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文檔簡介
五一活動母嬰店活動方案一、活動主題“五一歡樂購,母嬰惠不?!倍?、活動目的1.提升店鋪銷售額,通過五一期間的促銷活動,吸引更多顧客購買母嬰產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長。2.增加店鋪客流量,借助活動的吸引力,吸引新顧客進(jìn)店,同時提高老顧客的回訪率。3.提高品牌知名度和美譽(yù)度,通過豐富多樣的活動形式,增強(qiáng)店鋪在當(dāng)?shù)啬笅胧袌龅挠绊懥涂诒?。三、活動時間[具體活動時間,例如:4月28日5月6日]四、活動地點(diǎn)母嬰店各門店五、目標(biāo)受眾1.準(zhǔn)媽媽:處于孕期的女性,關(guān)注孕期護(hù)理、胎教產(chǎn)品以及寶寶出生后的用品準(zhǔn)備。2.新媽媽:寶寶出生13歲的媽媽,重點(diǎn)需求為寶寶的喂養(yǎng)、護(hù)理、服裝、玩具等產(chǎn)品。3.寶寶:03歲的嬰幼兒,需要各類奶粉、紙尿褲、輔食、童裝、玩具等產(chǎn)品。六、活動內(nèi)容及模塊(一)促銷折扣模塊1.全場折扣活動期間,店內(nèi)所有母嬰產(chǎn)品[X]折起銷售。對于熱門品牌的奶粉、紙尿褲等剛需產(chǎn)品,設(shè)置特別折扣區(qū),以吸引顧客購買。例如:某知名品牌奶粉原價[X]元/罐,活動期間折扣價為[X]元/罐;某款暢銷紙尿褲原價[X]元/包,活動期間[X]折優(yōu)惠。2.滿減活動消費(fèi)滿[X]元減[X]元,滿[X]元減[X]元,以此類推,上不封頂。鼓勵顧客一次性購買更多產(chǎn)品,提高客單價。例如:顧客購買奶粉、紙尿褲、童裝等產(chǎn)品總價達(dá)到500元,可立減100元;達(dá)到1000元,可立減300元。3.套餐組合優(yōu)惠推出寶寶喂養(yǎng)套餐、寶寶護(hù)理套餐、寶寶服裝套餐等多種組合套餐。套餐內(nèi)產(chǎn)品搭配合理,滿足寶寶不同階段的需求,同時給予一定的價格優(yōu)惠。例如:寶寶喂養(yǎng)套餐包含一罐奶粉、一盒米粉、一個奶瓶,原價[X]元,活動套餐價為[X]元,節(jié)省[X]元。(二)互動體驗(yàn)?zāi)K1.親子DIY活動在店內(nèi)設(shè)置專門區(qū)域,舉辦親子DIY手工制作活動。如制作寶寶相冊、繪畫T恤、制作毛絨玩具等。活動邀請專業(yè)老師指導(dǎo),讓家長和寶寶共同參與,增進(jìn)親子關(guān)系?;顒訒r間安排在每天下午[具體時間],每場活動時長為[X]小時。提前在店內(nèi)及周邊社區(qū)進(jìn)行宣傳推廣,吸引顧客報名參加。2.育兒知識講座邀請育兒專家舉辦育兒知識講座,內(nèi)容涵蓋寶寶喂養(yǎng)、睡眠、早教、疾病預(yù)防等方面。講座結(jié)束后,設(shè)置互動答疑環(huán)節(jié),解答家長們在育兒過程中遇到的問題。講座時間為[具體講座日期及時間],地點(diǎn)在店內(nèi)活動區(qū)。通過線上線下相結(jié)合的方式進(jìn)行宣傳,鼓勵顧客積極參與。3.寶寶爬行比賽針對612個月的寶寶舉辦爬行比賽。比賽設(shè)置初賽和決賽,初賽在活動期間的每天上午進(jìn)行,選拔出優(yōu)秀選手進(jìn)入決賽。決賽在活動的最后一天舉行,為獲勝寶寶頒發(fā)獎品。比賽場地布置在店內(nèi)寬敞區(qū)域,設(shè)置起點(diǎn)和終點(diǎn),鋪上柔軟的爬行墊。提前準(zhǔn)備好獎品,如嬰兒車、嬰兒床、益智玩具等。(三)會員專屬福利模塊1.會員積分加倍活動期間,會員購物積分加倍。例如,平時消費(fèi)1元積1分,活動期間消費(fèi)1元積2分。積分可用于兌換店內(nèi)產(chǎn)品或禮品。2.會員專享折扣為會員提供額外的專享折扣,在全場折扣的基礎(chǔ)上,再享受[X]折優(yōu)惠。鼓勵顧客成為會員,提高會員忠誠度。3.會員生日福利對于活動期間過生日的會員,贈送生日專屬禮品,如嬰兒護(hù)膚品套裝、兒童繪本等。同時,為會員提供生日當(dāng)月購物雙倍積分的福利。(四)贈品模塊1.消費(fèi)滿贈凡在活動期間消費(fèi)滿[X]元,即可獲得精美贈品一份。