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文檔簡介
汽車服務(wù)會員合同范本?甲方(會員方):姓名:______________________身份證號碼:________________聯(lián)系地址:________________聯(lián)系電話:________________乙方(汽車服務(wù)提供方):名稱:____________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________法定代表人:________________聯(lián)系地址:________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方有汽車服務(wù)需求,乙方具備提供相關(guān)汽車服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方成為乙方汽車服務(wù)會員并享受乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、會員服務(wù)內(nèi)容及期限1.服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供以下汽車服務(wù):車輛清洗服務(wù),包括外觀清洗、內(nèi)飾清潔等,確保車輛外觀干凈整潔,內(nèi)飾無明顯污漬和異味。汽車保養(yǎng)服務(wù),按照車輛制造商規(guī)定的保養(yǎng)周期和項(xiàng)目進(jìn)行機(jī)油更換、機(jī)濾更換、空氣濾清器更換、火花塞檢查與更換(如有需要)、輪胎換位及動平衡檢測等,以保證車輛性能良好,延長車輛使用壽命。汽車維修服務(wù),針對車輛出現(xiàn)的故障和問題,提供專業(yè)的維修解決方案,包括但不限于發(fā)動機(jī)維修、底盤維修、電氣系統(tǒng)維修等。乙方應(yīng)使用符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的原廠配件或經(jīng)甲方認(rèn)可的優(yōu)質(zhì)配件進(jìn)行維修,確保維修質(zhì)量。汽車美容服務(wù),包括車漆打蠟、封釉、鍍膜等,提升車輛車漆的光澤度和保護(hù)性能;內(nèi)飾深度清潔護(hù)理,如座椅翻新、皮革保養(yǎng)、內(nèi)飾消毒等,營造舒適、健康的車內(nèi)環(huán)境。車輛救援服務(wù),在甲方車輛發(fā)生故障或事故無法正常行駛時,乙方應(yīng)在接到甲方救援通知后的[X]小時內(nèi)(特殊情況除外),安排專業(yè)救援人員和車輛到達(dá)現(xiàn)場,將車輛拖至乙方指定的維修地點(diǎn)或甲方指定的其他地點(diǎn),并提供必要的應(yīng)急維修措施,確保甲方車輛能夠安全轉(zhuǎn)移。乙方還應(yīng)向甲方提供汽車相關(guān)資訊,如汽車保養(yǎng)知識、駕駛技巧、車輛保險(xiǎn)政策解讀等,幫助甲方更好地了解和維護(hù)自己的車輛。2.服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服務(wù)期滿前,雙方如無異議,則本合同自動延續(xù)[X]年。二、會員權(quán)益及義務(wù)1.會員權(quán)益甲方成為乙方汽車服務(wù)會員后,有權(quán)按照本合同約定享受乙方提供的各項(xiàng)汽車服務(wù),并在服務(wù)價格上享受會員專屬優(yōu)惠折扣。具體折扣標(biāo)準(zhǔn)為:車輛清洗服務(wù)享受[X]折優(yōu)惠,汽車保養(yǎng)服務(wù)享受[X]折優(yōu)惠,汽車維修服務(wù)按照實(shí)際維修費(fèi)用的[X]折收?。ㄅ浼M(fèi)用除外),汽車美容服務(wù)享受[X]折優(yōu)惠,車輛救援服務(wù)按照市場價格的[X]折收取。甲方有權(quán)優(yōu)先預(yù)約乙方的各項(xiàng)服務(wù),乙方應(yīng)在接到甲方預(yù)約通知后的[X]個工作日內(nèi)給予明確答復(fù),并根據(jù)甲方需求合理安排服務(wù)時間。在同等條件下,甲方享有優(yōu)先獲得乙方新增服務(wù)項(xiàng)目體驗(yàn)的權(quán)利。甲方在乙方消費(fèi)累計(jì)達(dá)到一定金額后,可享受相應(yīng)的積分獎勵。積分可用于兌換乙方提供的汽車用品、服務(wù)項(xiàng)目或其他禮品。具體積分規(guī)則和兌換方式由乙方另行制定并通知甲方。2.會員義務(wù)甲方應(yīng)按照乙方的要求和規(guī)定,如實(shí)提供車輛相關(guān)信息,包括車輛型號、車架號碼、行駛里程、維修保養(yǎng)記錄等,以便乙方為甲方提供準(zhǔn)確、合適的汽車服務(wù)。甲方在享受乙方服務(wù)前,應(yīng)仔細(xì)閱讀乙方的服務(wù)流程和注意事項(xiàng),并積極配合乙方工作人員的操作。如因甲方自身原因?qū)е路?wù)無法正常進(jìn)行或造成乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。甲方應(yīng)按照本合同約定的時間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。如逾期支付,應(yīng)按照未支付金額的每日[X%]向乙方支付違約金。甲方在使用乙方提供的服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題或車輛出現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時通知乙方。因甲方未及時通知而導(dǎo)致問題擴(kuò)大或造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際享受的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)內(nèi)容,按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在提供服務(wù)前向甲方明確告知具體的收費(fèi)項(xiàng)目、金額及計(jì)算方式,并提供詳細(xì)的服務(wù)清單。乙方有權(quán)根據(jù)市場情況和成本變化,對服務(wù)價格進(jìn)行調(diào)整。