工程實(shí)施方案

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山西友信科技發(fā)展有限公司

2009年2月20日

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目錄

一、項(xiàng)目綜述......................................................................3

1.1、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D.............................................................3

1.2、產(chǎn)品功能說明...........................................................4

二、項(xiàng)目實(shí)施方案.................................................................6

2.1安裝前的工程實(shí)施技術(shù)文檔準(zhǔn)備...........................................6

2.2設(shè)備驗(yàn)貨.................................................................6

2.3系統(tǒng)安裝準(zhǔn)備.............................................................7

2.4現(xiàn)場(chǎng)安裝.................................................................9

2.5系統(tǒng)雌行.............................................................10

2.6系統(tǒng)正式運(yùn)行...........................................................10

2.7工程施工人員安排.....................................................10

三、工程職責(zé)與界面..............................................................11

四、附表........................................................................12

4.1開工報(bào)告................................................................13

4.2工程現(xiàn)場(chǎng)用戶培訓(xùn)記錄表..............................................14

4.3開工準(zhǔn)備會(huì)議記錄......................................................15

4.5現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境勘測(cè)報(bào)表......................................................16

4.6用戶準(zhǔn)備情況調(diào)查表...................................................17

4.7網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖.............................................................18

4.8MCU功能測(cè)試表........................................................19

4.9視頻終端功能測(cè)試表....................................................21

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-項(xiàng)目綜述

1.1s網(wǎng)翎砧卜圖

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1.2.產(chǎn)品功能說明

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二、項(xiàng)目實(shí)施方案

針對(duì)此工程的具體情況，我公司制定了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓こ逃?jì)劃與實(shí)施方案，其中的關(guān)鍵

就是項(xiàng)目管理。

合同簽訂之后，公司將隨即成立項(xiàng)目小組，由項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人和有關(guān)

工程師組成。我們的目的是以及時(shí)組織良好的方式滿足用戶的需求。取得客戶的滿意

是我們的責(zé)任，現(xiàn)場(chǎng)施工是我們同客戶的主要界面。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)所有涉及各方的溝

通與協(xié)調(diào)。

2.1安裝前的工程實(shí)施技術(shù)文檔準(zhǔn)備

工程實(shí)施技術(shù)文檔是項(xiàng)目管理系列文檔的重要組成部份，在工程實(shí)施前，項(xiàng)目經(jīng)理

同相關(guān)工程師在詳細(xì)討論技術(shù)實(shí)施細(xì)節(jié)和工程要求的基礎(chǔ)上，提出工程實(shí)施技術(shù)文

檔，這可以大大加快聯(lián)調(diào)和現(xiàn)場(chǎng)安裝的進(jìn)度，保證工程質(zhì)量。這一點(diǎn)在本公司所承建

的多項(xiàng)工程中發(fā)揮了重要作用。為了便于用戶盡快掌握相關(guān)技術(shù)和加強(qiáng)管理，我們承

諾將詳細(xì)的工程實(shí)施技術(shù)文檔在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)全部移交給當(dāng)?shù)氐牟僮髡吆凸芾碚摺?/p>

2.2設(shè)備驗(yàn)貨

貨物到達(dá)客戶方指定交貨地點(diǎn)后，客戶方應(yīng)有專人接收和負(fù)責(zé)貨物的看管，并在

規(guī)定的時(shí)間內(nèi)配合我方完成貨物的驗(yàn)收，驗(yàn)收內(nèi)容主要包括下面內(nèi)容：

/外包裝是否完整；

/按照裝箱單清點(diǎn)貨物及配件是否完整；

/設(shè)備加電測(cè)試，主機(jī)是否運(yùn)行正常；

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2.3系^備

?具體安裝時(shí)間由雙方共同商定。

?在我方派浮現(xiàn)場(chǎng)工程師之前，雙方應(yīng)確認(rèn)客戶方所具備的安裝條件（包括：符合要

求的電源開通情況；通信路線開通情況及會(huì)議室裝修完成情況等）。

?我方現(xiàn)場(chǎng)安裝工程師準(zhǔn)備好工程安裝中所必須的軟件、硬件及工具等，以備帶到現(xiàn)

場(chǎng)。

?由我方對(duì)客戶方設(shè)備維護(hù)人員進(jìn)行設(shè)備硬件安裝培訓(xùn)

