冀南2021保西營養(yǎng)顧問題庫

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您的姓名：［填空題I*

1.伊利倍暢羊奶粉添加的益生菌是0

A：鼠李糖乳桿菌

B：雙歧桿菌（BB-12）（正確答案）

C：乳雙歧桿菌（HN019）（正確答案）

D:菌菇

2.伊利欣活中老年的產(chǎn)品賣點是（）

A、富含鈣——維持骨密度；添加量1300mg/100g；（正確答案）

B、富含硒——人體必須微量元素。（正確答案）

C、益生菌——每罐添加18億進口活性益生菌,有益腸道健康正遭答案）

D、含有維生素，一有助身體代謝，促進鈣吸收正確答案）

3.伊利欣活紓糖膳底配方奶粉的主要賣點是（）

A、獲低GI食品認證，GI值僅為13.3。GI含義為血糖生成指數(shù)，指數(shù)越低對于血

糖影響越?。ㄕ_答案）

B、不添加蔗糖—依據(jù)國家標準未檢出蔗糖成分。奶粉法規(guī)更加嚴格，不添加蔗

糖不僅代表產(chǎn)品不額外添加糖，并且可保證其他原料不帶來糖。

C、富含膳食纖維等15種營養(yǎng)成分——營養(yǎng)全面補充，對于高血糖糖尿病人而言

尤為重要。研究表明高膳食纖維且豐富的營養(yǎng)攝入，可有效改善糖尿病。

案）

D、添加葛根和黃精一中國傳統(tǒng)養(yǎng)生食材，對于血糖控制也可以起到輔助作用。

（正確答案）

4.伊利中老年高鈣高蛋白奶粉的主要賣點是（）

A、高蛋白——是人體生命活動中必須的重要物質(zhì)c補充蛋白質(zhì)能有效增強體質(zhì)，

提升中老年人免疫能力。乳制品則是優(yōu)質(zhì)的蛋白質(zhì)來源。（正訛答案）

B、富含鈣——維持骨密度；添加1100mg/100g；（王確答案）

C、益生菌——每罐添加14億進口活性益生菌。（正確答案）

D、1更宜

5.伊利QQ星榛高配方奶粉中添加了（），（）和（）可促進鈣的吸收

A、維生素D（正確答案

B、維生素C

C、維生素K2（正/答案）

D、a乳清蛋白正確答案）

6.金領(lǐng)冠的核心專利技犬中，能夠通過維持腸道健康，提升免疫力，從而促進生長

發(fā)育的專利是0

a+0蛋白［單選題］

B、核昔酸+OPO

C、核昔酸+膳食纖維

D、4種核昔酸組合

E、核甘酸組合（正油答案）

7.配方中添加了乳鐵蛋白的奶粉有（）

A、金領(lǐng)冠睿護正確答案）

B、QQ星榛高三確答案）

C、QQ星有機IE確答案）

D、QQ星聰、憶

8.金領(lǐng)冠基礎(chǔ)升級后的核心賣點是（）

A、100%生牛乳配方「

B、a+B蛋白（i

C、珍稀OPO結(jié)構(gòu)脂（正確答案）

D、專利核甘酸確答案）

E、4倍進口益生菌、雙重益生元（正確答案）

9.金領(lǐng)冠系列產(chǎn)品添加了OPO的有（）

A、金領(lǐng)冠基礎(chǔ)正劭答案）

B、悠滋小羊（正確答案）

C、塞納牧

D、珍護三浦答案）

10.金領(lǐng)冠基礎(chǔ)、菁護、珍護產(chǎn)品的奶源是百里挑一優(yōu)質(zhì)鮮牛乳，是因為0

A、源自北緯40-50度公認的黃金奶源帶（三確答案

B、奶牛是純種進口荷斯坦奶牛：確答案）

