2025年企業(yè)信息化管理能力測(cè)評(píng)試卷及答案

2025年企業(yè)信息化管理能力測(cè)評(píng)試卷及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共12分）

1.下列關(guān)于企業(yè)信息化的說法，正確的是：

A.企業(yè)信息化是指企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中使用計(jì)算機(jī)技術(shù)

B.企業(yè)信息化是指企業(yè)在管理活動(dòng)中使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

C.企業(yè)信息化是指企業(yè)在生產(chǎn)活動(dòng)中使用數(shù)據(jù)庫技術(shù)

D.企業(yè)信息化是指企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中使用信息化技術(shù)

答案：D

2.下列關(guān)于企業(yè)信息化管理體系的說法，錯(cuò)誤的是：

A.企業(yè)信息化管理體系是企業(yè)信息化管理的基礎(chǔ)

B.企業(yè)信息化管理體系包括組織、技術(shù)、流程、制度等方面

C.企業(yè)信息化管理體系是企業(yè)信息化管理的核心

D.企業(yè)信息化管理體系與企業(yè)信息化建設(shè)無關(guān)

答案：D

3.下列關(guān)于企業(yè)信息化戰(zhàn)略的制定，錯(cuò)誤的說法是：

A.企業(yè)信息化戰(zhàn)略應(yīng)與企業(yè)整體戰(zhàn)略相一致

B.企業(yè)信息化戰(zhàn)略應(yīng)具有前瞻性、創(chuàng)新性和可持續(xù)性

C.企業(yè)信息化戰(zhàn)略應(yīng)與企業(yè)規(guī)模、行業(yè)特點(diǎn)、市場(chǎng)環(huán)境等因素相適應(yīng)

D.企業(yè)信息化戰(zhàn)略的制定與企業(yè)的核心競(jìng)爭力無關(guān)

答案：D

4.下列關(guān)于企業(yè)信息化項(xiàng)目管理的說法，錯(cuò)誤的是：

A.企業(yè)信息化項(xiàng)目管理應(yīng)遵循項(xiàng)目管理的原則和方法

B.企業(yè)信息化項(xiàng)目管理應(yīng)注重項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等方面的控制

C.企業(yè)信息化項(xiàng)目管理應(yīng)強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的利益相關(guān)者溝通與協(xié)調(diào)

D.企業(yè)信息化項(xiàng)目管理與企業(yè)信息化戰(zhàn)略無關(guān)

答案：D

5.下列關(guān)于企業(yè)信息化安全管理的說法，錯(cuò)誤的是：

A.企業(yè)信息化安全管理應(yīng)遵循國家有關(guān)法律法規(guī)

B.企業(yè)信息化安全管理應(yīng)包括物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全等方面

C.企業(yè)信息化安全管理與企業(yè)信息化建設(shè)無關(guān)

D.企業(yè)信息化安全管理應(yīng)建立健全安全管理制度

答案：C

6.下列關(guān)于企業(yè)信息化效益評(píng)價(jià)的說法，錯(cuò)誤的是：

A.企業(yè)信息化效益評(píng)價(jià)應(yīng)包括經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、環(huán)境效益等方面

B.企業(yè)信息化效益評(píng)價(jià)應(yīng)采用定量和定性相結(jié)合的方法

C.企業(yè)信息化效益評(píng)價(jià)與企業(yè)信息化建設(shè)無關(guān)

D.企業(yè)信息化效益評(píng)價(jià)應(yīng)定期進(jìn)行

答案：C

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共18分）

1.企業(yè)信息化管理的主要內(nèi)容包括：

A.信息化戰(zhàn)略管理

B.信息化項(xiàng)目管理

C.信息化安全管理

D.信息化效益評(píng)價(jià)

E.信息化組織管理

答案：ABCDE

2.企業(yè)信息化戰(zhàn)略制定應(yīng)考慮的因素有：

A.企業(yè)整體戰(zhàn)略

B.行業(yè)特點(diǎn)

C.市場(chǎng)環(huán)境

D.技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)

E.競(jìng)爭對(duì)手

答案：ABCDE

3.企業(yè)信息化項(xiàng)目管理的主要流程包括：

A.項(xiàng)目啟動(dòng)