?工程實(shí)施中，雙方進(jìn)行工程安裝前期協(xié)調(diào)。

客戶方應(yīng)確定以下內(nèi)容：

現(xiàn)場(chǎng)工作

/會(huì)議室準(zhǔn)備及裝修

/會(huì)議室的供電、照明、音響、空調(diào)系統(tǒng)

/會(huì)議室與機(jī)房的局域網(wǎng)連接和開通

網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)備工作

/保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工作正常

/分局內(nèi)部

/分局到各派出所

網(wǎng)絡(luò)性睇標(biāo)

/一帶寬；客戶要求召開多少帶寬會(huì)議，實(shí)際網(wǎng)絡(luò)路線要求保證大于次芍寬；

/-時(shí)延；網(wǎng)絡(luò)時(shí)延要求小于100ms;

/-顫動(dòng)；顫動(dòng)小于100ms;

/-誤碼率；誤碼率小于1%；

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/-丟包率;丟包率小于1%;

提供網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃表、圖，內(nèi)容包括：

/-網(wǎng)絡(luò)地址分配

/-視頻終端地址分配

/-MCU地址分配

配套設(shè)備準(zhǔn)備工作

/視頻會(huì)議用電視機(jī)（？臺(tái)/會(huì)場(chǎng)）

/視頻會(huì)議用VGA顯示器（1臺(tái)/會(huì)場(chǎng)）

/視頻轉(zhuǎn)換器-VGAtoTV

/視頻矩陣

/投影

用戶人員組織準(zhǔn)備工作及提供的材料

/-確定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人

/-用戶現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系清單,內(nèi)容包括：

/-聯(lián)系人

/-聯(lián)系電話（辦公室、機(jī)房、BP機(jī)或者挪移電話）

/-EMAILW

/-用戶現(xiàn)場(chǎng)地址

我方會(huì)提供以下設(shè)備：

/-必備的安裝工具（螺絲刀、鉗子等）

/-必備的標(biāo)簽設(shè)備（信號(hào)筆、標(biāo)簽紙等）

/-必備的軟件光盤（操作系統(tǒng)盤、應(yīng)用軟件光盤、空白軟盤）

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-筆記本電腦、網(wǎng)線

2.4解蟠

如果在安裝過程中存在問題或者與原配置方案有出入，我們的現(xiàn)場(chǎng)工程師將在當(dāng)

地技術(shù)人員的配合下，解決存在的問題，直到系統(tǒng)正常運(yùn)行，符合原始設(shè)計(jì)。

我方將根據(jù)項(xiàng)目設(shè)備清單一覽表提供符合技術(shù)規(guī)格要求的會(huì)議電視系統(tǒng)及其它配

套產(chǎn)品。并提供現(xiàn)場(chǎng)安裝和試運(yùn)行時(shí)的技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。

我方派遣有豐富經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)工程師到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備安裝和調(diào)試，對(duì)設(shè)備質(zhì)量

及技術(shù)進(jìn)行全面負(fù)責(zé)，直至全網(wǎng)正式開通運(yùn)行。

我方售出的設(shè)備全部由我方工程師現(xiàn)場(chǎng)安裝。以確保工程質(zhì)量及進(jìn)度。

系統(tǒng)安裝及測(cè)試時(shí)，我方將組織項(xiàng)目實(shí)施工程師小組。小組成員由雙方共同確定,

以我方為主，客戶方參預(yù)，協(xié)調(diào)為輔，工程實(shí)施小組由專人負(fù)責(zé)，對(duì)每天安裝及測(cè)試

的內(nèi)容將有詳細(xì)的工作文檔記錄。在開始工程實(shí)施先后，我方將提供：

工程實(shí)施計(jì)劃；

工程進(jìn)度安排；

工程問題報(bào)告；

工程解決方法；

工程開始移交測(cè)試時(shí)，工程實(shí)施人員將提供：

工程測(cè)試方法報(bào)告；

測(cè)試結(jié)果報(bào)告；

測(cè)試指標(biāo)結(jié)果報(bào)告；

工程測(cè)試竣工報(bào)告；

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2.5系統(tǒng)試運(yùn)行

試運(yùn)行期間，我方工程人員將觀察記錄產(chǎn)品的各項(xiàng)功能實(shí)施情況，主要測(cè)試及觀

察以下問題；

(1)對(duì)各終端運(yùn)行情況記錄，了解各終端在使用時(shí)，是否有障礙及發(fā)生的概率.