c、奶牛吃的是多種優(yōu)質(zhì)的牧草:正確答案）

D、牛奶中乳蛋白含量高于國際、國家優(yōu)質(zhì)乳雙重標準正就答案）

11.金領(lǐng)冠系列中牧場奶源可以在2小時內(nèi)新鮮直達工廠、生牛乳一次入料的產(chǎn)品

有0；

A、金領(lǐng)冠基礎(chǔ)確答案）

B、睿護（正確答案）

C、菁護（正確答案）

D、珍護確答案）

12.金領(lǐng)冠專利中，母乳化配方a-乳清蛋白+0-酪蛋白組合，可以（）

A、促進微量元素吸收：確答案）

B、促進腸道健康正利答案）

C、蛋白質(zhì)更易吸收（正嘲答案）

D、不上火、不便秘

13.奶粉難溶解的原因（）

A、沖調(diào)水溫過高，容易引起蛋白質(zhì)變性，并且迅速抱團（正確答案）

B、沖調(diào)水溫過低，會引起沖調(diào)不開三確答案）

C、沖調(diào)器皿不潔凈（正確答案）

D、保存不當使奶粉受潮確答案）

E、含蛋白質(zhì)和脂肪，本身難溶解，不添加速溶劑、麥芽糊精正確答案）

14.升級后的珍護，一段中乳源二代OPO的含量是（）［單選題］

A、4

B、4.4

C、5.9

D、69正確答案）

15.下列哪些內(nèi)容屬于“金貝智乳鐵蛋白調(diào)制乳粉”的產(chǎn)品賣點（）

A.科學(xué)分階

B.每100g乳粉中含520mg乳鐵蛋白（正覺答案）

C、四重守護因子：乳鐵蛋白、酵母小葡聚糖、免疫蛋白球、益生元（正確答案）

D.95%純度乳鐵蛋白（正確答案）

16.下列哪些內(nèi)容屬于“金貝智全聰DHA藻油粉”的產(chǎn)品賣點（）

A.針對2-6歲寶寶:正確答案）

B.添力口DHA、ARA（正確答案）

C.添加葉黃素酯、玉米黃質(zhì)F確答案）

D.源自海洋裂壺藻正確答案）

17.金貝智乳鐵蛋白調(diào)制乳粉中，含有哪四重守護因子（）［單選題］

A.每100g乳粉中含520mg乳鐵蛋白正確答案）

B.每100g乳粉中含500mg乳鐵蛋白

C.每100g乳粉中含450mg乳鐵蛋白

D.每100g乳粉中含400mg乳鐵蛋白

18.金貝智乳鐵蛋白調(diào)制乳粉中，乳鐵蛋白的純度是多少（）［單選題］

A.100%

B.95%（正確答案）

C.90%

D.80%

19.從珍護包裝J_哪里能看出添加了"p蛋白專利I）

A.沒有標識

B.配料表中的乳清蛋白粉正確答案）

C.配料表中的酪蛋白正孑答案）

D.配料表中的生牛乳

20.蛋白質(zhì)缺乏會導(dǎo)致（）v［單選題］

A、某些皮膚?。ㄈ鐫裾畹龋?/p>

B、營養(yǎng)不良、生長發(fā)育緩慢，免疫力下降正確答案）

C、體重輕，易疲勞、頭暈等

D、消化緩慢，消化不良，便秘

21.易缺乏又對嬰兒發(fā)育影響較大的礦物質(zhì)和微量元素是（）等。［單選題］

A、鈣、鐵、鋅、碘（正語答案）

B、鈣、鐵、磷、銅

C、鉀、鎂、鉆、缽

D、鉆、氟、鋅、硫

22.對比非草飼牛乳，草飼牛奶中含有（）

A.CLA共姬亞油酸正胡答夫）

B.C-3（正確答案）

CJ胡羅卜素:正確答案）

D.維生素EU確答案）

23.金領(lǐng)冠系列產(chǎn)品采用百秒瞬時工藝，好處是把受熱溫度控制在25c以下，保證

0的活性營養(yǎng)

