互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)用戶(hù)服務(wù)協(xié)議條款細(xì)覽

互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)用戶(hù)服務(wù)協(xié)議條款細(xì)覽合同編號(hào)：___________甲方（用戶(hù)）：________________乙方（平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方）：________________第一章總則第一條定義1.1本協(xié)議所指的“互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”是指乙方運(yùn)營(yíng)的，提供各種在線服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。1.2“用戶(hù)”是指使用乙方互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù)的個(gè)人或單位。1.3“服務(wù)”是指乙方根據(jù)本協(xié)議向用戶(hù)提供的各項(xiàng)在線服務(wù)。第二條協(xié)議的適用范圍2.1用戶(hù)使用乙方互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供的任何服務(wù)，均應(yīng)遵守本協(xié)議的約定。2.2用戶(hù)對(duì)本協(xié)議的任何部分有疑問(wèn)或爭(zhēng)議，應(yīng)與乙方聯(lián)系解決。第三條協(xié)議的生效和修改3.1用戶(hù)在完成注冊(cè)或使用乙方服務(wù)的任何行為時(shí)，視為已閱讀并同意本協(xié)議的全部?jī)?nèi)容。3.2乙方有權(quán)在不通知用戶(hù)的情況下，對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改。修改后的協(xié)議自公布之日起生效。3.3用戶(hù)繼續(xù)使用乙方服務(wù)的行為，視為已接受修改后的協(xié)議內(nèi)容。第四條用戶(hù)信息的保護(hù)4.1乙方承諾對(duì)用戶(hù)的個(gè)人信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)用戶(hù)同意，不向任何第三方披露。4.2用戶(hù)同意乙方根據(jù)法律規(guī)定或有權(quán)機(jī)構(gòu)的要求，披露用戶(hù)信息。第五條用戶(hù)的責(zé)任和義務(wù)5.1用戶(hù)應(yīng)保證提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并及時(shí)更新。5.2用戶(hù)應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的規(guī)范，不得利用乙方平臺(tái)進(jìn)行違法活動(dòng)。5.3用戶(hù)應(yīng)自行承擔(dān)因使用乙方平臺(tái)服務(wù)而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，包括但不限于數(shù)據(jù)丟失、設(shè)備損壞等。第六章平臺(tái)服務(wù)條款第六條服務(wù)內(nèi)容6.1乙方提供的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù)包括但不限于信息發(fā)布、在線交易、社交互動(dòng)等。6.2乙方保留根據(jù)需要調(diào)整或停止部分服務(wù)的權(quán)利。第七條服務(wù)費(fèi)用7.1乙方平臺(tái)的部分服務(wù)可能需要收取費(fèi)用，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式由乙方制定。7.2用戶(hù)在使用需付費(fèi)的服務(wù)前，應(yīng)詳細(xì)了解費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)并自行承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。第八條用戶(hù)權(quán)益保護(hù)8.1乙方有權(quán)對(duì)用戶(hù)行為進(jìn)行監(jiān)督，并采取措施保護(hù)平臺(tái)及用戶(hù)的合法權(quán)益。8.2用戶(hù)發(fā)覺(jué)平臺(tái)服務(wù)存在問(wèn)題或侵權(quán)行為，應(yīng)及時(shí)向乙方舉報(bào)。第九條服務(wù)終止9.1用戶(hù)違反本協(xié)議約定，乙方有權(quán)終止其使用平臺(tái)服務(wù)的資格。9.2用戶(hù)主動(dòng)申請(qǐng)退出或因其他原因終止使用平臺(tái)服務(wù)的，乙方應(yīng)按相關(guān)規(guī)定處理。第五章?tīng)?zhēng)議解決10.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至乙方所在地人民法院訴訟解決。第六章服務(wù)內(nèi)容與使用規(guī)范第六條服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明6.1本平臺(tái)提供的信息發(fā)布服務(wù)，用戶(hù)需遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得發(fā)布違法信息。6.2在線交易服務(wù)中，用戶(hù)應(yīng)保證交易的真實(shí)性、合法性，不得進(jìn)行虛假交易。