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文檔簡介
信息保存管理制度一、總則(一)目的為了加強公司信息保存管理,確保公司各類信息的完整性、準(zhǔn)確性和安全性,規(guī)范信息保存行為,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司各部門、各分支機構(gòu)以及全體員工在工作過程中產(chǎn)生、收集、使用和保存的各類信息。(三)基本原則1.合法性原則:信息保存應(yīng)符合國家法律法規(guī)的要求,不得違反相關(guān)規(guī)定。2.完整性原則:確保信息的全面性和系統(tǒng)性,不遺漏重要信息。3.準(zhǔn)確性原則:信息應(yīng)真實、準(zhǔn)確,避免虛假或錯誤信息的保存。4.安全性原則:采取有效措施保護信息的安全,防止信息泄露、篡改或丟失。5.保密性原則:對于涉及公司商業(yè)秘密、客戶隱私等敏感信息,嚴(yán)格保密。二、信息分類與范圍(一)公司文件1.行政文件:包括公司的章程、制度、通知、報告、會議紀(jì)要等。2.業(yè)務(wù)文件:如合同、協(xié)議、項目文檔、業(yè)務(wù)報表等。(二)員工信息1.個人檔案:包含員工的基本信息、學(xué)歷證書、工作經(jīng)歷、培訓(xùn)記錄、績效考核等。2.考勤記錄:員工的出勤情況、請假記錄等。(三)財務(wù)信息1.會計憑證:各類收支憑證、記賬憑證等。2.財務(wù)報表:資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等。(四)客戶信息1.客戶資料:客戶的基本信息、聯(lián)系方式、購買記錄等。2.業(yè)務(wù)往來信息:與客戶溝通的郵件、電話記錄、合同執(zhí)行情況等。(五)其他信息1.市場調(diào)研信息:行業(yè)動態(tài)、競爭對手分析等。2.技術(shù)資料:研發(fā)文檔、技術(shù)方案、專利等。三、信息保存職責(zé)分工(一)各部門職責(zé)1.負責(zé)本部門信息的收集、整理和初步分類:確保信息的及時、準(zhǔn)確和完整。2.指定專人負責(zé)信息保存工作:明確其職責(zé)和權(quán)限,確保信息保存工作的有效執(zhí)行。3.按照公司規(guī)定的流程和標(biāo)準(zhǔn)進行信息保存:定期對本部門信息進行清理和歸檔。(二)行政部門職責(zé)1.制定和完善公司信息保存管理制度:并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。2.負責(zé)公司行政文件的統(tǒng)一保存和管理:建立行政文件檔案庫,確保文件的安全和可查閱。3.指導(dǎo)和培訓(xùn)各部門信息保存工作:提高員工的信息保存意識和技能。(三)人力資源部門職責(zé)1.負責(zé)員工信息的集中管理:建立員工信息數(shù)據(jù)庫,確保員工信息的準(zhǔn)確和安全。2.按照國家法律法規(guī)和公司規(guī)定,妥善保存員工檔案:并做好檔案的查閱和借閱管理。3.配合其他部門進行相關(guān)信息的查詢和核實工作:提供必要的支持和協(xié)助。(四)財務(wù)部門職責(zé)1.負責(zé)公司財務(wù)信息的保存和管理:建立健全財務(wù)檔案管理制度,確保財務(wù)信息的真實性和完整性。2.按照國家財務(wù)法規(guī)和公司財務(wù)制度,對財務(wù)信息進行分類、整理和歸檔:并定期進行審計和檢查。3.嚴(yán)格控制財務(wù)信息的訪問權(quán)限:防止財務(wù)信息泄露。(五)信息技術(shù)部門職責(zé)1.提供信息保存所需的技術(shù)支持和保障:確保信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和數(shù)據(jù)安全。2.制定信息備份和恢復(fù)策略:定期對重要信息進行備份,并進行數(shù)據(jù)恢復(fù)測試。3.協(xié)助各部門進行信息系統(tǒng)的安全管理:防范網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險。四、信息保存流程(一)信息收集1.各部門在工作過程中應(yīng)及時收集各類信息,確保信息的來源可靠。2.信息收集人員應(yīng)認真核對信息的準(zhǔn)確性和完整性,對于不符合要求的信息,應(yīng)及時要求提供方進行補充或更正。(二)信息整理1.收集到的信息應(yīng)進行分類整理,按照公司信息分類標(biāo)準(zhǔn)進行編號和標(biāo)識。2.對信息進行必要的編輯和排版,使其格式統(tǒng)一、內(nèi)容清晰。(三)信息存儲1.