A.益生菌0確答案）

B.DHA（正確答案）

C.ARA正確答案）

D.乳鐵蛋白（正確答案）

24.睿護配方中的三重母乳化益生元是指（）

A.低聚半乳糖（GOS）（正確答案）

B.低聚果糖（FOS）（正冽答案）

C.鼠李糖（RHA）

D.異構(gòu)化乳糖（LOS）（正確答案）

25向有轉(zhuǎn)牌意向的新客戶推薦新珍護時，要強調(diào)珍護的（）

A.中國專利配方（正確答案）

B.二代OPO及含量?正確答案）

C.率先添加乳脂球膜、唾液酸（正確答案）

26向有轉(zhuǎn)牌意向的新客戶推薦新睿護時，要強調(diào)睿護的（）

A.中國專利配方（正確答案）

B.獲得新西蘭官方AQ認證的草飼奶源正確答案）

C.添加優(yōu)質(zhì)乳鐵蛋白正確答案）

D.原裝原罐進口（正確答案）

27.關(guān)于唾液酸，下面說法正確的是（）

A.唾液酸是腦部重要的營養(yǎng)素（正功答案）

B.可以促進神經(jīng)元的生長發(fā)育，提升寶寶認知力㈡確答案）

C.促進大腦發(fā)育:正就答案）

28.金領(lǐng)冠的中國專利配方，源自（），擁有（）,

A.19年母乳研究正展答案）

B.與超硬核的企業(yè)研發(fā)實力正確答案）

C.國家對乳企的支持

D.唯一且最多的獨家中國專利配正確答案）

29.寶寶入園后，身高和學(xué)習(xí)記憶對比立見高下,我們可以向家長推薦（），因為它奶源

是4倍A2生牛乳、1200mg高鈣促長個.［單選題］

A.QQ星聰憶

B.QQ星榛高（正確答案）

C.QQ星健護

D.QQ星羊奶粉

E.QQ有機

30.給寶寶選擇羊奶粉的原因有（）

A.越貴就是越好的

B.相比水解奶粉更加天然（正確答案）

C.羊奶粉營養(yǎng)含量比牛奶粉更高正次答案)

D.相比普通牛奶粉更易吸收上確答案)

31.中國專利配方的獨特性是說自主研發(fā)且研發(fā)成果是(),獨家使用。()［單

選題］

A.受世界保護的

B.受國家保護的:正譏答案)

C受地域保護的

32.社保中的五險是哪五險？()

A、養(yǎng)老保險(2E確答案?

B、醫(yī)療保險(正確答案)

C、生育保險(正確答案：

D、工傷保險、失業(yè)保險:正確答案)

33.金領(lǐng)冠的核心專利技術(shù)中，能夠通過維持腸道健康，提升免疫力，從而促進生

長發(fā)育的專利是()o［單選題1

A.a+0蛋白

B.核甘酸十OPO

C.核昔酸+膳食纖維

D.核昔酸組合物(正確答案)

34.熱情主動型會員溝通要點的“問”中的“你”是什么意思？()【單選題］

A.打招呼，禮貌問候:正確答案)

