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文檔簡介
2025年企業(yè)戰(zhàn)略管理能力測試考試試卷及答案一、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析
1.1請簡述PEST分析法的含義,并列舉出其四個(gè)要素。
答案:PEST分析法是指政治(Political)、經(jīng)濟(jì)(Economic)、社會(Social)和技術(shù)(Technological)四個(gè)方面的分析。具體要素如下:
(1)政治因素:政府政策、法律法規(guī)、國際關(guān)系等;
(2)經(jīng)濟(jì)因素:宏觀經(jīng)濟(jì)狀況、行業(yè)發(fā)展趨勢、市場需求等;
(3)社會因素:人口結(jié)構(gòu)、消費(fèi)觀念、文化習(xí)俗等;
(4)技術(shù)因素:技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)進(jìn)步、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等。
1.2請簡述SWOT分析法的含義,并列舉出其四個(gè)要素。
答案:SWOT分析法是指優(yōu)勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、機(jī)會(Opportunities)和威脅(Threats)四個(gè)方面的分析。具體要素如下:
(1)優(yōu)勢:企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢資源、能力、技術(shù)等;
(2)劣勢:企業(yè)內(nèi)部的不足、缺陷、風(fēng)險(xiǎn)等;
(3)機(jī)會:外部環(huán)境中的有利條件、市場需求、發(fā)展趨勢等;
(4)威脅:外部環(huán)境中的不利因素、競爭壓力、政策風(fēng)險(xiǎn)等。
1.3請簡述波特五力模型的內(nèi)容,并分析其對企業(yè)戰(zhàn)略制定的影響。
答案:波特五力模型包括以下五個(gè)方面:
(1)行業(yè)競爭程度:指行業(yè)內(nèi)競爭者的數(shù)量、市場份額、競爭策略等;
(2)供應(yīng)商議價(jià)能力:指供應(yīng)商在價(jià)格、質(zhì)量、交貨等方面的議價(jià)能力;
(3)購買者議價(jià)能力:指購買者在價(jià)格、質(zhì)量、交貨等方面的議價(jià)能力;
(4)潛在進(jìn)入者的威脅:指新進(jìn)入者對現(xiàn)有企業(yè)的威脅程度;
(5)替代品的威脅:指替代品對現(xiàn)有產(chǎn)品的威脅程度。
波特五力模型對企業(yè)戰(zhàn)略制定的影響:
(1)幫助企業(yè)識別行業(yè)競爭格局;
(2)為企業(yè)提供戰(zhàn)略定位依據(jù);
(3)幫助企業(yè)制定競爭策略;
(4)為企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)提供參考。
1.4請簡述波士頓矩陣的含義,并分析其對產(chǎn)品組合策略的影響。
答案:波士頓矩陣是一種將產(chǎn)品分為四類(明星、金牛、瘦狗、問題)的矩陣模型,用于分析企業(yè)產(chǎn)品組合策略。
波士頓矩陣對產(chǎn)品組合策略的影響:
(1)幫助企業(yè)識別產(chǎn)品市場地位;
(2)為企業(yè)提供產(chǎn)品組合優(yōu)化依據(jù);
(3)幫助企業(yè)制定產(chǎn)品發(fā)展策略;
(4)為企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)提供參考。
1.5請簡述價(jià)值鏈分析的步驟,并分析其對企業(yè)競爭優(yōu)勢的影響。
答案:價(jià)值鏈分析的步驟如下:
(1)識別企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈活動;
(2)分析各價(jià)值鏈活動之間的相互關(guān)系;
(3)評估各價(jià)值鏈活動的成本和效益;
(4)優(yōu)化價(jià)值鏈活動,提高企業(yè)競爭優(yōu)勢。
價(jià)值鏈分析對企業(yè)競爭優(yōu)勢的影響:
(1)幫助企業(yè)識別核心競爭力;
(2)為企業(yè)提供成本控制依據(jù);
(3)幫助企業(yè)提高運(yùn)營效率;
(4)為企業(yè)制定競爭策略提供參考。
1.6請簡述行業(yè)生命周期理論,并分析其對行業(yè)戰(zhàn)略制定的影響。
答案:行業(yè)生命周期理論是指行業(yè)從誕生、成長、成熟到衰退的四個(gè)階段。具體階段如下:
(1)導(dǎo)入期:行業(yè)新興,市場容量小,競爭者少;
(2)成長期:行業(yè)快速發(fā)展,市場容量擴(kuò)大,競爭者增多;
(3)成熟期:行業(yè)穩(wěn)定,市場容量達(dá)到頂峰,競爭激烈;
