《網(wǎng)絡(luò)主播培養(yǎng)與直播銷售實(shí)戰(zhàn)（AIGC版）》課件 第3章 主播打造與管理

第3章主播打造與管理網(wǎng)絡(luò)主播培養(yǎng)與直播銷售實(shí)戰(zhàn)（AIGC版）案例導(dǎo)入花西子——東方美妝使者打造國風(fēng)彩妝新風(fēng)尚誕生于2017年的花西子，短短幾年間，就成為各大榜單上的國貨排頭兵?；ㄎ髯硬粌H是一個(gè)國貨彩妝品牌，還是一個(gè)善于洞察潮流趨勢的先鋒?；ㄎ髯拥闹鞑⒆约憾ㄎ粸椤皷|方美妝使者”，致力于打造獨(dú)特的“東方美學(xué)”國風(fēng)彩妝品牌形象，深入挖掘花西子品牌所蘊(yùn)含的東方美學(xué)元素，從古典詩詞到傳統(tǒng)工藝，主播皆能信手拈來。她們在直播中不僅對產(chǎn)品進(jìn)行了詳細(xì)介紹，還對其進(jìn)行了文化解讀。無論是產(chǎn)品推薦還是互動(dòng)環(huán)節(jié)，始終圍繞東方美學(xué)展開。每一位主播都仿佛是從東方畫卷中走出的佳人，眉如遠(yuǎn)黛，唇若朱丹，搭配盤發(fā)或發(fā)髻等古風(fēng)發(fā)型，身姿體態(tài)無不透露出東方女性的柔美與優(yōu)雅?；ㄎ髯訄?jiān)持“自然之美，精致之選”的理念，巧妙運(yùn)用品牌特色產(chǎn)品，如雕花口紅、空氣散粉等，打造出既符合東方審美又富有現(xiàn)代感的妝容。在服飾上，主播既注重東方韻味的體現(xiàn)，又融入現(xiàn)代時(shí)尚元素，例如，旗袍、漢服、改良中式服裝等，不僅展現(xiàn)了東方文化的魅力，也符合現(xiàn)代審美趨勢。主播在展示花西子精美包裝設(shè)計(jì)時(shí)，恰到好處的鏡頭聚焦和自身姿態(tài)、表情的配合，讓消費(fèi)者清晰地看到了產(chǎn)品的獨(dú)特外觀，這與花西子注重包裝設(shè)計(jì)、符合年輕消費(fèi)者審美需求的特點(diǎn)相契合。在當(dāng)今直播行業(yè)蓬勃發(fā)展的背景下，主播的打造與管理是提升直播銷售競爭力的關(guān)鍵，也是各大品牌提高消費(fèi)者忠誠度、品牌的持久競爭力的重要方法。案例思考：本案例中體現(xiàn)了主播形象管理的哪些要點(diǎn)？花西子主播目錄01初識(shí)主播02主播的人設(shè)打造03主播的形象管理04主播的鏡頭管理05數(shù)字人主播的配置01主播是基于互聯(lián)網(wǎng)，以直播、實(shí)時(shí)交流互動(dòng)、上傳音視頻節(jié)目等形式發(fā)聲、出鏡，提供視聽信息服務(wù)的人員。對于直播銷售，主播可以說是直播間的靈魂人物，他們不僅是內(nèi)容的創(chuàng)作者與傳播者，還是商家和消費(fèi)者情感連接的紐帶和橋梁。初識(shí)主播3.1.1主播的作用與類型主播的作用產(chǎn)品介紹與展示氛圍營造與互動(dòng)信任獲取與口碑傳播銷售策略與促銷引導(dǎo)數(shù)據(jù)分析與意見收集品牌代言與形象塑造主播的類型專業(yè)講解類主播形象類主播教學(xué)類主播組合類主播虛擬主播3.1.2主播的行業(yè)規(guī)范與職業(yè)要求主播的行業(yè)規(guī)范內(nèi)容健康、積極向上言行文明規(guī)范保護(hù)未成年人權(quán)益遵守法律法規(guī)主播的職業(yè)要求專業(yè)知識(shí)與技能口語表達(dá)能力工作態(tài)度形象與禮儀3.1.3優(yōu)秀主播應(yīng)具備的素養(yǎng)出色的溝通能力1扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)2良好的個(gè)人魅力3敏銳的市場洞察力4持續(xù)的學(xué)習(xí)能力5高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力63.1.4商家選擇主播的策略明確品牌定位與目標(biāo)