根據(jù)信息的類型和重要性,選擇合適的存儲介質(zhì)和存儲方式。2.對于重要信息,應(yīng)進行多介質(zhì)備份,如磁帶、光盤、硬盤等,并分別存儲在不同的地點。3.在存儲信息時,應(yīng)建立清晰的索引和目錄,便于查找和使用。(四)信息歸檔1.整理好的信息應(yīng)及時歸檔,按照檔案管理的要求進行存放。2.歸檔信息應(yīng)注明歸檔日期、歸檔人等信息,確保檔案的可追溯性。(五)信息查閱與借閱1.公司員工因工作需要查閱信息的,應(yīng)填寫《信息查閱申請表》,經(jīng)部門負責(zé)人批準(zhǔn)后,到信息保存部門查閱。2.如需借閱信息,應(yīng)填寫《信息借閱申請表》,注明借閱期限、用途等信息,經(jīng)部門負責(zé)人和信息保存部門負責(zé)人批準(zhǔn)后,辦理借閱手續(xù)。3.借閱人應(yīng)妥善保管借閱的信息,不得擅自復(fù)制、傳播或泄露,借閱期滿后應(yīng)及時歸還。(六)信息清理與銷毀1.定期對保存的信息進行清理,對于過期、無用或不再需要的信息,應(yīng)及時進行銷毀。2.信息銷毀應(yīng)填寫《信息銷毀申請表》,經(jīng)部門負責(zé)人和信息保存部門負責(zé)人批準(zhǔn)后,按照規(guī)定的程序進行銷毀。3.信息銷毀過程應(yīng)進行記錄,包括銷毀時間、銷毀方式、銷毀人等信息,確保信息銷毀的徹底性和可追溯性。五、信息安全管理(一)訪問控制1.根據(jù)信息的敏感程度和使用人員的工作職責(zé),設(shè)定不同的訪問權(quán)限。2.采用用戶名和密碼等方式進行身份認證,確保只有授權(quán)人員能夠訪問相應(yīng)的信息。3.定期對用戶的訪問權(quán)限進行審查和調(diào)整,確保權(quán)限的合理性和有效性。(二)數(shù)據(jù)加密1.對于重要的信息,應(yīng)進行加密處理,確保在傳輸和存儲過程中的安全性。2.采用合適的加密算法和密鑰管理系統(tǒng),定期更換加密密鑰。(三)網(wǎng)絡(luò)安全1.加強公司網(wǎng)絡(luò)安全防護,安裝防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等安全設(shè)備。2.定期對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行漏洞掃描和修復(fù),防范網(wǎng)絡(luò)攻擊和惡意軟件入侵。3.規(guī)范員工的網(wǎng)絡(luò)行為,禁止在公司網(wǎng)絡(luò)上進行非法活動。(四)應(yīng)急響應(yīng)1.制定信息安全應(yīng)急預(yù)案,明確信息安全事件的應(yīng)急處理流程和責(zé)任分工。2.定期進行應(yīng)急演練,提高應(yīng)對信息安全事件的能力。3.發(fā)生信息安全事件時,應(yīng)立即采取措施進行處理,并及時向上級報告。六、信息保存期限(一)公司文件1.行政文件:長期保存,直至文件失效或公司決定銷毀。2.業(yè)務(wù)文件:根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)和法律法規(guī)要求確定保存期限,一般為[X]年。(二)員工信息1.個人檔案:自員工離職之日起保存[X]年。2.考勤記錄:保存[X]年。(三)財務(wù)信息1.會計憑證:保存[X]年。2.財務(wù)報表:保存[X]年。(四)客戶信息1.客戶資料:自業(yè)務(wù)結(jié)束之日起保存[X]年。2.業(yè)務(wù)往來信息:保存[X]年。(五)其他信息1.市場調(diào)研信息:根據(jù)實際情況確定保存期限,一般為[X]年。2.技術(shù)資料:長期保存,直至技術(shù)過時或公司決定銷毀。七、監(jiān)督與檢查(一)定期檢查1.行政部門定期對公司各部門的信息保存情況進行檢查,確保信息保存工作符合制度要求。2.檢查內(nèi)容包括信息的完整性、準(zhǔn)確性、安全性、保存期限等方面。(二)不定期抽查1.公司管理層不定期對各部門的信息保存工作進行抽查,及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。2.對于抽查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為,應(yīng)及時責(zé)令整改,并按照公司規(guī)定進行處理。(三)考核評價1.將信息保存工作納入員工績效考核體系,對信息保存工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人進行表彰和獎勵。
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