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文檔簡介
基層專干日常管理制度總則一、目的為規(guī)范基層專干的日常工作行為,提高工作效率和質(zhì)量,確保公司各項工作的順利開展,特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于公司各部門的基層專干,包括但不限于行政專干、人事專干、財務專干等。三、管理原則1.規(guī)范化原則:基層專干的日常工作應遵循公司的各項規(guī)章制度和工作流程,做到規(guī)范化、標準化。2.高效性原則:基層專干應具備高效的工作能力和執(zhí)行力,及時完成各項工作任務,提高工作效率。3.服務性原則:基層專干應樹立服務意識,為公司各部門和員工提供優(yōu)質(zhì)的服務,協(xié)助解決工作中遇到的問題。4.協(xié)作性原則:基層專干應加強與其他部門和同事的協(xié)作與溝通,形成工作合力,共同推動公司的發(fā)展。四、管理機構(gòu)及職責1.人事行政部(1)負責制定和完善基層專干日常管理制度,并監(jiān)督執(zhí)行。(2)負責組織基層專干的培訓和考核,提高其業(yè)務水平和工作能力。(3)負責協(xié)調(diào)解決基層專干在工作中遇到的問題,提供必要的支持和幫助。(4)負責對基層專干的工作進行監(jiān)督和評估,及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。2.各部門(1)負責安排本部門基層專干的工作任務,明確工作目標和要求。(2)負責對本部門基層專干的工作進行指導和監(jiān)督,及時反饋工作情況。(3)負責協(xié)助人事行政部對本部門基層專干進行培訓和考核,提高其業(yè)務水平和工作能力。工作內(nèi)容與職責一、行政專干1.辦公環(huán)境管理(1)負責維護辦公區(qū)域的整潔和衛(wèi)生,定期進行清掃和消毒。(2)負責辦公設(shè)備和用品的管理和維護,及時補充和更換辦公用品。(3)負責辦公區(qū)域的安全管理,定期檢查消防設(shè)施和電器設(shè)備,確保安全無隱患。2.文件管理(1)負責公司文件的收發(fā)、登記、歸檔和保管工作,確保文件的安全和完整。(2)負責公司文件的起草、審核、印發(fā)和傳遞工作,確保文件的及時、準確和有效。(3)負責公司文件的查閱和借閱管理,嚴格遵守保密制度,確保文件的安全。3.會議管理(1)負責公司會議的組織和安排,包括會議的通知、場地布置、設(shè)備準備等工作。(2)負責會議記錄的撰寫和整理,及時傳達會議精神和決策。(3)負責會議決議的跟蹤和落實,確保會議決議的有效執(zhí)行。4.對外聯(lián)絡(luò)與接待(1)負責公司對外聯(lián)絡(luò)工作,包括與政府部門、合作伙伴、客戶等的溝通和協(xié)調(diào)。(2)負責公司來訪客人的接待工作,包括接待安排、陪同參觀等。(3)負責公司對外宣傳工作,包括公司網(wǎng)站、微信公眾號等的維護和更新。二、人事專干1.招聘與選拔(1)負責公司招聘信息的發(fā)布和篩選,組織面試和錄用工作。(2)負責新員工的入職手續(xù)辦理,包括簽訂勞動合同、辦理社保等。(3)負責員工檔案的管理和維護,及時更新員工信息。2.培訓與發(fā)展(1)負責制定公司員工培訓計劃,組織開展各類培訓活動。(2)負責員工培訓效果的評估和反饋,不斷改進培訓工作。(3)負責員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的制定和指導,為員工提供晉升和發(fā)展的機會。3.績效考核(1)負責制定公司績效考核制度和考核標準,組織開展績效考核工作。(2)負責績效考核結(jié)果的統(tǒng)計和分析,及時反饋給員工和部門負責人。(3)負責績效考核結(jié)果的應用,包括薪酬調(diào)整、晉升、培訓等。4.勞動關(guān)系管理(1)負責勞動合同的簽訂、續(xù)簽、變更和解除等工作,維護公司和員工的合法權(quán)益。(2)負責處理員工的勞動糾紛和投訴,及時解決問題,避免矛盾激化。(3)負責員工福利的管理和發(fā)放,包括節(jié)日福利、生日福利等。三、財務專干1.財務核算(1)負責公司財務數(shù)據(jù)的收集、整理和核算,編制財務報表。(2)負責公司各項費用的報銷和審核,嚴格控制成本支出。(3)負責公司固定資產(chǎn)的管理和核算,定期進行盤點和清查。2.稅務管理(1)負責公司稅務申報和納稅工作,確保稅務申報的及時、準確和合法。(2)負責公司稅務籌劃工作,合理降低稅務成本。