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文檔簡介
分眾傳媒風險管理制度總則制度目的本風險管理制度旨在規(guī)范分眾傳媒(以下簡稱“公司”)的風險管理行為,識別、評估和應對各類風險,保障公司的穩(wěn)健運營,實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標。通過建立健全風險管理體系,提高公司對風險的預防、控制和處置能力,確保公司在復雜多變的市場環(huán)境中能夠有效應對各種不確定性,維護公司及股東的利益。適用范圍本制度適用于分眾傳媒及其下屬各子公司、分公司和所有部門。涵蓋公司經(jīng)營管理活動的各個方面,包括但不限于戰(zhàn)略規(guī)劃、市場營銷、財務管理、人力資源管理、信息技術管理等。風險管理原則1.全面性原則風險管理應覆蓋公司所有業(yè)務和管理環(huán)節(jié),貫穿決策、執(zhí)行和監(jiān)督全過程,確保不留死角。2.重要性原則根據(jù)風險對公司目標的影響程度,重點關注重要業(yè)務、重大事項和高風險領域,合理配置風險管理資源。3.制衡性原則構建相互制約、相互監(jiān)督的風險管理機制,確保風險評估、控制、監(jiān)督等各環(huán)節(jié)的有效運行,防止權力濫用。4.適應性原則風險管理應與公司內(nèi)外部環(huán)境變化相適應,及時調(diào)整風險管理策略和方法,以應對不斷變化的風險狀況。5.成本效益原則在風險管理過程中,權衡風險管理成本與收益,以合理的成本實現(xiàn)有效風險管理,確保風險管理措施的實施能夠為公司帶來價值提升。風險識別與評估風險識別方法1.問卷調(diào)查法設計涵蓋公司各業(yè)務領域的風險調(diào)查問卷,廣泛收集員工對潛在風險的認識和看法,通過對問卷結果的分析,初步識別可能存在的風險。2.流程圖法繪制公司各項業(yè)務流程的詳細流程圖,分析每個環(huán)節(jié)可能面臨的風險因素,如市場風險、信用風險、操作風險等。3.財務報表分析法對公司的財務報表進行深入分析,關注關鍵財務指標的變化趨勢,識別可能影響公司財務狀況和經(jīng)營成果的風險,如流動性風險、盈利能力風險等。4.案例分析法收集同行業(yè)或類似企業(yè)發(fā)生的風險事件案例,分析其發(fā)生的原因、過程和后果,從中總結經(jīng)驗教訓,結合公司實際情況,識別潛在風險。5.專家咨詢法邀請公司內(nèi)部各領域?qū)<?、外部行業(yè)專家等,就公司面臨的風險進行咨詢和研討,借助專家的專業(yè)知識和經(jīng)驗,全面識別各類風險。風險分類1.戰(zhàn)略風險公司在戰(zhàn)略規(guī)劃、實施過程中,由于內(nèi)外部環(huán)境變化、戰(zhàn)略決策失誤等原因,導致公司偏離戰(zhàn)略目標或無法實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的風險。例如,市場競爭加劇導致公司市場份額下降;技術創(chuàng)新導致公司現(xiàn)有業(yè)務模式過時等。2.市場風險因市場供求關系、市場價格波動、利率匯率變化等因素,導致公司收益或價值變動的風險。主要包括:銷售風險:市場需求不足、競爭對手推出更具競爭力的產(chǎn)品或服務等,導致公司產(chǎn)品或服務銷售不暢的風險。價格風險:原材料價格上漲、產(chǎn)品價格下跌等,影響公司成本和利潤的風險。匯率風險:公司涉及跨境業(yè)務時,因匯率波動導致外幣資產(chǎn)或負債價值變動的風險。利率風險:公司存在有息負債時,因利率變動導致利息支出增加或財務成本上升的風險。3.財務風險公司在籌資、投資、資金運營等財務活動中,由于各種不確定因素的影響,導致公司財務狀況惡化或財務目標無法實現(xiàn)的風險。主要包括:籌資風險:公司因融資渠道不暢、融資成本過高、債務結構不合理等原因,導致無法按時足額償還債務本息的風險。