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擔(dān)保公司保后管理制度總則一、目的為加強擔(dān)保公司的風(fēng)險管理,規(guī)范保后管理工作,及時發(fā)現(xiàn)和處置擔(dān)保風(fēng)險,保障擔(dān)保業(yè)務(wù)的安全與穩(wěn)定,特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于擔(dān)保公司所有擔(dān)保業(yè)務(wù)的保后管理工作,包括但不限于貸款擔(dān)保、票據(jù)擔(dān)保、貿(mào)易融資擔(dān)保等各類擔(dān)保業(yè)務(wù)。三、管理原則1.全面性原則:保后管理工作應(yīng)覆蓋擔(dān)保業(yè)務(wù)的全過程,包括擔(dān)保前調(diào)查、擔(dān)保合同簽訂、擔(dān)保期間跟蹤、擔(dān)保到期處置等各個環(huán)節(jié)。2.及時性原則:保后管理人員應(yīng)及時收集、整理和分析擔(dān)保業(yè)務(wù)的相關(guān)信息,發(fā)現(xiàn)問題及時報告并采取相應(yīng)的處置措施。3.客觀性原則:保后管理工作應(yīng)基于客觀、真實、準確的信息,不得隱瞞或歪曲事實,確保保后管理工作的公正性和有效性。4.持續(xù)性原則:保后管理工作是一個持續(xù)的過程,應(yīng)貫穿擔(dān)保業(yè)務(wù)的整個生命周期,不斷加強對擔(dān)保客戶的跟蹤和管理。四、管理機構(gòu)與職責(zé)1.擔(dān)保公司設(shè)立保后管理部門,負責(zé)擔(dān)保業(yè)務(wù)的保后管理工作。保后管理部門應(yīng)配備專業(yè)的保后管理人員,具備扎實的金融、財務(wù)、法律等專業(yè)知識和豐富的擔(dān)保業(yè)務(wù)經(jīng)驗。2.保后管理部門的主要職責(zé)包括:(1)擔(dān)保業(yè)務(wù)的日常跟蹤與管理,定期收集、整理和分析擔(dān)??蛻舻呢攧?wù)、經(jīng)營等相關(guān)信息,及時發(fā)現(xiàn)和預(yù)警擔(dān)保風(fēng)險;(2)擔(dān)保合同的履行監(jiān)督,督促擔(dān)??蛻舭磿r足額償還擔(dān)??铐?,確保擔(dān)保合同的順利履行;(3)擔(dān)保風(fēng)險的評估與處置,對發(fā)現(xiàn)的擔(dān)保風(fēng)險進行評估和分析,制定相應(yīng)的風(fēng)險處置方案,并及時報告公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門;(4)與擔(dān)保客戶的溝通與協(xié)調(diào),及時了解擔(dān)??蛻舻慕?jīng)營狀況和需求,為擔(dān)??蛻籼峁┍匾闹С趾蛶椭唬?)保后管理檔案的建立和管理,妥善保管擔(dān)保業(yè)務(wù)的相關(guān)資料和檔案,確保檔案的完整、準確和安全。五、保后管理工作流程1.保后跟蹤(1)保后管理人員應(yīng)在擔(dān)保業(yè)務(wù)生效后,及時建立擔(dān)??蛻舻谋:蠊芾頇n案,記錄擔(dān)保業(yè)務(wù)的基本情況、擔(dān)保合同條款、擔(dān)保金額、擔(dān)保期限等信息。(2)保后管理人員應(yīng)定期對擔(dān)保客戶進行跟蹤和走訪,了解擔(dān)??蛻舻慕?jīng)營狀況、財務(wù)狀況、信用狀況等變化情況,及時發(fā)現(xiàn)和預(yù)警擔(dān)保風(fēng)險。(3)保后管理人員應(yīng)通過電話、郵件、實地走訪等方式,與擔(dān)??蛻舯3置芮新?lián)系,及時了解擔(dān)??蛻舻纳a(chǎn)經(jīng)營情況、項目進展情況、還款意愿等信息。(4)保后管理人員應(yīng)定期收集擔(dān)??蛻舻呢攧?wù)報表、銀行對賬單、納稅申報表等相關(guān)資料,對擔(dān)??