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文檔簡(jiǎn)介

公司找車發(fā)貨管理制度一、總則1.目的為規(guī)范公司找車發(fā)貨流程,確保貨物安全、及時(shí)、準(zhǔn)確送達(dá)目的地,提高物流效率,降低物流成本,特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有涉及找車發(fā)貨的部門和人員。3.基本原則安全第一原則:確保貨物在運(yùn)輸過程中的安全,避免貨物損壞、丟失等情況發(fā)生。及時(shí)高效原則:合理安排車輛和運(yùn)輸時(shí)間,確保貨物按時(shí)發(fā)貨、按時(shí)到達(dá)。成本控制原則:在保證運(yùn)輸質(zhì)量的前提下,盡量降低運(yùn)輸成本。責(zé)任明確原則:明確各環(huán)節(jié)的責(zé)任人和職責(zé),確保發(fā)貨流程順暢。二、發(fā)貨流程1.發(fā)貨申請(qǐng)各部門根據(jù)業(yè)務(wù)需求,填寫《發(fā)貨申請(qǐng)表》,詳細(xì)注明發(fā)貨時(shí)間、發(fā)貨地點(diǎn)、貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、收貨地址等信息?!栋l(fā)貨申請(qǐng)表》經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字后,提交至物流部門。2.車輛調(diào)度物流部門收到《發(fā)貨申請(qǐng)表》后,根據(jù)貨物的性質(zhì)、數(shù)量、運(yùn)輸距離等因素,選擇合適的運(yùn)輸車輛。如公司自有車輛能夠滿足運(yùn)輸需求,則優(yōu)先安排自有車輛;如自有車輛不足,則通過市場(chǎng)詢價(jià)等方式,選擇可靠的外部運(yùn)輸公司。車輛調(diào)度人員負(fù)責(zé)與選定的運(yùn)輸公司或司機(jī)聯(lián)系,確定車輛到達(dá)時(shí)間、裝貨地點(diǎn)等信息,并及時(shí)反饋給發(fā)貨部門。3.貨物準(zhǔn)備發(fā)貨部門根據(jù)車輛調(diào)度人員提供的信息,提前做好貨物的準(zhǔn)備工作,包括貨物的包裝、標(biāo)識(shí)、清點(diǎn)等。貨物包裝應(yīng)符合運(yùn)輸要求,確保貨物在運(yùn)輸過程中不受損壞。貨物標(biāo)識(shí)應(yīng)清晰、準(zhǔn)確,注明貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、收貨地址等信息。發(fā)貨部門在貨物準(zhǔn)備完畢后,通知物流部門和運(yùn)輸車輛司機(jī)前來裝貨。4.貨物裝載運(yùn)輸車輛司機(jī)到達(dá)裝貨地點(diǎn)后,發(fā)貨部門與司機(jī)共同對(duì)貨物進(jìn)行清點(diǎn)、核對(duì),確保貨物數(shù)量、規(guī)格等與《發(fā)貨申請(qǐng)表》一致。裝貨過程中,發(fā)貨部門應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)監(jiān)督,確保貨物按照要求進(jìn)行裝載,避免貨物擠壓、碰撞等情況發(fā)生。貨物裝載完畢后,發(fā)貨部門與司機(jī)共同填寫《貨物裝載清單》,雙方簽字確認(rèn)。5.運(yùn)輸跟蹤物流部門負(fù)責(zé)對(duì)貨物運(yùn)輸過程進(jìn)行跟蹤,及時(shí)掌握車輛行駛情況、貨物到達(dá)時(shí)間等信息。物流部門可通過電話、短信、GPS定位等方式與運(yùn)輸車輛司機(jī)保持聯(lián)系,如發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行處理。運(yùn)輸車輛司機(jī)應(yīng)定期向物流部門匯報(bào)車輛行駛情況,如遇特殊情況無法按時(shí)到達(dá),應(yīng)提前通知物流部門,并說明原因。6.貨物簽收貨物到達(dá)目的地后,運(yùn)輸車輛司機(jī)應(yīng)及時(shí)通知收貨方進(jìn)行貨物簽收。收貨方在簽收貨物時(shí),應(yīng)仔細(xì)核對(duì)貨物數(shù)量、規(guī)格等信息,如發(fā)現(xiàn)貨物有損壞、丟失等情況,應(yīng)及時(shí)與運(yùn)輸車輛司機(jī)協(xié)商解決,并在《貨物簽收單》上注明?!敦浳锖炇諉巍方?jīng)收貨方簽字確認(rèn)后,運(yùn)輸車輛司機(jī)應(yīng)及時(shí)將其返回給物流部門。7.運(yùn)費(fèi)結(jié)算物流部門根據(jù)《貨物簽收單》等相關(guān)憑證,與運(yùn)輸公司或司機(jī)進(jìn)行運(yùn)費(fèi)結(jié)算。運(yùn)費(fèi)結(jié)算應(yīng)按照合同約定的方式和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,確保運(yùn)費(fèi)支付準(zhǔn)確、及時(shí)。物流部門在完成運(yùn)費(fèi)結(jié)算后,應(yīng)將相關(guān)憑證存檔備案。