投資風險:公司投資項目的收益達不到預期目標,或投資項目失敗,導致公司資產(chǎn)損失的風險。資金運營風險:公司資金周轉(zhuǎn)不暢、資金使用效率低下等,影響公司正常生產(chǎn)經(jīng)營的風險。4.信用風險交易對手未能履行合同約定的義務,導致公司遭受經(jīng)濟損失的風險。主要包括:客戶拖欠貨款、供應商提供的產(chǎn)品或服務不符合合同要求等。5.操作風險由于內(nèi)部程序不完善、人為失誤、系統(tǒng)故障或外部事件等原因,導致公司遭受損失的風險。涵蓋公司運營的各個環(huán)節(jié),如采購、生產(chǎn)、銷售、人力資源管理等。例如,員工違規(guī)操作、信息系統(tǒng)故障導致業(yè)務中斷、合同簽訂失誤等。6.合規(guī)風險公司的經(jīng)營活動違反法律法規(guī)、監(jiān)管要求、行業(yè)規(guī)范或公司章程等,導致公司面臨法律責任、行政處罰或聲譽損失的風險。7.聲譽風險公司因各種不利事件的發(fā)生,導致其聲譽受損,進而影響公司市場形象、客戶關系和業(yè)務發(fā)展的風險。例如,負面輿情、產(chǎn)品質(zhì)量問題、違規(guī)行為曝光等。風險評估1.風險可能性評估對識別出的各類風險,評估其發(fā)生的可能性大小。采用定性評估方法,將風險發(fā)生的可能性分為高、中、低三個等級。高:風險發(fā)生的可能性很大,在正常情況下很可能發(fā)生。中:風險發(fā)生的可能性中等,在一定條件下可能發(fā)生。低:風險發(fā)生的可能性較小,只有在極端情況下才可能發(fā)生。2.風險影響程度評估評估風險一旦發(fā)生,對公司目標(如戰(zhàn)略目標、財務目標、經(jīng)營目標等)的影響程度。采用定性評估方法,將風險影響程度分為重大、較大、一般、較小四個等級。重大:風險發(fā)生將嚴重影響公司目標的實現(xiàn),導致公司遭受重大損失,甚至危及公司生存。較大:風險發(fā)生將較大程度影響公司目標的實現(xiàn),使公司遭受較大損失,對公司經(jīng)營產(chǎn)生較大沖擊。一般:風險發(fā)生將對公司目標的實現(xiàn)產(chǎn)生一定影響,使公司遭受一定損失,但不影響公司正常經(jīng)營。較?。猴L險發(fā)生對公司目標的實現(xiàn)影響較小,公司遭受的損失較小,對公司經(jīng)營影響不大。3.風險矩陣繪制根據(jù)風險可能性和風險影響程度的評估結果,繪制風險矩陣。風險矩陣以風險可能性為橫軸,風險影響程度為縱軸,將各類風險標注在矩陣中,直觀展示風險的等級分布情況。通過風險矩陣,確定重大風險、重要風險和一般風險,為后續(xù)的風險應對提供依據(jù)。風險應對策略風險規(guī)避對于發(fā)生可能性高且影響程度重大的風險,公司應采取風險規(guī)避策略,即通過改變業(yè)務模式、放棄相關業(yè)務或項目等方式,避免風險的發(fā)生。例如,如果某市場競爭激烈且公司在該市場不具備競爭優(yōu)勢,導致銷售風險極高,公司可考慮退出該市場。風險降低對于發(fā)生可能性較高但影響程度較大或一般的風險,公司應采取風險降低策略。通過制定和實施相應的風險管理措施,降低風險發(fā)生的可能性或減輕風險發(fā)生后的影響程度。具體措施包括:1.市場風險降低措施優(yōu)化市場調(diào)研:加強市場調(diào)研力度,及時準確掌握市場動態(tài)和競爭對手信息,為公司制定營銷策略提供依據(jù),降低銷售風險。多元化經(jīng)營:拓展業(yè)務領域,實現(xiàn)多元化經(jīng)營,分散市場風險。例如,公司除了專注于傳統(tǒng)媒體廣告業(yè)務外,可適當涉足新興媒體廣告領域。價格風險管理:建立價格預警機制,密切關注原材料價格和市場價格波動情況,通過與供應商簽訂長期合同、套期保值等方式,鎖定價格,降低價格風險。匯率風險管理:合理安排外幣資產(chǎn)和負債結構,采用外匯衍生品等工具進行套期保值,降低匯率波動對公司的影響。利率風險管理:優(yōu)化債務結構,合理控制有息負債規(guī)模,根據(jù)市場利率走勢,選擇合適的融資方式和期限,降低利率風險。