贈品包括嬰兒口水巾、嬰兒濕巾、兒童玩具等。贈品數(shù)量有限,先到先得。例如:消費(fèi)滿300元,贈送嬰兒口水巾一包;消費(fèi)滿500元,贈送嬰兒濕巾一提和兒童玩具一個。2.購買特定產(chǎn)品贈禮購買指定品牌的奶粉、紙尿褲等產(chǎn)品,額外贈送相關(guān)贈品。如購買某品牌奶粉一箱,贈送該品牌的奶粉試用裝一盒和嬰兒保溫杯一個。七、活動宣傳推廣(一)線上宣傳1.社交媒體平臺在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息、海報、視頻等內(nèi)容。提前制作吸引人的宣傳文案,突出活動亮點(diǎn)和優(yōu)惠信息。例如:在微信公眾號發(fā)布活動推文,介紹活動主題、時間、內(nèi)容及優(yōu)惠信息,并附上活動海報和視頻鏈接。定期發(fā)布活動進(jìn)展情況,如親子DIY活動照片、育兒知識講座精彩瞬間等,吸引粉絲關(guān)注和互動。2.母嬰類APP及網(wǎng)站在寶寶樹、媽媽網(wǎng)、育兒網(wǎng)等母嬰類APP及網(wǎng)站發(fā)布活動廣告。根據(jù)平臺特點(diǎn),制作針對性的宣傳內(nèi)容,吸引目標(biāo)受眾。例如:在寶寶樹APP上發(fā)布活動帖子,詳細(xì)介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息,并與其他寶媽進(jìn)行互動交流,解答疑問。3.短信營銷收集會員及潛在顧客的手機(jī)號碼,發(fā)送活動短信通知。短信內(nèi)容簡潔明了,突出活動主題和優(yōu)惠信息,吸引顧客到店參與活動。(二)線下宣傳1.門店海報在母嬰店各門店張貼活動海報,包括店外櫥窗、店內(nèi)墻壁、貨架等位置。海報設(shè)計(jì)要突出活動主題和優(yōu)惠信息,吸引過往顧客的注意。2.社區(qū)宣傳組織員工到周邊社區(qū)發(fā)放活動傳單,介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息。在社區(qū)公告欄張貼活動海報,吸引社區(qū)居民的關(guān)注。例如:在社區(qū)人流量較大的地方,如超市門口、小區(qū)門口等地設(shè)置宣傳點(diǎn),向過往居民發(fā)放傳單,并邀請他們到店參與活動。3.異業(yè)合作與周邊的幼兒園、早教中心、兒童游樂場等機(jī)構(gòu)合作,進(jìn)行活動宣傳。在合作機(jī)構(gòu)內(nèi)張貼活動海報、發(fā)放傳單,或邀請合作機(jī)構(gòu)的會員到店參與活動。八、活動準(zhǔn)備(一)人員安排1.活動策劃組負(fù)責(zé)活動方案的策劃和制定,確保活動內(nèi)容豐富、形式多樣,符合店鋪定位和目標(biāo)受眾需求。2.宣傳推廣組負(fù)責(zé)線上線下宣傳推廣工作的執(zhí)行,包括制作宣傳資料、發(fā)布活動信息、組織社區(qū)宣傳等。3.銷售支持組負(fù)責(zé)活動期間的銷售工作,包括產(chǎn)品陳列、庫存管理、顧客接待等。確保顧客能夠順利購買到所需產(chǎn)品,同時及時解答顧客的疑問。4.活動執(zhí)行組負(fù)責(zé)親子DIY活動、育兒知識講座、寶寶爬行比賽等互動體驗(yàn)活動的組織和執(zhí)行。確?;顒蝇F(xiàn)場秩序良好,活動順利進(jìn)行。(二)物資準(zhǔn)備1.產(chǎn)品準(zhǔn)備根據(jù)活動內(nèi)容和預(yù)計(jì)銷售量,提前準(zhǔn)備充足的母嬰產(chǎn)品庫存。確保熱門產(chǎn)品和促銷產(chǎn)品有足夠的備貨,避免出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象。對產(chǎn)品進(jìn)行分類陳列,設(shè)置促銷專區(qū)、套餐組合展示區(qū)等,方便顧客選購。2.宣傳物料準(zhǔn)備設(shè)計(jì)制作活動海報、傳單、會員卡、積分卡等宣傳物料。海報要突出活動主題和優(yōu)惠信息,傳單內(nèi)容要簡潔明了,會員卡和積分卡設(shè)計(jì)要精美實(shí)用。準(zhǔn)備好活動現(xiàn)場所需的音響設(shè)備、投影儀、麥克風(fēng)、舞臺道具、獎品等物資。3.