R自我介紹，表明身份

C.寶寶/孕婦情況

35.登陸APP的用戶名是()［單選題］

A.本人姓名

B.入職資料中的手機號碼（正輔答案）

C自己的任意手機號碼

D.直接登陸

36.7個月以上的寶寶，兩次喂奶之間的飲水量要達到？［單選題］

A.30-45毫升

B.120毫升?：確答案）

C.60-75毫升

D.90-100毫升

37.為什么沖調(diào)出現(xiàn)掛壁或溶解不完全現(xiàn)象？是因為

A.水溫偏低，攪拌時間短正詢答案）

B.含蛋白質(zhì)和脂肪，本身難溶解E確答案）

C.不添加速溶劑、麥芽糊精正出答案）

D.奶粉有問題

38.下列哪些內(nèi)容屬于“金貝智聰護DHA藻油粉”的產(chǎn)品賣點

A.科學(xué)分階正鞠答案）

B.添加多種不飽和脂肪酸Omega3-6-9讓確答案）

C.源自海洋裂壺藻（正強答案）

D.針對0?2歲寶寶:正端答案）

39.異議處理五步驟的是［單選題］

A.安撫情緒一了解情況一應(yīng)對話術(shù)一上報上級一回訪關(guān)懷正確答案）

B.安撫情緒一了解情況一應(yīng)對話術(shù)一回訪關(guān)懷一上報上級

C.安撫情緒一了解情況一上報上級一應(yīng)對話術(shù)一回訪關(guān)懷

D.安撫情緒一了解情況一上報上級一應(yīng)對話術(shù)一回訪關(guān)懷

40.營養(yǎng)顧問的薪資構(gòu)成是［單選題］

A.底薪+提成+社保

B.底薪+提成

C.底薪+提成+福利

D.基本工資+福利+話費補貼+新客獎金+考核工資三劭答案）

41.以下哪個不是試飲裝派發(fā)必須要需要準備的物料？［單選題］

A.奶瓶（正確答案）

B.聯(lián)系卡

C.嬰兒粉

D.媽媽粉

42.147回訪主要是針對（）類人群［單選題］

A.僅注冊

B.僅充值

C.派發(fā)試飲裝正旗答妥）

D.老顧客

43.QQ星榛高產(chǎn)品核心賣點（）o

A.選用最珍貴的A2生牛乳，行業(yè)鈣含量最高（正確答案）

B.維生素K2、維生素D、a-乳清蛋白，3重鈣吸收組合（F確答案）

C.DHA-t-ARA,滿足孩工智力發(fā)展的需求王確答案）

D.珍稀乳鐵蛋白+4億進口益生菌+特母p-葡聚糖，孩子體質(zhì)更好正求答實）

E.玉米黃質(zhì)+葉黃素+維生素A,保護視力5確答案）

44.黃金三問之后，對于比較被動的顧客，我們怎樣發(fā)問？0

A.寶寶最近便便怎么樣？，正確答案）

B.寶寶體重多少啦？（正確答案）

C.寶寶最近喝奶/吃輔食吃的怎么樣？（正確答案）

D.寶寶睡覺好嗎（正確答案）

45.QQ星羊奶粉（）100%純羊乳，含（）億益生菌組合。［單選題］

A.荷蘭,4

B.新西蘭，4

C.歐洲，15（正確答案）

D.歐洲，4

46.現(xiàn)在我們將會員分為哪幾類？

A.潛客（正確答案）

B.準新客（正確答案）

C.有效新會員正確答案）

D.有效老會員正負答案）

47.有效新會員為（）［單選題］

A.首次累計購滿2聽嬰兒粉會員

B.首次累計購滿2聽及以上（700/800/900g）嬰兒粉會員（E確答案）

C.首次累計購滿1聽及以上（700/800/900g）嬰兒粉會員

C.首次累計購滿6聽及以上（700/800/900g）嬰兒粉會員

48.異議處理的核心目標是（）［單選題］

A.防止情況惡化產(chǎn)生不良影響

B.轉(zhuǎn)異為利，促成購買（II確答案）

C.解答疑問

D.沒有明確目標

49.晨晨媽媽從母嬰門店購買了1件405g珍護1段奶粉，她屬于()［單選題］

A.潛客

B老客

C.準新客正稹答案)

D.有效新客

50.草飼鮮奶中蘊含的2倍CLA共輾亞油酸的作用()［單選題］

A.增強細胞免疫力

B.促進寶寶大腦發(fā)育正確答至)

C.幫助寶寶視力發(fā)育

D.維持寶寶免疫功能

51.珍護是母乳化配方，其中促進“腦力好”的營養(yǎng)成分有()

A.DHA(正確答案)

B.ARA(正確答案)

C.乳脂肪球膜正確答案)

D.乳源唾液酸正仇答案)

52.客戶發(fā)生異議時，第一步首先要做什么？()［單選題］

A.了解情況

B.應(yīng)對話術(shù)

C.安撫情緒(正確答案)

D.上報上級

53.睿護草飼升級，表現(xiàn)在()