(2)終端及MCU各項(xiàng)功能在運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)情況；

對(duì)于以上測(cè)試，若發(fā)現(xiàn)問題，我方及時(shí)提出解決辦法，對(duì)于遺留問題，買賣雙方按

合同處理。

2.6系統(tǒng)正式運(yùn)行

通過試運(yùn)行，我們會(huì)為客戶做進(jìn)一步的使用操作上的培訓(xùn)I,客戶通過我們技術(shù)人

員的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，能親自使用這套系統(tǒng)、并熟悉系統(tǒng)。

在問題解決、系統(tǒng)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)上我方與用戶共同擬定測(cè)試內(nèi)容、測(cè)試指標(biāo)、

測(cè)試結(jié)果說明、測(cè)試儀器及方法等內(nèi)容報(bào)告給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審查，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審查通過

后進(jìn)行項(xiàng)目最終驗(yàn)收,并提交視頻會(huì)系統(tǒng)終驗(yàn)報(bào)告。這樣整個(gè)項(xiàng)目告一段落，我方現(xiàn)

場(chǎng)人員1散離，用戶進(jìn)行進(jìn)行視頻會(huì)議系統(tǒng)的實(shí)際運(yùn)行階段。

在系統(tǒng)實(shí)際運(yùn)行階段，我方技術(shù)人員普通情況只提供電話、電子郵件技術(shù)支持，

特殊情況(系統(tǒng)遇到重大問題用戶自己不能解決或者非常重要的會(huì)議需要我方現(xiàn)場(chǎng)

支持)我方會(huì)派相應(yīng)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)提供技術(shù)支存。

2.7工程施工人員安排

在整個(gè)工程項(xiàng)目進(jìn)行中，將提供以下技術(shù)資源服務(wù)：

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職務(wù)聯(lián)系電話備注

項(xiàng)目總負(fù)責(zé)

項(xiàng)目經(jīng)理

實(shí)施工程師

實(shí)施工程師

實(shí)施工程師

實(shí)施工程師

實(shí)施工程師

實(shí)施工程師

實(shí)施工程師

實(shí)施工程師

三、工程職責(zé)與界面

一

序

任務(wù)描述備

注

」施工方客戶方

1^?3_______________________

1.1貨物清點(diǎn)與外觀檢杳gg

1.2貨物不符或者損壞處理三

1.3貨物入庫q

1.4貨物保管及日常出入庫管理q

2工程準(zhǔn)備

2.1確定雙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人gq

2.2制定工程實(shí)施計(jì)劃qq

2.3明確每一套會(huì)議電視系統(tǒng)的具體安裝位置_________g

2.4電源線及通信路線應(yīng)達(dá)到安裝位置q

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2.5電源按要求單路供電q

2.6提供安裝節(jié)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及實(shí)施人員的聯(lián)系電話q

2.7視頻終端的ip地址規(guī)劃g

2.8確定工程安裝測(cè)試技術(shù)人員

2.9準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)安裝測(cè)試所用的必要工具g

2.10對(duì)安裝人員進(jìn)行預(yù)培訓(xùn)q

3現(xiàn)場(chǎng)安裝

3.1指定維護(hù)工程師協(xié)助安裝，配合完成安裝及測(cè)試q

3.2保證安裝與調(diào)試期間網(wǎng)絡(luò)的暢通q

3.3參預(yù)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)工程測(cè)試驗(yàn)收并簽署驗(yàn)收測(cè)試報(bào)告qq

3.4派專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)湯進(jìn)行安裝調(diào)測(cè)q

3.5負(fù)責(zé)對(duì)買方人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)q

3.6準(zhǔn)備相關(guān)的測(cè)試文檔q

4設(shè)備運(yùn)行驗(yàn)收

4.1提前做好終驗(yàn)的準(zhǔn)備工作qq

4.2正式提出終驗(yàn)的要求q

4.3簽署終驗(yàn)報(bào)告qg

5設(shè)備運(yùn)行保證

5.1解全網(wǎng)設(shè)備的運(yùn)行狀況g

5.2及時(shí)賦予指導(dǎo)或者趕赴現(xiàn)場(chǎng)，排除故障q

5.3免費(fèi)維修、調(diào)試或者更換q

!1!

