設(shè)備售后維護協(xié)議書

設(shè)備售后維護協(xié)議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有[設(shè)備名稱及型號等詳細(xì)信息]設(shè)備（以下簡稱"設(shè)備"），需要專業(yè)的售后維護服務(wù)；乙方具備提供該設(shè)備售后維護服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供設(shè)備售后維護服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、設(shè)備及服務(wù)具體描述1.設(shè)備詳情設(shè)備名稱：[設(shè)備的具體名稱]設(shè)備型號：[設(shè)備的具體型號]設(shè)備數(shù)量：[設(shè)備的數(shù)量]設(shè)備購置時間：[設(shè)備的購置日期]設(shè)備購置價格：[設(shè)備的購置金額]設(shè)備使用地點：[設(shè)備的使用地點]2.服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)對甲方的上述設(shè)備提供全方位的售后維護服務(wù)，包括但不限于設(shè)備的定期巡檢、故障排除、維修、保養(yǎng)、軟件升級、零部件更換等。定期巡檢周期為每[X]個月一次，巡檢內(nèi)容包括對設(shè)備的各項性能指標(biāo)進行檢測、檢查設(shè)備的運行狀況、清潔設(shè)備等，確保設(shè)備處于良好的運行狀態(tài)。在設(shè)備出現(xiàn)故障時，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時內(nèi)做出響應(yīng)，[具體時長]小時內(nèi)到達(dá)設(shè)備使用現(xiàn)場進行故障排除。對于一般性故障，應(yīng)在[X]小時內(nèi)修復(fù)；對于復(fù)雜故障，應(yīng)在雙方協(xié)商確定的合理時間內(nèi)修復(fù)。乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)備的使用情況和廠家建議，定期對設(shè)備進行保養(yǎng)，保養(yǎng)內(nèi)容包括但不限于更換潤滑油、清潔濾清器、調(diào)整設(shè)備參數(shù)等，以延長設(shè)備使用壽命。當(dāng)設(shè)備需要進行軟件升級時，乙方應(yīng)及時通知甲方，并在甲方同意后進行升級操作，確保設(shè)備軟件始終保持最新版本，以提升設(shè)備性能和安全性。對于設(shè)備因正常使用而損壞的零部件，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費更換；對于因甲方不當(dāng)使用或不可抗力等原因?qū)е聯(lián)p壞的零部件，乙方可根據(jù)實際情況收取合理的零部件成本費用及維修費用。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供設(shè)備售后維護服務(wù)。有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任或解除本協(xié)議。2.義務(wù)向乙方提供設(shè)備的詳細(xì)信息，包括設(shè)備的購置時間、型號、使用情況、故障記錄等，以便乙方更好地了解設(shè)備狀況，提供準(zhǔn)確的維護服務(wù)。為乙方的維護服務(wù)工作提供必要的協(xié)助和便利條件，包括但不限于提供設(shè)備使用場地、設(shè)備操作權(quán)限等。按照本協(xié)議約定及時向乙方支付維護服務(wù)費用。未經(jīng)乙方書面同意，不得自行對設(shè)備進行拆卸、改裝、維修或委托第三方進行與本協(xié)議約定不符的維護服務(wù)，否則由此造成的一切后果由甲方自行承擔(dān)。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取維護服務(wù)費用。在進行維護服務(wù)工作時，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和便利條件。對于甲方提出的不合理要求，有權(quán)拒絕，并說明理由。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)期限，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的設(shè)備售后維護服務(wù)。配備專業(yè)的技術(shù)人員和必要的維修工具、檢測設(shè)備等，確保能夠及時、有效地完成維護服務(wù)工作。在維護服務(wù)過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和安全操作規(guī)程，確保維護服務(wù)工作的安全、可靠。對甲方提供的設(shè)備信息和維護服務(wù)過程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密，不得向任何第三方泄露。在維護服務(wù)工作結(jié)束后，應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的維護服務(wù)報告，包括設(shè)備的運行狀況、維修情況、保養(yǎng)建議等。定期對維護服務(wù)工作進行總結(jié)和分析，不斷改進服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。三、維護服務(wù)費用及支付方式（一）維護服務(wù)費用1.本協(xié)議項下的維護服務(wù)費用為每年人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.上述費用包含乙方為甲方提供本協(xié)議約定的各項售后維護服務(wù)所需的全部費用，除本協(xié)議另有約定外，甲方無需再向乙方支付其他任何費用。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付首年維護服務(wù)費用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.剩余的維護服務(wù)費用，甲方應(yīng)在每年維護服務(wù)期限屆滿前的[X]個工作日內(nèi)，一次性支付給乙方。3.乙方應(yīng)在收到甲方支付的維護服務(wù)費用后的[X]個工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時支付維護服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金；逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停提供維護服務(wù)，直至甲方支付全部費用及違約金為止。因甲方逾期支付費用導(dǎo)致乙方無法正常履行維護服務(wù)義務(wù)的，由此造成的一切后果由甲方自行承擔(dān)。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)期限為甲方提供維護服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照本協(xié)議年度維護服務(wù)費用的[X]%向甲方支付違約金；若乙方逾期超過[X]日仍未完成維護服務(wù)工作，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的全部維護服務(wù)費用，同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議年度維護服務(wù)費用的[X]%向甲方支付違約金。乙方因自身原因給甲方造成損失的，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，向任何第三方泄露甲方的設(shè)備信息或商業(yè)秘密等，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方的違約行為給甲方造成重大損失或構(gòu)成犯罪的，甲方有權(quán)依法追究乙方的法律責(zé)任。4.若甲方未經(jīng)乙方書面同意，自行對設(shè)備進行拆卸、改裝、維修或委托第三方進行與本協(xié)議約定不符的維護服務(wù)，導(dǎo)致設(shè)備出現(xiàn)故障或損壞的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任，且甲方應(yīng)自行承擔(dān)修復(fù)設(shè)備所需的全部費用。同時，甲方應(yīng)按照本協(xié)議年度維護服務(wù)費用的[X]%向乙方支付違約金。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：__________