玉柴職業(yè)技術(shù)學院《系統(tǒng)工程》2023-2024學年第二學期期末試卷

裝訂線裝訂線PAGE2第1頁，共3頁玉柴職業(yè)技術(shù)學院

《系統(tǒng)工程》2023-2024學年第二學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共30個小題，每小題1分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、公共管理中的法治原則要求依法行政。以下關(guān)于依法行政的要求，不正確的是（）A.依據(jù)法律行使權(quán)力B.超越法律規(guī)定的權(quán)限C.遵循法定程序D.承擔法律責任2、公共政策的傳播對于政策的有效實施至關(guān)重要。以下哪種傳播渠道在向農(nóng)村地區(qū)宣傳農(nóng)業(yè)補貼政策時覆蓋范圍更廣、效果更好？（）A.廣播電臺B.政府宣傳欄C.村民大會D.手機短信3、關(guān)于公共部門的績效評估指標體系，以下哪個指標更能反映公共部門的工作效率？（）A.產(chǎn)出指標B.效果指標C.質(zhì)量指標D.成本指標4、公共管理中的公共價值強調(diào)社會公平、正義和公共利益。以下關(guān)于公共價值的創(chuàng)造，不正確的是（）A.通過公共政策的制定和執(zhí)行B.忽視公眾的需求和參與C.建立有效的公共服務(wù)體系D.促進社會的可持續(xù)發(fā)展5、公共管理中的社會治理強調(diào)多元主體的參與和合作。以下關(guān)于社會治理主體的說法，錯誤的是（）A.社會組織是社會治理的重要主體之一B.企業(yè)在社會治理中發(fā)揮的作用有限C.公民個人也可以參與社會治理D.政府在社會治理中應發(fā)揮主導作用6、在公共部門人力資源管理中，培訓與開發(fā)是重要環(huán)節(jié)。以下關(guān)于培訓與開發(fā)效果評估的說法，不正確的是：（）A.可以采用反應評估、學習評估等多種方法B.只關(guān)注培訓結(jié)束后的短期效果C.有助于改進培訓與開發(fā)的計劃和實施D.能夠衡量培訓對員工績效的實際影響7、公共管理中的行政文化對組織行為和管理方式產(chǎn)生影響。以下關(guān)于行政文化的功能，不正確的是（）A.凝聚功能B.約束功能C.創(chuàng)新功能D.阻礙改革和發(fā)展8、公共部門的人力資源規(guī)劃需要與組織戰(zhàn)略相匹配。對于一個處于快速發(fā)展階段的公共部門，以下哪種人力資源規(guī)劃策略最為合適？（）A.內(nèi)部培養(yǎng)為主，適當引進外部人才B.大量引進外部成熟人才C.精簡人員，提高工作效率D.維持現(xiàn)狀，等待組織穩(wěn)定后再規(guī)劃9、在公共危機管理中，以下關(guān)于危機預警系統(tǒng)的作用，哪一個描述是準確的？（）A.危機預警系統(tǒng)能夠完全避免危機的發(fā)生，將潛在的危機消除在萌芽狀態(tài)B.危機預警系統(tǒng)可以及時準確地預測危機的發(fā)生時間、地點和規(guī)模C.危機預警系統(tǒng)能夠為應對危機提供充足的時間和信息，降低危機的損失D.危機預警系統(tǒng)主要是在危機發(fā)生后發(fā)揮作用，幫助進行危機的恢復和重建10、公共管理中的決策過程需要遵循一定的原則和方法，以下關(guān)于公共管理決策特點的描述，錯誤的是：（）A.決策主體的多元化B.決策內(nèi)容的公共性C.決策過程的封閉性D.決策依據(jù)的多面性11、公共組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計對于其功能的發(fā)揮至關(guān)重要。如果一個公共組織需要快速響應外部環(huán)境的變化，以下哪種組織結(jié)構(gòu)可能更適合？（）A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.委員會制12、公共政策的議程設(shè)置是政策制定的重要環(huán)節(jié)，以下關(guān)于公共政策議程設(shè)置模式的描述，錯誤的是：（）A.