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PAGE現(xiàn)代企業(yè)管理試卷五共NUMPAGES2大頁(yè)-第1頁(yè)學(xué)習(xí)中心:_______________________專業(yè):____________學(xué)習(xí)中心:_______________________專業(yè):__________________________姓名:_______________________學(xué)號(hào):__________________________密封線學(xué)院:_______________________專業(yè):__________________________姓名:_______________________學(xué)號(hào):__________________________密封線現(xiàn)代企業(yè)管理試卷五考試形式:閉卷考試時(shí)間:90分鐘題號(hào)一二三四五總分分?jǐn)?shù)一、單項(xiàng)選擇題:10小題,每小題2分,共20分。1.()是指領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人因擁有某種專業(yè)知識(shí)和特殊的技能而獲得的權(quán)力。A.法定權(quán)B.獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)C.強(qiáng)制權(quán)D.專長(zhǎng)權(quán)2.預(yù)先控制是指某項(xiàng)活動(dòng)()。A.在開始前實(shí)施的控制B.在進(jìn)行中實(shí)施的控制C.在發(fā)生變化后實(shí)施的控制D.產(chǎn)生后果后實(shí)施的控制3.()指的是企業(yè)不是提高現(xiàn)有戰(zhàn)略目標(biāo)水平,而是實(shí)施戰(zhàn)略收縮和撤退。A.多元化戰(zhàn)略B.混合型戰(zhàn)略C.緊縮型戰(zhàn)略D.穩(wěn)定型戰(zhàn)略4.人力資源管理把()視為組織的第一資源。A.財(cái)務(wù)B.技術(shù)C.人D.生產(chǎn)設(shè)備5.供應(yīng)鏈?zhǔn)怯晒?yīng)商、制造商、分銷商及客戶等組成的(A)。A.網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)B.環(huán)狀結(jié)構(gòu)C.線性結(jié)構(gòu)D.以上均不正確6.下列不屬于物資采購(gòu)原則的是()。A.遵紀(jì)守法原則B.以需定購(gòu)原則C.價(jià)格為先原則D.市場(chǎng)動(dòng)態(tài)原則7.市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)是()。A.企業(yè)的銷售增長(zhǎng)B.市場(chǎng)占有率的提高C.滿足消費(fèi)者的需求D.企業(yè)利潤(rùn)最大化8.流動(dòng)資產(chǎn)是指企業(yè)可以在()的營(yíng)業(yè)周期內(nèi)變現(xiàn)或運(yùn)用的資產(chǎn)。A.1個(gè)月或1個(gè)月以內(nèi)B.1個(gè)季度或1個(gè)季度以內(nèi)C.1年或1年以內(nèi)D.以上均不正確9.()體現(xiàn)了精神層對(duì)企業(yè)成員的要求,是企業(yè)精神和宗旨的動(dòng)態(tài)反映。A.實(shí)體文化B.制度文化C.精神文化D.以上均不正確10.在()管理方面,人工智能可以作為虛擬助手,協(xié)助企業(yè)處理員工入職、檔案管理、離職流程等基礎(chǔ)工作。A.員工招聘B.薪酬福利C.績(jī)效考核D.勞動(dòng)關(guān)系二、多項(xiàng)選擇題:5小題,每小題3分,共15分。1.以下屬于合伙制企業(yè)優(yōu)點(diǎn)的有()。A.組建較為簡(jiǎn)單和容易B.擴(kuò)大了資金來源C.稅負(fù)較低D.信用較高E.永續(xù)經(jīng)營(yíng)2.人力資源管理的主要職責(zé)包括()。A.進(jìn)行工作分析B.確定人力資源計(jì)劃方案C.培訓(xùn)員工D.薪酬管理E.員工招聘3.生產(chǎn)計(jì)劃的主要指標(biāo)有()。A.產(chǎn)品品種B.產(chǎn)品產(chǎn)量C.產(chǎn)品質(zhì)量D.產(chǎn)品產(chǎn)值E.產(chǎn)品價(jià)格4.短期償債能力指企業(yè)以流動(dòng)資產(chǎn)償還流動(dòng)負(fù)債的能力。常用分析指標(biāo)包括()。A.流動(dòng)比率B.速動(dòng)比率C.現(xiàn)金比率D.負(fù)債比率E.盈利比率5.企業(yè)創(chuàng)新的主要特征有()。A.高風(fēng)險(xiǎn)性B.高回報(bào)率C.復(fù)雜性D.時(shí)效性E.受抵制性三、名詞解釋:5小題,每小題3分,共15分。1.公司制企業(yè)2.企業(yè)戰(zhàn)略3.生產(chǎn)管理4.精神文化5.人工智能四、簡(jiǎn)答:4小題,每小題5分,共20分。1.何謂滾動(dòng)計(jì)劃?其特點(diǎn)是什么?2.工作分析的主要內(nèi)容有哪些?3.建立供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系需要注意哪些問題?4.人工智能在營(yíng)銷管理中的應(yīng)用包括哪幾個(gè)方面?五、論述:2小題,每小題15分,共30分1.試論述赫茨伯格的雙因素理論。2.試論述市場(chǎng)定位策略中的迎頭定位策略。學(xué)習(xí)中心:_______________________專業(yè):_____學(xué)習(xí)中心:_______________________專業(yè):__________________________姓名:_______________________學(xué)號(hào):__________________________密封線學(xué)院:_______________________專業(yè):__________________________姓名:_______________________學(xué)號(hào):__________________________密封線現(xiàn)代企業(yè)管理試卷五答案考試形式:閉卷考試時(shí)間:90分鐘題號(hào)一二三四五總分分?jǐn)?shù)一、單項(xiàng)選擇題:10小題,每小題2分,共20分。