(4)衰退期:行業(yè)衰退,市場容量縮小,競爭者退出。
行業(yè)生命周期理論對行業(yè)戰(zhàn)略制定的影響:
(1)幫助企業(yè)識別行業(yè)發(fā)展趨勢;
(2)為企業(yè)提供戰(zhàn)略定位依據(jù);
(3)幫助企業(yè)制定競爭策略;
(4)為企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)提供參考。
二、企業(yè)戰(zhàn)略制定
2.1請簡述企業(yè)戰(zhàn)略制定的步驟。
答案:企業(yè)戰(zhàn)略制定的步驟如下:
(1)確定戰(zhàn)略目標(biāo):明確企業(yè)長期和短期的戰(zhàn)略目標(biāo);
(2)進(jìn)行戰(zhàn)略分析:分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,識別優(yōu)勢和劣勢、機(jī)會和威脅;
(3)制定戰(zhàn)略方案:根據(jù)戰(zhàn)略分析結(jié)果,制定具體的戰(zhàn)略方案;
(4)實(shí)施戰(zhàn)略方案:組織、協(xié)調(diào)、控制等手段,確保戰(zhàn)略方案的有效實(shí)施;
(5)評估與調(diào)整:對戰(zhàn)略實(shí)施效果進(jìn)行評估,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
2.2請簡述企業(yè)戰(zhàn)略制定的原則。
答案:企業(yè)戰(zhàn)略制定的原則如下:
(1)全局性原則:從企業(yè)整體出發(fā),考慮長遠(yuǎn)發(fā)展;
(2)目標(biāo)性原則:明確戰(zhàn)略目標(biāo),確保戰(zhàn)略制定的方向;
(3)創(chuàng)新性原則:敢于創(chuàng)新,敢于突破傳統(tǒng)觀念;
(4)可行性原則:確保戰(zhàn)略方案具有可行性;
(5)動態(tài)性原則:根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整戰(zhàn)略方案。
2.3請簡述企業(yè)戰(zhàn)略制定的方法。
答案:企業(yè)戰(zhàn)略制定的方法如下:
(1)SWOT分析法:分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,識別優(yōu)勢和劣勢、機(jī)會和威脅;
(2)波士頓矩陣:分析產(chǎn)品組合策略,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu);
(3)價(jià)值鏈分析:識別核心競爭力,提高運(yùn)營效率;
(4)行業(yè)生命周期理論:分析行業(yè)發(fā)展趨勢,制定競爭策略;
(5)標(biāo)桿分析法:借鑒同行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),制定戰(zhàn)略方案。
2.4請簡述企業(yè)戰(zhàn)略制定中的關(guān)鍵問題。
答案:企業(yè)戰(zhàn)略制定中的關(guān)鍵問題如下:
(1)戰(zhàn)略目標(biāo):明確企業(yè)長期和短期的戰(zhàn)略目標(biāo);
(2)戰(zhàn)略方向:確定企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵領(lǐng)域;
(3)戰(zhàn)略方案:制定具體的戰(zhàn)略方案,包括組織、協(xié)調(diào)、控制等;
(4)戰(zhàn)略實(shí)施:確保戰(zhàn)略方案的有效實(shí)施;
(5)戰(zhàn)略評估與調(diào)整:對戰(zhàn)略實(shí)施效果進(jìn)行評估,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
2.5請簡述企業(yè)戰(zhàn)略制定中的戰(zhàn)略決策過程。
答案:企業(yè)戰(zhàn)略制定中的戰(zhàn)略決策過程如下:
(1)問題識別:識別企業(yè)面臨的問題和挑戰(zhàn);
(2)目標(biāo)設(shè)定:明確戰(zhàn)略目標(biāo);
(3)方案評估:對各種方案進(jìn)行評估;
(4)決策制定:根據(jù)評估結(jié)果,選擇最佳方案;
(5)實(shí)施與監(jiān)控:確保戰(zhàn)略方案的有效實(shí)施,并對實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)控。
2.6請簡述企業(yè)戰(zhàn)略制定中的戰(zhàn)略規(guī)劃過程。
答案:企業(yè)戰(zhàn)略制定中的戰(zhàn)略規(guī)劃過程如下:
(1)戰(zhàn)略環(huán)境分析:分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,識別優(yōu)勢和劣勢、機(jī)會和威脅;