6.3社交互動(dòng)服務(wù)要求用戶(hù)文明交流，不得發(fā)布侮辱、誹謗、色情等不良信息。第七條用戶(hù)行為規(guī)范7.1用戶(hù)在使用平臺(tái)服務(wù)時(shí)，應(yīng)尊重他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯他人合法權(quán)益。7.2用戶(hù)不得利用平臺(tái)進(jìn)行任何非法活動(dòng)，包括但不限于黑客攻擊、網(wǎng)絡(luò)詐騙等。7.3用戶(hù)不得惡意刷屏、發(fā)布垃圾信息，影響平臺(tái)正常運(yùn)營(yíng)。第八條平臺(tái)內(nèi)容管理8.1平臺(tái)有權(quán)對(duì)用戶(hù)發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行審查，包括但不限于文字、圖片、視頻等。8.2平臺(tái)有權(quán)刪除違反本協(xié)議內(nèi)容或法律法規(guī)規(guī)定的用戶(hù)發(fā)布信息。8.3平臺(tái)對(duì)用戶(hù)發(fā)布內(nèi)容的審查不構(gòu)成對(duì)內(nèi)容的認(rèn)可或保證。第九條平臺(tái)服務(wù)變更9.1平臺(tái)有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整或新增服務(wù)項(xiàng)目。9.2平臺(tái)服務(wù)變更不影響用戶(hù)已享有的合法權(quán)益，但用戶(hù)需遵守新的服務(wù)規(guī)則。第十章賬戶(hù)管理第十條賬戶(hù)注冊(cè)10.1用戶(hù)需注冊(cè)賬號(hào)后方可使用平臺(tái)服務(wù)。10.2用戶(hù)注冊(cè)時(shí)需提供真實(shí)、有效的個(gè)人信息。10.3用戶(hù)應(yīng)對(duì)其賬號(hào)信息保密，不得將賬號(hào)信息提供給他人使用。第十一條賬戶(hù)安全11.1用戶(hù)應(yīng)對(duì)其賬號(hào)安全負(fù)責(zé)，不得允許他人使用其賬號(hào)。11.2用戶(hù)發(fā)覺(jué)賬號(hào)異?；虮槐I用，應(yīng)及時(shí)通知平臺(tái)。11.3平臺(tái)將采取措施保障用戶(hù)賬號(hào)安全，但不對(duì)用戶(hù)因賬號(hào)安全導(dǎo)致的損失承擔(dān)責(zé)任。第十二條賬戶(hù)信息修改12.1用戶(hù)可隨時(shí)修改其賬號(hào)信息，包括但不限于昵稱(chēng)、頭像等。12.2用戶(hù)修改賬號(hào)信息后，原有信息將被更新，不再保留。第十三條賬戶(hù)注銷(xiāo)13.1用戶(hù)有權(quán)申請(qǐng)注銷(xiāo)其賬號(hào)。13.2用戶(hù)在注銷(xiāo)賬號(hào)前，應(yīng)保證其賬號(hào)下所有未完成的交易和服務(wù)已妥善處理。13.3賬號(hào)注銷(xiāo)后，用戶(hù)將無(wú)法恢復(fù)其賬號(hào)及賬號(hào)內(nèi)信息。第十一章用戶(hù)反饋與建議第十四條用戶(hù)反饋渠道14.1平臺(tái)設(shè)立用戶(hù)反饋渠道，包括客服電話、在線客服、郵箱等。14.2用戶(hù)可通過(guò)上述渠道對(duì)平臺(tái)服務(wù)提出意見(jiàn)和建議。14.3平臺(tái)將在收到用戶(hù)反饋后，根據(jù)情況進(jìn)行處理，并在合理時(shí)間內(nèi)給予用戶(hù)回復(fù)。第十五條建議處理15.1平臺(tái)將對(duì)用戶(hù)的合理建議進(jìn)行評(píng)估，并視情況采納。15.2平臺(tái)采納用戶(hù)建議后，將及時(shí)通知用戶(hù)并告知實(shí)施情況。第十六條用戶(hù)投訴處理16.1用戶(hù)對(duì)平臺(tái)服務(wù)有投訴，可通過(guò)用戶(hù)反饋渠道提出。16.2平臺(tái)將建立投訴處理機(jī)制，對(duì)用戶(hù)投訴進(jìn)行登記、調(diào)查和處理。16.3平臺(tái)將對(duì)投訴處理結(jié)果進(jìn)行記錄，并定期對(duì)處理效果進(jìn)行評(píng)估。第十七章用戶(hù)隱私保護(hù)政策17.1平臺(tái)承諾遵循相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)用戶(hù)隱私。17.2平臺(tái)收集用戶(hù)信息時(shí)，將明確告知用戶(hù)收集的目的和用途。17.3用戶(hù)有權(quán)隨時(shí)查詢(xún)、更正或刪除其個(gè)人信息。第十八章通知與公告18.1平臺(tái)將通過(guò)網(wǎng)站公告、郵件、短信等方式向用戶(hù)發(fā)送通知。18.2用戶(hù)應(yīng)保持聯(lián)系方式的準(zhǔn)確性，保證能夠及時(shí)收到平臺(tái)的通知。18.3平臺(tái)的公告和通知構(gòu)成對(duì)用戶(hù)的正式通知。第十九章不可抗力19.1如因不可抗力導(dǎo)致平臺(tái)服務(wù)中斷，平臺(tái)不承擔(dān)違約責(zé)任。19.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、網(wǎng)絡(luò)故障等。19.3發(fā)生不可抗力事件后，平臺(tái)應(yīng)及時(shí)通知用戶(hù)，并采取措施減輕影響。第二十章附則20.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。20.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。20.3