1.D2.A3.C4.C5.A6.C7.C8.C9.C10.D二、多項(xiàng)選擇題:5小題,每小題3分,共15分。1.ABC2.ABCDE3.ABCD4.ABC5.ABCDE三、名詞解釋:5小題,每小題3分,共15分。1.公司制企業(yè)答:公司制企業(yè)是指由出資人(股東)出資興辦,自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧,具有法人資格的經(jīng)濟(jì)組織。2.企業(yè)戰(zhàn)略答:企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)管理者根據(jù)環(huán)境的變化、自身的資源和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,確定適合企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),以及為實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)所采取的相應(yīng)措施和行動(dòng)方案,具有全局性、指導(dǎo)性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、競(jìng)爭(zhēng)性、風(fēng)險(xiǎn)性及相對(duì)穩(wěn)定的特征。3.生產(chǎn)管理答:生產(chǎn)管理是指為保證滿足客戶需求及實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值,對(duì)資源投入轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品或服務(wù)的過程的管理,具體內(nèi)容包括對(duì)企業(yè)全部生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、控制等。4.精神文化答:精神文化又稱深層文化,是企業(yè)文化的核心,主要包括企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)宗旨、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、管理思維方式等,是企業(yè)成員共同存在的意識(shí)形態(tài)和價(jià)值取向,是企業(yè)價(jià)值觀的體現(xiàn)和概括。5.人工智能答:人工智能(ArtificialIntelligence,AI)是指研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴(kuò)展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新的技術(shù)科學(xué)。四、簡(jiǎn)答:4小題,每小題5分,共20分。1.何謂滾動(dòng)計(jì)劃?其特點(diǎn)是什么?答:滾動(dòng)計(jì)劃法是一種根據(jù)近期計(jì)劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化情況,將短期、中期和長(zhǎng)期計(jì)劃有機(jī)地結(jié)合起來,定期修正和調(diào)整未來計(jì)劃,并逐期向前推移的一種動(dòng)態(tài)編制計(jì)劃的方法。滾動(dòng)計(jì)劃的特點(diǎn)是,把計(jì)劃工作看作一種不間斷的運(yùn)動(dòng),使整個(gè)計(jì)劃處于適時(shí)的變化和發(fā)展之中,避免了計(jì)劃的僵化,提高了計(jì)劃的適應(yīng)性。2.工作分析的主要內(nèi)容有哪些?答:工作分析的工作內(nèi)容可用6W來描述。即做什么(what)、由誰(shuí)來做(who)、何時(shí)做(when)、在哪里做(where)、如何做(how)及為什么要做(why)。以上6個(gè)問題涉及一項(xiàng)工作的職責(zé)、任務(wù)、工作方式、工作環(huán)境以及工作要求等多個(gè)方面。3.建立供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系需要注意哪些問題?答:一是相互信任。二是信息共享。三是權(quán)責(zé)明確。四是解決合作伙伴之間出現(xiàn)的問題的態(tài)度。4.人工智能在營(yíng)銷管理中的應(yīng)用包括哪幾個(gè)方面?答:人工智能在營(yíng)銷管理中的應(yīng)用包括以下8個(gè)方面:(1)數(shù)據(jù)收集與分析。(2)個(gè)性化推薦。(3)市場(chǎng)預(yù)測(cè)。(4)自動(dòng)化營(yíng)銷。(5)廣告優(yōu)化。(6)智能客服。(7)內(nèi)容創(chuàng)作與分發(fā)。(8)營(yíng)銷決策支持。五、論述:2小題,每小題15分,共30分1.試論述赫茨伯格的雙因素理論。答:雙因素理論是由美國(guó)心理學(xué)家赫茲伯格(Herzberg)于1959年提出來的。赫茲伯格將導(dǎo)致對(duì)工作不滿的因素稱為保健因素,將引起工作滿意感的一類因素稱為激勵(lì)因素。保健因素,諸如規(guī)章制度、工資水平、福利待遇、工作條件等,對(duì)人的行為不起激勵(lì)作用,但這些因素如果得不到保證,就會(huì)引起人們的不滿,從而降低工作效率。激勵(lì)因素,諸如職位晉升、工作上的成就感、個(gè)人潛力的發(fā)揮等,則能喚起人們的進(jìn)取心,對(duì)人的行為起激勵(lì)作用。雙因素理論認(rèn)為,激勵(lì)因素和保健因素彼此獨(dú)立,并以不同的方式影響著人們的行為。當(dāng)人們?nèi)狈Ρ=∫蛩貢r(shí)會(huì)產(chǎn)生很大的不滿足,但有了它們也不會(huì)產(chǎn)生多大的激勵(lì)作用。激勵(lì)因素使人們產(chǎn)生滿足感,而缺乏它們也不
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