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學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè),共3頁(yè)宿州職業(yè)技術(shù)學(xué)院
《政務(wù)禮儀》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分一、單選題(本大題共25個(gè)小題,每小題1分,共25分.在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的.)1、有關(guān)行政決策的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì),以下哪種策略更側(cè)重于降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性?()A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險(xiǎn)減輕D.風(fēng)險(xiǎn)接受2、關(guān)于行政協(xié)調(diào)的原則,以下哪項(xiàng)原則強(qiáng)調(diào)在協(xié)調(diào)過(guò)程中要兼顧各方利益?()A.統(tǒng)籌兼顧原則B.以大局為重原則C.求同存異原則D.公平公正原則3、行政法治原則要求行政行為遵循法定程序。以下哪種行政行為最容易出現(xiàn)程序違法?()A.行政處罰B.行政許可C.行政指導(dǎo)D.行政獎(jiǎng)勵(lì)4、在行政執(zhí)行的組織管理中,以下哪種組織結(jié)構(gòu)更有利于提高執(zhí)行的靈活性?()A.直線型結(jié)構(gòu)B.職能型結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部型結(jié)構(gòu)D.矩陣型結(jié)構(gòu)5、在行政協(xié)調(diào)方面,協(xié)調(diào)不同部門(mén)和利益群體之間的關(guān)系是重要任務(wù)。以下哪種協(xié)調(diào)方式更適合解決長(zhǎng)期存在的復(fù)雜矛盾?()A.強(qiáng)制命令B.溝通協(xié)商C.利益妥協(xié)D.法律裁決6、在行政決策的過(guò)程中,以下哪種決策模型更注重決策過(guò)程中的政治因素和權(quán)力關(guān)系:()A.精英決策模型B.集團(tuán)決策模型C.系統(tǒng)決策模型D.漸進(jìn)決策模型7、公共政策的執(zhí)行需要多個(gè)主體的共同參與和配合。以下哪個(gè)主體在政策執(zhí)行中發(fā)揮著主導(dǎo)作用?()A.政府部門(mén)B.社會(huì)組織C.企業(yè)D.公眾8、在行政溝通中,信息失真和誤解是常見(jiàn)的問(wèn)題。以下哪種因素最有可能導(dǎo)致信息在傳遞過(guò)程中發(fā)生失真?()A.溝通渠道不暢B.溝通雙方的語(yǔ)言和文化差異C.信息傳遞環(huán)節(jié)過(guò)多D.以上都是9、在行政溝通中,為了提高溝通效果,以下哪種溝通方式更適合傳遞復(fù)雜、詳細(xì)的信息:()A.書(shū)面溝通B.口頭溝通C.正式溝通D.非正式溝通10、行政組織的結(jié)構(gòu)對(duì)于組織的運(yùn)行效率和管理效果有著重要影響。一個(gè)組織在設(shè)計(jì)其結(jié)構(gòu)時(shí),若希望提高決策的速度和靈活性,以下哪種結(jié)構(gòu)形式可能更為合適?()A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.委員會(huì)制11、在行政組織的結(jié)構(gòu)類型中,以下哪種結(jié)構(gòu)更適合大型、復(fù)雜的行政組織:()A.直線制B.職能制C.直線職能制D.事業(yè)部制12、行政監(jiān)督體系中,以下哪種監(jiān)督方式更側(cè)重于對(duì)行政行為的合法性進(jìn)行審查:()A.審計(jì)監(jiān)督B.監(jiān)察監(jiān)督C.社會(huì)監(jiān)督D.輿論監(jiān)督13、公共部門(mén)人力資源的績(jī)效考核中,以下哪種考核主體更能保證考核結(jié)果的客觀公正:()A.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)B.同事C.服務(wù)對(duì)象D.自我評(píng)估14、政府在進(jìn)行公共采購(gòu)時(shí),需要遵循嚴(yán)格的程序和規(guī)范。假設(shè)一項(xiàng)公共采購(gòu)項(xiàng)目涉及巨額資金和復(fù)雜的技術(shù)要求,以下哪種采購(gòu)方式最能保證采購(gòu)過(guò)程的公平、公正和透明?()A.公開(kāi)招標(biāo)B.邀請(qǐng)招標(biāo)C.競(jìng)爭(zhēng)性談判D.單一來(lái)源采購(gòu)15、在行政決策中,常常需要運(yùn)用各種預(yù)測(cè)方法。假設(shè)要預(yù)測(cè)未來(lái)五年本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),以下哪種預(yù)測(cè)方法可能最為適用?()A.時(shí)間序列分析B.回歸分析C.德?tīng)柗品―.情景分析法16、公共政策的評(píng)估對(duì)于政策的調(diào)整和完善具有重要意義。以下哪種評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)更側(cè)重于政策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度?()A.效果標(biāo)準(zhǔn)B.效率標(biāo)準(zhǔn)C.回應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)D.公平性標(biāo)準(zhǔn)17、行政組織的權(quán)力分配需要遵循一定的原則。以下哪種原則更強(qiáng)調(diào)權(quán)力的適度集中與分散相結(jié)合:()A.集權(quán)原則B.