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文檔簡介
單位it設(shè)備管理制度總則目的為加強單位IT設(shè)備的管理,確保設(shè)備的正常運行,提高使用效率,保障信息安全,特制定本制度。適用范圍本制度適用于單位內(nèi)所有IT設(shè)備,包括但不限于計算機、服務(wù)器、打印機、復(fù)印機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。管理原則1.統(tǒng)一管理原則:單位IT設(shè)備由專門的部門或人員進行統(tǒng)一管理,確保設(shè)備的配置、使用、維護等方面的一致性和規(guī)范性。2.合理使用原則:鼓勵員工合理使用IT設(shè)備,提高工作效率,同時避免浪費和濫用。3.安全保密原則:加強IT設(shè)備的安全管理,確保設(shè)備和數(shù)據(jù)的安全,防止信息泄露和丟失。4.及時維護原則:定期對IT設(shè)備進行維護和保養(yǎng),及時處理故障和問題,確保設(shè)備的正常運行。設(shè)備采購與配置采購需求1.各部門根據(jù)工作需要,提出IT設(shè)備采購需求,填寫《IT設(shè)備采購申請表》,詳細說明設(shè)備名稱、規(guī)格、數(shù)量、用途等信息。2.采購需求應(yīng)經(jīng)過部門負責人審核,確保需求的合理性和必要性。采購流程1.IT管理部門對各部門提交的采購申請進行匯總和審核,結(jié)合單位實際情況,制定采購計劃。2.采購計劃經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)審批后,由采購部門負責按照相關(guān)規(guī)定進行采購。3.采購過程中,應(yīng)選擇具有良好信譽和資質(zhì)的供應(yīng)商,確保設(shè)備的質(zhì)量和售后服務(wù)。設(shè)備配置1.IT管理部門根據(jù)采購合同和設(shè)備清單,對新采購的IT設(shè)備進行驗收,檢查設(shè)備的型號、規(guī)格、數(shù)量、外觀等是否符合要求。2.驗收合格后,IT管理部門負責對設(shè)備進行配置和安裝,包括操作系統(tǒng)、辦公軟件、安全軟件等,并確保設(shè)備能夠正常運行。3.IT管理部門為新設(shè)備分配唯一的資產(chǎn)編號,并建立設(shè)備檔案,記錄設(shè)備的基本信息、采購時間、使用部門等。設(shè)備使用與管理使用規(guī)范1.員工應(yīng)按照操作規(guī)程正確使用IT設(shè)備,不得擅自更改設(shè)備的配置和參數(shù)。2.嚴禁在IT設(shè)備上安裝未經(jīng)授權(quán)的軟件和游戲,不得利用單位設(shè)備從事與工作無關(guān)的活動。3.員工應(yīng)妥善保管個人賬號和密碼,不得將賬號轉(zhuǎn)借他人使用,如發(fā)現(xiàn)賬號異常應(yīng)及時通知IT管理部門。4.下班時,應(yīng)關(guān)閉IT設(shè)備電源,避免浪費能源和影響設(shè)備壽命。設(shè)備借用1.因工作需要借用IT設(shè)備的,需填寫《IT設(shè)備借用申請表》,經(jīng)部門負責人和IT管理部門批準后,方可借用。2.借用期限一般不得超過[X]個工作日,如需延長借用期限,應(yīng)提前辦理續(xù)借手續(xù)。3.借用人員應(yīng)妥善保管借用設(shè)備,不得擅自轉(zhuǎn)借他人或用于其他用途,如造成設(shè)備損壞或丟失,應(yīng)照價賠償。設(shè)備歸還1.借用設(shè)備到期后,借用人員應(yīng)及時歸還設(shè)備,并確保設(shè)備完好無損。2.IT管理部門對歸還的設(shè)備進行檢查,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備有損壞或故障,借用人員應(yīng)承擔相應(yīng)的維修費用。設(shè)備轉(zhuǎn)移1.因工作調(diào)動、部門調(diào)整等原因需要轉(zhuǎn)移IT設(shè)備的,員工應(yīng)及時通知IT管理部門,辦理設(shè)備轉(zhuǎn)移手續(xù)。2.IT管理部門對設(shè)備進行檢查和確認后,更新設(shè)備檔案中的使用部門信息。設(shè)備報廢1.IT設(shè)備出現(xiàn)下列情況之一的,可申請報廢:已超過使用年限,且無法正常使用的;因技術(shù)進步或其他原因,設(shè)備性能嚴重落后,已無法滿足工作需要的;因意外事故或自然災(zāi)害導(dǎo)致設(shè)備嚴重損壞,無法修復(fù)的;其他符合報廢條件的情況。2.設(shè)備報廢申請由使用部門填寫《IT設(shè)備報廢申請表》,詳細說明設(shè)備報廢原因、資產(chǎn)編號等信息,并附上設(shè)備照片。3.IT管理部門對報廢申請進行審核,經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準后,辦理報廢手續(xù)。