普速列車長高水平人員應(yīng)知答復(fù)習(xí)試題有答案

第頁普速列車長高水平人員應(yīng)知答復(fù)習(xí)試題有答案1.發(fā)售（）時,最遠(yuǎn)至本次列車終點站?【出自《鐵路旅客運輸規(guī)程》】A、空調(diào)票B、硬座客票C、軟座客票D、加快票【正確答案】：C2.空調(diào)列車車廂遮光簾的換洗周期是（）天?【出自《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、10B、20C、30D、60【正確答案】：A3.列車夜間運行時間是（）?【出自《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、24:00—7:00B、22:00—8:00C、22:00—6:00D、22:00—7:00【正確答案】：D4.（）的學(xué)生,憑附有加蓋院校公章的減價優(yōu)待證的學(xué)生證可購買學(xué)生票?【出自《鐵路旅客運輸規(guī)程》】A、職工大學(xué)B、函授學(xué)校C、業(yè)余廣播大學(xué)D、軍事院?！菊_答案】：D5.裝卸行包應(yīng)在車停穩(wěn)后開始，發(fā)車前停止。()車動搶裝、搶卸、抓車、跳車及隨車奔跑?！境鲎詾蹊F安〔2020〕2號《烏魯木齊局集團(tuán)公司勞動安全守則》】A、禁止B、嚴(yán)禁C、不準(zhǔn)D、不許【正確答案】：B6.配電室（箱）人離鎖閉，門鎖良好，配電箱、控制箱內(nèi)及上部不得放置物品；可燃物品不得貼靠電采暖裝置。不用水沖刷地板、墻板、電器設(shè)備及帶有（）塞拉門乘降梯?！境鲎浴惰F路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、電源線B、電熱線C、電伴熱D、電器線【正確答案】：C7.車廂內(nèi)禁止吸煙，加強(qiáng)（），發(fā)現(xiàn)禁煙區(qū)吸煙行為及時勸阻，并由公安機(jī)關(guān)依法查處。允許吸煙的處所有“吸煙處”標(biāo)志和安全注意事項告知揭示，配備煙灰盒?！境鲎浴惰F路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、安全宣傳B、禁煙宣傳C、禁煙提示D、禁煙勸阻【正確答案】：B8.《鐵路旅客運輸規(guī)程》規(guī)定,等級是指同等距離以承運人提供的（）不同確定?【出自《鐵路旅客運輸規(guī)程》】A、列車等級B、乘車條件C、列車設(shè)施D、服務(wù)等級【正確答案】：B9.佩戴職務(wù)標(biāo)志，胸章牌（長方形職務(wù)標(biāo)志）戴于左胸口袋上方正中，下邊沿距口袋（）處（無口袋的戴于相應(yīng)位置），包含單位、姓名、職務(wù)、工號等內(nèi)容。【出自《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、0.5厘米B、1厘米C、1.5厘米D、2厘米【正確答案】：B10.探親乘車證的顏色為（）?【出自《鐵路乘車證管理辦法》】A、淺粉色B、淺藍(lán)色C、淺綠色D、淺黃色【正確答案】：D11.任何單位和個人不得（）虛假恐怖事件信息；不得報道、傳播可能引起模仿的恐怖活動的實施細(xì)節(jié)。【出自《中華人民共和國反恐怖主義法》】A、編造、發(fā)放B、編造、傳播C、發(fā)布、傳播D、胡編、編造【正確答案】：B12.普速旅客列車餐車?yán)幚?，餐車?yán)廴疚飸?yīng)密閉存放，實行垃圾袋裝收集，防止食品污染。專用“（）”應(yīng)配足數(shù)量，標(biāo)有段別等單位標(biāo)識，投放于固定位置垃圾箱(桶)內(nèi)?！境鲎澡F總勞衛(wèi)〔2016〕279號《鐵路食品安全管理基本規(guī)范》】A、垃圾袋B、餐廚垃圾袋C、餐車?yán)麯、廚房垃圾袋【正確答案】：B13.鐵路旅客運輸合同是明確承運人與（）之間權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議?【出自《鐵路旅客運輸規(guī)程》】A、托運人B、收貨人C、旅客D、押運人【正確答案】：C14.除（）乘車證外,其他各種乘車證每張限填發(fā)一人使用?【出自《鐵路乘車證管理辦法》】A、臨時定期?探親B、探親?就醫(yī)C、就醫(yī)?臨時定期D、全年定期?定勤通勤【正確答案】：B15.旅客在全部旅途中分別乘坐空調(diào)車和普通車時,可發(fā)售全程普通硬座車票,對乘坐空調(diào)車區(qū)段另行核收（）?【出自《鐵路旅客運輸規(guī)程》】A、空調(diào)車票價B、空調(diào)票票價差額C、空調(diào)票與硬座客票的差額D、空調(diào)車與普通車的票價差額【正確答案】：D16.高站臺乘降作業(yè)時，站停時間超過4分鐘時，車門口與站臺間使用安全踏板，組織乘降的車門與相鄰車廂間空檔處設(shè)置警示帶。安全踏板制作輕巧牢固，（），定位放置?！境鲎浴惰F路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、安全平穩(wěn)B、安放牢固C、安放平穩(wěn)D、安放安全【正確答案】：C17.有關(guān)行車人員必須執(zhí)行（）命令,服從調(diào)度指揮?【出自《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》】A、列車調(diào)度員B、車站調(diào)度員C、車站值班員D、站長【正確答案】：A18.鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范中規(guī)定配備照明燈、擴(kuò)音器、口笛等（），電量充足，性能良好?！境鲎浴惰F路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、應(yīng)急物資B、備用物品C、應(yīng)急物品D、應(yīng)急產(chǎn)品【正確答案】：C19.普速旅客列車餐具管理，（）保管使用應(yīng)實行專人管理，大包裝打開后應(yīng)在保潔柜內(nèi)保存、取用，杜絕二次污染。不得重復(fù)使用一次性餐飲具。【出自鐵總勞衛(wèi)〔2016〕279號《鐵路食品安全管理基本規(guī)范》】A、餐車用具B、一次性餐飲具C、餐具D、生熟餐具【正確答案】：B20.托運（）應(yīng)按四類包裹辦理?【出自《鐵路旅客運輸規(guī)程》】A、計算機(jī)B、電視機(jī)C、摩托車D、殘疾人車【正確答案】：C21.車體電氣設(shè)備發(fā)生故障時，禁止盲目處置，應(yīng)立即斷電，并通知（）處理?！境鲎詾蹊F安〔2020〕2號《烏魯木齊局集團(tuán)公司勞動安全守則》】A、列車長B、值班員C、車輛乘務(wù)員D、調(diào)度員【正確答案】：C22.在工作中,對旅客的配合和支持應(yīng)表示感謝;遇有工作失誤之處,應(yīng)向旅客（）?【出自《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、表示歉意B、表示改進(jìn)C、說明情況D、解釋清楚【正確答案】：A23.在列車上,一旅客因病不能繼續(xù)旅行,列車長已編制客運記錄交前方停車站,同行三人（）?【出自《鐵路旅客運輸規(guī)程》】A、不能辦理B、同樣辦理C、另行處理D、另行安排【正確答案】：B24.在電氣化區(qū)段運行的機(jī)車、動車、固定配屬的車輛及自輪運轉(zhuǎn)設(shè)備可以攀登到車頂或作業(yè)平臺的梯子、天窗等處所，均應(yīng)有（）”的警告標(biāo)志。【出自烏鐵安〔2020〕2號《烏魯木齊局集團(tuán)公司勞動安全守則》】A、“電氣化區(qū)段未停電嚴(yán)禁攀登B、“電氣化區(qū)段嚴(yán)禁攀登C、“電氣化區(qū)段不準(zhǔn)攀登D、“電氣化區(qū)段不得攀登【正確答案】：B25.根據(jù)行李?包裹運輸合同押運包裹的押運人,憑（）乘車?【出自《鐵路旅客運輸規(guī)程》】A、包裹票B、客運記錄C、行李?包裹裝卸交接證D、車票【正確答案】：D26.一旅客在無人售票的乘降所上車,在車內(nèi)補票（）?【出自《鐵路旅客運輸規(guī)程》】A、不收手續(xù)費B、票價從前方站算起C、加收50%的票價D、核收手續(xù)費【正確答案】：A27.烈性傳染病患者?精神病患者或健康狀況危及他人安全的旅客,站車可以不予運送,已購車票的按（）處理?【出自《鐵路旅客運輸規(guī)程》】A、旅客退票的有關(guān)規(guī)定B、作廢C、誤購D、改簽【正確答案】：A28.發(fā)生醫(yī)療費用時，應(yīng)當(dāng)根據(jù)對責(zé)任的初步判斷，屬于旅客自身責(zé)任或第三人責(zé)任的，由（）或第三人支付醫(yī)療費用?！境鲎澡F運〔2012〕319號《鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失處理暫行辦法》】A、承運人B、旅客C、責(zé)任方D、責(zé)任人【正確答案】：B29.（）按當(dāng)日當(dāng)次使用有效?【出自《鐵路旅客運輸規(guī)程》】A、直達(dá)票B、加快票C、臥鋪票D、附加票【正確答案】：A30.旅客在乘車途中通票有效期終了,要求繼續(xù)乘車時,應(yīng)自有效期終了站或（）起,另行補票,核收手續(xù)費?（【出自《鐵路旅客運輸規(guī)程》】A、始發(fā)站B、最近前方營業(yè)站C、最近前方停車站D、發(fā)現(xiàn)站【正確答案】：C31.（）的有效期按乘車?yán)锍逃嬎?【出自《鐵路旅客運輸規(guī)程》】A、通票B、加快票C、臥鋪票D、空調(diào)票【正確答案】：A32.