贈品準(zhǔn)備根據(jù)消費(fèi)滿贈和購買特定產(chǎn)品贈禮的活動規(guī)則,提前準(zhǔn)備好各類贈品。贈品要保證質(zhì)量,與母嬰產(chǎn)品相關(guān),具有吸引力。(三)場地布置1.店內(nèi)布置在店內(nèi)設(shè)置活動專區(qū),如親子DIY活動區(qū)、育兒知識講座區(qū)、寶寶爬行比賽區(qū)等?;顒訉^(qū)要進(jìn)行精心布置,營造出歡樂、溫馨的氛圍。在店內(nèi)懸掛活動橫幅、氣球、彩帶等裝飾品,張貼活動海報,擺放促銷產(chǎn)品和套餐組合展示架。2.店外布置在店外櫥窗張貼大幅活動海報,吸引過往行人的注意。在店門口擺放活動宣傳展架,展示活動主題和優(yōu)惠信息。九、活動執(zhí)行與監(jiān)控(一)活動執(zhí)行1.按照活動方案和人員安排,各小組有序開展工作。宣傳推廣組及時發(fā)布活動信息,吸引顧客關(guān)注;銷售支持組做好產(chǎn)品陳列和顧客接待工作;活動執(zhí)行組組織好各類互動體驗(yàn)活動。2.在活動期間,工作人員要熱情接待顧客,耐心解答顧客的疑問。對于顧客的反饋和建議,要及時記錄并反饋給相關(guān)負(fù)責(zé)人,以便及時調(diào)整活動方案。(二)活動監(jiān)控1.設(shè)立活動監(jiān)控小組,負(fù)責(zé)對活動期間的銷售數(shù)據(jù)、客流量、顧客反饋等信息進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控和分析。2.每天統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù),分析各類產(chǎn)品的銷售情況和顧客購買行為。根據(jù)銷售數(shù)據(jù)及時調(diào)整產(chǎn)品陳列和促銷策略,確保活動效果最大化。3.收集顧客反饋意見,通過現(xiàn)場問卷調(diào)查、線上留言等方式了解顧客對活動內(nèi)容、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面的評價。對于顧客提出的問題和建議,要及時處理和回復(fù),提高顧客滿意度。十、活動預(yù)算(一)宣傳費(fèi)用1.線上宣傳費(fèi)用:包括社交媒體平臺推廣費(fèi)用、母嬰類APP及網(wǎng)站廣告費(fèi)用、短信營銷費(fèi)用等,預(yù)計(jì)[X]元。2.線下宣傳費(fèi)用:包括門店海報制作費(fèi)用、傳單印刷費(fèi)用、社區(qū)宣傳物料費(fèi)用等,預(yù)計(jì)[X]元。3.異業(yè)合作費(fèi)用:與周邊機(jī)構(gòu)合作的宣傳推廣費(fèi)用,預(yù)計(jì)[X]元。宣傳費(fèi)用總計(jì):[X]元(二)物料準(zhǔn)備費(fèi)用1.活動海報制作費(fèi)用:[X]元2.傳單印刷費(fèi)用:[X]元3.會員卡、積分卡制作費(fèi)用:[X]元4.活動現(xiàn)場布置物料費(fèi)用:包括橫幅、氣球、彩帶、舞臺道具等,預(yù)計(jì)[X]元5.獎品及贈品費(fèi)用:根據(jù)活動方案,準(zhǔn)備各類獎品和贈品,預(yù)計(jì)[X]元物料準(zhǔn)備費(fèi)用總計(jì):[X]元(三)人員費(fèi)用1.活動策劃人員費(fèi)用:[X]元2.宣傳推廣人員費(fèi)用:包括線上線下宣傳工作的人工成本,預(yù)計(jì)[X]元3.銷售支持人員費(fèi)用:活動期間增加的銷售人員人工成本,預(yù)計(jì)[X]元4.活動執(zhí)行人員費(fèi)用:組織親子DIY活動、育兒知識講座、寶寶爬行比賽等活動的人工成本,預(yù)計(jì)[X]元人員費(fèi)用總計(jì):[X]元(四)其他費(fèi)用1.音響設(shè)備租賃費(fèi)用:[X]元2.投影儀租賃費(fèi)用:[X]元3.水電費(fèi):活動期間增加的水電費(fèi)支出,預(yù)計(jì)[X]元其他費(fèi)用總計(jì):[X]元活動預(yù)算總計(jì):[X]元十一、活動效果評估1.活動結(jié)束后,對活動
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