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文檔簡介

健身促銷活動方案一、活動主題“活力健身,暢享優(yōu)惠”二、活動目的通過舉辦促銷活動,吸引新會員加入,提高老會員的續(xù)卡率,增加健身俱樂部的銷售額和知名度,提升品牌影響力,打造良好的健身消費(fèi)氛圍。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間,例如:X月X日X月X日]四、活動地點(diǎn)[健身俱樂部詳細(xì)地址]五、目標(biāo)受眾1.潛在健身愛好者:對健身有興趣但尚未加入健身俱樂部的人群。2.現(xiàn)有會員:已在俱樂部健身的會員,鼓勵其繼續(xù)續(xù)費(fèi)或升級會員權(quán)益。六、活動內(nèi)容及策略(一)新會員招募優(yōu)惠1.入會折扣活動期間,新會員辦理常規(guī)年卡可享受[X]折優(yōu)惠,原價[X]元,活動價[X]元。辦理兩年卡可享受[X]折優(yōu)惠,原價[X]元,活動價[X]元。2.贈送私教課新會員辦理年卡贈送[X]節(jié)一對一私教課,幫助新會員快速掌握正確的健身方法,適應(yīng)健身環(huán)境。辦理兩年卡贈送[X]節(jié)一對一私教課,并額外贈送一個月的免費(fèi)私教小班課體驗(yàn)(每周[X]節(jié))。3.團(tuán)購優(yōu)惠鼓勵新會員邀請朋友一起團(tuán)購健身卡。三人及以上團(tuán)購,每人可再享受額外[X]折優(yōu)惠。團(tuán)購成功后,為團(tuán)購團(tuán)隊(duì)提供一次免費(fèi)的團(tuán)體健身課程體驗(yàn),如瑜伽、動感單車等,增進(jìn)新會員之間的互動和對俱樂部課程的了解。(二)老會員續(xù)費(fèi)及升級優(yōu)惠1.續(xù)費(fèi)折扣老會員在活動期間續(xù)費(fèi)年卡,可享受[X]折優(yōu)惠,并額外贈送[X]個月的會員時長。續(xù)費(fèi)兩年卡可享受[X]折優(yōu)惠,贈送[X]個月會員時長,同時再贈送[X]節(jié)一對一私教課。2.會員升級普通會員升級為VIP會員,可享受[X]折優(yōu)惠升級費(fèi)用,并獲得以下專屬權(quán)益:優(yōu)先預(yù)訂熱門課程,無需排隊(duì)。每月一次免費(fèi)的身體成分分析報告,了解自身身體狀況變化。專屬的VIP休息區(qū),提供更舒適的休息環(huán)境。額外贈送[X]節(jié)一對一私教課。老會員介紹新會員成功入會,老會員可獲得[X]折續(xù)費(fèi)優(yōu)惠,新會員辦理年卡老會員還可額外獲得[X]節(jié)一對一私教課。(三)特色課程體驗(yàn)活動1.免費(fèi)公開課在活動期間,每周安排[X]次不同類型的免費(fèi)公開課,如普拉提、搏擊操、尊巴等。通過俱樂部官方網(wǎng)站、微信公眾號、短信等渠道提前宣傳公開課信息,吸引潛在會員參加。公開課結(jié)束后,安排教練與參與者進(jìn)行交流互動,解答疑問,引導(dǎo)其辦理會員。2.體驗(yàn)課套餐推出體驗(yàn)課套餐,新會員只需支付[X]元即可享受[X]節(jié)不同類型的體驗(yàn)課。體驗(yàn)課涵蓋俱樂部的核心課程,讓潛在會員全面了解俱樂部的課程種類和教學(xué)質(zhì)量。體驗(yàn)課期間,教練全程跟蹤指導(dǎo),為參與者提供個性化的健身建議。(四)線上互動活動1.健身打卡挑戰(zhàn)在微信公眾號上發(fā)起健身打卡挑戰(zhàn)活動。活動期間,會員每天在朋友圈分享自己在俱樂部的健身照片或視頻,并配上指定的文字說明,如“活力健身,暢享優(yōu)惠,我在[俱樂部名稱]打卡第X天”。連續(xù)打卡滿[X]天的會員,可獲得一張免費(fèi)的私教課優(yōu)惠券或一份健身小禮品(如運(yùn)動毛巾、蛋白粉試用裝等)。