旅客遺失的物品不能判明旅客下車站時,移交（）?【出自《鐵路旅客運輸規(guī)程》】A、客流量較大車站B、列車中途站C、列車終點站D、列車始發(fā)站【正確答案】：C33.人員密集場所宜采用先進(jìn)的消防技術(shù)、產(chǎn)品和方法，建立完善的消防安全管理體系和機(jī)制，定期開展（），保障建筑具備經(jīng)濟(jì)合理的消防安全條件?！境鲎浴度藛T密集場所消防安全管理》（中華人民共和國公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)GA654-2006）】A、消防安全評估B、消防人員評估C、消防安全管理D、消防職責(zé)評估【正確答案】：A34.車廂有列車運行區(qū)間牌、內(nèi)外順號（牌）等標(biāo)志，()、準(zhǔn)確，無破損、卷邊、褪色。使用電子顯示屏的作用良好，顯示及時、準(zhǔn)確?！境鲎浴惰F路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、文字清楚B、文字清晰C、文字明確D、文字準(zhǔn)確【正確答案】：B35.因承運人責(zé)任使旅客不能按票面記載的日期?車次?座別?鋪別乘車時,站車重新安排的列車?座席?鋪位低于原票等級時,應(yīng)（）?【出自《鐵路旅客運輸規(guī)程》】A、退還票價差額,不收退票費B、退還票價差額,核收退票費C、收回原票,換發(fā)代用票,核收手續(xù)費D、收回原票,換發(fā)代用票,不收手續(xù)費【正確答案】：A36.根據(jù)責(zé)任確定情況,處理旅客人身傷害所發(fā)生的賠償金及其他費用,無法確定責(zé)任單位的,由（）承擔(dān)?【出自鐵運[2012]319號《鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失處理暫行辦法》】A、發(fā)生單位B、責(zé)任單位C、處理單位D、發(fā)站【正確答案】：A37.包裹保價費按聲明價格的（）計算?【出自《鐵路客運運價規(guī)則》】A、10%B、5%C、1%D、0.50%【正確答案】：C38.發(fā)生旅客人身傷害時,旅客死者身份不清且在地(市)級以上報紙刊登尋人啟事后（）日仍無人認(rèn)領(lǐng)的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)鐵路公安機(jī)關(guān)書面意見處理尸體?【出自鐵運[2012]319號《鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失處理暫行辦法》】A、3B、5C、7D、10【正確答案】：D39.旅客在乘車途中通票有效期終了,要求繼續(xù)乘車時，應(yīng)自有效期終了站或最近前方停車站起，另行補票，核收手續(xù)費，（）可按有效使用至到站?【出自《鐵路旅客運輸規(guī)程》】A、加快票B、臥鋪票C、定期票D、空調(diào)票【正確答案】：C40.機(jī)車起動,注意信號的鳴笛鳴示方式為（）?【出自《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》】A、一長聲B、二長聲C、三長聲D、二長一短【正確答案】：A41.學(xué)生往返于學(xué)校與實習(xí)地點時,（）?【出自《鐵路旅客運輸規(guī)程》】A、可發(fā)售學(xué)生票B、不能發(fā)售學(xué)生票C、憑實習(xí)證明發(fā)售學(xué)生票D、憑校方證明發(fā)售學(xué)生票【正確答案】：B42.旅客列車更換機(jī)車時,停站時分一般不得超過（）?【出自《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》】A、5分鐘B、10分鐘C、12分鐘D、15分鐘【正確答案】：C43.承運搶險救災(zāi)物資按（）辦理?【出自《鐵路旅客運輸規(guī)程》】A、一類包裹B、二類包裹C、三類包裹D、四類包裹【正確答案】：B44.承運人的基本義務(wù)之一為（）?【出自《鐵路旅客運輸規(guī)程》】A、對損害他人利益和鐵路設(shè)備?設(shè)施的行為,有權(quán)制止?消除危險和要求賠償B、依照規(guī)定收取運輸費用C、要求旅客遵守國家法令和鐵路規(guī)章制度,保證安全D、確保旅客運輸安全正點【正確答案】：D45.持站臺票上車送客未下車,但不及時聲明時,（）?【出自《鐵路旅客運輸規(guī)程》】A、只補收至前方停車站的票價B、按無票處理C、只補收至前方停車站的票款,核收手續(xù)費D、補收自乘車站起至到站止車票票價,核收手續(xù)費【正確答案】：B46.餐車配備的電烤箱、微波爐、電磁爐等餐飲爐具使用時，（）不得離崗?！境鲎澡F公安〔2010〕89號《鐵路旅客列車消防管理規(guī)定》】A、工作人員B、操作人員C、餐車長D、廚師【正確答案】：B47.旅客票價里程,按（）計算?【出自《鐵路客運運價規(guī)則》】A、鐵路指定徑路B、近徑路C、旅客乘車的實際徑路D、最短徑路【正確答案】：C48.旅客遺失物品為（）時,應(yīng)予以轉(zhuǎn)送?【出自《鐵路旅客運輸規(guī)程》】A、國家禁止和限制運輸物品B、機(jī)要文件C、整件超重超大物品D、鮮活易腐物品和食品【正確答案】：C49.客運記錄是指在旅客或行李?包裹運輸過程中因特殊情況,承運人與旅客?托運人?收貨人之間須記載某等事項或車站與列車之間辦理業(yè)務(wù)交接的（）?【出自《鐵路旅客運輸規(guī)程》】A、文字證明B、乘車憑證C、文字憑證D、文字說明【正確答案】：C50.旅客運輸?shù)倪\送期間自（）時起至到站出站時止計算?【出自《鐵路旅客運輸規(guī)程》】A、售出車票B、進(jìn)候車室C、檢票進(jìn)站D、進(jìn)站上車【正確答案】：C51.空調(diào)列車車廂座席套的換洗周期是（）天?【出自《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、10B、20C、30D、180【正確答案】：C52.運營期間，客運班組班組長每（）對負(fù)責(zé)區(qū)域開展一次防火巡查，查看防火用電設(shè)備外觀是否完好，及時糾正違章行為、消除火災(zāi)隱患，建立巡查記錄?！境鲎詾蹊F辦客〔2021〕4號《中國鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司客運專業(yè)安全管理實施細(xì)則》】A、3小時B、1小時C、2小時D、2.5小時【正確答案】：C53.站臺票只限當(dāng)日使用（）有效?【出自《鐵路旅客運輸規(guī)程》】A、一次B、二次C、三次D、視情況而定【正確答案】：A54.郵政車、行李車（）使用明火或電爐燒水做飯，未經(jīng)鐵道部車輛主管部門批準(zhǔn)嚴(yán)禁擅自增設(shè)使用各種電器?！境鲎澡F公安〔2010〕89號《鐵路旅客列車消防管理規(guī)定》】A、不準(zhǔn)B、允許C、嚴(yán)禁D、準(zhǔn)許【正確答案】：C55.根據(jù)責(zé)任確定情況,處理旅客人身傷害所發(fā)生的賠償金及其他費用,由（）承擔(dān)?【出自鐵運[2012]319號《鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失處理暫行辦法》】A、發(fā)生單位B、責(zé)任單位C、處理單位D、發(fā)站【正確答案】：B56.旅客托運行李在（）以內(nèi)的,按行李運價計算?【出自《鐵路旅客運價規(guī)則》】A、40kgB、50kgC、60kgD、100kg【正確答案】：B57.客車配備的滅火器應(yīng)適應(yīng)環(huán)境溫度，適于撲救A類（固體）、B類（液體）、C類（氣體）和E類（帶電）火災(zāi)；掛具應(yīng)采用套筒結(jié)構(gòu)，安裝牢固、便于取用，底部離地面一般不超過()。【出自鐵公安〔2010〕89號《鐵路旅客列車消防管理規(guī)定》】A、1300mmB、1500mmC、1400mmD、1200mm【正確答案】：C58.安全標(biāo)志和揭示揭掛設(shè)置齊全，有鐵路旅客乘車安全、旅行須知；車門有“禁止攜帶危險品”標(biāo)志，塞拉門還有（）標(biāo)志。【出自《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、禁止倚靠B、禁止靠近C、禁止身靠D、嚴(yán)禁倚靠【正確答案】：A59.遺失物品中的危險品?國家禁止或限制運輸?shù)奈锲?機(jī)要文件應(yīng)立即移交公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門處理,（）?【出自《鐵路旅客運輸辦理細(xì)則》】A、交車站轉(zhuǎn)送B、不辦理轉(zhuǎn)送C、開具客運記錄D、向有關(guān)部門發(fā)電報【正確答案】：B60.燃煤爐灶運行中油炸食物使用前進(jìn)方向第一個爐灶,用油量不超過容器的（）?【出自《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、1/2B、1/3C、2/3D、1/5【正確答案】：B61.行李的最小體積不得小于（）立方米?（【出自《鐵路旅客運輸規(guī)程》】A、0.001B、0.01C、0.1D、1【正確答案】：B62.動車組、旅客列車、路用客車停留存放期間未安排人員進(jìn)行看守，或看車人員車內(nèi)（）、使用明火照明屬于安全紅線問題?！境鲎詾蹊F安〔2020〕343號《烏魯木齊局集團(tuán)公司“安全紅線”問題管理辦法》】A、抽煙B、玩火C、玩手機(jī)D、打牌【正確答案】：A解析：