三、車輛管理1.車輛選擇選擇具備合法運(yùn)營(yíng)資質(zhì)、信譽(yù)良好、車輛狀況良好的運(yùn)輸公司或司機(jī)。優(yōu)先選擇與公司長(zhǎng)期合作、服務(wù)質(zhì)量高的運(yùn)輸合作伙伴。2.車輛檢查運(yùn)輸車輛在裝貨前,司機(jī)應(yīng)對(duì)車輛進(jìn)行全面檢查,確保車輛性能良好,剎車、輪胎、燈光等設(shè)備正常。如發(fā)現(xiàn)車輛存在安全隱患,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或更換車輛,嚴(yán)禁車輛帶病上路。3.車輛維護(hù)運(yùn)輸公司或司機(jī)應(yīng)定期對(duì)車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保車輛始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。車輛維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確,包括維護(hù)時(shí)間、維護(hù)項(xiàng)目、維修人員等信息。4.車輛保險(xiǎn)運(yùn)輸車輛應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定購(gòu)買足額的車輛保險(xiǎn),包括交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)等。物流部門應(yīng)定期檢查車輛保險(xiǎn)情況,確保車輛保險(xiǎn)在有效期內(nèi)。5.車輛報(bào)廢與更新車輛達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)或因其他原因無法繼續(xù)使用時(shí),運(yùn)輸公司或司機(jī)應(yīng)及時(shí)辦理車輛報(bào)廢手續(xù)。公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,適時(shí)更新運(yùn)輸車輛,確保運(yùn)輸能力滿足業(yè)務(wù)需求。四、人員職責(zé)1.發(fā)貨部門職責(zé)負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)需求填寫《發(fā)貨申請(qǐng)表》,并提交至物流部門。提前做好貨物的準(zhǔn)備工作,確保貨物包裝、標(biāo)識(shí)等符合運(yùn)輸要求。在裝貨過程中,安排專人負(fù)責(zé)監(jiān)督,確保貨物按照要求進(jìn)行裝載。與運(yùn)輸車輛司機(jī)共同核對(duì)貨物數(shù)量、規(guī)格等信息,填寫《貨物裝載清單》。2.物流部門職責(zé)負(fù)責(zé)審核《發(fā)貨申請(qǐng)表》,并根據(jù)貨物情況選擇合適的運(yùn)輸車輛。與運(yùn)輸公司或司機(jī)聯(lián)系,確定車輛到達(dá)時(shí)間、裝貨地點(diǎn)等信息,并及時(shí)反饋給發(fā)貨部門。對(duì)貨物運(yùn)輸過程進(jìn)行跟蹤,及時(shí)掌握車輛行駛情況、貨物到達(dá)時(shí)間等信息。與運(yùn)輸公司或司機(jī)進(jìn)行運(yùn)費(fèi)結(jié)算,并將相關(guān)憑證存檔備案。3.運(yùn)輸車輛司機(jī)職責(zé)按照物流部門的安排,按時(shí)到達(dá)裝貨地點(diǎn)。在裝貨前對(duì)車輛進(jìn)行全面檢查,確保車輛性能良好。負(fù)責(zé)貨物的運(yùn)輸,確保貨物安全、及時(shí)、準(zhǔn)確送達(dá)目的地。定期向物流部門匯報(bào)車輛行駛情況,如遇特殊情況無法按時(shí)到達(dá),應(yīng)提前通知物流部門,并說明原因。在貨物到達(dá)目的地后,及時(shí)通知收貨方進(jìn)行貨物簽收,并將《貨物簽收單》返回給物流部門。五、貨物安全管理1.貨物包裝發(fā)貨部門應(yīng)根據(jù)貨物的性質(zhì)、特點(diǎn)等,選擇合適的包裝材料和包裝方式,確保貨物在運(yùn)輸過程中不受損壞。貨物包裝應(yīng)牢固、密封,能夠承受一定的壓力和碰撞。2.貨物標(biāo)識(shí)發(fā)貨部門應(yīng)對(duì)貨物進(jìn)行清晰、準(zhǔn)確的標(biāo)識(shí),注明貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、收貨地址等信息。貨物標(biāo)識(shí)應(yīng)粘貼或懸掛在貨物明顯位置,便于識(shí)別和管理。3.貨物裝載裝貨過程中,應(yīng)按照貨物的性質(zhì)、重量、體積等因素進(jìn)行合理裝載,避免貨物擠壓、碰撞等情況發(fā)生。對(duì)于易碎、易損等特殊貨物,應(yīng)采取相應(yīng)的防護(hù)措施,確保貨物安全。4.運(yùn)輸過程監(jiān)控物流部門應(yīng)通過電話、短信、GPS定位等方式對(duì)貨物運(yùn)輸過程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,及時(shí)掌握車輛行駛情況、貨物狀態(tài)等信息。