分權(quán)原則C.均權(quán)原則D.授權(quán)原則18、電子政務(wù)的發(fā)展對(duì)行政管理產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,以下不屬于其影響的是:()A.降低了行政成本B.增加了行政流程的復(fù)雜性C.提高了行政效率D.增強(qiáng)了政府的透明度19、政府在應(yīng)對(duì)人口老齡化問(wèn)題時(shí),需要制定相關(guān)政策。以下哪種政策措施最能緩解養(yǎng)老服務(wù)供給不足的壓力?()A.鼓勵(lì)社會(huì)資本進(jìn)入養(yǎng)老領(lǐng)域B.提高養(yǎng)老金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)C.加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)人員培訓(xùn)D.推廣居家養(yǎng)老模式20、行政效率是衡量行政管理水平的重要指標(biāo)。以下影響行政效率的因素中,哪一項(xiàng)屬于外部因素?()A.行政人員素質(zhì)B.行政組織的結(jié)構(gòu)C.社會(huì)環(huán)境的變化D.行政管理制度21、行政執(zhí)行是將行政決策轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)的過(guò)程。以下關(guān)于行政執(zhí)行的特點(diǎn),哪一項(xiàng)是不正確的?()A.目標(biāo)性B.靈活性C.創(chuàng)造性D.隨意性22、對(duì)于行政監(jiān)督,它是保障行政權(quán)力正確行使的重要手段。以下哪種行政監(jiān)督方式主要側(cè)重于對(duì)行政行為的合法性進(jìn)行審查?()A.內(nèi)部監(jiān)督B.外部監(jiān)督C.司法監(jiān)督D.社會(huì)監(jiān)督23、政府信息公開(kāi)對(duì)于提高行政透明度和公眾參與度具有重要意義。以下哪種信息應(yīng)該作為政府信息公開(kāi)的重點(diǎn)內(nèi)容?()A.政策法規(guī)文件B.財(cái)政預(yù)算和決算C.重大項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展D.以上都是24、行政溝通中的非語(yǔ)言溝通方式也具有重要作用。以下哪種非語(yǔ)言溝通方式在行政會(huì)議中傳遞的信息最多?()A.面部表情B.肢體動(dòng)作C.語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)D.空間距離25、在公共部門(mén)人力資源管理中,薪酬制度的設(shè)計(jì)需要考慮多種因素。以下哪種因素對(duì)于吸引和留住優(yōu)秀人才最為關(guān)鍵?()A.薪酬水平B.薪酬結(jié)構(gòu)C.福利待遇D.職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)二、簡(jiǎn)答題(本大題共4個(gè)小題,共20分)1、(本題5分)解釋公共政策制定中的利益博弈分析,說(shuō)明如何在政策制定中平衡各方利益,實(shí)現(xiàn)公共利益最大化。2、(本題5分)行政改革需要進(jìn)行評(píng)估和反饋,詳細(xì)闡述行政改革評(píng)估的指標(biāo)體系、方法和作用,以及如何通過(guò)評(píng)估和反饋推動(dòng)行政改革的持續(xù)優(yōu)化。3、(本題5分)詳細(xì)闡述行政文化中的廉政文化建設(shè),舉例說(shuō)明如何通過(guò)廉政文化建設(shè)預(yù)防和懲治腐敗。4、(本題5分)詳細(xì)描述公共預(yù)算管理中的財(cái)政可持續(xù)性考量,分析如何在公共預(yù)算管理中保障財(cái)政的可持續(xù)性。三、案例分析題(本大題共5個(gè)小題,共25分)1、(本題5分)某市政府在城市交通規(guī)劃中,沒(méi)有充分考慮非機(jī)動(dòng)車和行人的出行需求。請(qǐng)分析如何完善交通規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)綠色出行。2、(本題5分)某區(qū)的勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)在維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益方面,對(duì)企業(yè)違法用工行為查處不力,勞動(dòng)糾紛調(diào)解機(jī)制不完善,勞動(dòng)者投訴渠道不暢通。請(qǐng)分析該案例中行政管理的不足及完善措施。3、(本題5分)某城市的文化遺產(chǎn)保護(hù)工作面臨資金不足、專業(yè)人才缺乏等困難。請(qǐng)分析如何加強(qiáng)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作。4、(本題5分)某鎮(zhèn)政府在組織防汛工作時(shí),應(yīng)急預(yù)案不完善、物資儲(chǔ)備不足,應(yīng)對(duì)洪水災(zāi)害能力較弱。請(qǐng)分析該案例中的防汛管理問(wèn)題及改進(jìn)方法。5、(本題5分)某鎮(zhèn)政府在推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)過(guò)程中,存在項(xiàng)目規(guī)劃缺乏特色、資金使用不規(guī)范以及村民參與度低等問(wèn)題。請(qǐng)結(jié)合此案例分析行政管理的不足及優(yōu)化措施。四、論述題(本大題共3個(gè)小題,共30分)1、(本題10分)公共危機(jī)管理是行政管理的重要組成部分。探討在面對(duì)自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等各類危機(jī)時(shí),政府應(yīng)如何構(gòu)建有效的危機(jī)管理體系,包括預(yù)警機(jī)制、
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