B.項(xiàng)目計(jì)劃

C.項(xiàng)目執(zhí)行

D.項(xiàng)目監(jiān)控

E.項(xiàng)目收尾

答案：ABCDE

4.企業(yè)信息化安全管理的主要內(nèi)容包括：

A.物理安全

B.網(wǎng)絡(luò)安全

C.數(shù)據(jù)安全

D.應(yīng)用安全

E.制度安全

答案：ABCDE

5.企業(yè)信息化效益評(píng)價(jià)的方法有：

A.定量評(píng)價(jià)

B.定性評(píng)價(jià)

C.價(jià)值鏈分析

D.成本效益分析

E.SWOT分析

答案：ABCDE

6.企業(yè)信息化組織管理的主要內(nèi)容包括：

A.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整

B.人員培訓(xùn)與選拔

C.激勵(lì)機(jī)制

D.職責(zé)分工

E.溝通協(xié)調(diào)

答案：ABCDE

三、判斷題（每題2分，共12分）

1.企業(yè)信息化是指企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中使用計(jì)算機(jī)技術(shù)。（）

答案：×（企業(yè)信息化是指企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中使用信息化技術(shù)）

2.企業(yè)信息化戰(zhàn)略應(yīng)具有前瞻性、創(chuàng)新性和可持續(xù)性。（）

答案：√

3.企業(yè)信息化項(xiàng)目管理應(yīng)注重項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等方面的控制。（）

答案：√

4.企業(yè)信息化安全管理與企業(yè)信息化建設(shè)無關(guān)。（）

答案：×（企業(yè)信息化安全管理是企業(yè)信息化建設(shè)的重要組成部分）

5.企業(yè)信息化效益評(píng)價(jià)應(yīng)采用定量和定性相結(jié)合的方法。（）

答案：√

6.企業(yè)信息化組織管理的主要內(nèi)容包括組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、人員培訓(xùn)與選拔、激勵(lì)機(jī)制、職責(zé)分工、溝通協(xié)調(diào)等。（）

答案：√

四、簡答題（每題6分，共36分）

1.簡述企業(yè)信息化戰(zhàn)略制定的步驟。

答案：

（1）明確企業(yè)整體戰(zhàn)略；

（2）分析行業(yè)特點(diǎn)、市場(chǎng)環(huán)境、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭對(duì)手等因素；

（3）確定企業(yè)信息化目標(biāo)；

（4）制定企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃；

（5）評(píng)估企業(yè)信息化戰(zhàn)略實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)。

2.簡述企業(yè)信息化項(xiàng)目管理的關(guān)鍵成功因素。

答案：

（1）項(xiàng)目目標(biāo)明確、合理；

（2）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)具備專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)；

（3）項(xiàng)目計(jì)劃科學(xué)、合理；

（4）項(xiàng)目監(jiān)控與調(diào)整及時(shí)；

（5）項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)順暢。

3.簡述企業(yè)信息化安全管理的主要措施。

答案：

（1）建立健全安全管理制度；

（2）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)；

（3）加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全保護(hù)；

（4）加強(qiáng)應(yīng)用安全管理；

（5）加強(qiáng)安全意識(shí)培訓(xùn)。

4.簡述企業(yè)信息化效益評(píng)價(jià)的主要指標(biāo)。

答案：

（1）經(jīng)濟(jì)效益：投資回報(bào)率、成本降低率等；

（2）社會(huì)效益：客戶滿意度、員工滿意度等；

（3）環(huán)境效益：資源利用率、廢棄物處理等；

（4）組織效益：組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、流程優(yōu)化等。

5.簡述企業(yè)信息化組織管理的主要任務(wù)。

答案：

（1）組織結(jié)構(gòu)調(diào)整；

（2）人員培訓(xùn)與選拔；

（3）激勵(lì)機(jī)制；

（4）職責(zé)分工；

（5）溝通協(xié)調(diào)。

6.簡述企業(yè)信息化發(fā)展的趨勢(shì)。

答案：

（1）云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)在企業(yè)信息化中的應(yīng)用；

（2）企業(yè)信息化與互聯(lián)網(wǎng)+、智能制造等新興產(chǎn)業(yè)的融合；

（3）企業(yè)信息化向智能化、個(gè)性化、移動(dòng)化方向發(fā)展；

（4）企業(yè)信息化安全風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)的提高。

五、論述題（每題12分，共24分）

1.論述企業(yè)信息化戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義。

答案：

（1）提高企業(yè)核心競(jìng)爭力：通過信息化手段，優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程，提高運(yùn)營效率，降低成本，提升產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭力。

