標準解讀

《T/BPC 0140-2019 “我從新疆來”農(nóng)副產(chǎn)品運營平臺評價體系》是針對“我從新疆來”這一特定農(nóng)副產(chǎn)品運營平臺設定的一套評估標準。該標準旨在通過一系列指標對平臺的運營管理、服務質(zhì)量、用戶體驗等方面進行綜合評價,以促進平臺健康有序發(fā)展,同時保障消費者權(quán)益。

在評價內(nèi)容上,涵蓋了平臺的基礎建設、商品質(zhì)量控制、物流配送效率、售后服務水平等多個方面。其中,基礎建設部分可能包括但不限于網(wǎng)站或APP界面友好度、信息更新頻率等;商品質(zhì)量控制則關注產(chǎn)品來源的真實性、新鮮度以及是否符合相關食品安全標準;物流配送效率考察的是訂單處理速度及配送時效性;售后服務水平主要考量退換貨政策的合理性及其執(zhí)行情況。

此外,《T/BPC 0140-2019》還強調(diào)了對于用戶隱私保護的重要性,要求平臺建立健全的信息安全管理體系,確保用戶個人信息不被泄露,并且能夠有效應對可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)安全威脅。

該標準通過量化打分的方式,為不同維度設置了相應的權(quán)重與評分細則,使得評價結(jié)果更加客觀公正。通過對這些關鍵領域的細致規(guī)定,“我從新疆來”農(nóng)副產(chǎn)品運營平臺能夠在規(guī)范自身行為的同時,也為其他類似電商平臺提供了參考范例。


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....

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  • 現(xiàn)行
  • 正在執(zhí)行有效
  • 2019-09-01 頒布
  • 2019-10-01 實施
?正版授權(quán)
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文檔簡介

ICS0310020

A10..

團體標準

T/BPC0140—2019

我從新疆來農(nóng)副產(chǎn)品運營平臺

“”

評價體系

IcomefromXinianariculturalandsidelineroductsoerationlatform

“jg”gppp

evaluationsystem

2019-09-01發(fā)布2019-10-01實施

新疆維吾爾自治區(qū)區(qū)域品牌經(jīng)濟發(fā)展促進會發(fā)布

T/BPC0140—2019

前言

本標準按照給出的規(guī)范起草

GB/T1.1—2009。

本標準由新疆農(nóng)副產(chǎn)業(yè)流通發(fā)展促進會提出

。

本標準由新疆區(qū)域品牌經(jīng)濟發(fā)展促進會起草并歸口

。

本標準起草單位新疆維吾爾自治區(qū)區(qū)域品牌經(jīng)濟發(fā)展促進會標準化委員會新疆農(nóng)副產(chǎn)業(yè)流通發(fā)

:、

展促進會新疆新譜科技有限公司新疆盛世新譜品牌管理有限公司新疆二十四小時電子商務有限公

、、、

司新疆迅聯(lián)達網(wǎng)絡科技有限公司新疆星領軍文化傳播有限公司中報九洲融媒體發(fā)展股份有限公司

、、、、

新疆海寶數(shù)據(jù)科技有限公司新疆海鴻實業(yè)投資有限公司新疆新合產(chǎn)業(yè)投資有限公司新疆牛巴貿(mào)易

、、、

有限公司石河子開發(fā)區(qū)和順天源果業(yè)有限責任公司新疆眾和集團公司新疆裕隆潤澤農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)營

、、、

有限公司

。

本標準起草單位郭建軍尹銀鋒吳新春王藝潔楊曉軍詹博瀚張俊剛陳旺胡志權(quán)王磊

:、、、、、、、、、、

劉春鵬李廣軍羅丹馬杰黃麗

、、、、。

T/BPC0140—2019

我從新疆來農(nóng)副產(chǎn)品運營平臺

“”

評價體系

1范圍

本標準規(guī)定了我從新疆來的術(shù)語和定義以及品質(zhì)卓越自主創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)協(xié)同社會責任要求

“”,、、、。

本標準適用于企業(yè)自我評價及認證等第三方評價

。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對于本文件的應用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改版適用于本文件

。,()。

管理體系審核指南

GB/T19011

商品售后服務評價體系

GB/T27922

商業(yè)企業(yè)品牌評價與企業(yè)文化建設指南

GB/T27925

商業(yè)服務業(yè)顧客滿意度測評規(guī)范

SB/T10409—2007

3術(shù)語和定義

下列術(shù)語和定義語適用于本文件

。

31

.

我從新疆來IcomefromXinjiang

“”“”

充分代表本地區(qū)地理地域特色文化內(nèi)涵口碑的優(yōu)勢產(chǎn)品

、、。

32

.

品牌brand

與組織機構(gòu)運營相關的無形資產(chǎn)包括但不限于名稱用語符號形象標識設計或其組織用

,()、、、、、,

于區(qū)分產(chǎn)品服務和或?qū)嶓w或兼而有之具有獨特性全面性和獨有性能夠在利益相關方意識中形

、(),,、,

成獨特印象和聯(lián)想和唯一性行業(yè)包容性不可侵犯性從而是產(chǎn)生持久社會效益和經(jīng)濟效益價值

、、,()。

33

.

質(zhì)量quality

一組固有特性滿足要求的程度

34

.

商品流通circulationofcommodities

商品從生產(chǎn)領域向消費領域的流動過程包括農(nóng)副產(chǎn)品精深加工倉儲物流銷售平臺儲運批發(fā)

,、、、、、

零售宣傳以及服務等與此有關的系列活動

、。

35

.

產(chǎn)品質(zhì)量追溯productqualitytraceability

在產(chǎn)品加

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