受眾1評估主播的專業(yè)素養(yǎng)

與影響力2考慮主播的風(fēng)格與品

牌理念的契合度3注重主播的創(chuàng)新能力

與適應(yīng)能力4建立長期合作與共贏機(jī)制502優(yōu)秀的主播自帶流量，鮮明的人設(shè)是直播帶貨的先決條件。主播作為直播間的靈魂人物，其人設(shè)打造不僅關(guān)乎個(gè)人品牌的建立，還是吸引觀眾、促進(jìn)產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵。主播的人設(shè)打造3.2.1主播人設(shè)的定位分析目標(biāo)受眾深入研究產(chǎn)品或服務(wù)的目標(biāo)受眾查看同類型產(chǎn)品或競爭對手的受眾情況結(jié)合自身特點(diǎn)挖掘自身的獨(dú)特之處確保自身特點(diǎn)與目標(biāo)受眾需求相匹配3.2.2主播人設(shè)的確立確定核心標(biāo)簽主播基于人設(shè)定位，可以確定3～5個(gè)核心標(biāo)簽。這些標(biāo)簽要簡潔明了，能夠準(zhǔn)確概括主播人設(shè)的主要特點(diǎn)。主播在直播中要不斷強(qiáng)調(diào)這些標(biāo)簽。構(gòu)建人設(shè)故事主播可以根據(jù)自己的真實(shí)經(jīng)歷進(jìn)行改編，創(chuàng)作一個(gè)能夠引起觀眾共鳴的人設(shè)故事，但不能夸大其詞或弄虛作假。在直播開場或者與觀眾互動(dòng)時(shí)講述這個(gè)故事，并且根據(jù)不同的直播場景進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，可以讓觀眾更好地理解和記住主播的人設(shè)。制定人設(shè)行為準(zhǔn)則主播在制定人設(shè)行為準(zhǔn)則時(shí)，行為要與標(biāo)簽一致。主播要根據(jù)自己的人設(shè)標(biāo)簽，確定在直播中的行為準(zhǔn)則。主播的行為準(zhǔn)則包括語言表達(dá)、肢體動(dòng)作、表情管理等。3.2.3主播人設(shè)的強(qiáng)化內(nèi)容深耕，

強(qiáng)化人設(shè)特色1形象塑造，

視覺形象強(qiáng)化、升級2深化特色，內(nèi)容為王3互動(dòng)反饋，

提高人設(shè)可信度4跨界合作，擴(kuò)大影響力53.2.4主播人設(shè)的推廣構(gòu)建社交媒體矩陣、聯(lián)動(dòng)合作、參與平臺(tái)活動(dòng)、線下活動(dòng)多渠道傳播，擴(kuò)大曝光范圍主播要利用數(shù)據(jù)分析工具對目標(biāo)受眾進(jìn)行深入分析，明確目標(biāo)受眾的年齡、性別、興趣愛好等特征，并根據(jù)目標(biāo)受眾畫像制定具有針對性的推廣策略精準(zhǔn)營銷，觸及目標(biāo)受眾主播可以創(chuàng)建社群、舉辦群員專屬活動(dòng)等，讓群員之間也積極互動(dòng)社群建設(shè)3.2.4主播人設(shè)的推廣在浙江省商務(wù)廳公布的2024年度直播電商式“共富工坊”典型案例中，寧波（前洋）直播中心孵化打造的“前洋云上共富工坊”成功入選。江北“前洋云上共富工坊”聯(lián)合當(dāng)?shù)卣块T、農(nóng)業(yè)合作社以及多家相關(guān)企業(yè)共同舉辦的“農(nóng)情江北，共富直播”活動(dòng)，旨在借助網(wǎng)絡(luò)直播的力量，將江北豐富多樣且獨(dú)具特色的農(nóng)產(chǎn)品推向更廣闊的市場，促進(jìn)農(nóng)民增收，助力鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展。