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文檔簡(jiǎn)介
商品質(zhì)量責(zé)任協(xié)議甲方(供應(yīng)商):____________________
乙方(采購(gòu)方):____________________
鑒于甲方作為商品的供應(yīng)商,乙方作為商品的采購(gòu)方,雙方為了明確商品質(zhì)量責(zé)任,保障消費(fèi)者權(quán)益,維護(hù)雙方的合法權(quán)益,經(jīng)充分協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1.甲方應(yīng)保證所提供的商品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2.甲方應(yīng)提供商品的原產(chǎn)地證明、質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告、合格證等相關(guān)證明文件。
3.乙方有權(quán)對(duì)商品進(jìn)行抽檢,如發(fā)現(xiàn)商品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行退貨或換貨。
二、商品質(zhì)量責(zé)任
1.甲方應(yīng)承擔(dān)因商品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的退貨、換貨、維修、賠償?shù)蓉?zé)任。
2.若商品存在安全隱患,可能導(dǎo)致消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,甲方應(yīng)立即通知乙方,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
3.乙方在收到消費(fèi)者對(duì)商品質(zhì)量問(wèn)題的投訴后,應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)并采取相應(yīng)措施。
三、售后服務(wù)
1.甲方應(yīng)提供完善的售后服務(wù),包括但不限于商品安裝、維修、保養(yǎng)等。
2.乙方有權(quán)要求甲方提供售后服務(wù)承諾書,明確售后服務(wù)的范圍、期限、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。
3.甲方應(yīng)在售后服務(wù)承諾書中載明售后服務(wù)電話、地址等信息,確保消費(fèi)者能夠及時(shí)得到售后服務(wù)。
四、糾紛解決
1.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的糾紛,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。
2.如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。
五、其他約定
1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
2.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。
3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方(供應(yīng)商):____________________
簽字(或蓋章):____________________
日期:_____________________________
乙方(采購(gòu)方):____________________
簽字(或蓋章):____________________
日期:_____________________________商品質(zhì)量責(zé)任協(xié)議(二)甲方(供應(yīng)商):____________________
乙方(采購(gòu)方):____________________
鑒于甲方作為商品的供應(yīng)商,乙方作為商品的采購(gòu)方,雙方為了明確商品質(zhì)量責(zé)任,保障消費(fèi)者權(quán)益,經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議。
一、協(xié)議主體
1.1甲方為具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)或個(gè)體工商戶,具備合法的經(jīng)營(yíng)資格,承擔(dān)商品質(zhì)量責(zé)任。
1.2乙方為具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)或個(gè)體工商戶,具備合法的采購(gòu)資格,負(fù)責(zé)商品的采購(gòu)、銷售及售后服務(wù)。
二、商品質(zhì)量
2.1甲方應(yīng)保證所提供的商品符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及乙方的要求。
2.2甲方提供的商品應(yīng)具備完整的標(biāo)識(shí)、合格證明、使用說(shuō)明書等資料。
2.3甲方應(yīng)確保商品在運(yùn)輸、儲(chǔ)存、銷售等環(huán)節(jié)符合質(zhì)量要求,不得出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。
三、質(zhì)量責(zé)任
3.1甲方對(duì)所提供的商品質(zhì)量承擔(dān)法律責(zé)任,包括但不限于商品本身的缺陷、不符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。
3.2若商品存在質(zhì)量問(wèn)題,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)退貨、換貨、賠償損失等責(zé)任。
3.3甲方應(yīng)在接到乙方關(guān)于商品質(zhì)量問(wèn)題的通知后,及時(shí)采取措施,解決問(wèn)題,確保消費(fèi)者的合法權(quán)益。
四、售后服務(wù)
4.1甲方應(yīng)提供完善的售后服務(wù),包括但不限于商品的安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)等。
4.2乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方處理消費(fèi)者的售后服務(wù)需求,確保消費(fèi)者滿意度。
五、糾紛解決
5.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的糾紛,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。
5.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。
六、協(xié)議的生效、變更與終止
6.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
6.2本協(xié)議的有效期為____年,自生效之日起計(jì)算。
6.3雙方在協(xié)議有效期內(nèi),如需變更或終止本協(xié)議,應(yīng)提前____天書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。
6.4本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方
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