(2)戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定:明確企業(yè)長期和短期的戰(zhàn)略目標(biāo);
(3)戰(zhàn)略方案制定:根據(jù)戰(zhàn)略分析結(jié)果,制定具體的戰(zhàn)略方案;
(4)戰(zhàn)略實(shí)施:組織、協(xié)調(diào)、控制等手段,確保戰(zhàn)略方案的有效實(shí)施;
(5)戰(zhàn)略評估與調(diào)整:對戰(zhàn)略實(shí)施效果進(jìn)行評估,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
三、企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施
3.1請簡述企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵因素。
答案:企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵因素如下:
(1)組織結(jié)構(gòu):合理設(shè)置組織結(jié)構(gòu),確保戰(zhàn)略實(shí)施的有效性;
(2)人力資源:培養(yǎng)和引進(jìn)優(yōu)秀人才,提高員工素質(zhì);
(3)企業(yè)文化:塑造積極向上的企業(yè)文化,提高員工凝聚力;
(4)資源配置:合理配置資源,確保戰(zhàn)略實(shí)施的需要;
(5)領(lǐng)導(dǎo)力:領(lǐng)導(dǎo)者在戰(zhàn)略實(shí)施過程中發(fā)揮關(guān)鍵作用。
3.2請簡述企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施中的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。
答案:企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施中的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)如下:
(1)部門劃分:根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo),合理劃分部門;
(2)職責(zé)明確:明確各部門的職責(zé)和權(quán)限;
(3)溝通協(xié)調(diào):加強(qiáng)部門之間的溝通與協(xié)調(diào);
(4)激勵(lì)機(jī)制:建立有效的激勵(lì)機(jī)制,提高員工積極性;
(5)決策機(jī)制:建立科學(xué)的決策機(jī)制,提高決策效率。
3.3請簡述企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施中的人力資源管理。
答案:企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施中的人力資源管理如下:
(1)招聘與選拔:選拔優(yōu)秀人才,滿足企業(yè)需求;
(2)培訓(xùn)與發(fā)展:提高員工素質(zhì),滿足企業(yè)發(fā)展需要;
(3)績效考核:建立科學(xué)的績效考核體系,激發(fā)員工潛能;
(4)薪酬福利:合理設(shè)計(jì)薪酬福利,提高員工滿意度;
(5)員工關(guān)系:維護(hù)良好的員工關(guān)系,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。
3.4請簡述企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施中的企業(yè)文化塑造。
答案:企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施中的企業(yè)文化塑造如下:
(1)價(jià)值觀塑造:樹立正確的價(jià)值觀,引導(dǎo)員工行為;
(2)行為規(guī)范:制定明確的行為規(guī)范,規(guī)范員工行為;
(3)溝通與傳播:加強(qiáng)企業(yè)文化的溝通與傳播,提高員工認(rèn)同感;
(4)領(lǐng)導(dǎo)示范:領(lǐng)導(dǎo)者以身作則,樹立良好榜樣;
(5)員工參與:鼓勵(lì)員工參與企業(yè)文化建設(shè),提高員工主人翁意識。
3.5請簡述企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施中的資源配置。
答案:企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施中的資源配置如下:
(1)資金配置:合理配置資金,確保戰(zhàn)略實(shí)施的需要;
(2)技術(shù)配置:引進(jìn)先進(jìn)技術(shù),提高企業(yè)競爭力;
(3)人力資源配置:合理配置人力資源,提高員工工作效率;