多項選擇題63.普速旅客列車編組14輛以上時，售貨（飯）車總數(shù)不超過（），不足14輛的不超過3輛。【出自《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、4輛B、5輛C、6輛D、7輛【正確答案】：A64.代用票的人數(shù)欄分別全價?半價?兒童,欄內(nèi)用大寫字體填寫,不用欄用（）劃銷?【出自《鐵路旅客運輸辦理細(xì)則》】A、※B、\C、×D、<【正確答案】：D65.不準(zhǔn)作業(yè)人員持有長大、飄動等物件，在走近接觸網(wǎng)下時，高舉揮動，應(yīng)與牽引供電設(shè)備帶電部分保持（）以上距離。【出自烏鐵安〔2020〕2號《烏魯木齊局集團(tuán)公司勞動安全守則》】A、2mB、2.5mC、3mD、4m【正確答案】：A66.符合減價優(yōu)待條件的學(xué)生無票乘車時,除補收票款外,同時應(yīng)在符合減價優(yōu)待證上登記蓋章,作為登記（）乘車次數(shù)?【出自《鐵路旅客運輸辦理細(xì)則》】A、1次B、2次C、3次D、4次【正確答案】：A67.連接車站并貫穿或直股伸入車站的線路是（）【出自《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》】A、正線B、站線C、岔線D、段管線【正確答案】：A68.發(fā)生線路中斷旅客要求退票時,（）不退?【出自《鐵路旅客運輸規(guī)程》】A、臥鋪票B、附加票C、因違章加收部分D、手續(xù)費【正確答案】：C69.夜間無紅色燈光要求列車停車時,（）?【出自《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》】A、用白色燈光圓形轉(zhuǎn)動B、用白色燈光上下急劇搖動C、兩臂高舉頭上向兩側(cè)急劇搖動D、用白色燈光左右急劇搖動【正確答案】：B70.不吸煙車廂應(yīng)有()標(biāo)志，乘務(wù)人員要對在車廂內(nèi)吸煙的旅客進(jìn)行勸阻，提醒旅客不得亂扔煙頭火種；吸煙處應(yīng)有明顯標(biāo)志并配備煙灰盒?！境鲎澡F公安〔2010〕89號《鐵路旅客列車消防管理規(guī)定》】A、嚴(yán)禁煙火B(yǎng)、禁止吸煙C、禁止明火D、嚴(yán)禁亂扔煙頭【正確答案】：B71.鐵路運輸企業(yè)應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行消防法律、法規(guī)和規(guī)章，制定旅客列車消防安全管理制度，組織消防安全教育培訓(xùn)，開展消防安全檢查，消除火災(zāi)隱患，落實（）責(zé)任制?！境鲎澡F公安〔2010〕89號《鐵路旅客列車消防管理規(guī)定》】A、勞動安全B、作業(yè)安全C、消防安全D、崗位安全【正確答案】：C72.對旅客、貨主（），統(tǒng)稱為“旅客們”、“各位旅客”、“旅客朋友”，單獨稱為“先生、女士、小朋友、同志”等?！境鲎浴惰F路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、態(tài)度和藹B、音量適宜C、稱呼得體D、稱呼恰當(dāng)【正確答案】：D73.發(fā)生單位應(yīng)當(dāng)在（）日內(nèi)搜集并向處理單位移交相關(guān)證據(jù)材料?【出自鐵運[2012]319號《鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失處理暫行辦法》】A、3B、5C、7D、10【正確答案】：D74.客車內(nèi)應(yīng)有（）及壓力表,并均應(yīng)保持作用良好?【出自《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》】A、取暖爐B、電茶爐C、滅火器D、緊急制動閥【正確答案】：D75.技術(shù)管理人員在采用新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝時，必須制定安全管理制度、（）和操作規(guī)程?！境鲎詾蹊F安〔2020〕2號《烏魯木齊局集團(tuán)公司勞動安全守則》】A、防護(hù)措施B、保護(hù)措施C、保護(hù)條例D、防護(hù)體系【正確答案】：A76.各種機(jī)動車輛在站臺上行駛的速度不得超過（），并不得越過安全線。停放時必須與線路保持平行，并保持制動狀態(tài)或采取止輪措施?！境鲎詾蹊F安〔2020〕2號《烏魯木齊局集團(tuán)公司勞動安全守則》】A、15km/hB、5km/hC、10km/hD、20km/h【正確答案】：C77.人員密集場所應(yīng)至少（）組織一次對從業(yè)人員的集中消防培訓(xùn)。【出自《人員密集場所消防安全管理》（中華人民共和國公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)GA654-2006）】A、每一年B、每季度C、每月D、每半年【正確答案】：D78.保價運輸?shù)男欣?包裹發(fā)生滅失時按（）賠償,但最多不超過聲明價格?【出自《鐵路旅客運輸規(guī)程》】A、保價物品B、實際物品C、實際損失D、估算損失【正確答案】：C79.承運人應(yīng)為押運人（）提供方便?【出自《鐵路旅客運輸規(guī)程》】A、進(jìn)站B、候車C、購票D、上車【正確答案】：C80.列車、車客人身傷害時，站車工作人員應(yīng)當(dāng)?shù)綀霾榭绰每蛡η闆r，報告（）組織救護(hù)，穩(wěn)定人員情緒，維護(hù)現(xiàn)場秩序?！境鲎澡F運〔2012〕319號《鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失處理暫行辦法》】A、列車長、車站主任B、乘警、站長C、列車長、調(diào)度員D、列車長、站長【正確答案】：D81.對（）的人員密集場所應(yīng)通過張貼圖畫、消防刊物、視頻、網(wǎng)絡(luò)、舉辦消防文化活動等形式對公眾宣傳防火、滅火和應(yīng)急逃生等常識?！境鲎浴度藛T密集場所消防安全管理》（中華人民共和國公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)GA654-2006）】A、公共開放B、開放C、人員開放D、公眾開放【正確答案】：D82.旅客人身傷害處理完畢后,處理單位和發(fā)生單位應(yīng)在（）內(nèi)逐級向所屬鐵路局客運主管部門報送“調(diào)查處理報告”?【出自鐵運[2012]319號《鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失處理暫行辦法》】A、2日B、3日C、5日D、10日【正確答案】：B83.列車發(fā)生火災(zāi)時，啟動火災(zāi)事故（），做好旅客疏散組織和撲救工作?！境鲎澡F公安〔2010〕89號《鐵路旅客列車消防管理規(guī)定》】A、防火預(yù)案B、救援預(yù)案C、預(yù)防預(yù)案D、應(yīng)急預(yù)案【正確答案】：D84.鐵路線路兩側(cè)應(yīng)按規(guī)定設(shè)立鐵路線路（）區(qū)，在鐵路線路安全保護(hù)區(qū)邊界設(shè)置標(biāo)樁，并根據(jù)需要設(shè)置圍墻、柵欄、防護(hù)樁等防護(hù)設(shè)施?！境鲎浴惰F路技術(shù)管理規(guī)程》普速】A、安全防護(hù)B、安全界限C、安全保護(hù)D、安全柵欄【正確答案】：C85.除有效期有其他規(guī)定的車票外，車票（）。旅客自行中途上車、下車的，未乘區(qū)間的票款不予退還。A、當(dāng)日當(dāng)次有效B、當(dāng)日有效C、當(dāng)次有效D、第一天有效【正確答案】：A86.（）可以根據(jù)需要建立專職消防隊或志愿消防隊?！境鲎浴度藛T密集場所消防安全管理》（中華人民共和國公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)GA654-2006）】A、公共場所B、人員密集場所C、人員疏散場所D、人員較多場所【正確答案】：B87.廣播及集中控制的視頻播放時間為7:00～12:30、15:00～21:30。列車在7:00以前或21:30之后始發(fā)或終到的，或者根據(jù)季節(jié)、晝夜變化情況，可以提前或順延（）分鐘，其他時間只能播報應(yīng)急廣播?！境鲎浴惰F路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、30～60B、30～40C、40～60D、30～50【正確答案】：A88.發(fā)電車供電的空調(diào)客車,須在列車始發(fā)前（）開啟空調(diào)設(shè)備對車廂進(jìn)行預(yù)冷?預(yù)熱?【出自《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、30minB、40minC、1hD、2h【正確答案】：C89.“警報信號”的機(jī)車鳴示方式是（）?【出自《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》】A、一長一短聲B、一長二短聲C、一長三短聲D、一長四短聲【正確答案】：C90.禁止?fàn)t灶周圍堆放易燃物品。（）應(yīng)用水浸濕，地漏封閉?！境鲎詾蹊F安〔2020〕2號《烏魯木齊局集團(tuán)公司勞動安全守則》】A、爐灶B、易燃物品C、爐灰D、燃料【正確答案】：C91.不準(zhǔn)在橫越線路時鉆越車輛，不準(zhǔn)腳踩（）?！境鲎詾蹊F安〔2020〕2號《烏魯木齊局集團(tuán)公司勞動安全守則》】A、鋼軌面B、道心C、線路D、軌枕頭【正確答案】：A92.