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文檔簡介
門窗檢測室管理制度一、總則(一)目的為加強門窗檢測室的管理,確保檢測工作的科學性、準確性、規(guī)范性和公正性,保證檢測數(shù)據(jù)的可靠性,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于門窗檢測室內(nèi)所有工作人員及相關檢測活動。(三)職責1.檢測室主任全面負責檢測室的日常管理工作,制定工作計劃和目標,并組織實施。負責檢測室人員的工作安排、培訓與考核。審核檢測報告,確保報告的準確性和完整性。協(xié)調(diào)檢測室與其他部門的工作關系,保證檢測工作順利進行。2.檢測人員嚴格按照標準和規(guī)范進行檢測操作,確保檢測數(shù)據(jù)的準確可靠。負責檢測設備的日常維護和保養(yǎng),及時記錄設備運行狀況。如實填寫檢測原始記錄,按照規(guī)定流程編制檢測報告。參加相關培訓,不斷提高自身業(yè)務水平。3.設備管理員負責檢測室設備的采購、驗收、安裝、調(diào)試及建檔工作。制定設備操作規(guī)程和維護計劃,并監(jiān)督實施。定期對設備進行校準和檢定,確保設備處于良好運行狀態(tài)。負責設備的報廢、更新等管理工作。4.質(zhì)量監(jiān)督員對檢測過程進行全程監(jiān)督,確保檢測工作符合質(zhì)量管理體系要求。檢查檢測原始記錄和報告,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。定期組織內(nèi)部質(zhì)量審核,協(xié)助主任做好管理評審工作。二、人員管理(一)人員資質(zhì)1.檢測室工作人員應具備相應的專業(yè)知識和技能,經(jīng)過培訓并考核合格后上崗。2.從事特殊檢測項目的人員,如無損檢測、化學分析等,需取得相關行業(yè)主管部門頒發(fā)的資格證書。(二)人員培訓1.制定年度培訓計劃,包括內(nèi)部培訓、外部培訓等方式,確保人員知識和技能的不斷更新。2.內(nèi)部培訓由檢測室主任或經(jīng)驗豐富的技術人員擔任講師,培訓內(nèi)容包括檢測標準、操作規(guī)程、質(zhì)量控制等。3.鼓勵員工參加外部培訓和學術交流活動,培訓費用按照公司相關規(guī)定執(zhí)行。(三)人員考核1.建立人員考核制度,定期對員工的工作業(yè)績、業(yè)務能力、職業(yè)道德等進行考核。2.考核方式包括日常工作表現(xiàn)考核、項目考核、年度考核等。3.根據(jù)考核結果,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵,對不稱職的員工進行相應的處理,如警告、調(diào)崗、辭退等。三、設備管理(一)設備采購1.根據(jù)檢測工作的需要,由設備管理員提出設備采購申請,填寫《設備采購申請表》,注明設備名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、用途等。2.申請表經(jīng)檢測室主任審核后,報公司領導審批。3.采購部門按照審批后的采購計劃進行設備采購,確保所采購設備符合檢測工作要求。(二)設備驗收1.設備到貨后,設備管理員組織相關人員進行驗收,包括外觀檢查、數(shù)量核對、性能測試等。2.驗收合格后,填寫《設備驗收報告》,辦理入庫手續(xù)。3.對于驗收不合格的設備,及時與供應商聯(lián)系,要求其更換或處理。(三)設備安裝與調(diào)試1.設備管理員負責組織設備的安裝與調(diào)試工作,確保設備安裝牢固、運行正常。2.安裝調(diào)試過程中,如發(fā)現(xiàn)問題及時與設備供應商或廠家技術人員溝通解決。3.設備安裝調(diào)試完成后,由設備管理員填寫《設備安裝調(diào)試記錄》。