(3)負責與稅務部門的溝通和協(xié)調(diào),及時了解稅務政策的變化。3.資金管理(1)負責公司資金的籌集和調(diào)度,確保資金的安全和合理使用。(2)負責公司銀行賬戶的管理和維護,定期進行對賬和結(jié)算。(3)負責公司資金預算的編制和執(zhí)行,嚴格控制資金支出。4.財務分析(1)負責公司財務狀況的分析和評估,為公司決策提供依據(jù)。(2)負責定期編制財務分析報告,向公司領(lǐng)導匯報公司財務狀況和經(jīng)營成果。(3)負責對公司財務風險進行預警和防范,提出相應的應對措施。工作流程與規(guī)范一、行政專干工作流程1.辦公環(huán)境管理流程(1)每日上班前,對辦公區(qū)域進行清掃和整理,保持整潔和衛(wèi)生。(2)每周對辦公設(shè)備和用品進行一次檢查和維護,及時補充和更換辦公用品。(3)每月對辦公區(qū)域的安全設(shè)施進行一次檢查,確保安全無隱患。2.文件管理流程(1)文件收發(fā)流程:收到文件后,及時登記并交由相關(guān)部門或人員處理;發(fā)出文件時,嚴格按照規(guī)定的程序進行審核和印發(fā)。(2)文件歸檔流程:將處理完畢的文件按照規(guī)定的分類和編號進行歸檔,確保文件的安全和完整。(3)文件查閱流程:需要查閱文件的人員,應填寫文件查閱申請表,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導批準后,方可查閱。3.會議管理流程(1)會議通知流程:根據(jù)會議安排,提前向參會人員發(fā)送會議通知,包括會議時間、地點、議程等內(nèi)容。(2)會議準備流程:提前準備好會議所需的設(shè)備和資料,確保會議的順利進行。(3)會議記錄流程:會議結(jié)束后,及時撰寫會議記錄,包括會議主要內(nèi)容、決議事項等,并交由相關(guān)領(lǐng)導審核簽字。(4)會議決議落實流程:將會議決議事項分解落實到相關(guān)部門和人員,定期跟蹤和檢查決議的執(zhí)行情況。4.對外聯(lián)絡(luò)與接待流程(1)對外聯(lián)絡(luò)流程:與政府部門、合作伙伴、客戶等進行溝通和協(xié)調(diào)時,應嚴格遵守公司的對外聯(lián)絡(luò)制度,維護公司的形象和利益。(2)來訪接待流程:接待來訪客人時,應熱情周到,按照規(guī)定的程序進行接待安排,包括接待登記、陪同參觀等。(3)對外宣傳流程:負責公司對外宣傳工作時,應嚴格遵守公司的宣傳制度,確保宣傳內(nèi)容的真實、準確和合法。二、人事專干工作流程1.招聘與選拔流程(1)招聘信息發(fā)布流程:根據(jù)公司的招聘需求,在規(guī)定的招聘平臺上發(fā)布招聘信息,并對簡歷進行篩選。(2)面試流程:組織面試時,應嚴格按照面試流程進行,包括面試通知、面試安排、面試評估等環(huán)節(jié)。(3)錄用流程:經(jīng)面試合格的人員,辦理錄用手續(xù),包括簽訂勞動合同、辦理社保等。(4)入職流程:新員工入職時,應及時辦理入職手續(xù),包括填寫入職登記表、提交相關(guān)證件等。2.培訓與發(fā)展流程(1)培訓計劃制定流程:根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和員工的需求,制定年度培訓計劃,并報相關(guān)領(lǐng)導審批。(2)培訓組織流程:按照培訓計劃,組織開展各類培訓活動,包括內(nèi)部培訓、外部培訓等。(3)培訓效果評估流程:培訓結(jié)束后,及時對培訓效果進行評估和反饋,不斷改進培訓工作。(4)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃流程:根據(jù)員工的個人情況和職業(yè)發(fā)展需求,制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并為員工提供晉升和發(fā)展的機會。3.績效考核流程(1)績效考核制度制定流程:根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標,制定績效考核制度和考核標準,并報相關(guān)領(lǐng)導審批。(2)績效考核組織流程:按照績效考核制度,組織開展績效考核工作,包括考核指標的設(shè)定、考核數(shù)據(jù)的收集、考核結(jié)果的評定等。(3)績效考核結(jié)果反饋流程:將績效考核結(jié)果及時反饋給員工和部門負責人,聽取他們的意見和建議。