家政物業(yè)合作小區(qū)協(xié)議書_第1頁
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文檔簡介

家政物業(yè)合作小區(qū)協(xié)議書?甲方(家政服務(wù)公司):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(物業(yè)管理公司):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方具備專業(yè)的家政服務(wù)能力,乙方負(fù)責(zé)小區(qū)的物業(yè)管理工作,雙方經(jīng)友好協(xié)商,就合作開展小區(qū)家政服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、合作背景與目的為提升小區(qū)居民的生活品質(zhì),滿足小區(qū)業(yè)主多樣化的家政服務(wù)需求,充分發(fā)揮雙方的資源優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)互利共贏,甲乙雙方?jīng)Q定在小區(qū)內(nèi)開展家政物業(yè)合作。二、合作范圍與服務(wù)內(nèi)容(一)合作范圍本協(xié)議適用于[小區(qū)名稱]內(nèi)的所有業(yè)主及物業(yè)使用人。(二)服務(wù)內(nèi)容1.家庭清潔服務(wù)定期室內(nèi)全面清潔,包括地面、門窗、家具表面等的擦拭、清掃。廚房深度清潔,包括爐灶、抽油煙機(jī)、水槽等的油污清理。衛(wèi)生間深度清潔,包括馬桶、浴室柜、淋浴間等的消毒、除垢。2.家電清洗服務(wù)空調(diào)室內(nèi)外機(jī)清洗,去除灰塵、污垢,消毒殺菌。洗衣機(jī)內(nèi)外筒深度清洗,防止細(xì)菌滋生。冰箱內(nèi)部及外部清潔,去除異味。3.家居維修服務(wù)水電維修,包括燈具更換、水龍頭維修、電路故障排查等。家具維修,如桌椅、衣柜等的損壞修復(fù)。門窗維修,包括門鎖更換、窗戶玻璃更換等。4.養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)(如有需求)生活照料,協(xié)助老人飲食起居、洗漱、穿衣等??祻?fù)護(hù)理,按照醫(yī)囑協(xié)助老人進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。心理關(guān)懷,陪伴老人聊天,緩解孤獨(dú)感。5.月嫂服務(wù)(如有需求)產(chǎn)婦護(hù)理,包括產(chǎn)后身體護(hù)理、傷口護(hù)理、心理疏導(dǎo)等。新生兒護(hù)理,如喂養(yǎng)、洗澡、臍帶護(hù)理、黃疸觀察等。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取家政服務(wù)費(fèi)用。對(duì)乙方在合作過程中的配合情況進(jìn)行監(jiān)督。根據(jù)小區(qū)實(shí)際需求,合理調(diào)整家政服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容。2.義務(wù)派遣具備專業(yè)技能和資質(zhì)的家政服務(wù)人員為小區(qū)業(yè)主提供服務(wù)。對(duì)家政服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)和管理,確保服務(wù)質(zhì)量。負(fù)責(zé)家政服務(wù)人員的工資、福利等費(fèi)用支出。按照約定時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)家政服務(wù)工作,如因特殊情況無法按時(shí)提供服務(wù),應(yīng)提前通知乙方及業(yè)主,并協(xié)商解決方案。對(duì)服務(wù)過程中涉及的業(yè)主隱私嚴(yán)格保密。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利對(duì)甲方的家政服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,提出改進(jìn)意見。協(xié)助甲方開展家政服務(wù)宣傳推廣工作,如在小區(qū)公告欄發(fā)布服務(wù)信息等。根據(jù)小區(qū)業(yè)主反饋,要求甲方對(duì)服務(wù)內(nèi)容和方式進(jìn)行優(yōu)化。2.義務(wù)為甲方提供在小區(qū)內(nèi)開展家政服務(wù)的必要場地和設(shè)施支持,如設(shè)立服務(wù)咨詢點(diǎn)等。在小區(qū)內(nèi)協(xié)助甲方進(jìn)行家政服務(wù)的宣傳推廣,提高業(yè)主知曉度。配合甲方處理家政服務(wù)過程中與業(yè)主之間的糾紛,提供必要的協(xié)調(diào)和溝通幫助。按照約定向甲方支付合作費(fèi)用(如有)。及時(shí)向甲方反饋小區(qū)業(yè)主對(duì)家政服務(wù)的需求和意見,以便甲方調(diào)整服務(wù)策略。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.家庭清潔服務(wù):根據(jù)房屋面積和清潔程度,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為[X]元/平方米。2.家電清洗服務(wù):空調(diào)清洗[X]元/臺(tái),洗衣機(jī)清洗[X]元/臺(tái),冰箱清洗[X]元/臺(tái)。3.家居維修服務(wù):根據(jù)維修項(xiàng)目的難易程度和所需材料,按照市場合理價(jià)格收費(fèi)。4.養(yǎng)老護(hù)理服務(wù):根據(jù)服務(wù)時(shí)長和護(hù)理等級(jí),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為[X]元/小時(shí)。5.月嫂服務(wù):根據(jù)服務(wù)周期和服務(wù)內(nèi)容,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為[X]元/月。(二)支付方式1.業(yè)主直接向甲方支付服務(wù)費(fèi)用,甲方應(yīng)在服務(wù)完成后及時(shí)向業(yè)主開具正規(guī)發(fā)票。2.乙方如有代收服務(wù)費(fèi)用的情況(如有),應(yīng)在收到業(yè)主費(fèi)用后的[X]個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)交給甲方,并提供費(fèi)用明細(xì)清單。3.甲方應(yīng)定期與乙方核對(duì)服務(wù)費(fèi)用賬目,確保費(fèi)用支付準(zhǔn)確無誤。五、服務(wù)質(zhì)量保障1.甲方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,定期對(duì)家政服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估。2.乙方應(yīng)協(xié)助甲方收集業(yè)主對(duì)服務(wù)質(zhì)量的反饋意見,并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給甲方。甲方應(yīng)根據(jù)反饋意見,對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。3.如業(yè)主對(duì)服務(wù)質(zhì)量不滿意,甲方應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施,如重新提供服務(wù)或給予相應(yīng)補(bǔ)償。若因服務(wù)質(zhì)量問題給業(yè)主造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方限期整改。如甲方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方退還已收取的相關(guān)費(fèi)用,同時(shí)甲方應(yīng)按照協(xié)議總金額的[X]%向乙方支付違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行協(xié)助義務(wù)或支付合作費(fèi)用等義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期履行。如乙方在規(guī)定期限內(nèi)未履行,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付未支付的費(fèi)用及按照協(xié)議總金額的[X]%向甲方支付違約金。3.任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。如違約行為給對(duì)方造成重大損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е乱环綗o法履行本協(xié)議約定的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關(guān)法律法規(guī)。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):______________________

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