A.產(chǎn)品包裝圖案變化正秘答

B.奶源升級為草飼奶源（正出答案）

C.乳鐵蛋白含量變化

D.益生元種類變化

54.珍護產(chǎn)品升級變化表現(xiàn)在（）

A.乳源二代OPO正確答案）

B.添加乳脂球膜及乳源唾液酸正瑛答案）

C.奶源升級為1%專屬牧場新鮮生牛乳確答案）

D.添加4倍活性益生菌

55.中國專利配方是國粉配方標桿、奶粉中的頂級配置，這句話中的“頂級”是指

0

A.專利頂配（正確答案）

B.研發(fā)頂配（口確答案）

C.技術(shù)頂配（正確答案）

D.廣告頂配

56.金領(lǐng)冠的中國專利配方，源自擁有—（）

A.18年母乳研究正裕答案）

B.與超硬核的企業(yè)研發(fā)實力（正確答案）

C.國家的支持

D.唯一且最多的獨家中國專利配方（正確答案）

57.金領(lǐng)冠研發(fā)并獲得中國專利的核心配方專利有（）

A.ct+B蛋白:正確答案）

B.核昔酸+0P01確答案）

C.核甘酸+膳食纖維正花一答案）

D.4種核甘酸組合

E.核甘酸組合物正瑞答案）

58.中國專利配方的特征是（）

A.全國性

B.獨特性正確答案）

C.創(chuàng)新性（正確答案）

D.權(quán)威性（正確答案）

59.金領(lǐng)冠中國專利配方的核心專利技術(shù)是指（）

A.促進好吸收專利（E確答案）

B.促進鈣吸收專利（正確答案）

C.保護胃腸道專利（正瓏答案）

D.增強免疫力專利（正確答案）

E.促進生長發(fā)育專利（正玳答案）

60.我們合作的全球最頂級的益生菌研究機構(gòu)是（）［單選題］

A.丹麥科漢森公司（正確答案）

B.美國DFA公司

C愛爾蘭凱瑞公司

D.日本早稻田大學(xué)