每周評選出打卡最積極、最具創(chuàng)意的會員,在公眾號上進(jìn)行展示,并獎勵其[X]折的會員續(xù)費(fèi)優(yōu)惠券。2.線上抽獎活動關(guān)注俱樂部官方微信公眾號,回復(fù)關(guān)鍵詞“抽獎”即可參與線上抽獎活動。獎品設(shè)置包括:免費(fèi)年卡、私教課、健身裝備(啞鈴、瑜伽墊等)、運(yùn)動背包等?;顒悠陂g,每天可抽獎一次,鼓勵會員邀請好友參與,增加抽獎機(jī)會。(五)現(xiàn)場優(yōu)惠活動1.活動現(xiàn)場辦理優(yōu)惠在活動現(xiàn)場設(shè)置咨詢辦理區(qū)域,為前來咨詢的客戶提供專業(yè)的健身指導(dǎo)和會員辦理服務(wù)?,F(xiàn)場辦理年卡的客戶,除享受上述新會員招募優(yōu)惠外,還可額外獲得一份運(yùn)動大禮包,包括運(yùn)動水壺、健身手套、彈力帶等。辦理兩年卡的客戶,除了相應(yīng)的優(yōu)惠和贈品外,還可獲得一次免費(fèi)的高端身體檢測服務(wù),如骨密度檢測、體脂代謝檢測等。2.限時折扣活動現(xiàn)場設(shè)置限時折扣區(qū),部分健身周邊產(chǎn)品(如健身服裝、護(hù)具等)可享受[X]折優(yōu)惠。鼓勵現(xiàn)場辦理會員的客戶購買周邊產(chǎn)品,增加客戶的消費(fèi)金額。七、宣傳推廣1.線上宣傳俱樂部官方網(wǎng)站:在網(wǎng)站首頁設(shè)置活動專題頁面,詳細(xì)介紹活動內(nèi)容、優(yōu)惠政策、報名方式等信息,并滾動播放活動海報和視頻。微信公眾號:定期發(fā)布活動推文,包括活動預(yù)告、亮點(diǎn)介紹、會員分享等內(nèi)容,吸引粉絲關(guān)注。利用公眾號進(jìn)行線上互動活動的推廣,如健身打卡挑戰(zhàn)、線上抽獎等。社交媒體平臺:在微博、抖音、小紅書等社交媒體平臺上發(fā)布活動相關(guān)內(nèi)容,配以吸引人的圖片和視頻,吸引更多潛在客戶的關(guān)注。與健身領(lǐng)域的知名博主合作,邀請他們參與活動宣傳,擴(kuò)大活動影響力。電子郵件營銷:向俱樂部現(xiàn)有會員和潛在客戶發(fā)送活動電子郵件,介紹活動詳情和優(yōu)惠信息,邀請他們參加活動。郵件內(nèi)容要簡潔明了,突出活動亮點(diǎn)和優(yōu)惠力度。2.線下宣傳傳單發(fā)放:在周邊商圈、寫字樓、居民區(qū)等人流量較大的地方發(fā)放活動傳單。傳單設(shè)計要突出活動主題和優(yōu)惠信息,吸引路人的注意力。海報張貼:在俱樂部周邊的社區(qū)公告欄、健身房、超市、咖啡館等場所張貼活動海報,提高活動的曝光度。合作推廣:與周邊商家(如健身房、運(yùn)動品牌店、美容院等)進(jìn)行合作,互相宣傳推廣。例如,在合作商家處放置活動傳單和海報,合作商家也可以向其客戶推薦我們的健身俱樂部活動。會員推薦:鼓勵現(xiàn)有會員邀請朋友一起參加活動,對于成功推薦新會員的老會員給予一定的獎勵,如贈送私教課、延長會員時長等。八、活動執(zhí)行與人員安排1.活動執(zhí)行小組活動策劃組:負(fù)責(zé)活動方案的制定、修改和完善,協(xié)調(diào)各部門之間的工作,確保活動順利進(jìn)行。宣傳推廣組:負(fù)責(zé)線上線下宣傳推廣活動的策劃和執(zhí)行,包括網(wǎng)站更新、微信公眾號運(yùn)營、傳單設(shè)計與發(fā)放、海報張貼等工作。銷售客服組:負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的咨詢辦理服務(wù),解答客戶疑問,辦理會員手續(xù),跟進(jìn)客戶后續(xù)服務(wù)等工作。教練團(tuán)隊(duì):負(fù)責(zé)公開課和體驗(yàn)課的教學(xué)工作,為客戶提供專業(yè)的健身指導(dǎo)和建議,協(xié)助銷售客服組促進(jìn)會員辦理。