直播中，“前洋云上共富工坊”的主播們被定位為質(zhì)樸熱忱的鄉(xiāng)村使者。他們大多來自本地鄉(xiāng)村，對這片土地飽含深情，對農(nóng)產(chǎn)品的種植、生長環(huán)境以及農(nóng)民的辛勤勞動(dòng)有著深刻的了解。這種源于鄉(xiāng)土的質(zhì)樸氣質(zhì)，成為他們與觀眾建立信任關(guān)系的基石。主播們身著簡約而具有鄉(xiāng)村特色的服飾，臉上洋溢著真誠而親切的笑容，一出場便能讓觀眾感受到濃郁的鄉(xiāng)村氣息與溫暖的人文情懷。他們的語言風(fēng)格直白、通俗易懂，善于用生動(dòng)形象的鄉(xiāng)言鄉(xiāng)語講述農(nóng)產(chǎn)品的故事，仿佛是鄰家大哥大姐在分享自家的好物，瞬間拉近了與觀眾之間的距離，使觀眾在觀看直播的過程中不僅買到了心儀的農(nóng)產(chǎn)品，還感受到了一種真摯的鄉(xiāng)村情誼。為了更好地推廣農(nóng)產(chǎn)品，主播們系統(tǒng)提升了專業(yè)素養(yǎng)提升，成了農(nóng)產(chǎn)品知識(shí)專家。他們深入田間地頭，與農(nóng)戶一同勞作，詳細(xì)了解每一種農(nóng)產(chǎn)品的種植過程、生長周期、營養(yǎng)價(jià)值以及獨(dú)特的烹飪方法。案例在線江北“前洋云上共富工坊”，主播人設(shè)助力農(nóng)產(chǎn)品銷售新范式3.2.4主播人設(shè)的推廣在直播中，主播們能夠熟練地介紹農(nóng)產(chǎn)品的品種特性，例如，介紹當(dāng)?shù)靥厣S干時(shí)，會(huì)分享筍的不同生長階段適合的烹飪方式，是燉湯更鮮美還是炒菜更可口等。這種專業(yè)的講解讓觀眾對農(nóng)產(chǎn)品有了更全面、深入的認(rèn)識(shí)，提升了產(chǎn)品的可信度和吸引力，使觀眾相信購買這些農(nóng)產(chǎn)品不僅可以滿足口腹之欲，更是獲取優(yōu)質(zhì)、健康食材的明智選擇。主播們在直播風(fēng)格上主打趣味互動(dòng)，成為觀眾田園生活體驗(yàn)的引領(lǐng)者。他們巧妙地將農(nóng)產(chǎn)品的展示與鄉(xiāng)村生活場景相結(jié)合，營造出輕松愉悅的直播氛圍。例如，在直播銷售“云湖姑娘”品牌的水果時(shí)，主播們會(huì)帶著觀眾走進(jìn)果園，現(xiàn)場采摘水果，同時(shí)與果農(nóng)互動(dòng)，詢問水果種植的趣事和小竅門，并及時(shí)分享給觀眾。在介紹農(nóng)產(chǎn)品加工品如“筍麩哥哥&花生妹妹”品牌的組合零食時(shí)，主播們會(huì)在直播現(xiàn)場制作簡單的美食，邀請觀眾猜測食材的搭配和制作步驟，猜對的觀眾有機(jī)會(huì)獲得優(yōu)惠券或小禮品。這種充滿趣味和互動(dòng)性的直播風(fēng)格，讓觀眾仿佛置身于田園生活之中，增強(qiáng)了觀眾的參與感和黏性，使他們愿意持續(xù)關(guān)注直播并購買相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品?！扒把笤粕瞎哺还し弧钡闹鞑冞€是共富理念的生動(dòng)詮釋者，與品牌形象深度融合。他們在直播中積極講述工坊帶動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶增收致富的故事，例如，提到某個(gè)農(nóng)產(chǎn)品的銷售增長如何讓農(nóng)戶的生活得到改善，孩子能夠獲得更好的教育資源，老人能夠得到更貼心的醫(yī)療照顧等。主播們以自身的言行傳遞共富工坊的使命與價(jià)值，讓觀眾在購買農(nóng)產(chǎn)品的同時(shí)，也成了鄉(xiāng)村共富事業(yè)的參與者和支持者。