山東交通學(xué)院mba考試試題及答案VIP

山東交通學(xué)院mba考試試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.企業(yè)戰(zhàn)略的核心是（）A.市場定位B.資源配置C.競爭優(yōu)勢D.目標(biāo)設(shè)定2.市場營銷的核心概念是（）A.交換B.需求C.產(chǎn)品D.市場3.管理的首要職能是（）A.組織B.計劃C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制4.以下屬于流動資產(chǎn)的是（）A.固定資產(chǎn)B.無形資產(chǎn)C.應(yīng)收賬款D.長期投資5.企業(yè)最基本的生產(chǎn)要素是（）A.資金B(yǎng).技術(shù)C.人才D.設(shè)備6.市場細(xì)分的依據(jù)不包括（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.企業(yè)規(guī)模7.下列哪種溝通方式效率較高（）A.書面溝通B.口頭溝通C.非語言溝通D.電子溝通8.激勵理論中的雙因素理論，雙因素指的是（）A.保健因素與激勵因素B.物質(zhì)因素與精神因素C.自然因素與社會因素D.內(nèi)在因素與外在因素9.企業(yè)財務(wù)管理的目標(biāo)是（）A.利潤最大化B.股東財富最大化C.企業(yè)價值最大化D.以上都是10.戰(zhàn)略管理過程的第一步是（）A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略制定C.戰(zhàn)略實施D.戰(zhàn)略評價答案：1.C2.A3.B4.C5.C6.D7.B8.A9.D10.A多項選擇題（每題2分，共10題）1.企業(yè)宏觀環(huán)境包括（）A.政治法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境2.市場營銷組合的4P包括（）A.產(chǎn)品（Product）B.價格（Price）C.渠道（Place）D.促銷（Promotion）3.組織設(shè)計的原則有（）A.目標(biāo)統(tǒng)一原則B.分工協(xié)作原則C.權(quán)責(zé)對等原則D.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則4.下列屬于成本控制方法的有（）A.標(biāo)準(zhǔn)成本法B.作業(yè)成本法C.目標(biāo)成本法D.變動成本法5.創(chuàng)新的類型包括（）A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.技術(shù)創(chuàng)新C.管理創(chuàng)新D.制度創(chuàng)新6.影響消費者購買行為的因素有（）A.文化因素B.社會因素C.個人因素D.心理因素7.領(lǐng)導(dǎo)方式有（）A.專制型領(lǐng)導(dǎo)B.民主型領(lǐng)導(dǎo)C.放任型領(lǐng)導(dǎo)D.變革型領(lǐng)導(dǎo)8.企業(yè)籌資方式有（）A.吸收直接投資B.發(fā)行股票C.銀行借款D.發(fā)行債券9.目標(biāo)管理的特點有（）A.以目標(biāo)為中心B.重視人的因素C.強(qiáng)調(diào)自我控制D.注重成果評價10.企業(yè)戰(zhàn)略層次包括（）A.總體戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.市場戰(zhàn)略答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABC判斷題（每題2分，共10題）1.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（）2.產(chǎn)品生命周期的四個階段是導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期。（）3.集權(quán)有利于提高組織的靈活性和適應(yīng)性。（）4.只要企業(yè)有足夠的資金就可以持續(xù)發(fā)展。（）5.市場定位就是確定產(chǎn)品在消費者心中的位置。（）6.激勵是調(diào)動員工積極性的重要手段。（）7.企業(yè)的社會責(zé)任就是關(guān)注股東利益。（）8.財務(wù)管理主要是對企業(yè)資金的管理。（）9.組織變革的阻力只來自于員工。（）10.戰(zhàn)略制定后就不需要再調(diào)整。（）答案：1.√2.√3.×4.×5.√6.√7.×8.√9.×10.×簡答題（每題5分，共4題）1.簡述SWOT分析的內(nèi)容。答案：SWOT分析即優(yōu)勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）、機(jī)會（Opportunities）、威脅（Threats）分析。通過對企業(yè)內(nèi)外部條件各方面進(jìn)行綜合和概括，分析自身優(yōu)劣勢與外部機(jī)會威脅，為戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。2.簡述馬斯洛需求層次理論。答案：馬斯洛將人類需求從低到高按層次分為五種，分別是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。當(dāng)?shù)蛯哟涡枨蟮玫綕M足后，會追求更高層次需求。3.簡述全面質(zhì)量管理的特點。答案：全面質(zhì)量管理特點：全面的質(zhì)量概念，涵蓋產(chǎn)品、服務(wù)等各方面；全過程管理，涉及產(chǎn)品生產(chǎn)到使用各環(huán)節(jié)；全員參與，組織全體人員共同參與；多種方法綜合運用，如統(tǒng)計技術(shù)等。4.簡述企業(yè)核心競爭力的特征。答案：企業(yè)核心競爭力特征：價值性，能為顧客創(chuàng)造價值；獨特性，難以被競爭對手模仿；延展性，可拓展到新領(lǐng)域；持久性，能在較長時間發(fā)揮作用。討論題（每題5分，共4題）1.討論在數(shù)字化時代，企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行市場營銷策略的調(diào)整？答案：數(shù)字化時代，企業(yè)應(yīng)利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶；借助社交媒體、直播等新興平臺開展推廣；打造線上線下融合模式，提升客戶體驗；注重內(nèi)容營銷，吸引消費者關(guān)注。2.討論團(tuán)隊沖突對團(tuán)隊發(fā)展有哪些影響，如何有效管理？答案：沖突有利有弊，適度沖突可激發(fā)創(chuàng)新思維、提升團(tuán)隊活力；過度沖突會破壞團(tuán)隊和諧、影響工作效率。管理方法包括建立良好溝通機(jī)制、明確團(tuán)隊目標(biāo)與規(guī)則、合理分配任務(wù)等。3.討論企業(yè)如何平衡短期利益和長期發(fā)展？答案：企業(yè)要平衡短期利益與長期發(fā)展，需在追求短期利潤時，合理安排資源用于研發(fā)創(chuàng)新、人才培養(yǎng)、品牌建設(shè)等長期投資；制定戰(zhàn)略規(guī)劃，明確不同階段目標(biāo)，以長期