(4)物資配置:確保物資供應(yīng),滿足企業(yè)生產(chǎn)需求;
(5)信息配置:加強(qiáng)信息溝通,提高企業(yè)決策效率。
3.6請簡述企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施中的領(lǐng)導(dǎo)力。
答案:企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施中的領(lǐng)導(dǎo)力如下:
(1)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備戰(zhàn)略眼光,制定和實(shí)施戰(zhàn)略;
(2)變革領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備變革能力,推動企業(yè)變革;
(3)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能;
(4)激勵(lì)領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備激勵(lì)能力,提高員工積極性;
(5)溝通領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備溝通能力,確保戰(zhàn)略實(shí)施的有效性。
四、企業(yè)戰(zhàn)略評估與調(diào)整
4.1請簡述企業(yè)戰(zhàn)略評估的意義。
答案:企業(yè)戰(zhàn)略評估的意義如下:
(1)了解戰(zhàn)略實(shí)施效果,為后續(xù)戰(zhàn)略制定提供依據(jù);
(2)發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略實(shí)施中的問題,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化戰(zhàn)略;
(3)提高企業(yè)戰(zhàn)略管理水平,增強(qiáng)企業(yè)競爭力;
(4)為企業(yè)提供決策支持,提高決策效率。
4.2請簡述企業(yè)戰(zhàn)略評估的方法。
答案:企業(yè)戰(zhàn)略評估的方法如下:
(1)關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)評估:根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo),設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo),評估戰(zhàn)略實(shí)施效果;
(2)平衡計(jì)分卡(BSC)評估:從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長四個(gè)維度評估戰(zhàn)略實(shí)施效果;
(3)SWOT分析評估:根據(jù)SWOT分析結(jié)果,評估戰(zhàn)略實(shí)施效果;
(4)標(biāo)桿分析評估:借鑒同行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),評估戰(zhàn)略實(shí)施效果;
(5)專家評估:邀請行業(yè)專家對戰(zhàn)略實(shí)施效果進(jìn)行評估。
4.3請簡述企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的步驟。
答案:企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的步驟如下:
(1)問題識別:識別戰(zhàn)略實(shí)施中的問題;
(2)原因分析:分析問題產(chǎn)生的原因;
(3)方案制定:根據(jù)原因分析,制定調(diào)整方案;
(4)實(shí)施與監(jiān)控:確保調(diào)整方案的有效實(shí)施,并對實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)控;
(5)效果評估:評估調(diào)整方案的實(shí)施效果。
4.4請簡述企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的原則。
答案:企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的原則如下:
(1)目標(biāo)導(dǎo)向原則:確保調(diào)整方案符合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo);
(2)可行性原則:確保調(diào)整方案具有可行性;
(3)動態(tài)性原則:根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整戰(zhàn)略方案;
(4)創(chuàng)新性原則:敢于創(chuàng)新,敢于突破傳統(tǒng)觀念;
(5)協(xié)同性原則:確保調(diào)整方案與其他戰(zhàn)略目標(biāo)的協(xié)同性。
