滴滴公司質(zhì)保協(xié)議書VIP

滴滴公司質(zhì)保協(xié)議書?甲方：[滴滴公司名稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方：[供應(yīng)商名稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方在其業(yè)務(wù)運(yùn)營中使用乙方提供的[具體標(biāo)的物或服務(wù)名稱]，為確保該標(biāo)的物或服務(wù)的質(zhì)量和性能符合約定標(biāo)準(zhǔn)，保障甲方及相關(guān)用戶的合法權(quán)益，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方提供的標(biāo)的物或服務(wù)的質(zhì)保事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)的具體描述1.名稱：[具體標(biāo)的物或服務(wù)名稱]2.規(guī)格型號(hào)：[詳細(xì)規(guī)格型號(hào)]3.數(shù)量：[具體數(shù)量]4.交付時(shí)間：[交付日期]5.交付地點(diǎn)：[交付地點(diǎn)]6.服務(wù)內(nèi)容（若為服務(wù)）：[詳細(xì)描述服務(wù)的具體內(nèi)容、流程、標(biāo)準(zhǔn)等]二、質(zhì)保期限1.自乙方將標(biāo)的物交付甲方或完成服務(wù)之日起，質(zhì)保期為[X]個(gè)月/年。2.質(zhì)保期的起算日期以甲方簽署的驗(yàn)收文件或服務(wù)確認(rèn)文件中注明的日期為準(zhǔn)。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利在質(zhì)保期內(nèi)，有權(quán)要求乙方對不符合質(zhì)量要求的標(biāo)的物或服務(wù)進(jìn)行免費(fèi)維修、更換或采取其他補(bǔ)救措施。有權(quán)對乙方的質(zhì)保服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及時(shí)支付質(zhì)保金（如有）。為乙方履行質(zhì)保義務(wù)提供必要的協(xié)助和配合，包括但不限于提供相關(guān)使用記錄、故障信息等。在質(zhì)保期內(nèi)妥善保管標(biāo)的物，按照乙方提供的使用說明和維護(hù)要求進(jìn)行正常使用和維護(hù)，因甲方使用不當(dāng)或保管不善導(dǎo)致標(biāo)的物損壞或出現(xiàn)質(zhì)量問題的，乙方不承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任，但乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行維修或處理，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利在質(zhì)保期內(nèi)，有權(quán)要求甲方提供標(biāo)的物的使用情況、故障信息等相關(guān)資料，以便及時(shí)準(zhǔn)確地判斷問題并采取措施。有權(quán)按照本協(xié)議約定收取質(zhì)保金（如有）及質(zhì)保期內(nèi)合理的服務(wù)費(fèi)用（如有）。2.義務(wù)質(zhì)保期內(nèi)，對標(biāo)的物或服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，確保其符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)法律法規(guī)要求。在接到甲方關(guān)于質(zhì)量問題的通知后，應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場（如需現(xiàn)場處理）。對于一般性問題，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)解決；對于復(fù)雜問題，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)制定解決方案并告知甲方，且解決方案的實(shí)施時(shí)間應(yīng)合理，盡量減少對甲方業(yè)務(wù)的影響。負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換有質(zhì)量問題的標(biāo)的物零部件或提供相應(yīng)的服務(wù)升級，直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方原因?qū)е聵?biāo)的物或服務(wù)在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)同一質(zhì)量問題累計(jì)超過[X]次，甲方有權(quán)要求乙方更換全新的標(biāo)的物或解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的全部費(fèi)用及承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。質(zhì)保期屆滿后，乙方應(yīng)繼續(xù)為甲方提供合理的技術(shù)支持和售后服務(wù)，費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。四、質(zhì)保金1.金額：質(zhì)保金金額為合同總金額的[X]%，即人民幣[具體金額]元。2.支付方式：甲方在乙方交付標(biāo)的物或完成服務(wù)且驗(yàn)收合格后[X]個(gè)工作日內(nèi)支付質(zhì)保金。3.退還方式：質(zhì)保期屆滿且乙方全面履行質(zhì)保義務(wù)后，甲方在[X]個(gè)工作日內(nèi)將質(zhì)保金無息退還給乙方。若質(zhì)保期內(nèi)乙方未履行質(zhì)保義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)部分的質(zhì)保金作為違約金或用于支付維修、更換等費(fèi)用，不足部分乙方應(yīng)另行補(bǔ)足。五、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收1.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的標(biāo)的物或服務(wù)應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：[國家標(biāo)準(zhǔn)名稱及編號(hào)][行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)名稱及編號(hào)][雙方另行約定的其他具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)]2.驗(yàn)收方式在標(biāo)的物交付時(shí)或服務(wù)完成后，甲方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)按照上述質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行初步驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)書面通知乙方。對于復(fù)雜的標(biāo)的物或服務(wù)，雙方可共同委托具有資質(zhì)的第三方檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)收，費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。若經(jīng)第三方檢測機(jī)構(gòu)檢測，標(biāo)的物或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)承擔(dān)全部檢測費(fèi)用，并按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)保責(zé)任。質(zhì)保期內(nèi)，甲方可隨時(shí)對標(biāo)的物或服務(wù)進(jìn)行抽檢，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及時(shí)處理。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)支付質(zhì)保金或其他費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停質(zhì)保服務(wù)，由此造成的損失由甲方承擔(dān)。若甲方違反本協(xié)議約定，擅自對標(biāo)的物進(jìn)行拆卸、改裝、使用不當(dāng)或保管不善等，導(dǎo)致標(biāo)的物損壞或出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方不承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任，且甲方應(yīng)自行承擔(dān)維修或更換費(fèi)用。如因甲方的上述行為給乙方造成損失的，甲方應(yīng)予以賠償。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行質(zhì)保義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照質(zhì)保金金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)扣除全部質(zhì)保金，并要求乙方按照合同總金額的[X]%向甲方支付賠償金。如乙方的違約行為給甲方及相關(guān)用戶造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方提供的標(biāo)的物或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或采取其他補(bǔ)救措施，直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方提供的標(biāo)的物或服務(wù)質(zhì)量問題給甲方及相關(guān)用戶造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)或其他條款，應(yīng)按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：__________