2.財務風險降低措施優(yōu)化籌資策略:拓寬融資渠道,合理安排融資結構,降低籌資成本和籌資風險。例如,增加股權融資比例,優(yōu)化債務期限結構,避免過度依賴短期債務。加強投資管理:建立科學的投資決策機制,對投資項目進行充分的可行性研究和風險評估,加強投資項目的跟蹤和監(jiān)控,確保投資收益達到預期目標,降低投資風險。強化資金運營管理:加強資金預算管理,優(yōu)化資金配置,提高資金使用效率,確保資金周轉(zhuǎn)順暢,降低資金運營風險。3.信用風險降低措施客戶信用評估:建立完善的客戶信用評估體系,對客戶的信用狀況進行全面評估,根據(jù)客戶信用等級制定相應的信用政策,降低客戶拖欠貨款的風險。合同管理:加強合同簽訂、履行過程的管理,明確雙方權利義務,嚴格審核合同條款,確保合同的合法性、完整性和有效性,降低合同風險。應收賬款管理:建立應收賬款跟蹤和催收機制,定期對應收賬款進行賬齡分析,及時采取催收措施,降低應收賬款壞賬風險。4.操作風險降低措施完善內(nèi)部控制制度:建立健全各項內(nèi)部控制制度,規(guī)范業(yè)務流程,明確各部門和崗位的職責權限,加強內(nèi)部監(jiān)督和制衡,防范操作風險。員工培訓與教育:加強員工培訓,提高員工業(yè)務素質(zhì)和風險意識,規(guī)范員工操作行為,減少因人為失誤導致的操作風險。信息系統(tǒng)安全管理:加強信息系統(tǒng)建設和維護,建立信息系統(tǒng)安全防護機制,定期進行數(shù)據(jù)備份和系統(tǒng)漏洞掃描,防止信息泄露和系統(tǒng)故障,確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。5.合規(guī)風險降低措施加強合規(guī)培訓:定期組織員工參加合規(guī)培訓,提高員工的法律意識和合規(guī)意識,確保員工熟悉并遵守法律法規(guī)、監(jiān)管要求和公司內(nèi)部規(guī)章制度。設立合規(guī)管理部門:成立專門的合規(guī)管理部門,負責公司合規(guī)風險管理工作,對公司經(jīng)營活動進行合規(guī)審查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)行為,降低合規(guī)風險。建立合規(guī)風險預警機制:建立合規(guī)風險監(jiān)測指標體系,實時監(jiān)測公司經(jīng)營活動的合規(guī)情況,及時發(fā)現(xiàn)潛在的合規(guī)風險,發(fā)出預警信號,以便采取相應的措施進行防范和化解。6.聲譽風險降低措施加強品牌建設:樹立良好的品牌形象,通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務,加強品牌宣傳和推廣,提升公司品牌知名度和美譽度,降低聲譽風險。輿情監(jiān)測與應對:建立輿情監(jiān)測機制,及時關注媒體和網(wǎng)絡輿情動態(tài),對涉及公司的負面輿情進行快速響應和妥善處理,避免負面輿情擴散,維護公司聲譽。危機管理:制定完善的危機管理預案,明確危機處理流程和責任分工,在危機發(fā)生時能夠迅速采取有效的應對措施,降低危機對公司聲譽的損害。風險轉(zhuǎn)移對于發(fā)生可能性較低但影響程度較大的風險,公司可考慮采取風險轉(zhuǎn)移策略,通過購買保險、簽訂免責條款、進行資產(chǎn)證券化等方式,將風險轉(zhuǎn)移給其他方。例如,公司為重要設備購買財產(chǎn)保險,將設備損壞風險轉(zhuǎn)移給保險公司;在與客戶簽訂合同時,約定某些情況下的免責條款,將部分風險轉(zhuǎn)移給客戶。風險承受對于發(fā)生可能性低且影響程度較小的風險,公司可采取風險承受策略,即公司自行承擔風險可能帶來的損失。在這種情況下,公司無需采取額外的風險管理措施,但仍需對風險進行持續(xù)監(jiān)測,確保風險狀況不會惡化。