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4.1開工報(bào)告

開工報(bào)告

填表人：填表日期：--------------

項(xiàng)目名稱合同號(hào)

用戶方負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話

施工方負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話

開工日期計(jì)劃完工日期

工

程

1.用戶方人員安排：

準(zhǔn)

備

情

2.施工方人員安排：

況

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開

工

前

存

在

問

題

解

決

方

法

備注

4.2工程現(xiàn)場(chǎng)用戶培訓(xùn)記錄表

工程現(xiàn)場(chǎng)用戶培訓(xùn)記錄表

用戶名稱合同號(hào)SXYX20090217

用戶聯(lián)系人聯(lián)系電話

現(xiàn)場(chǎng)工程師聯(lián)系電話

培訓(xùn)目的/內(nèi)容

培訓(xùn)時(shí)間年月日至年月日

姓名職務(wù)聯(lián)系電話培訓(xùn)效

米事

參加

培訓(xùn)

1f-1

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用戶培訓(xùn)意見：

負(fù)責(zé)人簽字：

年月日

備注：

工程建設(shè)的過程中，現(xiàn)場(chǎng)工程人員必須在每一個(gè)階段的工作開展前對(duì)用戶方技術(shù)人員進(jìn)專

相關(guān)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作，以達(dá)到共同參預(yù)的目的。

4.3開遜

開工準(zhǔn)備會(huì)議記要

項(xiàng)目名稱：合同號(hào)：

會(huì)議時(shí)間：用戶參加人員：

年月日

劊義皿：施工方參加人員：

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會(huì)議內(nèi)容：1、

2、

3、

4、

備注：現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理要在項(xiàng)目開工準(zhǔn)備會(huì)上就《工程責(zé)任界面》的內(nèi)容與用戶達(dá)成

致，并共同制定《項(xiàng)目施工人員安排》和《工程進(jìn)度計(jì)劃表》。

4.5現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境勘測(cè)報(bào)表

用戶現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境勘察報(bào)表

填表人：____________________

用戶名稱：

用戶地址：

概況:

會(huì)議室長寬高面積

規(guī)模坐位數(shù)

供電系統(tǒng)：

終端設(shè)備獨(dú)立供電是口否口

不中斷電源系統(tǒng)有口無口

供電電壓

接地系統(tǒng)質(zhì)量良好口不好口

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聲學(xué)系統(tǒng):

隔音措施有口無口

吸音措施有口無口

擴(kuò)音系統(tǒng)有口無口

如具備擴(kuò)混音系統(tǒng),技術(shù)指標(biāo)是否滿足要求滿足口不滿足口

照明系統(tǒng)效果：良好口普通口較差口

顯示系統(tǒng)：

主顯示器SIZE

第二顯示器TVC投影口SIZE

顯示接口類型：SV]DEO□復(fù):合口

電子白板型號(hào)：________SIZE

局域網(wǎng)環(huán)境：

網(wǎng)絡(luò)接口類型lOBaseTDlOOBaseTD

網(wǎng)絡(luò)接口數(shù)量

請(qǐng)?jiān)趫D中標(biāo)注：

1.主席臺(tái)位置，大小

2.非主席臺(tái)位置，大小

3.電視機(jī)、投影、電子白板等顯示設(shè)備位置

4.局域網(wǎng)接口位置

5.會(huì)議電視終端位置

6.控制座席或者控制室位置

會(huì)議室大小

注：附上各機(jī)房的平面圖

4.6用戶準(zhǔn)備情況調(diào)查表

用戶準(zhǔn)備情況調(diào)查表

填表人：填表日期:

是否

內(nèi)容補(bǔ)充說明

(YES)(NO)

用戶方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是否安排好？

用戶方項(xiàng)目具體實(shí)施人員是否安排到位？

各安裝節(jié)點(diǎn)的聯(lián)系人和ip地址是否提供？

施工職責(zé)界面是否確定？

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對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度安排計(jì)劃沒啟疑義？