(四)設備操作規(guī)程制定1.對于每臺設備,設備管理員應根據(jù)設備使用說明書和檢測工作要求,制定詳細的操作規(guī)程。2.操作規(guī)程應包括設備的啟動、運行、停止步驟,操作注意事項,維護保養(yǎng)要求等內(nèi)容。3.操作規(guī)程經(jīng)檢測室主任審核后,發(fā)放給相關操作人員,并組織培訓學習。(五)設備維護與保養(yǎng)1.操作人員應按照操作規(guī)程和維護保養(yǎng)要求,對設備進行日常維護和保養(yǎng),確保設備處于良好運行狀態(tài)。2.設備管理員定期對設備進行巡檢,檢查設備的運行狀況、外觀及附件等,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。3.根據(jù)設備的使用頻率和運行狀況,制定設備定期維護保養(yǎng)計劃,包括設備的清潔、潤滑、校準、檢定等工作。4.設備維護保養(yǎng)工作應做好記錄,填寫《設備維護保養(yǎng)記錄》。(六)設備校準與檢定1.按照國家相關規(guī)定和公司質(zhì)量管理體系要求,定期對檢測設備進行校準和檢定。2.校準和檢定工作應由具有資質(zhì)的計量檢定機構或校準機構進行。3.設備管理員負責聯(lián)系校準和檢定機構,組織設備的送檢工作,并及時取回校準和檢定證書。4.對校準和檢定不合格的設備,應進行維修或報廢處理。(七)設備報廢1.設備符合下列條件之一的,可申請報廢:已超過規(guī)定使用年限,且無法修復或修復后不能滿足檢測工作要求的。因技術進步或其他原因,已被新型設備替代,且無使用價值的。設備損壞嚴重,無法修復的。2.設備報廢申請由設備管理員填寫《設備報廢申請表》,注明設備名稱、規(guī)格型號、購置時間、報廢原因等,經(jīng)檢測室主任審核后,報公司領導審批。3.批準報廢的設備,由設備管理員負責組織報廢處理,如變賣、拆解等,并做好記錄。四、環(huán)境管理(一)檢測環(huán)境要求1.檢測室應保持清潔、整齊、通風良好,溫度、濕度等環(huán)境條件應符合檢測標準和設備要求。2.對檢測環(huán)境有特殊要求的項目,如化學分析、無損檢測等,應采取相應的防護措施,確保檢測結果的準確性。(二)環(huán)境設施維護1.定期對檢測室的環(huán)境設施進行檢查和維護,如空調(diào)、通風設備、溫濕度控制設備等,確保其正常運行。2.對檢測室的地面、墻面、門窗等進行清潔和保養(yǎng),保持環(huán)境整潔。(三)安全管理1.檢測室內(nèi)應配備必要的安全設施和消防器材,如滅火器、消火栓等,并定期進行檢查和維護,確保其性能良好。2.工作人員應熟悉安全操作規(guī)程,嚴格遵守安全制度,防止發(fā)生安全事故。3.對易燃、易爆、有毒等危險物品,應按照相關規(guī)定進行儲存和使用,做好安全防護措施。五、文件管理(一)文件分類1.檢測室文件分為管理文件和技術文件。2.管理文件包括管理制度、程序文件、作業(yè)指導書、質(zhì)量記錄等。3.技術文件包括檢測標準、規(guī)范、圖紙、檢驗報告等。(二)文件編制與審核1.管理文件由檢測室主任組織相關人員編制,經(jīng)審核后發(fā)布實施。2.技術文件應按照國家相關標準和規(guī)范進行編制,確保其準確性和適用性。技術文件編制完成后,由檢測室主任審核,報公司技術負責人批準。(三)文件發(fā)放與歸檔1.文件編制完成后,由文件管理員負責發(fā)放,并做好發(fā)放記錄。2.文件發(fā)放范圍應根據(jù)工作需要確定,確保相關人員能夠及時獲取所需文件。3.文件使用完畢后,應及時歸檔,由文件管理員按照分類和編號進行整理存放,便于查閱和管理。(四)文件修訂與廢止1.當文件內(nèi)容需要修訂時,由文件編制部門提出修訂申請,填寫《文件修訂申請表》,說明修訂原因和內(nèi)容。2.