外在創(chuàng)始型、政治動員型、內(nèi)在創(chuàng)始型B.專家主導型、政府主導型、公眾主導型C.問題擴散型、焦點事件觸發(fā)型、多元參與型D.以上選項均不正確13、公共管理中的法治原則要求公共權(quán)力的行使必須依法進行，以下關(guān)于公共管理法治化的意義，不準確的是：（）A.保障公民的合法權(quán)益B.提高公共管理的效率和公正性C.限制政府的自由裁量權(quán)D.削弱公共管理的靈活性和應變能力14、公共部門人力資源激勵機制的設(shè)計需要考慮多種因素，以下關(guān)于激勵機制設(shè)計原則的描述，不正確的是：（）A.物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合B.公平性原則和差異化原則C.短期激勵為主，忽視長期激勵D.激勵與約束相結(jié)合15、公共危機管理中的信息發(fā)布需要遵循一定原則。以下關(guān)于公共危機信息發(fā)布的原則，錯誤的是（）A.及時準確B.隱瞞部分重要信息C.客觀公正D.口徑一致16、在公共政策的制定過程中，以下關(guān)于政策合法化的途徑，哪一個是恰當?shù)?？（）A.政策合法化只能通過立法機關(guān)的審批，其他途徑均不合法B.行政機關(guān)的決策和命令無需經(jīng)過合法化程序，可直接執(zhí)行C.政策合法化可以通過行政機關(guān)的審批、立法機關(guān)的審議和公眾的參與等多種途徑實現(xiàn)D.政策合法化17、在公共政策的制定過程中，需要充分考慮各種因素和利益相關(guān)者的訴求。當一項公共政策可能對不同群體產(chǎn)生不同影響時，應該依據(jù)什么原則進行權(quán)衡？（）A.公平原則B.效率原則C.穩(wěn)定原則D.創(chuàng)新原則18、公共管理中的績效指標設(shè)計需要遵循一定的原則。以下哪項原則強調(diào)績效指標應與組織目標緊密相關(guān)？（）A.相關(guān)性原則B.可衡量性原則C.明確性原則D.時效性原則19、公共管理中的戰(zhàn)略控制旨在確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。以下哪種戰(zhàn)略控制方法更側(cè)重于對戰(zhàn)略實施過程的監(jiān)控？（）A.前饋控制B.同期控制C.反饋控制D.以上都是20、公共管理中的公民參與對于提高決策的科學性和民主性具有重要意義。在制定城市規(guī)劃政策時，以下哪種公民參與方式能夠最直接地反映公眾的意愿和需求？（）A.問卷調(diào)查B.公開聽證會C.社區(qū)座談會D.網(wǎng)絡(luò)投票21、公共部門的人力資源激勵機制包括物質(zhì)激勵和精神激勵等。對于公共部門工作人員，哪種激勵方式可能更有效？（）A.物質(zhì)激勵B.精神激勵C.兩者結(jié)合D.視個人情況而定22、對于公共服務(wù)的均等化，以下關(guān)于實現(xiàn)途徑的說法，哪一項是正確的？（）A.公共服務(wù)均等化主要依靠政府的財政投入，市場機制無法發(fā)揮作用B.建立健全公共服務(wù)標準體系，加強對弱勢群體的幫扶，促進區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展，都有助于實現(xiàn)公共服務(wù)均等化C.公共服務(wù)均等化是一個不切實際的目標，在現(xiàn)實中難以實現(xiàn)D.公共服務(wù)均等化只需要在教育、醫(yī)療等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)，其他領(lǐng)域可以忽略23、公共服務(wù)的市場化改革需要政府進行有效監(jiān)管。以下關(guān)于政府監(jiān)管的手段，不恰當?shù)氖牵ǎ〢.行政手段B.經(jīng)濟手段C.法律手段D.放任自流24、公共部門的績效管理面臨著一些特殊的挑戰(zhàn)。與企業(yè)績效管理相比，公共部門績效管理更強調(diào)？（）A.經(jīng)濟效益B.社會效益C.個人績效D.