61.珍護1-2段產(chǎn)品中含有的專利是（）

A.核昔酸+OPO（正確答案）

B.核昔酸+膳食纖維

C.4種核昔酸組合

D.a+0蛋白:正確答案）

62.伊利Logo的圖標中紅色寓意是（）［單選題］

A.全球創(chuàng)新+智慧未來

B.品質(zhì)初心+活力夢想I1確答案）

C.天然營養(yǎng)+共享健康

D.沒有寓意

63.金領(lǐng)冠基礎(chǔ)升級后的核心賣點是（）

A.100%生牛乳配方（二確答案）

B.a+。專利蛋白組合（正看答案）

C.珍稀0P0結(jié)構(gòu)脂工確空妾）

D.專利核昔酸壬唯答案）

E.4倍進口益生菌、雙重益生元E的卷案）

64.目前市場菁護是目前唯一一款添加（）+（）的A2生牛乳配方奶粉

A.優(yōu)量乳鐵蛋白（正確答案）

B.益生菌（正確答案）

C.益生元

D.a+0專利蛋白

65.我們說珍護產(chǎn)品是“三好配方”，是指（）方面的利益點

A、吸收好正確答案）

B、免疫好E確答案）

C、智力好正確答案）

D、奶源好

66.金領(lǐng)冠基礎(chǔ)產(chǎn)品，鮮奶（）小時從牧場新鮮直達工廠。［單選題］

A.3

B.2(j

C.l

67.珍護產(chǎn)品碾壓競品的配方有

A.專利蛋白組合（正確答案）

B.專利核昔酸正確答案）

C.二代乳源OPO,SN-2含量和0P0含量更接近母乳正確答案）

D.乳脂球膜和乳源唾液酸，促進大腦發(fā)育口確答案）

E.4倍進口益生菌正確答案）

68.菁護產(chǎn)品升級變化表現(xiàn)在。

A.中國專利配方a+0蛋白組合

B.奶源升級為1%專屬牧場A2生牛乳正確答案）

C升級為生牛乳一次成粉E確答案）

D.添加4倍活性益生菌

69.對比非草飼鮮牛乳，草飼鮮牛奶中富含（）

A.CLA共版亞油酸:正機答案）

B.C-3（正確答案）

C。胡羅卜素二確答案）

D.維生素E（正確答案）

70.乳鐵蛋白作用有（）

A.提高身體抗菌力（正確答案）

B.抑制腸道有害菌增長（正碇答案）

C.促進腸道有益菌繁殖正嘀答案）

D.促進鐵元素吸收正說答案）

71.金貝智乳鐵蛋白調(diào)制乳粉中，乳鐵蛋白的含量是多少？（）［單選題］

A.每100g乳粉中含520mg乳鐵蛋白正確答案）

B.每100g乳粉中含500mg乳鐵蛋白

C.每100g乳粉中含450mg乳鐵蛋白

D.每100g乳粉中含400mg乳鐵蛋白

72.寶媽群體對奶粉的關(guān)注點是？（）

A.安全正確答案）

B.接近母乳（正確答案）

C.是否適合（正確答案）

D.產(chǎn)品奶源F璃答案）

73.顧客詢問咱們產(chǎn)品，珍護中添加磷脂，無法解答時該，報信息詢問誰能最快解

決（）［單選題］

A.業(yè)務(wù)專員

B.業(yè)務(wù)經(jīng)理

c推廣專員5確答案）

D.推廣經(jīng)理

74.針對混合喂養(yǎng)的孩子如何進一步溝通？（）

A.飲用的什么牌子的奶粉確答案）

B.目前飲用奶粉怎么樣（正確答案）

C.介紹金領(lǐng)冠奶粉且確答案）

D.告知我品是最接近母乳的配方奶粉正領(lǐng)答案）

75.派發(fā)試飲裝需要記錄最重要的內(nèi)容是什么？（）［單選題］

A.時間

B.姓名

C.電話

D.聯(lián)系方式（正確答案）

76.什么情況需要轉(zhuǎn)奶（）

A.同一品牌，不同段位（正確答案）

B.不同品牌（正確答案）

C.根據(jù)寶寶情況來定

D.以上說法都正確

77.適合22點以后所發(fā)朋友圈的內(nèi)容是？（）［單選題］

A.生活趣事/育兒知識/曬單/用戶體驗

B.輕松娛樂的內(nèi)容/共鳴話題/育兒貼士

C.與專業(yè)知識相關(guān)的深度文章和干貨（.卜確答案）

D.早安問候/專業(yè)知識分享/活動信息

78.轉(zhuǎn)奶的方法有哪些？（）

A.按勺轉(zhuǎn)（正確答案）

B.按頓轉(zhuǎn)正伏管案）

C.按天轉(zhuǎn)

D.按小時轉(zhuǎn)

79.麥芽糊精是一種？（）【單選題］

A.速溶劑〔正確答案）

B.奶粉種的重要成分

C.味精

80.寶寶多大可以吃鹽？（）［單選題］

A.4個月

B.6個月

C.8個月

D.I歲〔正確答案)

81.猶豫觀望型會員處理要點的三張牌中，最重要是哪張牌？()［單選題］

A.體驗牌［正研.答案)

B.專業(yè)牌

C.經(jīng)濟牌

82.147回訪第二次回訪是了解哪一個情況？()［單選題1

A.飲用情況正確答案)

B.孩子情況

C沖調(diào)情況

D.購買情況

83.轉(zhuǎn)奶過程一般需要多久。()【單選題1

A.1-3天

B.1-2個星期正確答案)

C.3-5個星期

D.5個星期以上

84.新生兒是指出生到生后()天內(nèi)的嬰兒。()［單選題］

A.10天

B.15天

C.20天

D.28天(正碇答案)

85.乳糖不耐受癥狀錯誤的是（）［單選題］

A、腹脹

B、腹痛

C、腹瀉

D、便秘確答案）

86.哪種才是正確的轉(zhuǎn)奶條件？（）

A、健康狀態(tài)良好.卜確答案）

B、沒有腹瀉、發(fā)燒、感冒等，接種疫苗期間也最好不要轉(zhuǎn)奶正確答案）

C、盡量避開在寶寶打預(yù)防針的前后一周做轉(zhuǎn)奶正確”案）

87.金貝智乳鐵蛋白調(diào)制乳粉中，含有哪四重守護因子？（）［單選題］

A、乳鐵蛋白、酵母隹葡聚糖、免疫蛋白球、益生元〈正確答案）

B、乳鐵蛋白、玉米黃質(zhì)、免疫蛋白球、益生元

C、乳鐵蛋白、葉黃素酯、免疫蛋白球、益生元

D、乳鐵蛋白、玉米黃質(zhì)、葉黃素酯、益生元

88.在推薦產(chǎn)品時，顧客說：“你們家的產(chǎn)品太貴了”，請問這屬于哪類異議？（）

［單選題］

A.品牌類

B.價格類正確答案）

C.配方類

D.喂養(yǎng)類

89.奶粉泡泡多，主要是由于哪種營養(yǎng)元素的活性強（）I單選題1

A.OPO結(jié)構(gòu)脂

B.益生菌

C.a-乳清蛋白（正劭答案）

D.0-酪蛋白

90..安撫顧客情緒的目的是什么？（）［單選題］

A.售賣奶粉

B.放松戒備，拉近距離（正確答案）