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文檔簡介
心理健康服務工作協(xié)議書?甲方(委托方):姓名:__________________性別:__________________身份證號碼:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________乙方(受托方):名稱:__________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方有心理健康服務需求,乙方具備提供相關服務的專業(yè)能力和資質,雙方經友好協(xié)商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方為甲方提供心理健康服務事宜達成如下協(xié)議:一、服務內容及要求(一)服務具體內容1.心理評估乙方為甲方提供全面的心理評估,包括但不限于人格特質評估、心理健康狀況評估、職業(yè)適應性評估等,以深入了解甲方的心理狀態(tài)和相關特質。2.心理咨詢根據心理評估結果,為甲方提供一對一的心理咨詢服務。咨詢內容涵蓋但不限于情緒管理、人際關系處理、壓力應對、職業(yè)發(fā)展困惑等方面。乙方將運用專業(yè)的心理咨詢技巧和方法,幫助甲方探索內心世界,解決心理困擾,提升心理健康水平。3.心理輔導課程為甲方量身定制個性化的心理輔導課程,課程內容包括但不限于心理調適技巧訓練、積極心態(tài)培養(yǎng)、情緒疏導方法等。通過系統(tǒng)的課程學習,幫助甲方掌握有效的心理自助方法,增強心理韌性。4.危機干預若甲方在服務期間出現心理危機狀況,乙方將及時啟動危機干預機制,提供緊急的心理支持和干預措施,確保甲方的人身安全和心理健康。危機干預措施包括但不限于面對面的緊急疏導、制定安全計劃、必要時協(xié)助聯系相關醫(yī)療機構等。(二)服務要求1.乙方應按照國家心理咨詢與治療的相關規(guī)范和標準,為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質、高效的心理健康服務。2.乙方服務團隊成員應具備國家認可的心理咨詢師資質,且具備豐富的實踐經驗和良好的職業(yè)道德。在服務過程中,應嚴格遵守保密原則,保護甲方的隱私和個人信息安全。3.乙方應根據甲方的具體情況和需求,制定個性化的服務方案,并在服務過程中根據實際情況進行適時調整和優(yōu)化。4.乙方應定期與甲方溝通服務進展情況,及時反饋服務效果,并根據甲方的反饋意見不斷改進服務質量。二、服務期限本協(xié)議服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服務期限屆滿前,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。三、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權了解乙方的服務內容、服務流程、服務團隊成員資質等信息。有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務,并對服務質量進行監(jiān)督和評價。在服務過程中,有權根據自身需求提出合理的服務調整建議。2.義務向乙方如實提供與心理健康服務相關的個人信息、背景資料、心理狀況及存在的問題等,以便乙方能夠準確了解甲方情況,制定合適的服務方案。按照本協(xié)議約定及時支付服務費用。積極配合乙方開展服務工作,遵守乙方的服務安排和要求,按時參加心理評估、心理咨詢、心理輔導課程等活動。在服務過程中,如出現心理危機狀況或其他緊急情況,應及時告知乙方,并配合乙方采取相應的措施。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協(xié)議約定收取服務費用。根據甲方提供的信息和實際情況,自主制定和調整服務方案,但應確保服務方案符合本協(xié)議約定和專業(yè)規(guī)范要求。在服務過程中,如發(fā)現甲方提供的信息存在虛假或誤導性內容,有權要求甲方予以更正,并根據實際情況決定是否繼續(xù)提供服務。2.義務按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,為甲方提供專業(yè)、安全、有效的心理健康服務。向甲方詳細介紹服務內容、服務流程、服務費用等相關信息,并確保甲方充分理解。嚴格保護甲方的隱私和個人信息安全,未經甲方書面同意,不得向任何第三方披露甲方的個人信息和服務相關內容,但法律另有規(guī)定的除外。定期對服務效果進行評估和總結,根據評估結果及時調整服務方案,確保服務質量不斷提升。在服務期限內,乙方應保持服務團隊的穩(wěn)定性,如因特殊原因需要更換服務團隊成員,應提前通知甲方,并確保新成員具備相應的資質和能力,能夠繼續(xù)為甲方提供優(yōu)質服務。四、服務費用及支付方式(一)服務費用本協(xié)議項下的服務費用總計為人民幣______元(大寫:______元整)。該費用為固定總價,包含乙方為甲方提供本協(xié)議約定的各項心理健康服務所需的全部費用,除本協(xié)議約定的情況外,不因任何原因調整。(二)支付方式甲方應在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內,向乙方支付服務費用的[X]%作為預付款,即人民幣______元(大寫:______元整);在服務期限過半時,甲方應支付服務費用的[X]%,即人民幣______元(大寫:______元整);在服務期限屆滿后,甲方應支付剩余的服務費用,即人民幣______元(大寫:______元整)。乙方應在收到每筆款項后的[X]個工作日內,向甲方開具合法有效的發(fā)票。五、保密條款1.雙方應對在服務過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。六、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付已產生的服務費用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定提供服務或服務質量不符合約定,乙方應承擔違約責任,負責采取補救措施或退還相應的服務費用,并按照服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。3.若一方違反本協(xié)議的保密條款,應向對方支付違約金人民幣______元(大寫:______元整)。如因違約行為給對方造成損失的,違約方應承擔全部賠償責任。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商
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