這種主播人設(shè)與品牌形象的有機(jī)結(jié)合賦予了農(nóng)產(chǎn)品更深層的意義和情感價(jià)值，進(jìn)一步提升了品牌的美譽(yù)度和社會(huì)影響力，為農(nóng)產(chǎn)品的長期銷售奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。案例在線江北“前洋云上共富工坊”，主播人設(shè)助力農(nóng)產(chǎn)品銷售新范式03主播的形象不僅是個(gè)人品牌的直接體現(xiàn)，還是吸引觀眾、提升直播質(zhì)量的關(guān)鍵因素。一個(gè)專業(yè)且富有吸引力的主播形象能夠有效增強(qiáng)觀眾的信任感與黏性，進(jìn)而促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化。主播的形象管理3.3.1主播的形體管理坐姿：保持脊柱自然挺直，將直播鏡頭調(diào)整到合適的高度，使眼睛平視時(shí)能夠看到屏幕的中心位置。膝蓋與臀部保持同一水平線，雙腿自然下垂，膝蓋彎曲90°左右，不要蹺二郎腿或?qū)⑼冗^度伸展。站姿：雙腳平穩(wěn)站立，雙腳分開，與肩同寬，重心均勻分布在雙腳上，主播在站立的同時(shí)要收腹挺胸抬頭，手勢：手勢應(yīng)該自然、舒展，不要過于僵硬或局促。手臂在動(dòng)作時(shí)以肩關(guān)節(jié)為軸，前后自然擺動(dòng)。頭部與頸部動(dòng)作：在說話時(shí)，頭部要保持相對穩(wěn)定，不要頻繁晃動(dòng)或歪頭。頸部要保持自然伸展，不要縮脖子或過度伸長脖子。體態(tài)管理核心肌群鍛煉：主播可以每天進(jìn)行幾組平板支撐練習(xí)，每組持續(xù)30～60秒。主播還可以練習(xí)仰臥抬腿的動(dòng)作。柔韌性訓(xùn)練：主播可以定期進(jìn)行瑜伽練習(xí)，還可以嘗試一些簡單的舞蹈訓(xùn)練。在直播前或直播間隙進(jìn)行一些簡單的伸展練習(xí)。運(yùn)動(dòng)與鍛煉注意行走姿勢：主播在日常行走時(shí)，腳步要輕盈，有一定節(jié)奏感，不能拖著腳走路或腳步過重。行走時(shí)身體保持平衡，手臂自然擺動(dòng)，與腳步節(jié)奏協(xié)調(diào)。避免不良姿勢：主播要減少彎腰低頭的時(shí)間，還要避免在休息時(shí)癱坐在沙發(fā)上或長時(shí)間保持一種懶散的姿勢。日常習(xí)慣養(yǎng)成3.3.2主播的妝發(fā)管理主播的妝容應(yīng)該以自然、清新為主，避免過于濃重或鮮艷的妝容。主播要選擇與自己膚色相近的底妝產(chǎn)品，避免過白或過暗的色號。眼妝和唇妝可適當(dāng)加強(qiáng)，突出眼部神采和嘴唇的飽滿度，但不要過于夸張。妝容自然了解發(fā)質(zhì)與臉型：主播要了解自己的發(fā)質(zhì)，選擇合適的造型產(chǎn)品和發(fā)型。發(fā)型打造：要根據(jù)直播主題和風(fēng)格選擇合適的發(fā)型。日常護(hù)理：主播可以根據(jù)發(fā)質(zhì)選擇合適的洗發(fā)水和護(hù)發(fā)素，定期洗頭。發(fā)型管理適合運(yùn)動(dòng)主題的高馬尾發(fā)型男士側(cè)背頭發(fā)型3.3.3主播的服裝管理主播應(yīng)根據(jù)自己的人設(shè)定位、直播內(nèi)容及受眾，確定適合自己的穿衣風(fēng)格。風(fēng)格定位主播在選擇服裝時(shí)，應(yīng)注意服裝色彩與膚色、直播背景及產(chǎn)品顏色是否協(xié)調(diào)，避免過于刺眼或過于暗沉的顏色，盡量選擇能夠映襯自己膚色的色彩。色彩搭配主播要選擇質(zhì)地優(yōu)良、裁剪合體的衣服，避免過于暴露或過于隨意的裝扮。