運行中列車長、乘警、車輛乘務(wù)人員每（）應(yīng)進(jìn)行一次防火巡查，并在發(fā)電車、郵政車、行李車巡查記錄的上簽字?！境鲎澡F公安〔2010〕89號《鐵路旅客列車消防管理規(guī)定》】A、30分鐘B、1小時C、2小時D、3小時【正確答案】：C93.封閉式洗臉間?廁所防護(hù)欄安裝牢固,防護(hù)欄欄桿之間及欄桿與窗框之間間隙不大于（）毫米?【出自《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、100B、120C、125D、150【正確答案】：D94.客運票據(jù)發(fā)生填寫錯誤或代用票剪斷線與填寫金額不符時,不得涂改,一律按作廢處理?代用票（）一經(jīng)剪斷,原則上不得按作廢處理?【出自《鐵路旅客運輸辦理細(xì)則》】A、存根聯(lián)B、旅客聯(lián)C、報告聯(lián)D、運輸聯(lián)【正確答案】：B95.確保人員密集場所的（）、器材是否在位、完整有效。消防安全標(biāo)志是否完好清晰?！境鲎浴度藛T密集場所消防安全管理》（中華人民共和國公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)GA654-2006）】A、消防設(shè)備B、消防用具C、消防設(shè)施D、消防標(biāo)志【正確答案】：C96.人員密集場所消防（）、安全疏散指示標(biāo)志應(yīng)完好、有效，發(fā)生損壞時應(yīng)及時維修、更換?！境鲎浴度藛T密集場所消防安全管理》（中華人民共和國公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)GA654-2006）】A、應(yīng)急照明B、消防器材C、消防出口D、消防用具【正確答案】：A97.列車始發(fā)前及途中，客運、車輛、公安等人員按照職責(zé)分工分別對列車上部設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題各自填入()并通知車輛人員處置，涉及行車、人身安全的及時采取臨時處置措施?！境鲎浴惰F路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、檢查記錄B、三乘記錄C、三乘聯(lián)檢記錄D、三乘檢查記錄【正確答案】：D98.旅客托運的行李超過規(guī)定重量時,對超過部分按（）計算?【出自《鐵路旅客運價規(guī)則》】A、行李運價B、行李運價加倍C、三類包裹D、二類包裹【正確答案】：B99.持用探親乘車證準(zhǔn)乘除（）外的各種旅客列車?【出自《鐵路乘車證管理辦法》】A、國際列車B、國際列車?旅游列車C、旅游列車D、直達(dá)特快旅客列車【正確答案】：B100.對旅客的遺失物品不能判明失主下車站時,移交（）?【出自《鐵路旅客運輸規(guī)程》】A、前方停車站B、列車始發(fā)站C、列車終到站D、旅客下車站【正確答案】：C1.滅火器安放牢固，（），不搭掛物品；檢修不過期，壓力符合規(guī)定，標(biāo)牌齊全清晰，（）?！境鲎浴惰F路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、便于取用B、易于取用C、施封完好D、施封牢固【正確答案】：AC2.行李每件的（）為50千克。體積以適于裝入行李車為限，但最小不得小于（）立方米。行李應(yīng)隨旅客所乘列車運送或提前運送?！境鲎浴惰F路旅客運輸規(guī)程》】A、最大重量B、最小重量C、0.001D、0.01【正確答案】：AD3.行李、包裹的運費按（）計算，以元為單位，尾數(shù)保留至角。每張行李、包裹票的（）為1元?！境鲎浴惰F路客運運價規(guī)則》】A、每張票據(jù)B、每張車票C、起碼運費D、票價運費【正確答案】：AC4.餐車配備的（）等餐飲爐具使用時，操作人員不得離崗?！境鲎澡F公安〔2010〕89號《鐵路旅客列車消防安全管理規(guī)定》】A、電磁爐B、電烤箱C、蒸飯箱D、微波爐【正確答案】：ABD5.配電室（箱）（），門鎖良好，配電箱、控制箱內(nèi)及上部不得放置物品；可燃物品不得貼靠（）。不用水沖刷地板、墻板、電器設(shè)備及帶有電伴熱塞拉門乘降梯?！境鲎浴惰F路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、離人鎖門B、電暖器裝置C、人離鎖閉D、電采暖裝置【正確答案】：CD6.客運站車應(yīng)向旅客宣傳鐵路防火防爆的規(guī)定，嚴(yán)禁攜帶（）危險物品進(jìn)站上車，嚴(yán)禁在候車室等禁煙場所吸煙，不得在通道處堆放行李物品，不得擅自動用（）、器材?！境鲎浴?021〕4號《中國鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司客運專業(yè)安全管理實施細(xì)則》】A、鐵路禁止B、易燃易爆C、消防設(shè)施D、消防器具【正確答案】：BC7.《勞動安全守則》各級領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)負(fù)責(zé)人守則中五個負(fù)責(zé)中對為從業(yè)人員提供符合（）或()的勞動防護(hù)用品負(fù)責(zé)。【出自烏鐵安〔2020〕2號《中國鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司勞動安全守則》】A、國家標(biāo)準(zhǔn)B、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C、集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)D、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)【正確答案】：AD8.對旅客的遺失物品應(yīng)設(shè)法歸還原主。如旅客已經(jīng)下車，應(yīng)編制客運記錄，注明（）等移交下車站。不能判明時，移交列車終點站。【出自《鐵路旅客運輸規(guī)程》】A、姓名B、品名C、件數(shù)D、地址【正確答案】：BC9.“中華人民共和國殘疾軍人證”和“中華人民共和國傷殘人民警察證”由()部門頒發(fā)。持有其他撫恤證的人員，如革命工作人員()，參戰(zhàn)民兵、民工殘廢證等，均不能享受減價待遇。【出自《鐵路旅客運輸辦理細(xì)則》】A、民政B、國家有關(guān)C、殘廢證D、退休證【正確答案】：BC10.發(fā)現(xiàn)（）或國家禁止、限制運輸?shù)奈锲?，妨礙公共衛(wèi)生的物品，損壞或污染車輛的物品，按該件全部重量補收乘車站至下車站四類包裹運費?！境鲎浴惰F路旅客運輸規(guī)程》】A、毒品B、危險品C、加價D、加倍【正確答案】：BD11.布制備品定位存放在儲物（藏）柜內(nèi)。無儲物（藏）柜或儲物（藏）柜容量不足的，軟臥車定位放置在()號臥鋪下。（《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》）A、3B、7C、11D、15【正確答案】：ABC12.承運人的基本權(quán)利有（）?！境鲎浴惰F路旅客運輸規(guī)程》】A、依照規(guī)定收取運輸費用；B、要求旅客遵守國家法令和鐵路規(guī)章制度，保證安全；C、對損害他人利益和鐵路設(shè)備、設(shè)施的行為有權(quán)制止、消除危險和要求賠償。D、對運送期間因承運人過錯造成的隨身攜帶物品損失有權(quán)要求承運人賠償?！菊_答案】：ABC13.禁止在道心、軌枕頭、轉(zhuǎn)轍部分和靠近車輛端部行走，嚴(yán)禁在運行的（）前搶越線路?！境鲎詾蹊F安〔2020〕2號《中國鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司勞動安全守則》】A、機(jī)車B、車輛C、牽引機(jī)車D、軌道車【正確答案】：AB14.行李運價里程，按行李（）計算，旅客要求行李由近徑路運送時，如有直達(dá)列車可按近徑路計算。超過車票終到站以遠(yuǎn)的行李計費徑路比照（）徑路辦理?！境鲎浴惰F路客運運價規(guī)則》】A、最短徑路B、實際運送的徑路C、行李計費D、包裹計費【正確答案】：BD15.旅客列車落實每日巡視防火巡查，檢查可移動消防設(shè)備設(shè)施、防火用電和各類火災(zāi)隱患，確保消防應(yīng)急疏散（）無遮擋現(xiàn)象，各類消防安全標(biāo)識、標(biāo)志齊全、設(shè)備設(shè)施狀態(tài)良好?！境鲎浴?021〕4號《中國鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司客運專業(yè)安全管理實施細(xì)則》】A、通道暢通B、消防設(shè)施C、安全暢通D、消防器具【正確答案】：AB16.觸碰客車“安全紅線”的直接從事與客車安全相關(guān)人員至少（）內(nèi)不得從事高鐵和旅客列車安全的關(guān)鍵崗位。改職到其他崗位工作滿（），經(jīng)單位培訓(xùn)考核合格后，根據(jù)工作需要，可重新參加原職崗位的競爭上崗?！境鲎?烏鐵安〔2020〕343號《烏魯木齊局集團(tuán)公司“安全紅線”問題管理辦法》】A、1個月B、3個月C、6個月D、12個月【正確答案】：BC17.廣播語音清晰，（），內(nèi)容豐富，更新及時，形式多樣，健康活潑，不干擾旅客正常休息。視頻播放畫面清晰，外放聲音不得影響列車廣播的正常播放，且音量不得高于30分貝?！境鲎浴惰F路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、音量適中B、音量適宜，C、用語標(biāo)準(zhǔn)D、用語準(zhǔn)確【正確答案】：BD18.