專業(yè)技術(shù)咨詢與支持服務(wù)協(xié)議

專業(yè)技術(shù)咨詢與支持服務(wù)協(xié)議第一章合同訂立1.1合同編號(hào)合同編號(hào)：________1.2合同雙方甲方（咨詢方）：_________________________乙方（服務(wù)方）：_________________________1.3合同簽訂日期本合同于____年__月__日簽訂。1.4合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同目的本合同旨在明確甲方就專業(yè)技術(shù)問(wèn)題向乙方尋求咨詢與支持服務(wù)的權(quán)利義務(wù)，以及乙方提供相應(yīng)服務(wù)的條款。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方應(yīng)向甲方提供以下專業(yè)技術(shù)咨詢與支持服務(wù)：（1）針對(duì)甲方提出的專業(yè)技術(shù)問(wèn)題，提供專業(yè)解答和建議；（2）協(xié)助甲方進(jìn)行技術(shù)方案的設(shè)計(jì)和優(yōu)化；（3）對(duì)甲方現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)；（4）提供必要的技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)；（5）根據(jù)甲方需求，提供其他相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)。2.2服務(wù)方式乙方將通過(guò)以下方式向甲方提供服務(wù)：（1）定期會(huì)議，包括但不限于線上會(huì)議和現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議；（2）書(shū)面報(bào)告，包括但不限于技術(shù)分析報(bào)告、解決方案報(bào)告等；（3）電話或即時(shí)通訊工具溝通；（4）根據(jù)甲方需求，提供其他合適的服務(wù)方式。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。第三章服務(wù)費(fèi)用及支付3.1服務(wù)費(fèi)用乙方提供本合同約定的服務(wù)，甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費(fèi)用，具體金額為人民幣_(tái)___元。3.2支付方式甲方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用：（1）首付款：合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付人民幣_(tái)___元；（2）進(jìn)度款：每個(gè)服務(wù)階段完成后____個(gè)工作日內(nèi)支付人民幣_(tái)___元；（3）尾款：合同服務(wù)期限屆滿后____個(gè)工作日內(nèi)支付人民幣_(tái)___元。3.3付款時(shí)間甲方應(yīng)在約定的付款時(shí)間內(nèi)完成付款，逾期付款應(yīng)支付____%的滯納金。第四章保密條款4.1保密信息本合同中涉及的甲方技術(shù)秘密、商業(yè)秘密及其他任何保密信息（以下簡(jiǎn)稱“保密信息”），乙方均應(yīng)予以保密。4.2保密義務(wù)乙方及其員工、顧問(wèn)等在合同履行期間及合同終止后，對(duì)保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露。4.3保密例外以下情況不屬于保密信息的泄露：（1）根據(jù)法律規(guī)定或機(jī)構(gòu)的要求披露；（2）在合同履行過(guò)程中，為維護(hù)乙方合法權(quán)益而必須披露；（3）在保密信息已公開(kāi)的情況下。第五章合同變更與終止5.1合同變更在合同履行期間，如需變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的組成部分。5.2合同終止以下情況導(dǎo)致合同終止：（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）甲方或乙方單方解除合同，并書(shū)面通知對(duì)方；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）合同約定的其他終止情形。5.3終止后的責(zé)任合同終止后，雙方應(yīng)按照以下規(guī)定處理：（1）乙方應(yīng)將甲方提供的保密信息予以銷(xiāo)毀或歸還；（2）雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的未完成事項(xiàng)；（3）合同終止后，甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方已完成服務(wù)部分的費(fèi)用。第六章服務(wù)交付與驗(yàn)收6.1服務(wù)交付6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，向甲方提供完整的服務(wù)成果。6.1.2乙方應(yīng)在服務(wù)交付前，將服務(wù)成果的詳細(xì)信息通知甲方，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、預(yù)期效果等。6.1.3乙方保證所提供的服務(wù)符合甲方的要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.2服務(wù)驗(yàn)收6.2.1甲方應(yīng)在收到乙方提供的服務(wù)成果后____個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.2甲方驗(yàn)收通過(guò)的服務(wù)成果，視為符合合同要求。6.2.3如甲方對(duì)服務(wù)成果有異議，應(yīng)在驗(yàn)收期內(nèi)以書(shū)面形式通知乙方，乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)對(duì)異議進(jìn)行處理。6.2.4如服務(wù)成果經(jīng)乙方修改后仍不符合甲方要求，甲方有權(quán)拒絕接受，并要求乙方退還已支付的相應(yīng)費(fèi)用。第七章人員安排與培訓(xùn)7.1人員安排7.1.1乙方應(yīng)保證向甲方提供具有相應(yīng)資質(zhì)和專業(yè)技能的服務(wù)人員。7.1.2乙方應(yīng)指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體協(xié)調(diào)和管理。7.1.3項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)具備豐富的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，能夠有效溝通和解決問(wèn)題。7.2培訓(xùn)支持7.2.1乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)培訓(xùn)，保證甲方人員能夠正確使用相關(guān)技術(shù)。7.2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，制定培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容，并按時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。7.2.3培訓(xùn)結(jié)束后，乙方應(yīng)提供培訓(xùn)記錄和相關(guān)資料，以供甲方參考。第八章技術(shù)支持與維護(hù)8.1技術(shù)支持8.1.1乙方應(yīng)提供724小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，保證甲方在遇到技術(shù)問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)獲得幫助。8.1.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在____小時(shí)內(nèi)解決甲方提出的問(wèn)題。8.2技術(shù)維護(hù)8.2.1乙方應(yīng)對(duì)甲方使用的技術(shù)設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，保證其正常運(yùn)行。8.2.2乙方在發(fā)覺(jué)技術(shù)設(shè)備存在問(wèn)題時(shí)應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取措施進(jìn)行修復(fù)。8.2.3技術(shù)維護(hù)應(yīng)在不影響甲方正常業(yè)務(wù)的前提下進(jìn)行。第九章知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.1.1乙方在提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸乙方所有。9.1.2甲方在提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸甲方所有。9.2使用許可9.2.1甲方獲得在合同有效期內(nèi)使用乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。9.2.2甲方不得擅自轉(zhuǎn)讓、出租、出借或以其他方式許可第三方使用乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十章通知與通訊10.1通知方式10.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。10.1.2通知可以通過(guò)快遞、郵件、傳真或?qū)Ｈ怂瓦_(dá)等方式進(jìn)行。10.2通知地址10.2.1甲方通知地址：_________________________10.2.2乙方通知地址：_________________________10.3通知生效時(shí)間10.3.1通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。10.3.2若以快遞方式發(fā)送，自快遞發(fā)出之日起生效。10.3.3若以郵件方式發(fā)送，自發(fā)送成功之日起生效。第十一章違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任11.1.1如甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。11.1.2如甲方違反保密條款，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。11.1.3如甲方違反合同其他條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2乙方違約責(zé)任11.2.1如乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行改進(jìn)，直至滿足甲方要求。11.2.2如乙方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。11.2.3如乙方違反合同其他條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十二章合同解除12.1合同解除條件12.1.1雙方協(xié)商一致，可解除合同。12.1.2如一方違約，另一方有權(quán)解除合同。12.1.3如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，合同可解除。12.2合同解除程序12.2.1一方提出解除合同時(shí)應(yīng)以書(shū)面形式通知另一方。12.2.2雙方應(yīng)在接到解除通知后____個(gè)工作日內(nèi)，就合同解除事宜達(dá)成一致。12.2.3合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。第十三章其他13.1本合同未盡事