如發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時(shí)通知運(yùn)輸車輛司機(jī)采取措施進(jìn)行處理,并向相關(guān)部門報(bào)告。5.貨物保險(xiǎn)對(duì)于價(jià)值較高或風(fēng)險(xiǎn)較大的貨物,公司可根據(jù)實(shí)際情況購(gòu)買貨物運(yùn)輸保險(xiǎn),以降低貨物運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)。在貨物運(yùn)輸過程中,如發(fā)生貨物損壞、丟失等情況,應(yīng)及時(shí)按照保險(xiǎn)合同的約定進(jìn)行理賠。六、運(yùn)費(fèi)管理1.運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定物流部門根據(jù)市場(chǎng)行情、運(yùn)輸距離、貨物重量等因素,制定合理的運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)定期進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整,確保其合理性和競(jìng)爭(zhēng)力。2.運(yùn)費(fèi)結(jié)算方式運(yùn)費(fèi)結(jié)算方式應(yīng)在運(yùn)輸合同中明確約定,一般可采用月結(jié)、貨到付款等方式。物流部門應(yīng)按照合同約定的結(jié)算方式和時(shí)間,及時(shí)與運(yùn)輸公司或司機(jī)進(jìn)行運(yùn)費(fèi)結(jié)算。3.運(yùn)費(fèi)審核與支付物流部門在進(jìn)行運(yùn)費(fèi)結(jié)算前,應(yīng)對(duì)運(yùn)費(fèi)憑證進(jìn)行審核,確保運(yùn)費(fèi)計(jì)算準(zhǔn)確、支付合理。審核通過的運(yùn)費(fèi)憑證經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字后,方可進(jìn)行支付。4.運(yùn)費(fèi)成本控制物流部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)運(yùn)費(fèi)成本的控制,通過優(yōu)化運(yùn)輸路線、合理安排車輛等方式,降低運(yùn)費(fèi)支出。定期對(duì)運(yùn)費(fèi)成本進(jìn)行分析和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施進(jìn)行改進(jìn)。七、信息管理1.發(fā)貨信息記錄物流部門應(yīng)建立發(fā)貨信息臺(tái)賬,詳細(xì)記錄每一次發(fā)貨的相關(guān)信息,包括發(fā)貨時(shí)間、發(fā)貨地點(diǎn)、貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、收貨地址、運(yùn)輸車輛信息、運(yùn)費(fèi)等。發(fā)貨信息臺(tái)賬應(yīng)及時(shí)更新,確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。2.運(yùn)輸跟蹤信息管理物流部門應(yīng)利用電話、短信、GPS定位等方式,對(duì)貨物運(yùn)輸過程進(jìn)行跟蹤,并記錄相關(guān)信息。運(yùn)輸跟蹤信息應(yīng)包括車輛行駛軌跡、貨物到達(dá)時(shí)間、貨物簽收情況等。3.信息共享與溝通發(fā)貨部門、物流部門、運(yùn)輸車輛司機(jī)等相關(guān)人員應(yīng)及時(shí)共享發(fā)貨信息和運(yùn)輸跟蹤信息,確保各環(huán)節(jié)溝通順暢。建立信息溝通機(jī)制,及時(shí)解決發(fā)貨過程中出現(xiàn)的問題。八、考核與獎(jiǎng)懲1.考核內(nèi)容對(duì)發(fā)貨部門、物流部門、運(yùn)輸車輛司機(jī)等相關(guān)人員的發(fā)貨工作進(jìn)行考核,考核內(nèi)容包括發(fā)貨及時(shí)性、貨物安全性、運(yùn)費(fèi)控制、信息管理等方面。制定具體的考核指標(biāo)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),確??己私Y(jié)果客觀、公正。2.獎(jiǎng)勵(lì)措施對(duì)于在發(fā)貨工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人,給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),包括獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等。獎(jiǎng)勵(lì)措施可根據(jù)實(shí)際情況

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