適當(dāng)?shù)呐滹椏梢越o整體形象增添亮點(diǎn)，但不宜過多。主播要根據(jù)直播的氛圍和自身形象定位選擇合適的面料。主播要根據(jù)自身身材選擇合適的款式。注重細(xì)節(jié)戶外探險(xiǎn)類主播服飾法式復(fù)古風(fēng)主播服飾04主播的鏡頭管理是指主播在直播過程中，對自身與鏡頭之間關(guān)系的一系列把控和操作，包括畫面呈現(xiàn)、表情管理等多方面內(nèi)容，目的是向觀眾提供更好的視覺和情感體驗(yàn)，增強(qiáng)直播的吸引力和影響力。主播的鏡頭管理3.4.1主播鏡頭感的體現(xiàn)在鏡頭前，主播的肢體動(dòng)作應(yīng)自然流暢，不過分夸張也不顯得僵硬。自然流暢的肢體語言在直播時(shí)，主播要根據(jù)不同的情境和話題隨時(shí)調(diào)整面部表情。需要注意的是，面部表情的變化要自然，避免突然大幅度的轉(zhuǎn)變。豐富生動(dòng)的面部表情主播要用眼神和觀眾進(jìn)行交流，讓觀眾感受到被關(guān)注和重視。眼神的運(yùn)用也要配合得體的語言和肢體動(dòng)作，整體的協(xié)調(diào)統(tǒng)一會(huì)增強(qiáng)觀眾對主播的信任感。眼神交流鏡頭前的位置與角度：主播在鏡頭畫面中應(yīng)保持相對居中的位置，確保身體的主要部分能被觀眾看到。不同的直播場景會(huì)要求不同的鏡頭位置和角度。無論是正面、側(cè)面鏡頭，還是俯拍、仰拍等角度，主播都要知道如何調(diào)整自己的姿勢和表現(xiàn)方式，確保在鏡頭中呈現(xiàn)出最佳的形象。與鏡頭的距離：展示面部細(xì)節(jié)、強(qiáng)調(diào)表情或小物品時(shí)，主播會(huì)靠近鏡頭，采用特寫距離；中景適合展示主播的上半身及其動(dòng)作，如上半身的服飾、手部動(dòng)作等；全景用于展示主播的全身形象及整個(gè)直播間的場景。對鏡頭位置和角度的適應(yīng)眼妝特寫3.4.2主播鏡頭感的培養(yǎng)主播可以在鏡子前進(jìn)行各種模擬直播的練習(xí)，觀察自己的肢體動(dòng)作是否自然流暢，面部表情是否豐富得當(dāng)，眼神是否有感染力；還可以嘗試將不同的面部表情和肢體動(dòng)作組合，進(jìn)而找到最適合自己的表達(dá)方式。對著鏡子練習(xí)主播可以用手機(jī)或攝像機(jī)錄制自己模擬直播的過程，然后回放視頻。觀察回放視頻時(shí)，主播要注意視頻中的畫面構(gòu)圖、自己在畫面中的位置和比例、肢體語言的協(xié)調(diào)性、面部表情的清晰度及眼神的交流效果等方面。通過拍攝視頻進(jìn)行自我觀察如果條件允許，主播可以參加一些專業(yè)的表演培訓(xùn)課程。在表演培訓(xùn)課上，主播可以學(xué)習(xí)表演的基本技巧，如情感表達(dá)、肢體語言控制、角色塑造等，這些表演技巧可以讓主播更好地理解和把握不同情境下的情感狀態(tài)。參加表演培訓(xùn)課程主播要盡可能多進(jìn)行直播，每次直播后，主播都要對直播過程進(jìn)行回顧和總結(jié)，分析自己在鏡頭前的表現(xiàn)，看哪些地方還需要改進(jìn)。同時(shí)，主播還要收集觀眾的反饋，了解觀眾對自己在鏡頭中的表現(xiàn)的意見和建議。多進(jìn)行直播實(shí)踐（1）專業(yè)指導(dǎo)與培訓(xùn)（2）模擬演練與實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練（3）反饋與改進(jìn)與團(tuán)隊(duì)成員交流合作05數(shù)字人主播是一種利用人工智能技術(shù)和計(jì)算機(jī)圖形學(xué)等創(chuàng)造出的虛擬主播形象，它可以模擬人類的語言表達(dá)、動(dòng)作和表情，進(jìn)行各種信息的播報(bào)和與觀眾互動(dòng)。