4.5請簡述企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的方法。
答案:企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的方法如下:
(1)調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo):根據(jù)實(shí)際情況,調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo);
(2)調(diào)整戰(zhàn)略方向:根據(jù)實(shí)際情況,調(diào)整戰(zhàn)略方向;
(3)調(diào)整戰(zhàn)略方案:根據(jù)實(shí)際情況,調(diào)整具體的戰(zhàn)略方案;
(4)調(diào)整資源配置:根據(jù)實(shí)際情況,調(diào)整資源配置;
(5)調(diào)整組織結(jié)構(gòu):根據(jù)實(shí)際情況,調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。
4.6請簡述企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整中的關(guān)鍵問題。
答案:企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整中的關(guān)鍵問題如下:
(1)調(diào)整時(shí)機(jī):把握調(diào)整時(shí)機(jī),確保戰(zhàn)略調(diào)整的有效性;
(2)調(diào)整幅度:合理調(diào)整幅度,避免過度調(diào)整;
(3)調(diào)整方法:選擇合適的調(diào)整方法,確保調(diào)整方案的實(shí)施;
(4)調(diào)整效果:評估調(diào)整方案的實(shí)施效果;
(5)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn):識別調(diào)整過程中的風(fēng)險(xiǎn),并采取措施規(guī)避。
五、企業(yè)戰(zhàn)略管理案例分析
5.1案例背景:請簡述阿里巴巴集團(tuán)的發(fā)展歷程。
答案:阿里巴巴集團(tuán)成立于1999年,由馬云、蔡崇信等人創(chuàng)立。最初,阿里巴巴主要從事電子商務(wù)平臺的建設(shè)和運(yùn)營,后來逐步拓展到金融、云計(jì)算、物流等領(lǐng)域。經(jīng)過多年的發(fā)展,阿里巴巴已成為全球最大的電子商務(wù)公司之一。
5.2案例分析:請分析阿里巴巴集團(tuán)的戰(zhàn)略環(huán)境分析。
答案:阿里巴巴集團(tuán)的戰(zhàn)略環(huán)境分析如下:
(1)政治因素:中國政府大力支持電子商務(wù)發(fā)展,出臺了一系列政策扶持;
(2)經(jīng)濟(jì)因素:中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長,消費(fèi)需求旺盛;
(3)社會因素:消費(fèi)者對電子商務(wù)的接受程度不斷提高;
(4)技術(shù)因素:互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷進(jìn)步,為電子商務(wù)提供了有力支持。
5.3案例分析:請分析阿里巴巴集團(tuán)的戰(zhàn)略制定。
答案:阿里巴巴集團(tuán)的戰(zhàn)略制定如下:
(1)戰(zhàn)略目標(biāo):成為全球領(lǐng)先的電子商務(wù)公司;
(2)戰(zhàn)略方向:拓展電子商務(wù)領(lǐng)域,發(fā)展金融、云計(jì)算、物流等業(yè)務(wù);
(3)戰(zhàn)略方案:建設(shè)電子商務(wù)平臺,拓展金融、云計(jì)算、物流等領(lǐng)域;
(4)戰(zhàn)略實(shí)施:組織、協(xié)調(diào)、控制等手段,確保戰(zhàn)略方案的有效實(shí)施;
(5)戰(zhàn)略評估與調(diào)整:對戰(zhàn)略實(shí)施效果進(jìn)行評估,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
5.4案例分析:請分析阿里巴巴集團(tuán)的戰(zhàn)略實(shí)施。
答案:阿里巴巴集團(tuán)的戰(zhàn)略實(shí)施如下:
(1)組織結(jié)構(gòu):設(shè)立專門的部門負(fù)責(zé)戰(zhàn)略實(shí)施;
(2)人力資源:培養(yǎng)和引進(jìn)優(yōu)秀人才,提高員工素質(zhì);
(3)企業(yè)文化:塑造積極向上的企業(yè)文化,提高員工凝聚力;
(4)資源配置:合理配置資源,確保戰(zhàn)略實(shí)施的需要;
