式可采用內(nèi)部培訓、外部培訓、實地演練等多種形式。(二)培訓實施1.按照培訓計劃組織開展培訓工作,確保培訓質(zhì)量。2.培訓過程中,要注重理論與實踐相結合,提高保安人員的實際操作能力。3.建立培訓檔案,記錄保安人員的培訓情況,包括培訓時間、培訓內(nèi)容、考核成績等信息。(三)考核制度1.建立保安人員考核制度,定期對保安人員的工作表現(xiàn)進行考核。2.考核內(nèi)容包括工作紀律、業(yè)務能力、工作業(yè)績、應急處置能力等方面。3.考核結果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級。對于考核優(yōu)秀的保安人員,給予表彰和獎勵;對于考核不合格的保安人員,進行補考或辭退處理。十、獎懲制度(一)獎勵1.對在安全保衛(wèi)工作中表現(xiàn)突出的保安人員,給予以下獎勵:通報表揚;獎金獎勵;
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