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心理健康服務(wù)工作協(xié)議書?甲方(委托方):姓名:__________________性別:__________________身份證號碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(受托方):名稱:__________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方有心理健康服務(wù)需求,乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方為甲方提供心理健康服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)具體內(nèi)容1.心理評估乙方為甲方提供全面的心理評估,包括但不限于人格特質(zhì)評估、心理健康狀況評估、職業(yè)適應(yīng)性評估等,以深入了解甲方的心理狀態(tài)和相關(guān)特質(zhì)。2.心理咨詢根據(jù)心理評估結(jié)果,為甲方提供一對一的心理咨詢服務(wù)。咨詢內(nèi)容涵蓋但不限于情緒管理、人際關(guān)系處理、壓力應(yīng)對、職業(yè)發(fā)展困惑等方面。乙方將運用專業(yè)的心理咨詢技巧和方法,幫助甲方探索內(nèi)心世界,解決心理困擾,提升心理健康水平。3.心理輔導(dǎo)課程為甲方量身定制個性化的心理輔導(dǎo)課程,課程內(nèi)容包括但不限于心理調(diào)適技巧訓(xùn)練、積極心態(tài)培養(yǎng)、情緒疏導(dǎo)方法等。通過系統(tǒng)的課程學(xué)習(xí),幫助甲方掌握有效的心理自助方法,增強心理韌性。4.危機干預(yù)若甲方在服務(wù)期間出現(xiàn)心理危機狀況,乙方將及時啟動危機干預(yù)機制,提供緊急的心理支持和干預(yù)措施,確保甲方的人身安全和心理健康。危機干預(yù)措施包括但不限于面對面的緊急疏導(dǎo)、制定安全計劃、必要時協(xié)助聯(lián)系相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)等。(二)服務(wù)要求1.乙方應(yīng)按照國家心理咨詢與治療的相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的心理健康服務(wù)。2.乙方服務(wù)團隊成員應(yīng)具備國家認可的心理咨詢師資質(zhì),且具備豐富的實踐經(jīng)驗和良好的職業(yè)道德。在服務(wù)過程中,應(yīng)嚴格遵守保密原則,保護甲方的隱私和個人信息安全。3.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的具體情況和需求,制定個性化的服務(wù)方案,并在服務(wù)過程中根據(jù)實際情況進行適時調(diào)整和優(yōu)化。4.乙方應(yīng)定期與甲方溝通服務(wù)進展情況,及時反饋服務(wù)效果,并根據(jù)甲方的反饋意見不斷改進服務(wù)質(zhì)量。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服務(wù)期限屆滿前,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)了解乙方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)團隊成員資質(zhì)等信息。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù),并對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評價。在服務(wù)過程中,有權(quán)根據(jù)自身需求提出合理的服務(wù)調(diào)整建議。2.義務(wù)向乙方如實提供與心理健康服務(wù)相關(guān)的個人信息、背景資料、心理狀況及存在的問題等,以便乙方能夠準(zhǔn)確了解甲方情況,制定合適的服務(wù)方案。按照本協(xié)議約定及時支付服務(wù)費用。積極配合乙方開展服務(wù)工作,遵守乙方的服務(wù)安排和要求,按時參加心理評估、心理咨詢、心理輔導(dǎo)課程等活動。在服務(wù)過程中,如出現(xiàn)心理危機狀況或其他緊急情況,應(yīng)及時告知乙方,并配合乙方采取相應(yīng)的措施。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用。根據(jù)甲方提供的信息和實際情況,自主制定和調(diào)整服務(wù)方案,但應(yīng)確保服務(wù)方案符合本協(xié)議約定和專業(yè)規(guī)范要求。在服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方提供的信息存在虛假或誤導(dǎo)性內(nèi)容,有權(quán)要求甲方予以更正,并根據(jù)實際情況決定是否繼續(xù)提供服務(wù)。2.義務(wù)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,為甲方提供專業(yè)、安全、有效的心理健康服務(wù)。向甲方詳細介紹服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)費用等相關(guān)信息,并確保甲方充分理解。嚴格保護甲方的隱私和個人信息安全,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露甲方的個人信息和服務(wù)相關(guān)內(nèi)容,但法律另有規(guī)定的除外。定期對服務(wù)效果進行評估和總結(jié),根據(jù)評估結(jié)果及時調(diào)整服務(wù)方案,確保服務(wù)質(zhì)量不斷提升。在服務(wù)期限內(nèi),乙方應(yīng)保持服務(wù)團隊的穩(wěn)定性,如因特殊原因需要更換服務(wù)團隊成員,應(yīng)提前通知甲方,并確保新成員具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,能夠繼續(xù)為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。四、服務(wù)費用及支付方式(一)服務(wù)費用本協(xié)議項下的服務(wù)費用總計為人民幣______元(大寫:______元整)。該費用為固定總價,包含乙方為甲方提供本協(xié)議約定的各項心理健康服務(wù)所需的全部費用,除本協(xié)議約定的情況外,不因任何原因調(diào)整。(二)支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣______元(大寫:______元整);在服務(wù)期限過半時,甲方應(yīng)支付服務(wù)費用的[X]%,即人民幣______元(大寫:______元整);在服務(wù)期限屆滿后,甲方應(yīng)支付剩余的服務(wù)費用,即人民幣______元(大寫:______元整)。乙方應(yīng)在收到每筆款項后的[X]個工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在服務(wù)過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,負責(zé)采取補救措施或退還相應(yīng)的服務(wù)費用,并按照服務(wù)費用總額的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若一方違反本協(xié)議的保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣______元(大寫:______元整)。如因違約行為給對方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商
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