風險監(jiān)控與預警風險監(jiān)控機制1.建立風險監(jiān)控指標體系針對各類風險,設定相應的監(jiān)控指標,如市場風險中的銷售增長率、毛利率等;財務風險中的資產(chǎn)負債率、流動比率等;信用風險中的應收賬款周轉(zhuǎn)率、客戶逾期率等。通過對這些指標的定期監(jiān)測和分析,及時掌握風險狀況的變化。2.定期風險評估與報告定期(如季度、年度)對公司面臨的風險進行全面評估,更新風險識別、評估和應對措施。編制風險評估報告,向公司管理層、董事會等匯報風險狀況、風險管理工作進展以及存在的問題和建議。3.內(nèi)部審計與監(jiān)督內(nèi)部審計部門定期對公司風險管理體系的有效性進行審計和監(jiān)督,檢查風險管理制度的執(zhí)行情況、風險應對措施的落實情況等,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見,并跟蹤整改效果。風險預警1.預警指標設定根據(jù)風險監(jiān)控指標體系,結合風險評估結果,設定風險預警閾值。當監(jiān)控指標偏離正常范圍達到預警閾值時,發(fā)出風險預警信號。例如,當資產(chǎn)負債率超過預警閾值時,提示可能存在財務風險。2.預警級別劃分根據(jù)風險的嚴重程度,將風險預警分為三個級別:紅色預警:表示風險已經(jīng)發(fā)生或即將發(fā)生,且對公司將產(chǎn)生重大影響,需立即采取緊急應對措施。橙色預警:表示風險發(fā)生的可能性較大,且可能對公司產(chǎn)生較大影響,需加強關注并采取相應的應對措施。黃色預警:表示風險存在一定跡象,但發(fā)生的可能性較小,對公司影響程度一般,需密切關注風險變化情況。3.預警信息發(fā)布與處理當風險預警信號觸發(fā)時,及時發(fā)布預警信息,通知相關部門和人員。相關部門和人員應根據(jù)預警級別,迅速采取相應的風險應對措施,并將處理情況及時反饋給風險管理部門。風險管理部門對預警信息進行跟蹤和評估,直至風險狀況得到緩解或消除。風險管理組織與職責風險管理委員會公司設立風險管理委員會,作為公司風險管理的最高決策機構。風險管理委員會由公司董事長擔任主任,成員包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務總監(jiān)、各業(yè)務部門負責人等。其主要職責如下:1.審議公司風險管理戰(zhàn)略、政策和制度,確保風險管理工作符合公司整體戰(zhàn)略目標。2.審批重大風險應對方案,對公司面臨的重大風險進行決策,確定風險應對策略和資源配置。3.監(jiān)督風險管理工作的執(zhí)行情況,定期聽取風險管理工作匯報,協(xié)調(diào)解決風險管理工作中的重大問題。4.評估風險管理體系的有效性,根據(jù)公司內(nèi)外部環(huán)境變化,適時調(diào)整風險管理戰(zhàn)略和政策。風險管理部門公司設立獨立的風險管理部門,負責公司風險管理的日常工作。風險管理部門的主要職責如下:1.制定和完善公司風險管理制度、流程和方法,確保風險管理工作的規(guī)范化和標準化。2.組織開展風險識別、評估和分析工作,定期編制風險評估報告,為公司管理層提供決策支持。3.制定風險應對策略和方案,協(xié)助各業(yè)務部門實施風險應對措施,并對實施效果進行跟蹤和評估。4.建立風險監(jiān)控和預警機制,對公司風險狀況進行實時監(jiān)測,及時發(fā)出風險預警信號,并跟蹤處理風險事件。5.協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門之間的風險管理工作,加強與外部風險管理機構的溝通與合作。6.開展風險管理培訓和宣傳工作,提高公司員工的風險意識和風險管理能力。各業(yè)務部門各業(yè)務部門是本部門風險管理的第一責任人,負責本部門業(yè)務范圍內(nèi)的風險識別、評估、應對和監(jiān)控
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