重慶電訊職業(yè)學(xué)院《員工培訓(xùn)管理》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷VIP

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2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在人力資源管理的倫理道德方面，以下哪種行為更符合職業(yè)道德規(guī)范？（）A.為了完成招聘任務(wù)，隱瞞崗位的不利因素B.在績(jī)效評(píng)估中，偏袒與自己關(guān)系好的員工C.保守企業(yè)和員工的機(jī)密信息D.利用職務(wù)之便為自己謀取私利2、在人力資源管理中，勝任力模型被廣泛應(yīng)用。以下哪種情況下更適合運(yùn)用勝任力模型進(jìn)行人才選拔？（）A.招聘基層員工B.招聘高層管理人員C.大規(guī)模招聘D.臨時(shí)招聘3、在進(jìn)行工作分析時(shí)，以下哪種方法更適用于工作流程較為復(fù)雜的崗位？（）A.關(guān)鍵事件法B.職能工作分析法C.工作要素法D.職位分析問(wèn)卷法4、在人力資源管理的員工福利設(shè)計(jì)中，以下哪種福利更能滿足員工的個(gè)性化需求？（）A.統(tǒng)一福利B.彈性福利C.現(xiàn)金福利D.實(shí)物福利5、在員工績(jī)效管理中，以下哪種績(jī)效反饋方式更有助于員工接受并改進(jìn)績(jī)效？（）A.書(shū)面反饋B.口頭反饋C.正式反饋D.建設(shè)性反饋6、人力資源管理中，為了應(yīng)對(duì)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境，以下哪種人力資源規(guī)劃方法更具靈活性和適應(yīng)性？（）A.情景規(guī)劃法B.傳統(tǒng)預(yù)測(cè)法C.標(biāo)桿對(duì)照法D.以上都不是7、在企業(yè)進(jìn)行人力資源成本控制時(shí)，以下哪種成本更具有可控性和可優(yōu)化空間？（）A.直接成本B.間接成本C.顯性成本D.隱性成本8、在人力資源管理的變革中，以下哪種阻力來(lái)源對(duì)變革的阻礙作用最大？（）A.個(gè)體阻力B.組織阻力C.文化阻力D.技術(shù)阻力9、人力資源管理中的員工離職管理不容忽視。當(dāng)員工主動(dòng)提出離職時(shí)，以下哪種做法更有助于了解離職的真實(shí)原因？（）A.立即辦理離職手續(xù)B.進(jìn)行離職面談C.拒絕與員工交流D.指責(zé)員工的離職決定10、在員工績(jī)效輔導(dǎo)過(guò)程中，以下哪種輔導(dǎo)方式更能幫助員工提升能力和改進(jìn)績(jī)效？（）A.指令式輔導(dǎo)B.教練式輔導(dǎo)C.授權(quán)式輔導(dǎo)D.批評(píng)式輔導(dǎo)11、在人力資源管理的發(fā)展歷程中，以下哪個(gè)階段更強(qiáng)調(diào)以“人”為中心？（）A.科學(xué)管理階段B.行為科學(xué)階段C.人力資源管理階段D.戰(zhàn)略人力資源管理階段12、人力資源管理中，為了提高招聘的準(zhǔn)確性和有效性，以下哪種招聘流程優(yōu)化措施更能發(fā)揮作用？（）A.簡(jiǎn)化招聘環(huán)節(jié)B.增加面試輪次C.采用標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)試D.以上都是13、在招聘過(guò)程中，背景調(diào)查是核實(shí)候選人信息的重要環(huán)節(jié)。以下哪項(xiàng)內(nèi)容通常不屬于背景調(diào)查的范疇？（）A.候選人的家庭情況B.候選人的工作經(jīng)歷真實(shí)性C.候選人的教育背景核實(shí)D.候選人的職業(yè)資格證書(shū)審查14、以下哪個(gè)激勵(lì)理論強(qiáng)調(diào)通過(guò)員工對(duì)工作的認(rèn)可感來(lái)激發(fā)其工作積極性？（）A.馬斯洛需求層次理論B.赫茨伯格雙因素理論C.成就動(dòng)機(jī)理論D.期望理論15、在員工福利管理中，彈性福利計(jì)劃越來(lái)越受到關(guān)注。以下哪種彈性福利計(jì)劃更能滿足員工的個(gè)性化需求？（）A.核心加選擇型彈性福利計(jì)劃B.套餐式彈性福利計(jì)劃C.積分型彈性福利計(jì)劃D.附加型彈性福利計(jì)劃二、簡(jiǎn)答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）分析如何利用人力資源管理來(lái)促進(jìn)組織的員工參與和民主管理？2、（本題5分）分析在人力資源管理中，如何運(yùn)用期望理論，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。3、（本題5分）分析在人力資源管理中，如何運(yùn)用公平理論，確保薪酬分配、晉升機(jī)會(huì)等方面的公平性，提高員工滿意度。三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）論述在企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整時(shí)期，人力資源管理如何通過(guò)人員調(diào)配、培訓(xùn)和激勵(lì)等手段，支持企業(yè)戰(zhàn)略的順利實(shí)施和轉(zhuǎn)型？2、（本題5分）論述如何建立科學(xué)合理的員工晉升機(jī)制，以激勵(lì)員工的工作積極性和創(chuàng)造力，同時(shí)保證公平公正。3、（本題5分）詳細(xì)探討企業(yè)如何通過(guò)人力資源管理來(lái)促進(jìn)員工的標(biāo)桿學(xué)習(xí)和最佳實(shí)踐借鑒能力。4、（本題5分）員工的工作滿意度和組織承諾之間存在密切關(guān)系。請(qǐng)論述人力資源管理如何通過(guò)提高工作滿意度來(lái)增強(qiáng)員工的組織承諾。5、（本題5分）分析在經(jīng)濟(jì)下行壓力較大的環(huán)境中，企業(yè)人力資源管理應(yīng)如何制定合理的裁員策略，同時(shí)保障企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)和員工權(quán)益？四、案例分析題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）一家企業(yè)在員工培訓(xùn)中，缺乏對(duì)培訓(xùn)效果的跟蹤和評(píng)估。分析該企業(yè)培訓(xùn)跟蹤評(píng)估的問(wèn)題，并提出改進(jìn)方法。2、（本題10分）某企業(yè)鼓勵(lì)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，但在資源分配、