修訂申請經(jīng)審核批準后,由文件管理員負責組織修訂,并重新發(fā)放和歸檔。3.對于已廢止的文件,應及時進行標識和清理,防止誤用。六、檢測工作流程(一)檢測委托受理1.客戶提出檢測委托時,檢測室業(yè)務受理人員應詳細了解客戶需求,包括檢測項目、樣品信息、檢測標準等,并填寫《檢測委托單》。2.業(yè)務受理人員對客戶提供的信息進行審核,確保其準確完整。對于不符合要求的委托,應及時與客戶溝通,補充或修正相關信息。3.審核通過后,業(yè)務受理人員與客戶簽訂檢測合同(協(xié)議),明確雙方的權利和義務。(二)樣品管理1.客戶按照檢測合同(協(xié)議)的要求,將樣品送至檢測室。業(yè)務受理人員對樣品進行檢查和登記,確保樣品的完整性和標識清晰。2.樣品管理員負責將樣品按照規(guī)定的方法進行儲存和保管,防止樣品在檢測前發(fā)生損壞、變質(zhì)或丟失。3.在檢測過程中,樣品管理員應記錄樣品的流轉情況,確保樣品的可追溯性。(三)檢測方案制定1.根據(jù)檢測委托單的要求,檢測項目負責人組織相關人員制定檢測方案,明確檢測方法、檢測設備、檢測步驟、質(zhì)量控制措施等。2.檢測方案應經(jīng)檢測室主任審核批準后實施。(四)檢測操作1.檢測人員按照檢測方案和操作規(guī)程進行檢測操作,確保檢測過程的規(guī)范性和準確性。2.在檢測過程中,檢測人員應如實記錄檢測原始數(shù)據(jù),不得隨意涂改或偽造數(shù)據(jù)。原始記錄應字跡清晰、內(nèi)容完整,并由檢測人員簽字確認。(五)數(shù)據(jù)處理與審核1.檢測完成后,檢測人員對檢測數(shù)據(jù)進行整理和計算,填寫檢測報告草稿。2.檢測報告草稿經(jīng)檢測項目負責人審核后,提交給質(zhì)量監(jiān)督員進行質(zhì)量審核。質(zhì)量監(jiān)督員應檢查檢測過程是否符合質(zhì)量管理體系要求,檢測數(shù)據(jù)是否準確可靠,報告格式是否規(guī)范等。3.質(zhì)量審核通過后,檢測報告草稿提交給檢測室主任進行最終審核。檢測室主任審核無誤后,在報告上簽字批準。(六)檢測報告發(fā)放1.檢測報告經(jīng)批準后,由文件管理員按照檢測合同(協(xié)議)的要求,將報告發(fā)放給客戶。2.發(fā)放報告時,應做好發(fā)放記錄,包括客戶名稱、報告編號、發(fā)放日期、領取人簽字等。(七)檢測記錄與報告存檔1.檢測原始記錄和報告由文件管理員按照規(guī)定進行歸檔保存,保存期限應符合國家相關規(guī)定和公司質(zhì)量管理體系要求。2.歸檔后的記錄和報告應便于查閱和檢索,確保其完整性和可追溯性。七、質(zhì)量控制(一)內(nèi)部質(zhì)量審核1.質(zhì)量監(jiān)督員定期組織內(nèi)部質(zhì)量審核,審核內(nèi)容包括質(zhì)量管理體系的運行情況、檢測工作的規(guī)范性、檢測數(shù)據(jù)的準確性等。2.內(nèi)部質(zhì)量審核應制定審核計劃,明確審核范圍、審核方法、審核人員等。審核人員應具備相應的資格和經(jīng)驗。3.審核過程中,審核人員應填寫審核記錄,對發(fā)現(xiàn)的不符合項進行詳細記錄。審核結束后,編寫內(nèi)部質(zhì)量審核報告,提出整改建議。4.責任部門應對不符合項進行分析和整改,并將整改情況及時反饋給質(zhì)量監(jiān)督員。質(zhì)量監(jiān)督員對整改情況進行跟蹤檢查,確保問題得到徹底解決。(二)能力驗證與比對1.積極參加上級主管部門組織的能力驗證和比對活動,驗證檢測室的檢測能力和水平。2.定期組織內(nèi)部比對活動,如人員比對、設備比對、方法比對等,確保檢測結果的一致性和可靠性。3.對能力驗證和比
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