(5)領(lǐng)導(dǎo)力:領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮關(guān)鍵作用,推動戰(zhàn)略實(shí)施。
5.5案例分析:請分析阿里巴巴集團(tuán)的戰(zhàn)略評估與調(diào)整。
答案:阿里巴巴集團(tuán)的戰(zhàn)略評估與調(diào)整如下:
(1)關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)評估:設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo),評估戰(zhàn)略實(shí)施效果;
(2)平衡計(jì)分卡(BSC)評估:從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長四個(gè)維度評估戰(zhàn)略實(shí)施效果;
(3)SWOT分析評估:根據(jù)SWOT分析結(jié)果,評估戰(zhàn)略實(shí)施效果;
(4)標(biāo)桿分析評估:借鑒同行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),評估戰(zhàn)略實(shí)施效果;
(5)專家評估:邀請行業(yè)專家對戰(zhàn)略實(shí)施效果進(jìn)行評估。
5.6案例分析:請總結(jié)阿里巴巴集團(tuán)的戰(zhàn)略管理經(jīng)驗(yàn)。
答案:阿里巴巴集團(tuán)的戰(zhàn)略管理經(jīng)驗(yàn)如下:
(1)緊跟時(shí)代發(fā)展趨勢,抓住機(jī)遇;
(2)注重戰(zhàn)略環(huán)境分析,制定科學(xué)戰(zhàn)略;
(3)強(qiáng)化戰(zhàn)略實(shí)施,確保戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn);
(4)不斷評估與調(diào)整戰(zhàn)略,提高戰(zhàn)略管理水平;
(5)注重企業(yè)文化塑造,提高員工凝聚力。
六、企業(yè)戰(zhàn)略管理發(fā)展趨勢
6.1請簡述企業(yè)戰(zhàn)略管理發(fā)展趨勢。
答案:企業(yè)戰(zhàn)略管理發(fā)展趨勢如下:
(1)全球化趨勢:企業(yè)戰(zhàn)略管理將更加注重全球化布局;
(2)互聯(lián)網(wǎng)化趨勢:互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將深刻影響企業(yè)戰(zhàn)略管理;
(3)創(chuàng)新驅(qū)動趨勢:企業(yè)戰(zhàn)略管理將更加注重創(chuàng)新驅(qū)動;
(4)可持續(xù)發(fā)展趨勢:企業(yè)戰(zhàn)略管理將更加注重可持續(xù)發(fā)展;
(5)風(fēng)險(xiǎn)管理趨勢:企業(yè)戰(zhàn)略管理將更加注重風(fēng)險(xiǎn)管理。
6.2請簡述企業(yè)戰(zhàn)略管理發(fā)展趨勢對企業(yè)的影響。
答案:企業(yè)戰(zhàn)略管理發(fā)展趨勢對企業(yè)的影響如下:
(1)提高企業(yè)競爭力:幫助企業(yè)適應(yīng)市場變化,提高競爭力;
(2)優(yōu)化資源配置:幫助企業(yè)合理配置資源,提高運(yùn)營效率;
(3)提高決策效率:幫助企業(yè)提高決策效率,降低決策風(fēng)險(xiǎn);
(4)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力:幫助企業(yè)塑造企業(yè)文化,提高員工凝聚力;
(5)促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展:幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,承擔(dān)社會責(zé)任。
6.3請簡述企業(yè)戰(zhàn)略管理發(fā)展趨勢對企業(yè)戰(zhàn)略制定的影響。
答案:企業(yè)戰(zhàn)略管理發(fā)展趨勢對企業(yè)戰(zhàn)略制定的影響如下:
(1)關(guān)注全球化布局:企業(yè)戰(zhàn)略制定應(yīng)考慮全球化布局;
(2)重視互聯(lián)網(wǎng)技術(shù):企業(yè)戰(zhàn)略制定應(yīng)考慮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響;
(3)注重創(chuàng)新驅(qū)動:企業(yè)戰(zhàn)略制定應(yīng)注重創(chuàng)新驅(qū)動;
(4)關(guān)注可持續(xù)發(fā)展:企業(yè)戰(zhàn)略制定應(yīng)關(guān)注可持續(xù)發(fā)展;
(5)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理:企業(yè)戰(zhàn)略制定應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。