(4)績效考核結(jié)果應用流程:根據(jù)績效考核結(jié)果,對員工的薪酬、晉升、培訓等進行相應的調(diào)整和安排。4.勞動關(guān)系管理流程(1)勞動合同簽訂流程:新員工入職時,及時與其簽訂勞動合同,并將合同文本歸檔保存。(2)勞動合同續(xù)簽流程:勞動合同到期前,提前與員工溝通,協(xié)商續(xù)簽事宜,并辦理續(xù)簽手續(xù)。(3)勞動合同變更流程:因員工崗位調(diào)整、薪酬調(diào)整等原因,需要變更勞動合同的,應按照規(guī)定的程序進行變更。(4)勞動合同解除流程:因員工違反公司規(guī)章制度、不勝任工作等原因,需要解除勞動合同的,應按照規(guī)定的程序進行解除,并辦理相關(guān)手續(xù)。三、財務專干工作流程1.財務核算流程(1)財務數(shù)據(jù)收集流程:按照公司的財務制度,及時收集各項財務數(shù)據(jù),包括收入、支出、資產(chǎn)、負債等。(2)財務報表編制流程:根據(jù)收集到的財務數(shù)據(jù),編制財務報表,包括資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等。(3)費用報銷審核流程:對員工的費用報銷申請進行審核,嚴格控制成本支出,確保費用報銷的真實、合法。(4)固定資產(chǎn)管理流程:對公司的固定資產(chǎn)進行登記、核算和管理,定期進行盤點和清查,確保固定資產(chǎn)的安全和完整。2.稅務管理流程(1)稅務申報流程:按照規(guī)定的時間和要求,及時申報納稅,確保稅務申報的及時、準確和合法。(2)稅務籌劃流程:根據(jù)公司的經(jīng)營情況和稅務政策,制定合理的稅務籌劃方案,降低稅務成本。(3)稅務溝通流程:與稅務部門保持密切溝通,及時了解稅務政策的變化,做好稅務風險防范工作。3.資金管理流程(1)資金籌集流程:根據(jù)公司的資金需求,制定資金籌集計劃,通過多種渠道籌集資金,確保資金的安全和合理使用。(2)資金調(diào)度流程:合理安排公司的資金調(diào)度,確保資金的及時到位,滿足公司的經(jīng)營需求。(3)銀行賬戶管理流程:嚴格管理公司的銀行賬戶,定期進行對賬和結(jié)算,確保銀行賬戶的安全和準確。(4)資金預算執(zhí)行流程:按照公司的資金預算,嚴格控制資金支出,確保資金預算的有效執(zhí)行。4.財務分析流程(1)財務狀況分析流程:定期對公司的財務狀況進行分析和評估,包括資產(chǎn)負債狀況、盈利能力、償債能力等,為公司決策提供依據(jù)。(2)財務報表分析流程:對公司的財務報表進行深入分析,包括報表結(jié)構(gòu)、指標分析等,揭示公司的財務狀況和經(jīng)營成果。(3)財務風險預警流程:建立財務風險預警機制,及時發(fā)現(xiàn)和預警財務風險,提出相應的應對措施??己伺c激勵一、考核內(nèi)容1.工作態(tài)度(1)責任心:對工作認真負責,積極主動,能夠按時完成工作任務。(2)敬業(yè)精神:熱愛本職工作,具有敬業(yè)精神,能夠不斷提高自身的業(yè)務水平和工作能力。(3)團隊合作:具備良好的團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作配合,共同完成工作任務。2.工作能力(1)專業(yè)知識:具備扎實的專業(yè)知識和技能,能夠熟練運用相關(guān)工具和方法開展工作。(2)溝通能力:具備良好的溝通能力,能夠與不同部門和人員進行有效的溝通和協(xié)調(diào)。(3)問題解決能力:具備較強的問題解決能力,能夠及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中遇到的問題。3.工作績效(1)工作任務完成情況:能夠按時、高質(zhì)量地完成各項工作任務,工作效率高。(2)工作質(zhì)量:工作質(zhì)量高,能夠達到公司的要求和標準,無差錯和失誤。(3)工作創(chuàng)新:能夠積極提出工作創(chuàng)新建議,推動工作的改進和發(fā)展。二、考核方式1.日??己耍河筛鞑块T負責人對本部門基層專干的日常工作表現(xiàn)進行考核,包括工作態(tài)度、工作能力、工作績效等方面。2.月度考核:由人事行政部組織對基層專干的月度工作進行考核,考核結(jié)果作為月度績效獎金的發(fā)放依據(jù)。3.年度考核:由人事行政部組織對基層專干的年度工作進行考核,考核結(jié)果作為年度評優(yōu)、晉升等的重要依據(jù)。三、激勵措施
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