發(fā)生“安全紅線”問題，納入各系統(tǒng)、單位月度崗位績效考核；構(gòu)成處分條件的，按照《中國鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司獎懲辦法》，嚴(yán)肅追究（）責(zé)任；同時追究相關(guān)()責(zé)任。觸碰“安全紅線”相關(guān)人員至少3個月內(nèi)不得從事本崗位或其他涉及高鐵和旅客列車安全的關(guān)鍵崗位?！境鲎?烏鐵安〔2020〕343號《烏魯木齊局集團(tuán)公司“安全紅線”問題管理辦法》】A、相關(guān)人員B、責(zé)任人員C、管理人員D、負(fù)責(zé)人員【正確答案】：AC19.對重點旅客做到“三知三有”，其中“三知”是指（），“三有”是指有登記、有服務(wù)、有交接，優(yōu)先辦理臥鋪、安排座席；為有需求的特殊重點旅客聯(lián)系到站提供擔(dān)架、輪椅等輔助器具，及時辦理站車交接。【出自《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、知座席B、知到站C、知相貌D、知困難【正確答案】：ABD20.行李、包裹每件的兩端應(yīng)各有一個（）。貨簽上的內(nèi)容應(yīng)清楚、準(zhǔn)確并與（）上相應(yīng)的內(nèi)容一致?！境鲎浴惰F路旅客運輸規(guī)程》】A、鐵路價簽B、鐵路貨簽C、收貨單D、托運單【正確答案】：BD21.發(fā)售去邊境地區(qū)的車票時，應(yīng)要求旅客出示國務(wù)院鐵路主管部門、公安部規(guī)定的（）?！境鲎浴惰F路旅客運輸辦理細(xì)則》】A、邊境居民證B、身份證C、邊境通行證D、邊境旅行證【正確答案】：ABC22.安全標(biāo)志是用以表達(dá)特定安全信息的標(biāo)志，由（）或（）構(gòu)成?！境鲎浴惰F路勞動安全培訓(xùn)規(guī)范》】A、圖形符號B、安全色C、幾何形狀D、文字【正確答案】：ABCD23.客運專業(yè)安全管理中客運站段要按照()和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“誰使用、誰負(fù)責(zé)”的原則，明確消防管理職責(zé)、區(qū)域的分工。【出自〔2021〕4號《中國鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司客運專業(yè)安全管理實施細(xì)則》】A、管消防必須管安全B、管生產(chǎn)必須管安全C、管業(yè)務(wù)必須管安全D、管經(jīng)營必須管安全【正確答案】：BCD24.動車組、客運機(jī)車車輛走行部等關(guān)鍵部件（），存在嚴(yán)重安全隱患；將走行部、制動系統(tǒng)存在故障的機(jī)車車輛編入快速旅客列車屬于安全紅線問題。【出自(烏鐵安〔2020〕343號《烏魯木齊局集團(tuán)公司“安全紅線”問題管理辦法》】A、漏測B、漏檢C、漏修D(zhuǎn)、漏探【正確答案】：BCD25.客車車廂（雙層客車每層）配備2kgABC（）和2L（）各2具；滅火器應(yīng)設(shè)置在車廂兩端適當(dāng)位置（每端各2具）?！境鲎澡F公安〔2010〕89號《鐵路旅客列車消防安全管理規(guī)定》】A、固態(tài)滅火器B、干粉滅火器C、水型滅火器D、水霧滅火器【正確答案】：BC26.定期對餐車爐灶（臺面）、器具進(jìn)行油垢清理。餐車爐灶臺面（）；爐灶墻壁、抽油煙機(jī)、排煙罩和煙道的表面可見部位（）?！境鲎浴惰F路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、一餐一清B、一周一清C、一餐一清D、一趟一清【正確答案】：AD27.中國人民解放軍和中國人民武裝警察部隊因傷致殘的軍人憑（）、因公致殘的人民警察憑（）購買殘疾軍人優(yōu)待票（以下簡稱殘疾軍人票）。【出自《鐵路旅客運輸規(guī)程》】A、中華人民共和國殘疾人證B、中華人民共和國殘疾軍人證C、中華人民共和國傷殘人民警察證D、中華人民共和國傷殘人民公安證【正確答案】：BC28.客車運行中發(fā)生電器裝置（）等異常現(xiàn)象，未立即進(jìn)行處置。(【出自(烏鐵安〔2020〕343號《烏魯木齊局集團(tuán)公司“安全紅線”問題管理辦法》】A、斷電B、打火C、停電D、冒煙【正確答案】：BD29.客運專業(yè)安全管理中旅客列車建立由列車長為組長，()為成員的消防安全小組，并按規(guī)定組建義務(wù)消防隊。【出自〔2021〕4號《中國鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司客運專業(yè)安全管理實施細(xì)則》】A、乘警長B、乘警C、車輛乘務(wù)人員D、乘務(wù)人員【正確答案】：AC30.機(jī)車車輛傷害造成的主要因素有違章?lián)尩馈ⅲǎ?、（）、跳車、扒車、（）、作業(yè)侵線等?！境鲎浴惰F路勞動安全培訓(xùn)規(guī)范》】A、走道心B、鉆車底C、無人防護(hù)D、以車代步【正確答案】：ABD31.鐵路旅客運輸合同是明確承運人與旅客之間（）關(guān)系的協(xié)議。起運地承運人依據(jù)本規(guī)程訂立的旅客（）對所涉及的承運人具有同等約束力?！境鲎浴惰F路旅客運輸規(guī)程》】A、權(quán)利義務(wù)B、合同C、運輸協(xié)議D、運輸合同【正確答案】：AD32.客運專業(yè)安全管理中健全完善客運列車停留期間消防檢查制度。普速列車（）、（）停爐期間，嚴(yán)格落實車底消防安全有關(guān)規(guī)定?！境鲎浴?021〕4號《中國鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司客運專業(yè)安全管理實施細(xì)則》】A、停留期間B、入庫C、折返站D、停車【正確答案】：BC解析：

33.發(fā)生誤乘、誤降時，旅客應(yīng)向站車工作人員提出如何處理？ABCDA、列車長應(yīng)編制客運記錄交前方停車站；B、車站對本站發(fā)現(xiàn)或列車移交的誤乘、誤降旅客，應(yīng)指定最近列車免費送回至車票到站或原票乘車站。C、如誤乘旅客提出乘坐本趟列車直接去原票到站時，所乘列車票價高于原票價時，核收票價差額；D、所乘列車票價低于原票價時，票價差額部分不予退還?！菊_答案】：ABCD34.有較大危險因素的生產(chǎn)經(jīng)營場所和設(shè)備設(shè)施處所未按規(guī)定設(shè)置明顯的安全()；或者擅自拆除安全防護(hù)設(shè)備和()屬于安全紅線問題?！境鲎?烏鐵安〔2020〕343號《烏魯木齊局集團(tuán)公司“安全紅線”問題管理辦法》】A、警示標(biāo)志B、警告標(biāo)志C、標(biāo)志牌D、導(dǎo)視牌【正確答案】：AC35.鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失處理暫行辦法中處理旅客人身傷害或攜帶品損失時，應(yīng)當(dāng)堅持（）的原則?！境鲎浴?012〕319號《鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失處理暫行辦法》】A、實事求是B、依法依規(guī)C、及時處置D、就近及時【正確答案】：ABD解析：

36.《鐵路交通事故調(diào)查處理規(guī)則》中鐵路交通一般事故分為哪幾類？（）【出自《鐵路勞動安全培訓(xùn)規(guī)范》】A、一般A類事故B、一般B類事故C、一般C類事故D、一般D類事故【正確答案】：ABCD37.普通大、專院校，中、小學(xué)和中等專業(yè)學(xué)校、技工學(xué)校是指符合政府教育部門所規(guī)定的年限、學(xué)期和課程等制度并經(jīng)相應(yīng)級別的教育機(jī)關(guān)注冊的院校，不包括各類（）函授學(xué)校?！境鲎浴惰F路旅客運輸辦理細(xì)則》】A、職工大學(xué)B、職業(yè)大學(xué)C、電視大學(xué)D、業(yè)余廣播大學(xué)【正確答案】：ACD38.托運放射性物品、油樣箱時，應(yīng)按照國務(wù)院鐵路主管部門的規(guī)定提出（）?！境鲎浴惰F路旅客運輸規(guī)程》】A、使用證明B、劑量化驗證明C、劑量證明書D、油樣箱使用證【正確答案】：CD39.列車工作人員在列車運行途中發(fā)現(xiàn)客車車窗（門）玻璃破損后，要立即將（）的左/右側(cè)及破損情況報告車輛乘務(wù)員及列車長、乘警?！境鲎澡F總運〔2015〕81號《旅客列車車窗玻璃破損應(yīng)急處置工作的通知》】A、發(fā)現(xiàn)時間B、運行區(qū)間C、運行區(qū)段D、運行方向【正確答案】：ABD40.列車首節(jié)車輛前部、尾節(jié)車輛后部設(shè)有外端門、防護(hù)欄和（）標(biāo)志，外端門運行中鎖閉?！境鲎浴惰F路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、旅客止步B、禁止通行C、當(dāng)心墜落D、當(dāng)心掉下【正確答案】：BC41.乘務(wù)人員進(jìn)出車站和客技站時走指定通道，通過線路時走天橋、人行地道，走平交道時做到“一停二看三通過”，不()，不鉆爬車底，不()，不與運行中的機(jī)車車輛搶行。進(jìn)出車站時集體列隊?！境鲎浴惰F路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、橫越線路B、橫越機(jī)車C、跨越車輛D、跨越車鉤【正確答案】：AD42.客運專業(yè)安全管理中旅客列車以（）、郵政車和停留客車看守為重點，嚴(yán)格落實防火巡檢制度，建立管控措施?！