2025MyOracleSupport年度企業(yè)信息化支持專項合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025MyOracleSupport年度企業(yè)信息化支持專項合同甲方（購買方）：名稱：________________地址：________________法定代表人：________________聯(lián)系電話：________________乙方（服務方）：名稱：________________地址：________________法定代表人：________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方為提高企業(yè)信息化水平，需乙方提供MyOracleSupport年度企業(yè)信息化支持服務，雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容（1）Oracle軟件的技術支持；（2）Oracle數(shù)據(jù)庫的維護和優(yōu)化；（3）Oracle應用的故障排除和升級；（4）系統(tǒng)性能分析和優(yōu)化；（5）數(shù)據(jù)備份和恢復；（6）安全漏洞檢測和修復；（7）定期技術培訓；（8）其他與Oracle相關的技術支持服務。二、服務期限1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。2.本合同期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽。三、服務費用1.甲方應按本合同約定支付乙方服務費用，費用總額為人民幣________________元。2.服務費用支付方式：________________。3.甲方應在合同簽訂后________________日內(nèi)支付首期費用，剩余費用在服務期間按月支付。四、服務標準1.乙方承諾在接到甲方故障報告后，在________________小時內(nèi)響應；2.乙方承諾在確認故障原因后，在________________小時內(nèi)提出解決方案；3.乙方承諾在獲得甲方確認后，在________________小時內(nèi)完成故障修復；4.乙方保證提供的服務質(zhì)量達到甲方滿意。五、保密條款1.雙方對本合同內(nèi)容以及業(yè)務往來中的商業(yè)秘密負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。2.保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后________________年。六、違約責任1.任何一方違反本合同約定，導致對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付賠償金。2.若乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)完成故障修復，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金金額為________________元。七、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。甲方（購買方）：________________乙方（服務方）：________________簽訂日期：__