短期績效25、公共項目管理中，風險管理是確保項目成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對于一個大型公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目，以下哪種風險最有可能導致項目進度嚴重滯后？（）A.技術(shù)難題B.資金短缺C.自然災害D.社會輿論壓力26、公共管理中的責任機制對于保障公共利益至關(guān)重要。以下關(guān)于公共管理責任的內(nèi)涵，不準確的是（）A.法律責任B.政治責任C.道德責任D.無限責任27、以下哪種公共管理改革的理念強調(diào)通過引入競爭機制來提高公共服務(wù)的質(zhì)量和效率？（）A.服務(wù)型政府理念B.有限政府理念C.競爭型政府理念D.法治政府理念28、關(guān)于公共部門的決策過程，以下哪個階段是進行方案選擇和決策的關(guān)鍵？（）A.問題界定B.方案設(shè)計C.方案評估D.方案抉擇29、在公共政策的制定過程中，需要進行充分的政策評估。以下關(guān)于政策評估的作用，表述不準確的是：（）A.有助于改進政策的質(zhì)量和效果B.只是為了確定政策是否符合法律法規(guī)C.可以為政策的調(diào)整和延續(xù)提供依據(jù)D.能夠提高政策資源的利用效率30、公共部門人力資源培訓與開發(fā)對于提高公職人員素質(zhì)具有重要意義。以下關(guān)于公共部門人力資源培訓與開發(fā)的說法，錯誤的是（）A.培訓與開發(fā)應根據(jù)組織戰(zhàn)略和個人需求進行規(guī)劃B.培訓效果評估主要關(guān)注培訓的參與度C.在線培訓是一種便捷高效的培訓方式D.培訓與開發(fā)有助于提升公職人員的工作績效二、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）公共管理中的人力資源激勵機制對于調(diào)動公職人員的積極性和創(chuàng)造性具有重要意義。請論述公共部門人力資源激勵機制的特點和問題，分析如何構(gòu)建科學有效的激勵體系，包括薪酬激勵、晉升激勵、榮譽激勵等方面。2、（本題5分）論述公共管理中的公共部門政策分析與評估。分析公共部門政策分析與評估的意義、挑戰(zhàn)及策略，闡述如何加強公共部門政策分析與評估，提高政策的質(zhì)量和效果。3、（本題5分）分析在全球化背景下，地方政府如何通過公共管理創(chuàng)新來提升區(qū)域競爭力。包括優(yōu)化營商環(huán)境、吸引人才、推動產(chǎn)業(yè)升級等方面，結(jié)合實際情況闡述地方政府面臨的機遇和挑戰(zhàn)。4、（本題5分）公共管理中的社區(qū)治理是基層治理的重要組成部分。論述社區(qū)治理的模式、主體關(guān)系和運行機制，分析社區(qū)治理中存在的問題及改進措施，以提高社區(qū)的自治能力和服務(wù)水平。5、（本題5分）論述公共管理中的電子政務(wù)發(fā)展。分析電子政務(wù)在公共管理中的意義、現(xiàn)狀及面臨的挑戰(zhàn)，探討如何推進電子政務(wù)建設(shè)，提高公共服務(wù)的便捷性和透明度。三、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）公共管理中的信息資源管理對于提高決策質(zhì)量和服務(wù)水平具有重要意義，請闡述公共管理信息資源管理的內(nèi)涵、特點和主要任務(wù)，分析如何加強信息資源的整合與共享。2、（本題5分）論述公共組織與私人組織在目標、權(quán)力來源、組織結(jié)構(gòu)和運行機制等方面的主要區(qū)別，并舉例說明這些區(qū)別在實際管理中的體現(xiàn)。3、（本題5分）闡述公共管理中的公共服務(wù)的績效評價結(jié)果的運用，分析如何將績效評價結(jié)果與公共部門的激勵機制、資源配置等相結(jié)合，推動公共服務(wù)的持續(xù)改進。4、（本題5分）闡述公共管理中的公共危機管理中的心理干預，包括干預對象、干預內(nèi)容、干預時機等，分析心理干預在公共危機應對中的重要性。5、（本題5分）論述