境鲎浴?021〕4號《中國鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司客運專業(yè)安全管理實施細(xì)則》】A、宿營車B、廣播室C、行李車D、發(fā)電車【正確答案】：ABCD43.人員素質(zhì)要求客運人員應(yīng)()等要求。【出自《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、熟練使用本崗位相關(guān)設(shè)備設(shè)施B、熟知本崗位業(yè)務(wù)知識和職責(zé)C、掌握擔(dān)當(dāng)列車沿途停站和時刻，沿線長大隧道、橋梁、渡海等線路概況，以及上水、吸污、垃圾投放等作業(yè)情況D、熟悉本崗位相關(guān)應(yīng)急處置流程，具備應(yīng)對突發(fā)事件能力【正確答案】：ABCD44.車內(nèi)各種服務(wù)圖形標(biāo)志型號一致、（），安裝牢固，（），符合規(guī)定?！境鲎浴惰F路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、位置固定B、位置統(tǒng)一C、齊全醒目D、齊全可見【正確答案】：BC45.配備（）等應(yīng)急物品，電量充足，性能良好?！境鲎浴惰F路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、口號B、照明燈C、擴(kuò)音器D、口笛【正確答案】：BCD46.（）是以每人每千米的票價率為基礎(chǔ)，按照旅客旅行的距離和不同的列車設(shè)備條件，采取（）的辦法確定。具體票價以國務(wù)院鐵路主管部門公布的票價表為準(zhǔn)?！境鲎浴惰F路客運運價規(guī)則》】A、車票票價B、旅客票價C、遞遠(yuǎn)遞減D、遞遠(yuǎn)遞增【正確答案】：BC47.車站對本站發(fā)現(xiàn)或列車移交的遺失物品，應(yīng)在遺失物品登記簿上詳細(xì)登記，注明日期、地點、移交車次、品名、包裝及內(nèi)含物品、（）、經(jīng)辦人、處理結(jié)果等內(nèi)容?！境鲎浴惰F路旅客運輸辦理細(xì)則》】A、品名B、數(shù)量C、重量D、交物人【正確答案】：BCD48.對違章攜帶的物品補收運費時，一律填寫客運運價雜費收據(jù)，注明（）、事由、件數(shù)、重量。具體處理過程中，應(yīng)本著實事求是的態(tài)度，區(qū)別不同的違章情況，妥善處理。對攜帶品超重不足5千克時，應(yīng)免收運費?！境鲎浴惰F路旅客運輸辦理細(xì)則》】A、日期B、車次C、發(fā)到站D、票價【正確答案】：ABC49.下列內(nèi)容中屬于《勞動安全守則》中七個必須內(nèi)容的有哪些（）?！境鲎詾蹊F安〔2020〕2號《中國鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司勞動安全守則》】A、列車啟動后，檢查車門狀態(tài)，下劃鎖、隔離鎖必須鎖閉到位。B、通過臺、乘降梯的冰雪必須及時清除。C、鍋爐室、茶爐室、保溫桶離人時必須加鎖。D、行李擺放必須平穩(wěn)、牢固，做到大不壓小，重不壓輕【正確答案】：ABCD50.車廂有（）等標(biāo)志，文字清晰、準(zhǔn)確，無破損、卷邊、褪色。使用電子顯示屏的作用良好，顯示及時、準(zhǔn)確?！境鲎浴惰F路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、列車運行區(qū)間牌B、服務(wù)標(biāo)志C、內(nèi)外順號（牌）D、安全標(biāo)示【正確答案】：AC51.承運人應(yīng)當(dāng)對承運的行李、包裹自接受承運時起到交付時止發(fā)生的（）污染或者損壞，承擔(dān)賠償責(zé)任?！境鲎浴惰F路旅客運輸規(guī)程》】A、丟失B、滅失C、短少D、變質(zhì)【正確答案】：BCD52.下列選項中屬于“四不放過”內(nèi)容的有（）?！境鲎詾蹊F安〔2020〕2號《中國鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司勞動安全守則》】A、事故原因分析不清不放過B、事故責(zé)任者和職工沒有受到教育不放過C、防范措施不落實不放過D、事故責(zé)任者沒有得到處理不放過【正確答案】：ABD53.接車后，必須檢查（）狀態(tài)，保持設(shè)備齊全，作用良好。對列車的首、尾部端門必須加鎖。【出自烏鐵安〔2020〕2號《中國鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司勞動安全守則》】A、車門鎖閉B、車門C、設(shè)備設(shè)施D、車窗【正確答案】：BD54.行李車辦公室有遮光簾，有()和隔離帶（網(wǎng)）和《押運人員須知》；貨倉有“嚴(yán)禁煙火”安全標(biāo)志，地面有隔水板?！境鲎浴惰F路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、時刻表B、站順牌C、站名牌D、貨位示意圖【正確答案】：CD55.（）或健康狀況危及他人安全的旅客，站、車可以不予運送；已購車票按旅客退票的有關(guān)規(guī)定處理。【出自《鐵路旅客運輸規(guī)程》】A、傳染病患者B、烈性傳染病患者C、重病患者D、精神病患者【正確答案】：BD56.對公眾開放的人員密集場所應(yīng)通過張貼圖畫、消防刊物、視頻、網(wǎng)絡(luò)、舉辦消防文化活動等形式對公眾宣傳（）等常識?！境鲎浴度藛T密集場所消防安全管理》（中華人民共和國公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)GA654-2006）】A、防火B(yǎng)、消防C、滅火D、應(yīng)急逃生【正確答案】：ACD57.因（）或誤乘需送回時，承運人應(yīng)免費將旅客送回。在免費送回區(qū)間，旅客不得中途下車。如中途下車，對往返乘車區(qū)間補收票價，核收手續(xù)費?！境鲎浴惰F路旅客運輸規(guī)程》】A、誤售B、坐過站C、下錯車D、誤購【正確答案】：AD58.行李車、郵政車、餐車各配備（）具4L水型滅火器，行李車配備（）推車式水型滅火器1具；行李車、郵政車的滅火器應(yīng)設(shè)置在工作間內(nèi)，餐車的滅火器應(yīng)設(shè)置在餐廳?！境鲎澡F公安〔2010〕89號《鐵路旅客列車消防安全管理規(guī)定》】A、2B、25LC、4D、35L【正確答案】：CD59.餐車銷售的飲食品符合國家有關(guān)規(guī)定。銷售的商品（），一貨一簽，價簽有“CRH”標(biāo)志，提供發(fā)票。餐車明顯位置、售貨車、服務(wù)指南內(nèi)有商品價目表和菜單，無只收費不服務(wù)行為。【出自《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、標(biāo)價相符B、質(zhì)量相符C、質(zhì)價相符D、明碼標(biāo)價【正確答案】：CD60.國家鐵路營業(yè)站的營業(yè)范圍和與國家鐵路辦理直通運輸業(yè)務(wù)的其他鐵路營業(yè)站的營業(yè)范圍以（）為準(zhǔn)。其啟用、封閉和營業(yè)范圍的變更由國務(wù)院鐵路主管部門批準(zhǔn)，在（）上公布。【出自《鐵路運輸管理規(guī)程》】A、《鐵路客運運價規(guī)則》B、《鐵路客運運價里程表》C、《鐵路客貨運輸?？稤、《鐵路貨物運輸?？贰菊_答案】：BC61.列車渡海以及運行在市區(qū)、長大隧道、大橋和站停（）及以上的停車站鎖閉廁所；中途停車站提前5分鐘、終到站提前（）鎖閉廁所。【出自《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、3分鐘B、4分鐘C、10分鐘D、15分鐘【正確答案】：AC62.托運易碎品、流質(zhì)物品或一級運輸包裝的放射性同位素時，應(yīng)在包裝表面明顯處貼上（）等相應(yīng)的安全標(biāo)志?！境鲎浴惰F路旅客運輸規(guī)程》】A、小心輕放B、易碎C、向上D、一級放射性物品【正確答案】：ACD63.行李車內(nèi)無違章運輸物品，無閑雜人員，貨倉拉門加明鎖。對押運人員查驗（），告知注意事項并進(jìn)行登記?！境鲎浴惰F路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、車票B、托運單C、押運證D、身份證【正確答案】：ACD64.行李車貨倉保持干凈，留有安全通道,保證貨物裝卸和人員正常通行，貨物堆碼平穩(wěn)、牢固、整齊，不堵塞車門，不（）。貴重品、密件入柜加鎖?！境鲎浴惰F路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、超載B、偏載C、超限D(zhuǎn)、超高【正確答案】：ABC65.客運雜費是指在（）過程中，除去旅客車票票價、行李包裹運價以外，鐵路運輸企業(yè)向旅客、托運人、收貨人提供的（）、勞務(wù)及物耗等所收的費用?！境鲎浴惰F路客運運價規(guī)則》】A、旅客運輸B、鐵路運輸C、裝卸貨物D、輔助作業(yè)【正確答案】：BD66.包裹運價里程按（）計算，有指定徑路時，按指定徑路計算。帶運、押運包裹的運價里程按（）計算?！境鲎浴惰F路客運運價規(guī)則》】A、最短徑路B、最長徑路C、指定徑路D、實際徑路【正確答案】：AD67.客運記錄是指在旅客或行李、包裹運輸過程中因特殊情況，（）與旅客、托運人、收貨人之間需記載某種事項或車站與列車之間辦理業(yè)務(wù)交接的（）?！境鲎浴惰F路旅客運輸規(guī)程》】A、國家鐵路B、承運人C、電子憑證D、文字憑證【正確答案】：BD68.