公交招聘筆試題庫及答案

公交招聘筆試題庫及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.公交車正常行駛中，前方突然出現(xiàn)行人，應(yīng)？A.急加速B.急剎車C.正常行駛答案：B2.以下哪種情況可違規(guī)變道？A.前方擁堵B.有緊急任務(wù)C.都不可以答案：C3.公交車輛起步前需觀察？A.車內(nèi)乘客B.后視鏡C.儀表盤答案：B4.紅燈亮?xí)r公交車輛應(yīng)？A.加速通過B.停車等待C.緩慢通過答案：B5.公交司機一天工作最長不超？A.8小時B.10小時C.12小時答案：C6.發(fā)現(xiàn)乘客身體不適，首先應(yīng)？A.送醫(yī)院B.聯(lián)系調(diào)度C.詢問情況答案：C7.公交車輛多久檢查一次？A.每天B.每周C.每月答案：A8.車內(nèi)滅火器有效期為？A.半年B.一年C.兩年答案：B9.公交專用道限行時間一般是？A.高峰時段B.平峰時段C.全天答案：A10.公交司機行車中禁止？A.聽廣播B.抽煙C.輕聲與乘客交流答案：B多項選擇題（每題2分，共10題）1.公交司機行車前應(yīng)檢查哪些？A.車輛外觀B.輪胎氣壓C.制動系統(tǒng)D.車內(nèi)設(shè)施答案：ABCD2.遇大風(fēng)天氣公交駕駛應(yīng)注意？A.減速慢行B.避免靠近廣告牌C.關(guān)閉車窗D.打開危險警示燈答案：ABCD3.公交車輛必配安全設(shè)備有？A.滅火器B.安全錘C.急救箱D.防滑鏈答案：AB4.文明服務(wù)要求公交司機做到？A.用語禮貌B.耐心解答C.不拒載D.規(guī)范駕駛答案：ABCD5.車輛行駛中突然失火，應(yīng)？A.緊急停車B.疏散乘客C.使用滅火器滅火D.報警答案：ABCD6.公交司機不得有哪些行為？A.疲勞駕駛B.接打手機C.超速行駛D.隨意變道答案：ABCD7.乘客爭吵，司機應(yīng)該？A.停車勸解B.保持冷靜C.確保行車安全D.聯(lián)系警方答案：ABC8.惡劣天氣公交駕駛原則有？A.降速B.控距C.亮燈D.加速答案：ABC9.公交司機應(yīng)該掌握的應(yīng)急知識包括？A.火災(zāi)應(yīng)對B.乘客突發(fā)疾病處理C.爆胎處理D.車輛故障處理答案：ABCD10.公交車輛哪些部位需定期保養(yǎng)？A.發(fā)動機B.剎車系統(tǒng)C.轉(zhuǎn)向系統(tǒng)D.空調(diào)系統(tǒng)答案：ABC判斷題（每題2分，共10題）1.公交司機可以穿拖鞋駕駛。（×）2.車輛故障時應(yīng)立即將車移至應(yīng)急車道。（√）3.遇到老人上車可以直接開車出發(fā)。（×）4.公交車輛不需要定期檢測尾氣。（×）5.車內(nèi)乘客擁擠時可拒絕新乘客上車。（×）6.夜間行車可以開遠(yuǎn)光燈直至目的地。（×）7.行車時遇到交通事故應(yīng)停車協(xié)助處理。（√）8.公交司機可以在站點外隨意停車。（×）9.可以隨意更改公交行駛路線。（×）10.駕駛中感到口渴可以邊開車邊喝水。（×）簡答題（每題5分，共4題）1.請簡述公交司機安全行車的要點答：做好行車前檢查，包括車輛各項性能；嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，控制車速、保持車距；行車中專注，不做與駕駛無關(guān)行為；注意觀察路況和乘客動態(tài)，做好應(yīng)急準(zhǔn)備。2.遇乘客突發(fā)疾病，公交司機應(yīng)采取什么措施？答：先平穩(wěn)停車，確保安全，然后詢問病情，通過車載廣播尋求懂急救乘客幫助，同時聯(lián)系調(diào)度說明情況，必要時撥打120并等待救援。3.列舉三種公交車輛常見故障及簡單應(yīng)對方法答：爆胎：緊握方向盤，緩慢減速，移至安全區(qū)更換輪胎；發(fā)動機故障：盡快將車移至路邊，放置警示標(biāo)志，聯(lián)系維修人員；剎車失靈：拉手剎，嘗試降檔減速，向安全空曠處行駛。4.如何做到公交文明服務(wù)答：使用文明用語，耐心解答乘客疑問；不甩站、不拒載，照顧老弱病殘孕；規(guī)范操作，平穩(wěn)駕駛，營造良好乘車環(huán)境。討論題（每題5分，共4題）1.當(dāng)?shù)毓痪€路優(yōu)化，你有什么建議？答：增加社區(qū)等偏遠(yuǎn)地區(qū)線路覆蓋；根據(jù)上下班高峰調(diào)整車次疏密；結(jié)合城市建設(shè)規(guī)劃，合理調(diào)整站點位置，更方便市民出行。2.公交司機如何應(yīng)對乘客投訴答：要保持冷靜、耐心傾聽，誠懇道歉。記錄投訴問題，能當(dāng)場解決盡量解決。無法當(dāng)場解決向乘客承諾處理時間，匯報上級解決后及時反饋處理結(jié)果。3.談下新能源公交相比傳統(tǒng)燃油公交的優(yōu)勢答：環(huán)保，減少尾氣污染；能源成本低，長期看能節(jié)省運營開支；噪音小，提升乘客乘車