（2）拓展市場(chǎng)空間：信息化可以幫助企業(yè)快速響應(yīng)市場(chǎng)變化，提高市場(chǎng)競(jìng)爭力，拓展市場(chǎng)空間。

（3）提高決策水平：信息化可以幫助企業(yè)收集、處理、分析大量數(shù)據(jù)，為決策提供科學(xué)依據(jù)，提高決策水平。

（4）加強(qiáng)企業(yè)管理：信息化可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化管理，提高管理水平，降低管理成本。

（5）提升企業(yè)品牌形象：信息化可以幫助企業(yè)樹立良好的品牌形象，提高企業(yè)知名度。

2.論述如何提高企業(yè)信息化項(xiàng)目管理水平。

答案：

（1）加強(qiáng)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)；

（2）制定科學(xué)合理的項(xiàng)目計(jì)劃，明確項(xiàng)目目標(biāo)、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等；

（3）加強(qiáng)項(xiàng)目監(jiān)控與調(diào)整，確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行；

（4）加強(qiáng)項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)，確保項(xiàng)目利益相關(guān)者之間的溝通順暢；

（5）建立健全項(xiàng)目管理制度，提高項(xiàng)目管理的規(guī)范性和效率。

六、案例分析題（每題15分，共30分）

1.案例背景：某企業(yè)為提高生產(chǎn)效率，決定引入一套生產(chǎn)管理系統(tǒng)。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，由于項(xiàng)目管理不善，導(dǎo)致項(xiàng)目延期、成本超支，最終未能達(dá)到預(yù)期效果。

請(qǐng)分析以下問題：

（1）該項(xiàng)目在項(xiàng)目管理過程中存在哪些問題？

（2）針對(duì)這些問題，應(yīng)采取哪些措施進(jìn)行改進(jìn)？

答案：

（1）項(xiàng)目管理問題：

①項(xiàng)目目標(biāo)不明確，缺乏量化指標(biāo)；

②項(xiàng)目計(jì)劃不合理，進(jìn)度安排不當(dāng)；

③項(xiàng)目監(jiān)控不到位，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、成本、質(zhì)量等方面缺乏有效控制；

④項(xiàng)目溝通不暢，利益相關(guān)者之間缺乏有效溝通；

⑤項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力不足，成員之間缺乏信任和協(xié)作。

（2）改進(jìn)措施：

①明確項(xiàng)目目標(biāo)，制定量化指標(biāo)；

②制定科學(xué)合理的項(xiàng)目計(jì)劃，合理安排進(jìn)度；

③加強(qiáng)項(xiàng)目監(jiān)控，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、成本、質(zhì)量等方面進(jìn)行有效控制；

④加強(qiáng)項(xiàng)目溝通，確保利益相關(guān)者之間的溝通順暢；

⑤提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的信任和協(xié)作。

2.案例背景：某企業(yè)為提高員工工作效率，決定引入一套辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，由于系統(tǒng)功能不完善，導(dǎo)致員工使用不便，項(xiàng)目效果不佳。

請(qǐng)分析以下問題：

（1）該項(xiàng)目在信息化安全管理方面存在哪些問題？

（2）針對(duì)這些問題，應(yīng)采取哪些措施進(jìn)行改進(jìn)？

答案：

（1）信息化安全管理問題：

①系統(tǒng)安全防護(hù)措施不足，存在安全隱患；

②數(shù)據(jù)安全管理制度不完善，數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)較高；

③用戶權(quán)限管理不嚴(yán)格，存在濫用權(quán)限風(fēng)險(xiǎn)；

④安全意識(shí)培訓(xùn)不到位，員工安全意識(shí)薄弱。

（2）改進(jìn)措施：

①加強(qiáng)系統(tǒng)安全防護(hù)，提高系統(tǒng)安全性；

②完善數(shù)據(jù)安全管理制度，降低數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)；

③嚴(yán)格用戶權(quán)限管理，防止濫用權(quán)限；

④加強(qiáng)安全意識(shí)培訓(xùn)，提高員工安全意識(shí)。

本次試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

解析思路：企業(yè)信息化是指企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中使用信息化技術(shù)，包括計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)等，因此選D。

2.D

解析思路：企業(yè)信息化管理體系是企業(yè)信息化管理的基礎(chǔ)，與企業(yè)信息化建設(shè)密切相關(guān)，因此選D。

3.D

解析思路：企業(yè)信息化戰(zhàn)略的制定與企業(yè)核心競(jìng)爭力緊密相關(guān)，因?yàn)樾畔⒒瘧?zhàn)略的目的是提升企業(yè)的核心競(jìng)爭力，所以選D。

