系統(tǒng)集成考試備考資源與有效途徑試題及答案

系統(tǒng)集成考試備考資源與有效途徑試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪個(gè)不是系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中的關(guān)鍵成功因素？

A.團(tuán)隊(duì)協(xié)作

B.項(xiàng)目范圍管理

C.項(xiàng)目預(yù)算

D.項(xiàng)目進(jìn)度

2.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)階段通常不會(huì)進(jìn)行需求分析？

A.項(xiàng)目啟動(dòng)階段

B.項(xiàng)目規(guī)劃階段

C.項(xiàng)目執(zhí)行階段

D.項(xiàng)目收尾階段

3.項(xiàng)目管理計(jì)劃的主要目的是什么？

A.確定項(xiàng)目目標(biāo)

B.確定項(xiàng)目范圍

C.規(guī)劃項(xiàng)目活動(dòng)

D.控制項(xiàng)目變更

4.以下哪個(gè)工具不是風(fēng)險(xiǎn)管理工具？

A.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

B.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

C.項(xiàng)目進(jìn)度表

D.資源甘特圖

5.以下哪個(gè)不是系統(tǒng)集成項(xiàng)目中的項(xiàng)目干系人？

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

C.客戶

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

6.以下哪個(gè)階段不會(huì)進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收？

A.項(xiàng)目啟動(dòng)階段

B.項(xiàng)目規(guī)劃階段

C.項(xiàng)目執(zhí)行階段

D.項(xiàng)目收尾階段

7.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)不是項(xiàng)目進(jìn)度控制的方法？

A.進(jìn)度基線

B.項(xiàng)目進(jìn)度表

C.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

D.進(jìn)度偏差分析

8.以下哪個(gè)不是系統(tǒng)集成項(xiàng)目中的變更管理過程？

A.變更請(qǐng)求

B.變更評(píng)估

C.變更批準(zhǔn)

D.項(xiàng)目預(yù)算

9.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量工具？

A.質(zhì)量計(jì)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量保證

D.項(xiàng)目進(jìn)度表

10.以下哪個(gè)不是系統(tǒng)集成項(xiàng)目中的溝通管理工具？

A.會(huì)議

B.報(bào)告

C.甘特圖

D.項(xiàng)目進(jìn)度表

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪些是項(xiàng)目范圍管理的關(guān)鍵過程？

A.范圍規(guī)劃

B.范圍定義

C.范圍確認(rèn)

D.范圍控制

E.需求管理

2.以下哪些是項(xiàng)目進(jìn)度管理的關(guān)鍵活動(dòng)？

A.制定進(jìn)度計(jì)劃

B.執(zhí)行進(jìn)度計(jì)劃

C.監(jiān)控進(jìn)度

D.控制進(jìn)度

E.資源分配

3.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

4.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪些是項(xiàng)目干系人？

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

C.客戶

D.供應(yīng)商

E.項(xiàng)目發(fā)起人

5.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵過程？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計(jì)

E.質(zhì)量改進(jìn)

6.以下哪些是項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵活動(dòng)？

A.溝通計(jì)劃

B.溝通渠道選擇

C.信息分發(fā)

D.溝通監(jiān)控

E.溝通反饋

7.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪些是項(xiàng)目采購管理的關(guān)鍵過程？

A.采購計(jì)劃

B.采購談判

C.采購合同管理

D.采購績(jī)效審查

E.采購收尾

8.以下哪些是項(xiàng)目整合管理的關(guān)鍵活動(dòng)？

A.制定項(xiàng)目管理計(jì)劃

B.協(xié)調(diào)項(xiàng)目變更

C.管理項(xiàng)目關(guān)系

D.項(xiàng)目監(jiān)控

E.項(xiàng)目收尾

9.以下哪些是項(xiàng)目資源管理的關(guān)鍵過程？

A.資源計(jì)劃

B.資源分配

C.資源監(jiān)控

D.資源釋放

E.資源評(píng)估

10.以下哪些是項(xiàng)目收尾管理的關(guān)鍵活動(dòng)？

A.項(xiàng)目驗(yàn)收

B.項(xiàng)目總結(jié)

C.項(xiàng)目評(píng)估

D.項(xiàng)目文檔歸檔

E.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理計(jì)劃一旦制定，就不再需要更新。（×）

2.項(xiàng)目范圍定義階段的主要任務(wù)是明確項(xiàng)目目標(biāo)和項(xiàng)目邊界。（√）

3.項(xiàng)目進(jìn)度控制過程中，進(jìn)度基線是固定不變的。（×）

4.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理過程中的第一步。（√）

5.項(xiàng)目干系人分析是確定項(xiàng)目干系人優(yōu)先級(jí)的關(guān)鍵步驟。（√）

6.質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的兩個(gè)并行過程。（√）

7.項(xiàng)目溝通管理的主要目的是確保項(xiàng)目信息流暢通。（√）

8.項(xiàng)目采購管理中的采購合同一旦簽訂，就不能進(jìn)行任何修改。（×）

9.項(xiàng)目整合管理是其他所有項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域的綜合應(yīng)用。（√）

10.項(xiàng)目資源管理包括對(duì)人力資源、物質(zhì)資源、信息資源等的管理。（√）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的三個(gè)關(guān)鍵階段及其主要任務(wù)。

2.請(qǐng)列舉至少三種常用的項(xiàng)目溝通工具，并簡(jiǎn)要說明其作用。

3.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，如何進(jìn)行有效的變更控制？

4.簡(jiǎn)述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，并舉例說明。

5.請(qǐng)說明項(xiàng)目質(zhì)量管理中，如何確保項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

6.簡(jiǎn)述系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，如何進(jìn)行有效的項(xiàng)目監(jiān)控。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