但乙方應(yīng)提前[X]天以書面形式通知甲方,甲方在接到通知后如無異議,則按照調(diào)整后的價格支付服務(wù)費(fèi)用。2.支付方式甲方可選擇以下支付方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:現(xiàn)金支付:甲方在接受乙方服務(wù)后,當(dāng)場以現(xiàn)金形式支付服務(wù)費(fèi)用。銀行轉(zhuǎn)賬:甲方應(yīng)在乙方指定的銀行賬戶信息后,在服務(wù)完成后的[X]個工作日內(nèi)將服務(wù)費(fèi)用轉(zhuǎn)賬至乙方賬戶。乙方銀行賬戶信息如下:開戶銀行:____________________賬戶名稱:____________________賬號:____________________信用卡支付:甲方可使用信用卡支付服務(wù)費(fèi)用,乙方應(yīng)按照信用卡發(fā)卡銀行的規(guī)定和要求進(jìn)行操作,并承擔(dān)因信用卡支付產(chǎn)生的相關(guān)手續(xù)費(fèi)。四、服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)1.乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量要求,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的汽車服務(wù)。乙方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合車輛制造商的規(guī)定和要求,不得因服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成任何損失。2.在車輛清洗服務(wù)中,乙方應(yīng)使用環(huán)保、安全的清洗用品,確保車輛外觀無劃痕、內(nèi)飾無損傷。清洗后的車輛應(yīng)達(dá)到外觀光亮、內(nèi)飾整潔的效果。3.汽車保養(yǎng)服務(wù)應(yīng)嚴(yán)格按照車輛制造商規(guī)定的保養(yǎng)周期和項(xiàng)目進(jìn)行操作,所使用的保養(yǎng)材料和配件應(yīng)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。保養(yǎng)完成后,乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的保養(yǎng)記錄和報(bào)告,包括更換的配件名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息。4.汽車維修服務(wù)應(yīng)遵循先診斷后維修的原則,乙方維修人員應(yīng)具備專業(yè)的維修技能和資質(zhì)。在維修過程中,乙方應(yīng)向甲方如實(shí)說明車輛故障原因、維修方案及維修費(fèi)用,并經(jīng)甲方同意后方可進(jìn)行維修。維修完成后,乙方應(yīng)提供維修質(zhì)量保證期,具體期限為自維修完成之日起[X]個月或[X]公里(以先到者為準(zhǔn))。在質(zhì)量保證期內(nèi),如因乙方維修質(zhì)量問題導(dǎo)致車輛出現(xiàn)相同故障,乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行維修或更換相關(guān)部件。5.汽車美容服務(wù)應(yīng)根據(jù)甲方的需求和車輛實(shí)際情況,選擇合適的美容項(xiàng)目和產(chǎn)品,確保美容效果持久、美觀。美容完成后,乙方應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的美容護(hù)理建議和注意事項(xiàng)。6.車輛救援服務(wù)應(yīng)確保救援及時、有效。救援人員應(yīng)具備專業(yè)的救援技能和經(jīng)驗(yàn),在救援過程中應(yīng)采取必要的安全措施,避免對甲方車輛造成二次損傷。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停為甲方提供后續(xù)服務(wù),并要求甲方支付拖欠的服務(wù)費(fèi)用及違約金。如甲方逾期超過[X]天仍未支付,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方支付全部未支付的服務(wù)費(fèi)用及違約金,同時甲方應(yīng)承擔(dān)因違約給乙方造成的其他損失。2.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)期限為甲方提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改或采取補(bǔ)救措施。如乙方在規(guī)定期限內(nèi)仍未達(dá)到合同要求,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用(如有),同時乙方應(yīng)按照未履行部分服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。如因乙方違約給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.如一方違反本合同約定的保密義務(wù),向第三方披露對方的商業(yè)秘密或個人信息,違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的,違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對方超出部分的損失。4.如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的原因?qū)е乱环綗o法履行本合同約定的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對合同履行的影響程度,協(xié)商決定是否變更或解除本合同。六、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本合同有沖突
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