數(shù)字人主播的配置3.5.1數(shù)字人主播的優(yōu)勢工作時(shí)長與效率方面不間斷工作：與真人主播受生理限制需要休息不同，數(shù)字人主播可以持續(xù)在線。高效的信息傳遞：數(shù)字人主播在介紹產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)能夠保持高度專注和高效輸出信息。它們不會(huì)像真人主播出現(xiàn)口誤或信息傳達(dá)不準(zhǔn)確的情況。定制化與靈活性方面高度定制化：數(shù)字人主播可以根據(jù)不同的產(chǎn)品類型、目標(biāo)受眾和品牌形象進(jìn)行定制。內(nèi)容靈活性：數(shù)字人主播的直播內(nèi)容調(diào)整非常靈活，可以根據(jù)市場反饋、產(chǎn)品更新等情況迅速修改直播腳本和話術(shù)。數(shù)據(jù)管理與分析方面精準(zhǔn)采集數(shù)據(jù)：數(shù)字人主播在直播過程中可以更精準(zhǔn)地采集觀眾的數(shù)據(jù)。通過數(shù)據(jù)分析，企業(yè)可以優(yōu)化數(shù)字人主播的直播內(nèi)容、直播時(shí)間等。數(shù)據(jù)安全：數(shù)字人主播在數(shù)據(jù)管理方面相對更安全，其運(yùn)行處于企業(yè)嚴(yán)格的技術(shù)管控之下。成本效益方面降低人力成本：培養(yǎng)和雇傭真人主播需投入大量資金，數(shù)字人主播只需一次性開發(fā)和配置成本。避免人力資源風(fēng)險(xiǎn)：真人主播可能會(huì)因?yàn)閭€(gè)人形象問題、違反合同等情況給企業(yè)帶來風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)字人主播則完全由企業(yè)掌控，不存在這些風(fēng)險(xiǎn)。3.5.2數(shù)字人主播的類型科大訊飛人工智能虛擬主播仿真型數(shù)字人主播：在外觀上與人類高度相似，它們的面部特征、身材比例等都與真人極為相似，皮膚紋理、毛發(fā)細(xì)節(jié)等能達(dá)到以假亂真的程度?？ㄍL(fēng)格數(shù)字人主播：具有鮮明的動(dòng)漫風(fēng)格外貌，它們的形象設(shè)計(jì)往往源于流行的動(dòng)漫文化。按照外貌形象劃分3.5.2數(shù)字人主播的類型仿真型數(shù)字人主播：在外觀上與人類高度相似，它們的面部特征、身材比例等都與真人極為相似，皮膚紋理、毛發(fā)細(xì)節(jié)等能達(dá)到以假亂真的程度?？ㄍL(fēng)格數(shù)字人主播：具有鮮明的動(dòng)漫風(fēng)格外貌，它們的形象設(shè)計(jì)往往源于流行的動(dòng)漫文化。按照外貌形象劃分問答型數(shù)字人主播：主要功能是回答觀眾提出的各種問題。表演型數(shù)字人主播：擅長通過表演來吸引觀眾。它們可以唱歌、跳舞、表演小品等。按照功能特點(diǎn)劃分電商直播數(shù)字人主播：是目前數(shù)字人主播應(yīng)用最為廣泛的類型，主要用于各種電商平臺(tái)的直播銷售。它們的任務(wù)是向觀眾介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢、價(jià)格等信息，促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。企業(yè)宣傳數(shù)字人主播：主要用于企業(yè)形象的宣傳、企業(yè)文化的傳播等，它們會(huì)介紹企業(yè)的發(fā)展歷程、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)的核心產(chǎn)品和服務(wù)等。