6.4請簡述企業(yè)戰(zhàn)略管理發(fā)展趨勢對企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的影響。
答案:企業(yè)戰(zhàn)略管理發(fā)展趨勢對企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的影響如下:
(1)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu):企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施應(yīng)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu);
(2)加強(qiáng)人力資源管理:企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施應(yīng)加強(qiáng)人力資源管理;
(3)塑造企業(yè)文化:企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施應(yīng)塑造企業(yè)文化;
(4)合理配置資源:企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施應(yīng)合理配置資源;
(5)提高領(lǐng)導(dǎo)力:企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施應(yīng)提高領(lǐng)導(dǎo)力。
6.5請簡述企業(yè)戰(zhàn)略管理發(fā)展趨勢對企業(yè)戰(zhàn)略評估與調(diào)整的影響。
答案:企業(yè)戰(zhàn)略管理發(fā)展趨勢對企業(yè)戰(zhàn)略評估與調(diào)整的影響如下:
(1)采用多元化評估方法:企業(yè)戰(zhàn)略評估與調(diào)整應(yīng)采用多元化評估方法;
(2)關(guān)注動態(tài)調(diào)整:企業(yè)戰(zhàn)略評估與調(diào)整應(yīng)關(guān)注動態(tài)調(diào)整;
(3)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理:企業(yè)戰(zhàn)略評估與調(diào)整應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理;
(4)注重可持續(xù)發(fā)展:企業(yè)戰(zhàn)略評估與調(diào)整應(yīng)注重可持續(xù)發(fā)展;
(5)提高決策效率:企業(yè)戰(zhàn)略評估與調(diào)整應(yīng)提高決策效率。
6.6請簡述企業(yè)戰(zhàn)略管理發(fā)展趨勢對企業(yè)戰(zhàn)略管理的啟示。
答案:企業(yè)戰(zhàn)略管理發(fā)展趨勢對企業(yè)戰(zhàn)略管理的啟示如下:
(1)關(guān)注全球化布局:企業(yè)戰(zhàn)略管理應(yīng)關(guān)注全球化布局;
(2)重視互聯(lián)網(wǎng)技術(shù):企業(yè)戰(zhàn)略管理應(yīng)重視互聯(lián)網(wǎng)技術(shù);
(3)注重創(chuàng)新驅(qū)動:企業(yè)戰(zhàn)略管理應(yīng)注重創(chuàng)新驅(qū)動;
(4)關(guān)注可持續(xù)發(fā)展:企業(yè)戰(zhàn)略管理應(yīng)關(guān)注可持續(xù)發(fā)展;
(5)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理:企業(yè)戰(zhàn)略管理應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。
本次試卷答案如下:
一、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析
1.1答案:PEST分析法是指政治(Political)、經(jīng)濟(jì)(Economic)、社會(Social)和技術(shù)(Technological)四個(gè)方面的分析。具體要素如下:
(1)政治因素:政府政策、法律法規(guī)、國際關(guān)系等;
(2)經(jīng)濟(jì)因素:宏觀經(jīng)濟(jì)狀況、行業(yè)發(fā)展趨勢、市場需求等;
(3)社會因素:人口結(jié)構(gòu)、消費(fèi)觀念、文化習(xí)俗等;
(4)技術(shù)因素:技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)進(jìn)步、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等。
解析思路:首先,理解PEST分析法的含義,即分析政治、經(jīng)濟(jì)、社會和技術(shù)四個(gè)方面的影響。然后,根據(jù)這四個(gè)方面列舉出具體的要素。