車輛電氣設(shè)備必須保持（），電器元件應(yīng)安裝牢固，接線及插座無松動，按鈕開關(guān)、指示燈（）；嚴(yán)禁亂拉電線和違章安裝、更換電氣裝置、元件；嚴(yán)禁擅自使用電熱器具等電器?！境鲎澡F公安〔2010〕89號《鐵路旅客列車消防安全管理規(guī)定》】A、設(shè)備齊全B、狀態(tài)良好C、顯示良好D、作用良好【正確答案】：BD69.()和發(fā)電車按規(guī)定配備有效防煙毒面具，包裝完好，配件齊全。【出自《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、辦公車B、行李車C、餐車D、郵政車【正確答案】：BD70.旅客列車車內(nèi)配置的接線板可以充電的客運設(shè)備主要包括對講機(jī)、移動補票機(jī)、()、辦公用筆記本電腦、相關(guān)客運系統(tǒng)手持終端等。【出自客管電〔2017〕49號《中國鐵路總公司客運部關(guān)于旅客列車配置客運設(shè)備充電接線板的通知》】A、G網(wǎng)手機(jī)B、餐車POS機(jī)C、音視頻記錄儀D、吹風(fēng)機(jī)【正確答案】：ABC71.消防安全中規(guī)定乘務(wù)室、配電室、餐車儲藏室、廣播室、檢車工具間、行李車、（）禁止煙火?！境鲎澡F公安〔2010〕89號《鐵路旅客列車消防安全管理規(guī)定》】A、發(fā)電車B、茶爐間C、宿營車D、郵政車【正確答案】：ACD72.包裹運價率是以（）運價率為基數(shù)，其他各類包裹運價率按三類包裹的運價率（）的比例確定?！境鲎浴惰F路客運運價規(guī)則》】A、四類包裹B、遞遠(yuǎn)遞減C、三類包裹D、加成或減成【正確答案】：CD73.行李架物品擺放（）。大件行李妥善放置，不占用席（鋪）位，不堵塞通道。銳器、易碎品、桿狀物品及重物等放在座（鋪）位下面。衣帽鉤限掛衣帽、服飾等輕質(zhì)物品?！境鲎浴惰F路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、平穩(wěn)B、牢固C、整齊D、安全【正確答案】：ABC74.電氣化區(qū)段在處理列車（機(jī)車）頂部故障，處置列車（機(jī)車）頂部突發(fā)事件等，必須做到()的作業(yè)規(guī)定。嚴(yán)禁擅自盲目登上機(jī)車車輛頂部處理、處置各類故障和突發(fā)事件?！境鲎詾蹊F安〔2020〕2號《中國鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司勞動安全守則》】A、先停電、后接地B、先停電、后驗電接地；C、先防護(hù)、后接地D、先防護(hù)、后處理【正確答案】：BC75.《勞動安全守則》中必須熟知生產(chǎn)場所的（）及防范措施?！境鲎詾蹊F安〔2020〕2號《中國鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司勞動安全守則》】A、設(shè)備B、環(huán)境C、危險因素D、作業(yè)方法【正確答案】：ABCD76.人員密集場所的消防安全管理應(yīng)遵守消防法律、法規(guī)、規(guī)章（以下統(tǒng)稱消防法規(guī)），貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，履行消防（），制定消防（）、操作規(guī)程，提高自防自救能力，保障消防安全?！境鲎浴度藛T密集場所消防安全管理》（中華人民共和國公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)GA654-2006）】A、滅火職責(zé)B、管理措施C、安全職責(zé)D、安全制度【正確答案】：CD77.不出售無（）和過期、變質(zhì)，以及口香糖等嚴(yán)重影響列車環(huán)境衛(wèi)生的食品?！境鲎浴惰F路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、生產(chǎn)單位B、生產(chǎn)日期C、保質(zhì)期D、生產(chǎn)廠家【正確答案】：ABC78.餐車配置的（）等廚房電器符合規(guī)定數(shù)量、規(guī)格和額定功率，規(guī)范使用，使用中有人監(jiān)管，用后清潔，餐車離人斷電?！境鲎浴惰F路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、電磁爐B、微波爐C、電烤箱D、咖啡機(jī)【正確答案】：BCD79.各車廂緊急制動閥有包封，印有()警示標(biāo)志；緊急制動閥手柄施封良好，()指示正常。【出自《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、請勿打開B、危險勿動C、壓力表D、壓力指針【正確答案】：CD1.烈性傳染病患者車站可以不予運送，已購車票按旅客退票的有關(guān)規(guī)定處理。【出自《鐵路旅客運輸程規(guī)》】A、正確B、錯誤【正確答案】：A2.鐵路公用乘車證的有效期按票面規(guī)定的時間使用有效?！境鲎浴惰F路乘車證管理辦法》】A、正確B、錯誤【正確答案】：A3.學(xué)生父母遷居時，可憑學(xué)校證明和學(xué)生減價優(yōu)待證，發(fā)售從新遷居所在地到院校所在地的學(xué)生票。【出自《鐵路旅客運輸辦理細(xì)則》】A、正確B、錯誤【正確答案】：B4.鐵路乘車證按乘車的有效期限可分為全年定期（為一個歷年；臨時定期（不超過三個月）；往返三個類別?！境鲎浴惰F路乘車證管理辦法》】A、正確B、錯誤【正確答案】：B5.禁止擅自拆接電線、用導(dǎo)線代替電源插頭。【出自烏鐵安〔2020〕2號《烏魯木齊局集團(tuán)公司勞動安全守則》】A、正確B、錯誤【正確答案】：A6.行李、包裹運價的計價重量以5千克為單位，不足5千克按5千克計算。【出自《鐵路旅客運輸辦理細(xì)則》】A、正確B、錯誤【正確答案】：B7.列車運行中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備故障及時措施確保安全上報車輛部門應(yīng)立即停車當(dāng)場處置。【出自鐵公安〔2010〕89號《鐵路旅客列車消防管理規(guī)定》】A、正確B、錯誤【正確答案】：A8.指客運運價包括旅客票價和行李、包裹運價?！境鲎浴惰F路客運運價規(guī)則》】A、正確B、錯誤【正確答案】：A9.旅客在列車上要求變更徑路時，辦理時，原票價低于變徑后的票價時，應(yīng)補收新舊徑路里程差額票價，核收手續(xù)費?！境鲎浴惰F路旅客運輸辦理細(xì)則》】A、正確B、錯誤【正確答案】：B10.觸碰客車“安全紅線”的直接從事與客車安全相關(guān)人員至少3個月內(nèi)不得從事高鐵和旅客列車安全的關(guān)鍵崗位?！境鲎詾蹊F安〔2020〕343號《安全紅線問題管理辦法》】A、正確B、錯誤【正確答案】：A11.免費乘車的兒童單獨使用臥鋪時，可購買半價臥鋪票?！境鲎浴惰F路旅客運輸程規(guī)》】A、正確B、錯誤【正確答案】：B12.發(fā)現(xiàn)旅客違章攜帶物品補收運費時，不得超過列車的始發(fā)和到站?！境鲎浴惰F路旅客運輸辦理細(xì)則》】A、正確B、錯誤【正確答案】：B13.客車運行中邊門未鎖閉上下鎖，塞拉門未鎖閉隔離鎖屬于安全紅線問題?！境鲎詾蹊F安〔2020〕343號《安全紅線問題管理辦法》】A、正確B、錯誤【正確答案】：A14.兩列車站停會車時，工作人員可視情況互相傳遞物品?！境鲎詾蹊F安〔2020〕2號號《烏魯木齊局勞動安全守則》】A、正確B、錯誤【正確答案】：B15.旅客列車應(yīng)按照規(guī)定以廣播、圖形標(biāo)志、電子顯示、文字提示等各種方式，對禁止和限制攜帶物品的品名、數(shù)量應(yīng)進(jìn)行公布?！境鲎詾蹊F辦客〔2021〕4號《中國鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司客運專業(yè)安全管理實施細(xì)則》】A、正確B、錯誤【正確答案】：A16.華僑學(xué)生回家時，車票發(fā)售至邊境車站?！境鲎浴惰F路旅客運輸程規(guī)》】A、正確B、錯誤【正確答案】：A17.鐵路收入稽查證、客運監(jiān)察證、鐵路乘車證監(jiān)察證，只能作為工作憑證，均不能作為乘車的憑證?！境鲎浴惰F路乘車證管理辦法》】A、正確B、錯誤【正確答案】：A18.旅客列車三乘人員應(yīng)根據(jù)職責(zé)分工，按照規(guī)定分別對列車上部設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查。【出自烏鐵辦客〔2021〕4號《中國鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司客運專業(yè)安全管理實施細(xì)則》】A、正確B、錯誤【正確答案】：A19.旅客在到站開車后要求繼續(xù)旅行時，應(yīng)按越站辦理?！境鲎浴惰F路旅客運輸程規(guī)》】A、正確B、錯誤【正確答案】：B20.旅客開始旅行后就不能退票?！境鲎浴惰F路旅客運輸程規(guī)》】A、正確B、錯誤【正確答案】：B21.臨時停車時，列車員按規(guī)定檢查車門，做好宣傳，加強(qiáng)巡視，確保車門鎖閉?！境鲎詾蹊F辦客〔2021〕4號《中國鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司客運專業(yè)安全管理實施細(xì)則》】。A、正確B、錯誤【正確答案】：A22.不準(zhǔn)未經(jīng)安全生產(chǎn)培訓(xùn)合格的從業(yè)人員上崗作業(yè)?！境鲎詾蹊F安〔2020〕2號《烏魯木齊局勞動安全守則》】A、正確B、錯誤【正確答案】：A23.