醫(yī)療器械研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)信息化服務(wù)協(xié)議

醫(yī)療器械研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)信息化服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：_______第一章總則第一條協(xié)議的依據(jù)與目的1.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2本協(xié)議的目的是為了明確甲乙雙方在醫(yī)療器械研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)信息化服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證信息化服務(wù)的順利進(jìn)行。第二條定義與解釋2.1“醫(yī)療器械”指《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》規(guī)定的所有類型醫(yī)療器械。2.2“信息化服務(wù)”指乙方為甲方提供的包括但不限于系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)管理等在內(nèi)的信息化相關(guān)服務(wù)。2.3“合同期限”指本協(xié)議約定的甲乙雙方權(quán)利義務(wù)開(kāi)始和終止的時(shí)間段。第三條合同主體3.1甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：名稱：________________地址：________________法定代表人：________________聯(lián)系方式：________________3.2乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：名稱：________________地址：________________法定代表人：________________聯(lián)系方式：________________第四條保密條款4.1未經(jīng)對(duì)方同意，雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。4.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除，保密期限為合同期限屆滿后五年。第二章服務(wù)內(nèi)容第五條服務(wù)范圍5.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，為甲方提供以下信息化服務(wù)：5.1.1系統(tǒng)設(shè)計(jì)：根據(jù)甲方需求，進(jìn)行系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、模塊劃分和數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)。5.1.2軟件開(kāi)發(fā)：開(kāi)發(fā)符合甲方需求的功能模塊和輔助工具。5.1.3系統(tǒng)集成：將不同軟件和硬件系統(tǒng)集成，保證其協(xié)同工作。5.1.4數(shù)據(jù)管理：對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、存儲(chǔ)、處理和分析。第六條服務(wù)交付6.1乙方應(yīng)按照甲方要求的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，完成信息化服務(wù)的交付。6.2乙方交付的服務(wù)應(yīng)滿足甲方需求，并通過(guò)甲方驗(yàn)收。第七條服務(wù)質(zhì)量7.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)保證符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。7.2乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)穩(wěn)定、安全、可靠，并具備良好的用戶體驗(yàn)。第八章費(fèi)用與支付第九條服務(wù)費(fèi)用9.1本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元（大寫：______元整）。9.2服務(wù)費(fèi)用包含但不限于乙方提供的人力成本、軟件開(kāi)發(fā)成本、硬件設(shè)備成本等。第十條支付方式10.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用，分批次支付給乙方。10.2第一次支付：合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付總額的______%。10.3后續(xù)支付：在乙方完成相應(yīng)階段的服務(wù)后，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)階段費(fèi)用的______%。第十一條付款時(shí)間11.1甲方應(yīng)在每個(gè)付款節(jié)點(diǎn)的____個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)款項(xiàng)。11.2乙方在收到甲方支付款項(xiàng)后，應(yīng)及時(shí)向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)或成果。第五章協(xié)議的生效、變更與解除第十二條生效12.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。12.2本協(xié)議生效后，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十三條變更13.1本協(xié)議的任何變更，必須以書面形式經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。13.2未經(jīng)書面同意的任何變更，對(duì)本協(xié)議不具有約束力。第十四條解除14.1本協(xié)議在以下情形下可以解除：14.1.1雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；14.1.2一方違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未履行義務(wù)；14.1.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行。14.2本協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定處理未履行完畢的事項(xiàng)。第六章系統(tǒng)實(shí)施與驗(yàn)收第十五條系統(tǒng)實(shí)施15.1乙方應(yīng)按照甲方提供的詳細(xì)需求文檔和設(shè)計(jì)規(guī)范，進(jìn)行系統(tǒng)的實(shí)施工作。15.2乙方在實(shí)施過(guò)程中應(yīng)保證項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、成本等符合合同約定。15.3乙方應(yīng)配備必要的技術(shù)人員和資源，保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行。第十六條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)16.1甲方將對(duì)乙方實(shí)施完畢的系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于以下內(nèi)容：16.1.1系統(tǒng)功能是否符合需求文檔的描述；16.1.2系統(tǒng)功能是否達(dá)到設(shè)計(jì)規(guī)范的要求；16.1.3系統(tǒng)安全性和穩(wěn)定性是否符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；16.1.4系統(tǒng)文檔是否完整、準(zhǔn)確。第十七條驗(yàn)收流程17.1乙方在系統(tǒng)實(shí)施完成后，應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)，并提供相關(guān)驗(yàn)收資料。17.2甲方收到驗(yàn)收申請(qǐng)后，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。