湖大管理學(xué)考試題及答案

湖大管理學(xué)考試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.管理的核心是（）A.決策B.領(lǐng)導(dǎo)C.人D.控制2.計(jì)劃工作的起點(diǎn)是（）A.確定目標(biāo)B.估量機(jī)會(huì)C.確定前提條件D.擬定可供選擇的方案3.組織規(guī)模一定時(shí)，管理幅度和管理層次呈（）A.正比關(guān)系B.反比關(guān)系C.線性關(guān)系D.非線性關(guān)系4.激勵(lì)過(guò)程的起點(diǎn)是（）A.未滿足的需要B.動(dòng)機(jī)C.目標(biāo)D.行為5.管理方格理論中，（9，1）型領(lǐng)導(dǎo)方式是（）A.貧乏型B.任務(wù)型C.鄉(xiāng)村俱樂(lè)部型D.團(tuán)隊(duì)型6.控制工作的首要環(huán)節(jié)是（）A.衡量成效B.糾正偏差C.確立標(biāo)準(zhǔn)D.分析原因7.下列屬于定性決策方法的是（）A.頭腦風(fēng)暴法B.決策樹(shù)法C.樂(lè)觀決策法D.悲觀決策法8.組織文化的核心是（）A.物質(zhì)層B.制度層C.精神層D.行為層9.最早提出管理十四條原則的是（）A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.梅奧10.管理的二重性是指（）A.科學(xué)性與藝術(shù)性B.自然屬性與社會(huì)屬性C.普遍性與目的性D.科學(xué)性與實(shí)踐性多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.古典管理理論主要包括（）A.科學(xué)管理理論B.一般管理理論C.行政組織理論D.行為科學(xué)理論E.權(quán)變理論2.計(jì)劃的基本要素包括（）A.目標(biāo)B.措施C.步驟D.預(yù)算E.人員3.組織設(shè)計(jì)的原則有（）A.統(tǒng)一指揮原則B.控制幅度原則C.權(quán)責(zé)對(duì)等原則D.柔性經(jīng)濟(jì)原則E.分工協(xié)作原則4.下列屬于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力來(lái)源的有（）A.法定性權(quán)力B.獎(jiǎng)賞性權(quán)力C.懲罰性權(quán)力D.感召性權(quán)力E.專長(zhǎng)性權(quán)力5.溝通的要素包括（）A.信源B.信息內(nèi)容C.信道D.信宿E.反饋6.控制的類型有（）A.前饋控制B.現(xiàn)場(chǎng)控制C.反饋控制D.直接控制E.間接控制7.組織文化的功能有（）A.導(dǎo)向功能B.凝聚功能C.激勵(lì)功能D.約束功能E.輻射功能8.決策的特點(diǎn)包括（）A.目標(biāo)性B.可行性C.選擇性D.滿意性E.過(guò)程性9.人員配備的原則有（）A.因事?lián)袢嗽瓌tB.因材器使原則C.人事動(dòng)態(tài)平衡原則D.公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)原則E.程序化、規(guī)范化原則10.下列屬于激勵(lì)理論的有（）A.需要層次理論B.雙因素理論C.期望理論D.公平理論E.強(qiáng)化理論判斷題（每題2分，共10題）1.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（）2.目標(biāo)管理是一種參與的、民主的、自我控制的管理制度。（）3.組織變革的阻力是可以完全消除的。（）4.領(lǐng)導(dǎo)就是管理，二者沒(méi)有區(qū)別。（）5.溝通是一個(gè)單向的過(guò)程。（）6.控制工作的目的就是要限制偏差的累積。（）7.戰(zhàn)略計(jì)劃的任務(wù)就是描述組織目前的狀況。（）8.非正式組織對(duì)正式組織只有消極作用。（）9.激勵(lì)的目的是調(diào)動(dòng)組織成員工作的積極性。（）10.管理的藝術(shù)性就是強(qiáng)調(diào)管理的實(shí)踐性。（）簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述管理的職能。答案：管理職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。計(jì)劃是確定目標(biāo)和行動(dòng)方案；組織是安排資源和分工協(xié)作；領(lǐng)導(dǎo)是指揮、協(xié)調(diào)和激勵(lì)員工；控制是監(jiān)督、衡量和糾正偏差。2.簡(jiǎn)述組織文化的塑造途徑。答案：主要途徑有：選擇合適的組織價(jià)值觀標(biāo)準(zhǔn)；強(qiáng)化員工的認(rèn)同感，通過(guò)培訓(xùn)等方式；提煉定格，總結(jié)完善組織文化；鞏固落實(shí)，將文化融入制度等；在發(fā)展中不斷豐富和完善組織文化。3.簡(jiǎn)述有效溝通的障礙及克服方法。答案：障礙有語(yǔ)言問(wèn)題、信息含糊、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)差異等?？朔椒ǎ哼\(yùn)用通俗易懂語(yǔ)言，減少信息傳遞環(huán)節(jié)，加強(qiáng)雙向溝通，提高溝通技巧，了解溝通對(duì)象背景等。4.簡(jiǎn)述決策的過(guò)程。答案：決策過(guò)程：識(shí)別問(wèn)題，確定決策目標(biāo)，擬定多個(gè)可行方案，對(duì)方案進(jìn)行評(píng)估和比較，選擇最優(yōu)或滿意方案，實(shí)施選定方案，最后對(duì)決策效果進(jìn)行評(píng)估和反饋。討論題（每題5分，共4題）1.討論如何在組織中有效實(shí)施激勵(lì)措施。答案：要了解員工不同層次需求，設(shè)置合理目標(biāo)，將個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)結(jié)合。采用多樣化激勵(lì)方式，如物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)并用。公平公正實(shí)施激勵(lì)，及時(shí)反饋激勵(lì)結(jié)果，營(yíng)造積極激勵(lì)氛圍。2.探討組織變革的必要性及面臨的挑戰(zhàn)。答案：組織變革必要是因外部環(huán)境如市場(chǎng)、技術(shù)變化，內(nèi)部結(jié)構(gòu)、人員等發(fā)展需要。面臨挑戰(zhàn)有員工抵觸變革，擔(dān)心利益受損；變革成本高，資源調(diào)配難；變革方向把握不準(zhǔn)，影響組織穩(wěn)定發(fā)展。3.談?wù)勵(lì)I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響。答案：不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格影響不同。專制型領(lǐng)導(dǎo)決策快，但員工主動(dòng)性差；民主型領(lǐng)導(dǎo)激發(fā)員工積極性，利于創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提升績(jī)效；放任型領(lǐng)導(dǎo)可能使團(tuán)隊(duì)松散，績(jī)效不佳。合適風(fēng)格能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作。4.討論如何提升管理者的決策能力。答案：管理者要不斷學(xué)習(xí)管理知識(shí)和專業(yè)技能，積累經(jīng)驗(yàn)。培養(yǎng)敏銳洞察力，準(zhǔn)確識(shí)別問(wèn)題。拓寬思維，多角度分析問(wèn)題。借助科學(xué)工具和方法輔助決策，勇于實(shí)踐并從失敗決策中吸取教訓(xùn)。答案單項(xiàng)選擇題1.C2.B3.B4.A5.B6.C7.A8.C9.B10.B多項(xiàng)選擇題1.ABC2.ABCD3.ABCDE4.ABCDE