解析思路：項(xiàng)目預(yù)算是項(xiàng)目管理中的一個(gè)重要方面，而其他選項(xiàng)都是項(xiàng)目管理的內(nèi)容。

2.C

解析思路：需求分析通常在項(xiàng)目啟動(dòng)階段和規(guī)劃階段進(jìn)行，執(zhí)行階段主要是實(shí)施計(jì)劃。

3.C

解析思路：項(xiàng)目管理計(jì)劃是為了規(guī)劃項(xiàng)目活動(dòng)而制定的，它包括項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通和風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的計(jì)劃。

4.C

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理工具包括風(fēng)險(xiǎn)矩陣、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)等，而項(xiàng)目進(jìn)度表是進(jìn)度管理工具。

5.D

解析思路：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不是項(xiàng)目干系人，項(xiàng)目干系人通常包括項(xiàng)目經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)、客戶、供應(yīng)商等。

6.A

解析思路：項(xiàng)目驗(yàn)收通常在項(xiàng)目收尾階段進(jìn)行，其他階段主要是進(jìn)行項(xiàng)目的執(zhí)行和控制。

7.C

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度控制的方法包括進(jìn)度基線、進(jìn)度表、進(jìn)度偏差分析等，風(fēng)險(xiǎn)矩陣是風(fēng)險(xiǎn)管理工具。

8.D

解析思路：變更管理過程包括變更請(qǐng)求、變更評(píng)估、變更批準(zhǔn)等，項(xiàng)目預(yù)算是財(cái)務(wù)管理的范疇。

9.D

解析思路：質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量保證是質(zhì)量管理的工具，項(xiàng)目進(jìn)度表是進(jìn)度管理工具。

10.D

解析思路：溝通管理工具包括會(huì)議、報(bào)告等，甘特圖是進(jìn)度管理工具。

二、多項(xiàng)選擇題

1.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目范圍管理包括范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍確認(rèn)和范圍控制，以及需求管理。

2.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理的關(guān)鍵活動(dòng)包括制定進(jìn)度計(jì)劃、執(zhí)行進(jìn)度計(jì)劃、監(jiān)控進(jìn)度和控制進(jìn)度。

3.A,B,C,D,E

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。

4.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目干系人包括項(xiàng)目經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)、客戶、供應(yīng)商和項(xiàng)目發(fā)起人。

5.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵過程包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量審計(jì)和質(zhì)量改進(jìn)。

6.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵活動(dòng)包括溝通計(jì)劃、溝通渠道選擇、信息分發(fā)、溝通監(jiān)控和溝通反饋。

7.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目采購管理的關(guān)鍵過程包括采購計(jì)劃、采購談判、采購合同管理、采購績(jī)效審查和采購收尾。

8.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目整合管理的關(guān)鍵活動(dòng)包括制定項(xiàng)目管理計(jì)劃、協(xié)調(diào)項(xiàng)目變更、管理項(xiàng)目關(guān)系、項(xiàng)目監(jiān)控和項(xiàng)目收尾。

9.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目資源管理的關(guān)鍵過程包括資源計(jì)劃、資源分配、資源監(jiān)控、資源釋放和資源評(píng)估。

10.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目收尾管理的關(guān)鍵活動(dòng)包括項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目總結(jié)、項(xiàng)目評(píng)估、項(xiàng)目文檔歸檔和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散。

三、判斷題

1.×

解析思路：項(xiàng)目管理計(jì)劃需要根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行更新。

2.√

解析思路：項(xiàng)目范圍定義階段確實(shí)是為了明確項(xiàng)目目標(biāo)和項(xiàng)目邊界。

3.×

解析思路：進(jìn)度基線可能會(huì)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展進(jìn)行調(diào)整。

4.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步，用于識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

5.√

解析思路：項(xiàng)目干系人分析確實(shí)用于確定干系人的優(yōu)先級(jí)。

6.√

解析思路：質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是確保項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要過程。

7.√

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的目標(biāo)確實(shí)是為了確保信息流暢通。

8.×

解析思路：采購合同可以根據(jù)需要進(jìn)行修改，但需要遵循合同條款。

9.√

解析思路：項(xiàng)目整合管理確實(shí)是其他項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域的綜合應(yīng)用。

10.√

解析思路：項(xiàng)目資源管理確實(shí)包括對(duì)人力資源、物質(zhì)資源、信息資源等的管理。

四、簡(jiǎn)答題

1.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的三個(gè)關(guān)鍵階段及其主要任務(wù)：

-規(guī)劃階段：明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、角色和職責(zé)，建立團(tuán)隊(duì)文化。

-建立階段：招募團(tuán)隊(duì)成員，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。

-優(yōu)化階段：持續(xù)改進(jìn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效，解決團(tuán)隊(duì)沖突，提升團(tuán)隊(duì)效率。

2.常用的項(xiàng)目溝通工具及其作用：

-會(huì)議：促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作。

-報(bào)告：提供項(xiàng)目狀態(tài)和進(jìn)展的信息。

-甘特圖：可視化項(xiàng)目進(jìn)度和任務(wù)分配。

-項(xiàng)目管理軟件：協(xié)助團(tuán)隊(duì)管理和跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度。

3.有效的變更控制：

-建立變更控制流程。

-評(píng)估變更請(qǐng)求的影響。

-審批變更請(qǐng)求。

-更新相關(guān)文檔和計(jì)劃。

-實(shí)施變更并監(jiān)控結(jié)果。

4.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略及舉例：

-風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避：避免風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，如拒絕高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目。

-風(fēng)險(xiǎn)減輕：降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響，如進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)。

-風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移：將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)