17.3驗(yàn)收過(guò)程中，甲方有權(quán)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試和評(píng)估，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。17.4驗(yàn)收通過(guò)后，雙方應(yīng)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字確認(rèn)。第十八條系統(tǒng)維護(hù)18.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：18.1.1系統(tǒng)故障排除；18.1.2系統(tǒng)升級(jí)和更新；18.1.3系統(tǒng)功能優(yōu)化；18.1.4技術(shù)支持。第十九條維護(hù)期限與費(fèi)用19.1本協(xié)議約定的系統(tǒng)維護(hù)期限為_(kāi)___年。19.2系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元（大寫：______元整），在合同簽訂時(shí)一次性支付。第七章數(shù)據(jù)安全與保密第二十條數(shù)據(jù)安全20.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。20.2乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或損壞。第二十一條保密措施21.1乙方應(yīng)制定數(shù)據(jù)保密管理制度，對(duì)涉及甲方數(shù)據(jù)的工作人員進(jìn)行保密培訓(xùn)。21.2乙方應(yīng)限制對(duì)甲方數(shù)據(jù)的訪問(wèn)權(quán)限，保證授權(quán)人員能夠訪問(wèn)。21.3乙方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)安全進(jìn)行審計(jì)，及時(shí)發(fā)覺(jué)和解決安全隱患。第八章知識(shí)產(chǎn)權(quán)第二十二條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬22.1本協(xié)議中雙方共同開(kāi)發(fā)或乙方獨(dú)立開(kāi)發(fā)的軟件、系統(tǒng)、技術(shù)文檔等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。22.2甲方在使用過(guò)程中對(duì)乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的改進(jìn)或新增的功能，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。第二十三條知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可22.1乙方授予甲方在本協(xié)議有效期內(nèi)，在中華人民共和國(guó)境內(nèi)使用乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。22.2甲方在使用乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí)，不得侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第九章合同期限與終止第二十四條合同期限24.1本協(xié)議有效期為_(kāi)___年，自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算。第二十五條合同終止25.1本協(xié)議在以下情形下可以終止：25.1.1雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議；25.1.2因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行；25.1.3一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未履行義務(wù)。第十章其他第二十六條通知26.1本協(xié)議項(xiàng)下的通知，應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方約定的地址，或通過(guò)雙方認(rèn)可的電子方式發(fā)送。26.2通知自發(fā)送之日起生效。第二十七條不可抗力27.1不可抗力指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。27.2發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)積極采取措施減輕損失，并及時(shí)通知對(duì)方。第二十八條本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。第二十九條本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章培訓(xùn)與技術(shù)支持第三十條培訓(xùn)內(nèi)容30.1乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)培訓(xùn)，保證甲方操作人員能夠熟練使用系統(tǒng)。30.2培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)操作、維護(hù)、常見(jiàn)問(wèn)題處理等。第三十一條培訓(xùn)方式31.1乙方可以采用現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)或混合培訓(xùn)的方式進(jìn)行。31.2乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，并通知甲方。第三十二條培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)32.1培訓(xùn)時(shí)間由甲乙雙方協(xié)商確定，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。32.2培訓(xùn)地點(diǎn)可在甲方指定地點(diǎn)或乙方提供培訓(xùn)設(shè)施的地點(diǎn)進(jìn)行。第三十三條技術(shù)支持33.1乙方應(yīng)在正常工作時(shí)間內(nèi)為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)。33.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于解答疑問(wèn)、故障排除、系統(tǒng)升級(jí)等。第三十四條支持方式33.1乙方可通過(guò)電話、郵件、遠(yuǎn)程桌面等方式提供技術(shù)支持。33.2對(duì)于緊急問(wèn)題，乙方應(yīng)在接到通知后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。第十二章服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)第三十五條服務(wù)改進(jìn)35.1乙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)變化和甲方需求，對(duì)提供的服務(wù)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。35.2乙方應(yīng)定期評(píng)估服務(wù)效果，并提出改進(jìn)方案。第三十六條改進(jìn)實(shí)施36.1乙方在實(shí)施改進(jìn)措施前，應(yīng)與甲方協(xié)商并取得甲方同意。36.2改進(jìn)措施的實(shí)施不應(yīng)影響甲方正常使用服務(wù)。第三十七條改進(jìn)反饋37.1甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)改進(jìn)提出意見(jiàn)和建議。37.2乙方應(yīng)及時(shí)處理甲方的反饋，并在必要時(shí)對(duì)改進(jìn)措施進(jìn)行調(diào)整。第十三章結(jié)束條款第三十八條終止條件38.1本協(xié)議在以下情形下可以終止：38.1.1合同期限屆滿；38.1.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；38.1.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行；38