后勤保障組:負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的物資準(zhǔn)備、設(shè)備維護(hù)、場地布置等工作,確?;顒蝇F(xiàn)場的正常運(yùn)營。2.人員培訓(xùn)在活動前一周,對所有參與活動的工作人員進(jìn)行培訓(xùn),包括活動內(nèi)容、優(yōu)惠政策、銷售技巧、客戶服務(wù)等方面的培訓(xùn),確保工作人員能夠熟練掌握活動信息,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。針對教練團(tuán)隊(duì),進(jìn)行公開課和體驗(yàn)課的教學(xué)培訓(xùn),要求教練熟悉課程內(nèi)容和教學(xué)流程,能夠根據(jù)客戶的需求提供個性化的指導(dǎo)。九、活動預(yù)算1.宣傳推廣費(fèi)用線上廣告投放:[X]元傳單設(shè)計與印刷:[X]元海報制作與張貼:[X]元合作推廣費(fèi)用:[X]元電子郵件營銷費(fèi)用:[X]元社交媒體推廣費(fèi)用:[X]元宣傳推廣總費(fèi)用:[X]元2.優(yōu)惠成本新會員入會折扣:[X]元贈送私教課費(fèi)用:[X]元老會員續(xù)費(fèi)及升級折扣:[X]元線上抽獎活動獎品費(fèi)用:[X]元現(xiàn)場辦理優(yōu)惠贈品費(fèi)用:[X]元限時折扣產(chǎn)品成本:[X]元優(yōu)惠成本總費(fèi)用:[X]元3.活動現(xiàn)場布置費(fèi)用場地裝飾:[X]元音響設(shè)備租賃:[X]元宣傳物料制作:[X]元活動現(xiàn)場布置總費(fèi)用:[X]元4.人員費(fèi)用工作人員薪酬:[X]元教練課時費(fèi):[X]元人員費(fèi)用總費(fèi)用:[X]元5.其他費(fèi)用水電費(fèi):[X]元不可預(yù)見費(fèi)用:[X]元其他費(fèi)用總費(fèi)用:[X]元活動總預(yù)算:[X]元十、活動效果評估1.會員數(shù)據(jù)統(tǒng)計在活動前后,統(tǒng)計新會員辦理數(shù)量、老會員續(xù)費(fèi)數(shù)量以及會員升級數(shù)量,對比活動目標(biāo),評估活動對會員增長的效果。分析新會員和老會員的來源渠道,了解不同宣傳推廣方式的效果,為今后的活動策劃提供參考。2.銷售額分析統(tǒng)計活動期間的銷售額,包括會員辦理費(fèi)用、私教課銷售金額、健身周邊產(chǎn)品銷售金額等,評估活動對俱樂部銷售額的提升作用。分析不同優(yōu)惠政策和活動內(nèi)容對銷售額的貢獻(xiàn),找出最受歡迎的促銷方式,以便在今后的活動中重點(diǎn)推廣。3.客戶滿意度調(diào)查在活動結(jié)束后,通過問卷調(diào)查、電話回訪等方式收集客戶對活動的滿意度評價。調(diào)查內(nèi)容包括活動內(nèi)容、優(yōu)惠政策、服務(wù)質(zhì)量、教學(xué)水平等方面。根據(jù)客戶反饋意見,總結(jié)活動中的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,為今后的活動改進(jìn)提供依據(jù)。4.品牌知名度提升通過社交媒體平臺的數(shù)據(jù)監(jiān)測,分析活動期間俱樂部官方賬號的粉絲增長數(shù)量、互動量(點(diǎn)贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā))等指標(biāo),評估活動對品牌知名度的提升效果。收集活動期間媒體報道、用戶口碑等信息,了解活動在行業(yè)內(nèi)和社會上的影響力。十一、注意事項(xiàng)1.活動期間,工作人員要熱情、專業(yè)地為客戶服務(wù)

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