餐廳服務(wù)人員免責(zé)協(xié)議書

餐廳服務(wù)人員免責(zé)協(xié)議書?甲方（餐廳經(jīng)營者）：姓名：______________________身份證號(hào)：______________________聯(lián)系地址：______________________聯(lián)系電話：______________________乙方（餐廳服務(wù)人員）：姓名：______________________身份證號(hào)：______________________聯(lián)系地址：______________________聯(lián)系電話：______________________鑒于乙方受雇于甲方，在甲方餐廳提供服務(wù)，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方在服務(wù)過程中的相關(guān)事宜達(dá)成如下免責(zé)協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及期限1.服務(wù)內(nèi)容：乙方在甲方餐廳擔(dān)任[具體服務(wù)崗位名稱]，負(fù)責(zé)為顧客提供[詳細(xì)列舉服務(wù)內(nèi)容，如點(diǎn)餐服務(wù)、上菜服務(wù)、清潔餐桌等]等相關(guān)服務(wù)工作。2.服務(wù)期限：本協(xié)議自____年__月__日起至____年__月__日止。服務(wù)期限屆滿前，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)時(shí)長，如一年]。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議及餐廳的各項(xiàng)規(guī)章制度提供服務(wù)。對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，如發(fā)現(xiàn)乙方存在服務(wù)不當(dāng)或違反規(guī)章制度的行為，有權(quán)提出批評、糾正及相應(yīng)處罰。2.義務(wù)按照國家法律法規(guī)及本協(xié)議約定，按時(shí)足額向乙方支付勞動(dòng)報(bào)酬。為乙方提供必要的工作條件和安全保障措施，包括但不限于提供符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的工作環(huán)境、必要的勞動(dòng)工具等。對乙方進(jìn)行必要的培訓(xùn)，使其熟悉餐廳的服務(wù)流程、規(guī)章制度以及相關(guān)食品安全知識(shí)等。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定獲取勞動(dòng)報(bào)酬。對甲方的工作安排和管理提出合理建議和意見。2.義務(wù)遵守國家法律法規(guī)以及甲方餐廳的各項(xiàng)規(guī)章制度，包括但不限于考勤制度、服務(wù)規(guī)范、食品安全規(guī)定等。按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容，認(rèn)真履行工作職責(zé)，為顧客提供優(yōu)質(zhì)、高效、文明的服務(wù)。愛護(hù)甲方餐廳的財(cái)物，不得故意損壞或擅自挪用餐廳物品。如因乙方原因造成餐廳財(cái)物損失的，應(yīng)照價(jià)賠償。保守甲方餐廳的商業(yè)秘密和顧客信息，不得向任何第三方泄露。三、免責(zé)條款1.在乙方正常履行工作職責(zé)的情況下，對于因顧客自身原因?qū)е碌娜魏我馔馐录⑷松韨蜇?cái)產(chǎn)損失，乙方不承擔(dān)任何法律責(zé)任。例如：顧客在餐廳內(nèi)自行滑倒、碰撞受傷，顧客個(gè)人財(cái)物的丟失、損壞等情況，乙方不存在故意或重大過失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，乙方對此不承擔(dān)賠償責(zé)任。2.因不可抗力因素導(dǎo)致的服務(wù)中斷、顧客人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失等情況，乙方不承擔(dān)責(zé)任。不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害（地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等）、政府行為、社會(huì)異常事件（戰(zhàn)爭、罷工、騷亂等）。3.若乙方在服務(wù)過程中因執(zhí)行甲方的合理工作指令而導(dǎo)致他人人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失，相關(guān)法律責(zé)任由甲方承擔(dān)，但乙方存在故意或重大過失的除外。重大過失是指乙方明顯違反法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范或甲方明確告知的工作要求，且這種違反行為直接導(dǎo)致了損害結(jié)果的發(fā)生。四、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額向乙方支付勞動(dòng)報(bào)酬，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部勞動(dòng)報(bào)酬及違約金。2.若乙方違反甲方餐廳的規(guī)章制度或本協(xié)議約定，甲方有權(quán)視情節(jié)輕重給予警告、罰款、辭退等處理措施。如因乙方違約行為給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額按照甲方實(shí)際損失計(jì)算，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、因乙方違約導(dǎo)致的客戶索賠損失、甲方為處理違約事件而支付的合理費(fèi)用等。3.如乙方擅自解除本協(xié)議，應(yīng)提前[X]日書面通知甲方。否則，乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于剩余服務(wù)期限內(nèi)勞動(dòng)報(bào)酬總額[X%]的違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：_____________________