1.2答案:SWOT分析法是指優(yōu)勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、機(jī)會(Opportunities)和威脅(Threats)四個(gè)方面的分析。具體要素如下:
(1)優(yōu)勢:企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢資源、能力、技術(shù)等;
(2)劣勢:企業(yè)內(nèi)部的不足、缺陷、風(fēng)險(xiǎn)等;
(3)機(jī)會:外部環(huán)境中的有利條件、市場需求、發(fā)展趨勢等;
(4)威脅:外部環(huán)境中的不利因素、競爭壓力、政策風(fēng)險(xiǎn)等。
解析思路:首先,理解SWOT分析法的含義,即分析企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境。然后,根據(jù)這四個(gè)方面列舉出具體的要素。
1.3答案:波特五力模型包括以下五個(gè)方面:
(1)行業(yè)競爭程度:指行業(yè)內(nèi)競爭者的數(shù)量、市場份額、競爭策略等;
(2)供應(yīng)商議價(jià)能力:指供應(yīng)商在價(jià)格、質(zhì)量、交貨等方面的議價(jià)能力;
(3)購買者議價(jià)能力:指購買者在價(jià)格、質(zhì)量、交貨等方面的議價(jià)能力;
(4)潛在進(jìn)入者的威脅:指新進(jìn)入者對現(xiàn)有企業(yè)的威脅程度;
(5)替代品的威脅:指替代品對現(xiàn)有產(chǎn)品的威脅程度。
解析思路:首先,理解波特五力模型的內(nèi)容,即分析行業(yè)競爭格局。然后,根據(jù)這五個(gè)方面列舉出具體的要素。
1.4答案:波士頓矩陣是一種將產(chǎn)品分為四類(明星、金牛、瘦狗、問題)的矩陣模型,用于分析企業(yè)產(chǎn)品組合策略。
解析思路:首先,理解波士頓矩陣的含義,即分析產(chǎn)品組合策略。然后,說明波士頓矩陣將產(chǎn)品分為四類。
1.5答案:價(jià)值鏈分析的步驟如下:
(1)識別企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈活動;
(2)分析各價(jià)值鏈活動之間的相互關(guān)系;
(3)評估各價(jià)值鏈活動的成本和效益;
(4)優(yōu)化價(jià)值鏈活動,提高企業(yè)競爭優(yōu)勢。
解析思路:首先,理解價(jià)值鏈分析的含義,即分析企業(yè)內(nèi)部活動。然后,列舉出價(jià)值鏈分析的四個(gè)步驟。
1.6答案:行業(yè)生命周期理論是指行業(yè)從誕生、成長、成熟到衰退的四個(gè)階段。具體階段如下:
(1)導(dǎo)入期:行業(yè)新興,市場容量小,競爭者少;
(2)成長期:行業(yè)快速發(fā)展,市場容量擴(kuò)大,競爭者增多;
(3)成熟期:行業(yè)穩(wěn)定,市場容量達(dá)到頂峰,競爭激烈;
(4)衰退期:行業(yè)衰退,市場容量縮小,競爭者退出。
解析思路:首先,理解行業(yè)生命周期理論的含義,即分析行業(yè)發(fā)展的階段。然后,列舉出行業(yè)生命周期的四個(gè)階段。
二、企業(yè)戰(zhàn)略制定
2.1答案:企業(yè)戰(zhàn)略制定的步驟如下:
(1)確定戰(zhàn)略目標(biāo):明確企業(yè)長期和短期的戰(zhàn)略目標(biāo);
(2)進(jìn)行戰(zhàn)略分析:分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,識別優(yōu)勢和劣勢、機(jī)會和威脅;
(3)制定戰(zhàn)略方案:根據(jù)戰(zhàn)略分析結(jié)果,制定具體的戰(zhàn)略方案;
(4)實(shí)施戰(zhàn)略方案:組織、協(xié)調(diào)、控制等手段,確保戰(zhàn)略方案的有效實(shí)施;
(5)評估與調(diào)整:對戰(zhàn)略實(shí)施效果進(jìn)行評估,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
解析思路:首先,理解企業(yè)戰(zhàn)略制定的步驟,即確定目標(biāo)、分析環(huán)境、制定方案、實(shí)施和評估調(diào)整。
2.2答案:企業(yè)戰(zhàn)略制定的原則如下:
(1)全局性原則:從企業(yè)整體出發(fā),考慮長遠(yuǎn)發(fā)展;
(2)目標(biāo)性原則:明確戰(zhàn)略目標(biāo),確保戰(zhàn)略制定的方向;
(3)創(chuàng)新性原則:敢于創(chuàng)新,敢于突破傳統(tǒng)觀念;
(4)可行性原則:確保戰(zhàn)略方案具有可行性;
(5)動
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