鐵路客運人員崗前須經(jīng)消防安全知識、衛(wèi)生知識培訓(xùn)，經(jīng)考試合格，持有效證件上崗。【出自烏鐵辦客〔2021〕4號《中國鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司客運專業(yè)安全管理實施細(xì)則》】A、正確B、錯誤【正確答案】：A24.承運人對旅客遺失的國家禁止或限制運輸物品應(yīng)辦理轉(zhuǎn)送?！境鲎浴惰F路旅客運輸辦理細(xì)則》】A、正確B、錯誤【正確答案】：B25.不準(zhǔn)在電氣化區(qū)段攀登機(jī)車、動車、各種車輛和車輛裝載的貨物頂部?！境鲎詾蹊F安〔2020〕2號《烏魯木齊局集團(tuán)公司勞動安全守則》】A、正確B、錯誤【正確答案】：A26.嚴(yán)格落實實名制驗證，“票、證、人”不一致視為無票，拒絕進(jìn)站乘車?！境鲎詾蹊F辦客〔2021〕4號《中國鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司客運專業(yè)安全管理實施細(xì)則》】A、正確B、錯誤【正確答案】：A27.遇有列車嚴(yán)重超員的情況時，列車不能辦理越站?！境鲎浴惰F路旅客運輸程規(guī)》】A、正確B、錯誤【正確答案】：A28.因不可抗力原因造成的旅客身體損害承運人也應(yīng)承擔(dān)部分責(zé)任?！境鲎浴惰F路旅客運輸程規(guī)》】A、正確B、錯誤【正確答案】：B29.冬季嚴(yán)禁戴妨礙視覺、聽覺的眼鏡、帽子?！境鲎詾蹊F安〔2020〕2號《烏魯木齊局集團(tuán)公司勞動安全守則》】A、正確B、錯誤【正確答案】：A30.持用一次性往返鐵路免費硬席乘車證，除換乘外，中途下車無效?！境鲎浴惰F路乘車證管理辦法》】A、正確B、錯誤【正確答案】：A31.附加票按指定的乘車日期和車次使用有效,臥鋪票隨同客票使用有效?！境鲎浴惰F路旅客運輸程規(guī)》】A、正確B、錯誤【正確答案】：B32.持用鐵路乘車證可以乘坐旅游列車?！境鲎浴惰F路乘車證管理辦法》】A、正確B、錯誤【正確答案】：B33.使用代用票辦理團(tuán)體票時，每位旅客應(yīng)另發(fā)一張團(tuán)體旅客證。（部競賽題【出自《鐵路旅客運輸辦理細(xì)則》】）A、正確B、錯誤【正確答案】：B34.退票費尾數(shù)以5角為單位，尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計為5角、7.5角以上的進(jìn)為1元。【出自《鐵路客運運價規(guī)則》】A、正確B、錯誤【正確答案】：A35.旅客托運的行李在50kg以內(nèi)，按行李運價計算，超過50kg時（行李中有殘疾人用車時為75kg），對超過部分按四類包裹計算。【出自《鐵路旅客運輸辦理細(xì)則》】A、正確B、錯誤【正確答案】：B36.旅客不能按票面指定的日期、車次乘車時，在不延長客票有效期的前提下，可以辦理一次提前或改晚乘車簽證手續(xù)?！境鲎浴惰F路旅客運輸程規(guī)》】A、正確B、錯誤【正確答案】：B37.嚴(yán)禁在道心、軌枕頭、轉(zhuǎn)轍部分和靠近車輛端部行走，不得在運行的機(jī)車、車輛前搶越線路。【出自烏鐵安〔2020〕2號《烏魯木齊局集團(tuán)公司勞動安全守則》】A、正確B、錯誤【正確答案】：A38.鐵路安全風(fēng)險等級從高到低劃分為重大安全風(fēng)險、較大安全風(fēng)險、一般安全風(fēng)險、低安全風(fēng)險?！境鲎詾蹊F辦客〔2021〕4號《中國鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司客運專業(yè)安全管理實施細(xì)則》】。A、正確B、錯誤【正確答案】：A39.除有效期有其他規(guī)定的車票外，車票當(dāng)日當(dāng)次有效。旅客自行中途上車、下車的，未乘區(qū)間的票款不予退還。?！境鲎浴惰F路旅客運輸程規(guī)》】A、正確B、錯誤【正確答案】：A40.安全紅線既是安全管理的“底線”，又是違章違紀(jì)行為的“高壓線”?！境鲎詾蹊F辦客〔2021〕4號《烏魯木齊局客運專業(yè)安全管理實施細(xì)則》】A、正確B、錯誤【正確答案】：A41.包用客車、公務(wù)車、專用列車、豪華列車時，應(yīng)預(yù)先支付相當(dāng)于運費30%的定金?！境鲎浴惰F路客運運價規(guī)則》】A、正確B、錯誤【正確答案】：B42.《鐵路旅客運輸規(guī)程》是明確鐵路旅客運輸內(nèi)部管理的規(guī)定，不作為旅客及托運人與鐵路間劃分權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任的依據(jù)?！境鲎浴惰F路旅客運輸程規(guī)》】A、正確B、錯誤【正確答案】：B43.持用偽造或涂改的車票乘車時，除按無票處理外并送交公安部門處理?！境鲎浴惰F路旅客運輸程規(guī)》】A、正確B、錯誤【正確答案】：A44.旅客遺失物品需要通過鐵路向失主所在站轉(zhuǎn)送時，應(yīng)按包裹辦理?！境鲎浴惰F路旅客運輸辦理細(xì)則》】A、正確B、錯誤【正確答案】：B45.旅客在到站前要求越站繼續(xù)乘車時，在有運輸能力的情況下列車應(yīng)予以辦理，并核收越站區(qū)間的票價和手續(xù)費?！境鲎浴惰F路旅客運輸程規(guī)》】A、正確B、錯誤【正確答案】：A46.鐵路旅客票價是以每人每千米的票價率為基礎(chǔ)，按照旅客旅行的距離和不同的列車設(shè)備條件，采取遞遠(yuǎn)遞減的辦法確定?！境鲎浴惰F路客運運價規(guī)則》】A、正確B、錯誤【正確答案】：A47.車門漏鎖致旅客墜車造成人身傷害的列車應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任?！境鲎澡F運〔2012〕320號關(guān)于加強(qiáng)鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失調(diào)查處理工作的通知】A、正確B、錯誤【正確答案】：A48.車票改簽后不得辦理退票?！境鲎浴惰F路旅客運輸程規(guī)》】A、正確B、錯誤【正確答案】：B49.電氣化鐵路附近發(fā)生火災(zāi)時，燃著物距牽引供電設(shè)備超過2m時，可不停電滅火?！境鲎詾蹊F安〔2020〕2號《烏魯木齊局集團(tuán)公司勞動安全守則》】A、正確B、錯誤【正確答案】：B50.通學(xué)的小學(xué)生身高超過1.5m時，不能按學(xué)生票辦理?！境鲎浴惰F路旅客運輸辦理細(xì)則》】A、正確B、錯誤【正確答案】：B51.旅客因傷害需交車站處理時，應(yīng)移交前方縣、市所在地車站或者當(dāng)?shù)鼐邆涔册t(yī)療條件的停車站?！境鲎澡F運〔2012〕319號《鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失處理暫行辦法》】A、正確B、錯誤【正確答案】：A52.餐車配備的電烤箱、微波爐、電磁爐等餐飲爐具使用時，操作人員不得離崗?！境鲎澡F公安〔2010〕89號《鐵路旅客列車消防管理規(guī)定》】A、正確B、錯誤【正確答案】：A53.鐵路從業(yè)人員嚴(yán)禁鉆車，攀爬車頂、扒乘機(jī)車和車輛、以車代步和飛乘飛降?！境鲎詾蹊F安〔2020〕343號號《安全紅線問題管理辦法》】A、正確B、錯誤【正確答案】：A54.減價優(yōu)待證記載的車站是沒有快車或直通車?？康能囌緯r，離該站最近的大站可以發(fā)售學(xué)生票。【出自《鐵路旅客運輸辦理細(xì)則》】A、正確B、錯誤【正確答案】：A55.電氣化鐵路附近發(fā)生火災(zāi)時用水或一般滅火器澆滅距牽引供電設(shè)備帶電部分不足4m的燃著物體，牽引供電設(shè)備必須停電接地?！境鲎詾蹊F安〔2020〕2號《烏魯木齊局集團(tuán)公司勞動安全守則》】A、正確B、錯誤【正確答案】：A56.學(xué)生當(dāng)年未使用的購票次數(shù)可留著下年使用?！境鲎浴惰F路旅客運輸辦理細(xì)則》】A、正確B、錯誤【正確答案】：B57.臨時定期乘車證到站，不能填“××局管內(nèi)各站”，更不能填“全國各站”，應(yīng)根據(jù)本次出差的實際需要填寫。【出自《鐵路乘車證管理辦法》】A、正確B、錯誤【正確答案】：B58.遺失物品通過鐵路轉(zhuǎn)送時，按實際重量核收運費?！境鲎浴惰F路旅客運輸辦理細(xì)則》】A、正確B、錯誤【正確答案】：B59.旅客攜帶品超過規(guī)定范圍時，其超重部分應(yīng)加倍補收四類包裹運費?！境鲎浴惰F路旅客運輸辦理細(xì)則》】A、正確B、錯誤【正確答案】：B60.因誤購應(yīng)退還票價時，應(yīng)收取手續(xù)費和退票費?！境鲎浴惰F路旅客運輸程規(guī)》】A、正確B、錯誤【正確答案】：B61.旅客重大過失是指旅客明知可能造成自身傷亡而輕率的作為或不作為，如攜帶危險品，跳、扒車等。【出自烏鐵辦客〔2021〕16號《烏魯木齊局集團(tuán)公司旅客人身傷害及攜帶品損失處理細(xì)則》】A、正確B、錯誤【正確答案】：A62.站、車間應(yīng)協(xié)調(diào)、配合，發(fā)生問題應(yīng)本著以車保站的原則積極處理。【出自《鐵路旅客運輸辦理細(xì)則》】A、正確B、錯誤【正確答案】：B63.代用票為甲、乙、丙三頁復(fù)寫式，甲頁存根，乙頁為旅客用，加印淺褐色底紋，丙頁報告?！境鲎浴惰F路旅客運輸辦理細(xì)則》】A、正確B、錯誤【正確答案】：A64.因誤售，誤購應(yīng)退還票價時，旅客憑原票乘車至正當(dāng)?shù)秸就丝??！境鲎浴惰F路旅客運輸程規(guī)》】）A、正確