分局主會(huì)場(chǎng)及控制室配置情況？

各派出所安裝地點(diǎn)是否已經(jīng)確定？

電視機(jī)是否準(zhǔn)備到位？

機(jī)房是否滿足視頻會(huì)議設(shè)備安裝條件？

各局之間傳輸鏈路的數(shù)量和質(zhì)量是否滿足？

局方交換機(jī)為何種型號(hào)？

4.7網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖

網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖

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設(shè)計(jì)人員:年月日

4.8MCU功能測(cè)試表

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驗(yàn)收內(nèi)容會(huì)議電視系統(tǒng)MCU設(shè)備及功能測(cè)試騏收

目標(biāo)準(zhǔn)要求是否合格備注

設(shè)備外包裝是否完整外包裝完整無損正?！醪徽！?/p>

包裝內(nèi)是否包含設(shè)備說

包括主機(jī)一臺(tái)、電源線、網(wǎng)絡(luò)連接線、串口線正常□不正?！?/p>

明中的所有部件

設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)設(shè)備正確連接后，加電后，設(shè)備是否運(yùn)行正常。正?！醪徽？?/p>

協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)是否支持ITU-TH.323協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)正?！醪徽？?/p>

MCU的遠(yuǎn)程配置MCU可以在遠(yuǎn)程通過正進(jìn)行配置正?？诓徽！?/p>

會(huì)議遠(yuǎn)程管理可以遠(yuǎn)程通過IE進(jìn)行會(huì)議管理和會(huì)議調(diào)度正常U不正?？?/p>

為各單位建立各自獨(dú)立的會(huì)議管理員，只能夠控制

建立不同權(quán)限的管理員管理各自的會(huì)議,不會(huì)看到或者影響到其他會(huì)議管正?！醪徽？?/p>

理員組舐的會(huì)議.每一個(gè)令W管理員均支持密仍

MCU群邀

保護(hù)正常11不正常口

第義

MCU可以同時(shí)邀請(qǐng)多個(gè)會(huì)議終端同時(shí)參加會(huì)議

MCU單個(gè)邀請(qǐng)正常U不正常U

MCU可以邀請(qǐng)單個(gè)會(huì)議終端參加會(huì)議

導(dǎo)演控制方式

正常n不正?？?/p>

切換會(huì)議操作員在MCU端進(jìn)行控制會(huì)議

吾音激勵(lì)方式正?！醪徽！?/p>

強(qiáng)制終端退場(chǎng)會(huì)議進(jìn)行中可以強(qiáng)制某個(gè)終端退出會(huì)議正?！醪徽

會(huì)議進(jìn)行中增加會(huì)場(chǎng)

會(huì)議進(jìn)行中可以邀請(qǐng)個(gè)別會(huì)場(chǎng)加入會(huì)議正常n不正?！?/p>

16畫面顯示支持2,3,4,5+1,7+1,3+4,9,8+2,12

正常□不正常n

多畫面顯力能+1,16畫面顯示功能

示

初態(tài)切換能夠在會(huì)議過程中實(shí)時(shí)的切換各種分屏模式正?！醪徽

會(huì)場(chǎng)名稱能夠通過MCU為各會(huì)場(chǎng)添加會(huì)場(chǎng)名稱正?！醪徽！?/p>

字幕功能

袞動(dòng)字幕能夠通過MCU為各會(huì)場(chǎng)添加滾動(dòng)字幕正常n不正常口

視頻標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試是否支持H.261、H.263模式正?！醪徽?

音頃標(biāo)準(zhǔn)是否如寺G.711、G.722、G.728等音撅標(biāo)準(zhǔn)正常n不正?？?/p>

多組會(huì)議建立通過MCU可以召開4組會(huì)議正常□不正?！?/p>

能夠同時(shí)和11個(gè)地市MCU級(jí)聯(lián)，從而組織全網(wǎng)大

級(jí)聯(lián)功能測(cè)試正常u不正常口

會(huì)

級(jí)聯(lián)會(huì)議測(cè)試級(jí)聯(lián)模式下，能夠支持兩組全網(wǎng)會(huì)議同時(shí)召開正常□不正常□

支持普通級(jí)聯(lián)，各MCU均需要各自管理員進(jìn)行操

普通級(jí)聯(lián)正?？诓徽？?/p>

作

級(jí)聯(lián)控制

支持與控式級(jí)聯(lián)，通過省級(jí)MCU管理即可控制調(diào)

互控級(jí)聯(lián)正?？诓徽？?/p>

度整體味議

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