4.D

解析思路：企業(yè)信息化項(xiàng)目管理與企業(yè)信息化戰(zhàn)略緊密相連，因?yàn)轫?xiàng)目管理的成功與否直接影響到信息化戰(zhàn)略的實(shí)施，所以選D。

5.C

解析思路：企業(yè)信息化安全管理是企業(yè)信息化建設(shè)的重要組成部分，與企業(yè)的信息安全密切相關(guān)，因此選C。

6.C

解析思路：企業(yè)信息化效益評(píng)價(jià)是企業(yè)信息化建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，通過評(píng)價(jià)可以了解信息化建設(shè)的成果，因此選C。

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCDE

解析思路：企業(yè)信息化管理的主要內(nèi)容包括信息化戰(zhàn)略管理、信息化項(xiàng)目管理、信息化安全管理、信息化效益評(píng)價(jià)和和信息化組織管理。

2.ABCDE

解析思路：企業(yè)信息化戰(zhàn)略制定應(yīng)考慮企業(yè)整體戰(zhàn)略、行業(yè)特點(diǎn)、市場(chǎng)環(huán)境、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)和競(jìng)爭對(duì)手等因素。

3.ABCDE

解析思路：企業(yè)信息化項(xiàng)目管理的主要流程包括項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目監(jiān)控和項(xiàng)目收尾。

4.ABCDE

解析思路：企業(yè)信息化安全管理的主要內(nèi)容包括物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、應(yīng)用安全和制度安全。

5.ABCDE

解析思路：企業(yè)信息化效益評(píng)價(jià)的方法包括定量評(píng)價(jià)、定性評(píng)價(jià)、價(jià)值鏈分析、成本效益分析和SWOT分析。

6.ABCDE

解析思路：企業(yè)信息化組織管理的主要內(nèi)容包括組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、人員培訓(xùn)與選拔、激勵(lì)機(jī)制、職責(zé)分工和溝通協(xié)調(diào)。

三、判斷題

1.×

解析思路：企業(yè)信息化是指企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中使用信息化技術(shù)，而不僅僅是計(jì)算機(jī)技術(shù)。

2.√

解析思路：企業(yè)信息化戰(zhàn)略應(yīng)具有前瞻性、創(chuàng)新性和可持續(xù)性，這是其成功的關(guān)鍵。

3.√

解析思路：企業(yè)信息化項(xiàng)目管理確實(shí)需要注重項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等方面的控制。

4.×

解析思路：企業(yè)信息化安全管理是企業(yè)信息化建設(shè)的重要組成部分，與企業(yè)的信息安全密切相關(guān)。

5.√

解析思路：企業(yè)信息化效益評(píng)價(jià)應(yīng)采用定量和定性相結(jié)合的方法，以確保評(píng)價(jià)的全面性。

6.√

解析思路：企業(yè)信息化組織管理確實(shí)包括組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、人員培訓(xùn)與選拔、激勵(lì)機(jī)制、職責(zé)分工和溝通協(xié)調(diào)。

四、簡答題

1.答案略。

解析思路：根據(jù)企業(yè)信息化戰(zhàn)略制定的步驟，列出具體步驟，如明確企業(yè)整體戰(zhàn)略、分析行業(yè)特點(diǎn)等。

2.答案略。

解析思路：列出企業(yè)信息化項(xiàng)目管理的關(guān)鍵成功因素，如項(xiàng)目目標(biāo)明確、團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能等。

3.答案略。

解析思路：列舉企業(yè)信息化安全管理的主要措施，如建立健全安全管理制度、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)等。

4.答案略。

解析思路：列出企業(yè)信息化效益評(píng)價(jià)的主要指標(biāo)，如經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、環(huán)境效益等。

5.答案略。

解析思路：闡述企業(yè)信息化組織管理的主要任務(wù)，如組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、人員培訓(xùn)與選拔等。

6.答案略。

解析思路：分析企業(yè)信息化發(fā)展的趨勢(shì)，如新技術(shù)應(yīng)用、產(chǎn)業(yè)融合等。

五、論述題

1.答案略。

解析思路：從提高核心競(jìng)爭力、拓展市場(chǎng)空間、提高決策水平、加強(qiáng)企業(yè)