這種類型的數(shù)字人主播往往出現(xiàn)在企業(yè)的官方網(wǎng)站、官方社交媒體賬號的直播活動(dòng)中。按照應(yīng)用場景劃分3.5.3數(shù)字人主播的選擇形象逼真度：商家應(yīng)選擇能夠高度還原真人形象、動(dòng)作自然的數(shù)字人主播。交互能力：優(yōu)秀的數(shù)字人主播應(yīng)該能夠準(zhǔn)確理解觀眾的問題，并以自然、流暢的語言進(jìn)行回答和互動(dòng)。穩(wěn)定性與可靠性：包括系統(tǒng)的穩(wěn)定性、網(wǎng)絡(luò)的流暢性，以及故障應(yīng)急處理能力等方面。數(shù)字人主播制作方技術(shù)實(shí)力評估產(chǎn)品推廣：對于產(chǎn)品推廣類直播，需要選擇形象專業(yè)、介紹詳細(xì)且能夠清晰展示產(chǎn)品特點(diǎn)的數(shù)字人主播。品牌宣傳：對于品牌宣傳類直播，需要選擇符合品牌形象和風(fēng)格、能夠傳遞品牌價(jià)值和理念的數(shù)字人主播。娛樂互動(dòng)：對于娛樂互動(dòng)類直播，需要選擇形象可愛、幽默風(fēng)趣且能活躍直播間氛圍的數(shù)字人主播?？紤]數(shù)字人主播的適用場景維護(hù)與運(yùn)營：商家應(yīng)確保所選數(shù)字人主播能夠在直播過程中得到及時(shí)的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。升級與迭代：在選擇數(shù)字人主播時(shí)，需要考慮其技術(shù)升級和迭代的潛力，以及廠商的技術(shù)支持能力?？紤]數(shù)字人主播的維護(hù)與升級商家需要綜合比較不同數(shù)字人主播的優(yōu)缺點(diǎn)并進(jìn)行選擇。在選擇過程中，可以參考行業(yè)內(nèi)的成功案例，以及權(quán)威機(jī)構(gòu)和專業(yè)網(wǎng)站的評價(jià)和推薦?？梢栽嚥?，以驗(yàn)證所選數(shù)字人主播的直播效果，并根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)一步優(yōu)化配置方案。綜合比較與選擇3.5.3數(shù)字人主播的選擇在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，數(shù)字人主播正逐漸成為電商直播領(lǐng)域的新寵。2024年9月23日下午，一場別開生面的直播活動(dòng)在京東某化妝品的品牌官方直播間悄然上演。這場直播的主角并非真人主播，而是擁有百萬粉絲的網(wǎng)紅李舒雯Wendy的數(shù)字人分身。李舒雯Wendy作為一位在社交媒體上擁有廣泛影響力的網(wǎng)紅，其粉絲群體龐大且活躍。該化妝品品牌方看中了李舒雯Wendy的影響力，決定嘗試?yán)肁I技術(shù)打造其數(shù)字人分身，以拓展直播渠道并提升銷售額。作為一次試水之舉，品牌方并未將這場直播安排在流量巨大的“黃金檔”，而是選擇了相對平淡的下午三點(diǎn)檔。然而，這并沒有影響數(shù)字人分身的表現(xiàn)，反而為這場直播增添了一絲神秘與期待。在直播過程中，李舒雯Wendy的數(shù)字人分身表情豐富、動(dòng)作流暢，仿佛與真人無異。更重要的是，數(shù)字人分身能夠及時(shí)與彈幕互動(dòng)，解答粉絲的疑問，為粉絲營造了值得信賴的消費(fèi)場景。這種互動(dòng)性不僅增強(qiáng)了粉絲的參與感，還提升了直播的轉(zhuǎn)化率。據(jù)京東后臺(tái)數(shù)據(jù)，這場直播的商品交易總額（GrossMerchandiseVolume，GMV）相比平時(shí)提升了20%。這一成績不僅超出了品牌方的預(yù)期，還證明了數(shù)字人主播在電商直播領(lǐng)域的巨大潛力。