4.報廢設(shè)備由IT管理部門統(tǒng)一處理,如變賣、捐贈等,處理所得款項應(yīng)上繳單位財務(wù)部門。設(shè)備維護與保養(yǎng)日常維護1.IT管理部門制定IT設(shè)備日常維護計劃,定期對設(shè)備進行巡檢,檢查設(shè)備的運行狀態(tài)、硬件連接、軟件更新等情況。2.員工在使用IT設(shè)備過程中發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時向IT管理部門報告,IT管理部門應(yīng)及時處理故障,確保設(shè)備正常運行。定期保養(yǎng)1.IT管理部門根據(jù)設(shè)備的使用情況和維護計劃,定期對設(shè)備進行保養(yǎng),包括清潔設(shè)備、更換耗材、檢測硬件性能等。2.對于重要設(shè)備,如服務(wù)器、核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等,應(yīng)制定詳細的保養(yǎng)計劃,并安排專業(yè)人員進行維護。故障維修1.IT設(shè)備出現(xiàn)故障時,員工應(yīng)及時填寫《IT設(shè)備故障報修單》,詳細描述故障現(xiàn)象和發(fā)生時間。2.IT管理部門接到報修單后,應(yīng)及時安排維修人員進行維修,并記錄維修情況和結(jié)果。3.對于復(fù)雜故障或需要較長時間維修的設(shè)備,IT管理部門應(yīng)及時向相關(guān)部門和人員通報情況,確保工作不受影響。軟件更新1.IT管理部門定期對操作系統(tǒng)、辦公軟件、安全軟件等進行更新,確保設(shè)備的安全性和穩(wěn)定性。2.在進行軟件更新前,應(yīng)提前進行測試,確保更新不會對設(shè)備和業(yè)務(wù)系統(tǒng)造成影響。設(shè)備安全管理網(wǎng)絡(luò)安全1.單位建立網(wǎng)絡(luò)安全防護體系,包括防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、防病毒軟件等,防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和惡意軟件入侵。2.員工應(yīng)遵守網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)定,不得在單位網(wǎng)絡(luò)上進行非法活動,如下載非法文件、訪問非法網(wǎng)站等。3.IT管理部門定期對網(wǎng)絡(luò)安全進行檢查和評估,及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。數(shù)據(jù)安全1.單位制定數(shù)據(jù)備份策略,定期對重要數(shù)據(jù)進行備份,并存儲在安全的介質(zhì)上,如磁帶、光盤等。2.員工應(yīng)妥善保管個人數(shù)據(jù)和單位機密信息,不得擅自泄露或傳播。3.IT管理部門對數(shù)據(jù)訪問進行權(quán)限控制,確保只有授權(quán)人員能夠訪問敏感數(shù)據(jù)。設(shè)備安全1.單位對IT設(shè)備采取必要的安全措施,如設(shè)置開機密碼、安裝防盜設(shè)備等,防止設(shè)備被盜或丟失。2.員工離開工作崗位時,應(yīng)將設(shè)備妥善保管,如鎖入抽屜或機柜等。3.IT管理部門定期對設(shè)備安全進行檢查,確保設(shè)備的安全性。設(shè)備盤點與清查定期盤點1.IT管理部門每年定期對單位IT設(shè)備進行全面盤點,核對設(shè)備數(shù)量、資產(chǎn)編號、使用部門等信息是否與設(shè)備檔案一致。2.盤點過程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備數(shù)量不符、設(shè)備損壞或丟失等情況,應(yīng)及時查明原因,并進行相應(yīng)處理。不定期清查1.根據(jù)工作需要,IT管理部門可對部分部門或區(qū)域的IT設(shè)備進行不定期清查,確保設(shè)備的正常使用和管理。2.清查結(jié)果應(yīng)及時報告單位領(lǐng)導(dǎo),并對發(fā)現(xiàn)的問題進行整改。違規(guī)處理違規(guī)行為1.違反本制度規(guī)定,擅自更改設(shè)備配置、安裝未經(jīng)授權(quán)軟件、轉(zhuǎn)借賬號等行為。2.因使用不當導(dǎo)致設(shè)備損壞或丟失的行為。3.違反網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全規(guī)定,造成信息泄露或損失的行為。處理措施1.對于首次違規(guī)行為,給予警告,并責令限期改正。2.對于多次違規(guī)或情節(jié)嚴重的行為,給予
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