蛻舻呢攧?wù)狀況進行分析和評估,及時發(fā)現(xiàn)和預(yù)警財務(wù)風(fēng)險。2.風(fēng)險預(yù)警(1)保后管理人員應(yīng)根據(jù)擔(dān)??蛻舻慕?jīng)營狀況、財務(wù)狀況、信用狀況等變化情況,及時發(fā)現(xiàn)和預(yù)警擔(dān)保風(fēng)險。擔(dān)保風(fēng)險預(yù)警指標包括但不限于擔(dān)??蛻舻呢攧?wù)指標、經(jīng)營指標、信用指標等。(2)保后管理人員應(yīng)建立擔(dān)保風(fēng)險預(yù)警機制,制定擔(dān)保風(fēng)險預(yù)警標準和處置流程,對發(fā)現(xiàn)的擔(dān)保風(fēng)險及時進行預(yù)警和處置。(3)擔(dān)保風(fēng)險預(yù)警分為一般預(yù)警和重大預(yù)警。一般預(yù)警是指發(fā)現(xiàn)擔(dān)??蛻舸嬖谝欢ǖ娘L(fēng)險隱患,但尚未對擔(dān)保業(yè)務(wù)造成實質(zhì)性影響的情況;重大預(yù)警是指發(fā)現(xiàn)擔(dān)保客戶存在嚴重的風(fēng)險隱患,可能對擔(dān)保業(yè)務(wù)造成重大損失的情況。(4)對于一般預(yù)警情況,保后管理人員應(yīng)及時向擔(dān)保客戶發(fā)出風(fēng)險預(yù)警通知,要求擔(dān)??蛻舨扇∠鄳?yīng)的風(fēng)險防范措施,并加強對擔(dān)??蛻舻母櫤凸芾恚粚τ谥卮箢A(yù)警情況,保后管理人員應(yīng)立即向公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門報告,并啟動風(fēng)險處置預(yù)案,采取相應(yīng)的風(fēng)險處置措施。3.風(fēng)險處置(1)保后管理人員應(yīng)根據(jù)擔(dān)保風(fēng)險的評估結(jié)果,制定相應(yīng)的風(fēng)險處置方案,并及時報告公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。風(fēng)險處置方案應(yīng)包括風(fēng)險處置的目標、措施、責(zé)任人和時間安排等內(nèi)容。(2)風(fēng)險處置措施包括但不限于要求擔(dān)??蛻粼黾拥盅何铩⑻峁┓磽?dān)保措施、提前收回擔(dān)??铐?、參與擔(dān)保客戶的經(jīng)營管理等。(3)對于需要采取法律手段進行風(fēng)險處置的情況,保后管理人員應(yīng)及時委托律師事務(wù)所進行訴訟或仲裁,維護公司的合法權(quán)益。(4)在風(fēng)險處置過程中,保后管理人員應(yīng)加強與擔(dān)??蛻舻臏贤ê蛥f(xié)調(diào),爭取擔(dān)保客戶的理解和配合,共同解決擔(dān)保風(fēng)險問題。4.保后檢查(1)保后管理人員應(yīng)定期對擔(dān)??蛻舻谋:蠊芾砉ぷ鬟M行檢查和評估,總結(jié)保后管理工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷完善保后管理工作制度和流程。(2)保后檢查應(yīng)包括保后跟蹤、風(fēng)險預(yù)警、風(fēng)險處置等各個環(huán)節(jié)的工作情況,重點檢查擔(dān)??蛻舻呢攧?wù)狀況、經(jīng)營狀況、信用狀況等變化情況,以及風(fēng)險處置措施的落實情況。(3)保后檢查應(yīng)形成書面報告,報告應(yīng)包括檢查的時間、范圍、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及處理意見等內(nèi)容。保后檢查報告應(yīng)及時報送公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。附則一、本制度由擔(dān)保公司保后管理部門
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